Genel Bakış

Ücretsiz numaralar, arayan kişinin ücretsiz olarak arayabileceği telefon numaralarıdır. Bu numaralar, arayanların uzun mesafe ücreti ödemeden şehir dışındaki işletmelere ve bireylere ulaşmasını sağlar.

Ücretsiz numaraların aranması tüm ülkelerde desteklenmektedir. Bu belgede, gelen çağrıların alınması ve arayan kimlikleri olarak ücretsiz numaraların kullanılması için Webex Calling'e ücretsiz numaraların eklenebileceği ülkelerin listesi belirtilmektedir.

Ücretsiz numaralar için Control Hub'da bir rozet bulunmaktadır.

Otomatik Katılımcı, Cevaplama Grubu, Çağrı Kuyruğu vb. gibi Webex hizmetlerine ücretsiz numaralar atanabilir. Ücretsiz numaralar, bir kullanıcının veya çalışma alanının numarası olarak atanamaz, ancak bunu bir Webex konumu için ana numara olarak ve bir kullanıcı veya çalışma alanı için arayan Kimliği olarak kullanabilirsiniz.

Ücretsiz numaralar gibi coğrafi olmayan numaralar da işletmelerin, müşterilerine uzun mesafe arama ücretlerinin tamamını ödemeden kendilerine kolayca ulaşabilme imkanını sunmalarını sağlar. Ücretsiz numaraların aksine, bu numaraların arayan için bir maliyeti vardır. Ülke çapında erişilebilirler ve numaranın önünde şehirler arası telefon kodu bulunmaz. Bu rakamlar bireyler için çok fayda sağlamamakla birlikte, ülke genelinde müşterileri olan işletmeler için oldukça kazançlıdır. Coğrafi olmayan telefon numaralarının Control Hub'ında rozet göstergesi bulunmaz.

Bazı ülkelerde, coğrafi olmayan numaralardan arama yaparken kısıtlamalar bulunur. Bu tür ülkelerde coğrafi olmayan numaralar için kısıtlamalar ücretsiz numaralarla aynıdır. Coğrafi olmayan numaralarla ilgili bu tür kısıtlamalara sahip ülkeler § kullanılarak belirtilir.

Bazı ülkelerde değişken uzunlukta numara kalıpları vardır. Örneğin: 050-xxxxxx ila 050-xxxxxxxxxxx

  • Ücretsiz ve coğrafi olmayan numaralar Cisco PSTN ile desteklenmez.

  • Tesis tabanlı bir PSTN veya Bulut Bağlantılı PSTN kullanıyorsanız, lütfen PSTN sağlayıcınızın ücretsiz ve coğrafi olmayan numaralar sunup sunmadığını kontrol edin.

Kuzey Amerika (tüm Kuzey Amerika Numaralandırma Planı ülkeleri)

Ücretsiz numaralar:

  • 800-xxx-xxxx

  • 822-xxx-xxxx

  • 833-xxx-xxxx

  • 844-xxx-xxxx

  • 855-xxx-xxxx

  • 866-xxx-xxxx

  • 877-xxx-xxxx

  • 88x-xxx-xxxx

İngiltere §

Ücretsiz numaralar:

  • 0800-xxx-xxxx

  • 0808-xxx-xxxx

Coğrafi olmayan numaralar:

  • 030x-xxx-xxxx

  • 033x-xxx-xxxx

  • 034x-xxx-xxxx

  • 037x-xxx-xxxx

  • 084[2-5]-xxx-xxxx

  • 087[0-3]-xxx-xxxx

Avusturya

Coğrafi olmayan numaralar:

  • 050-xxxxxx ila 050-xxxxxxxxxxx

  • 0517-xxxxx ila 0517-xxxxxxxxxx

  • 057-xxxxxx ila 057-xxxxxxxxxxx

  • 059-xxxxxx ila 059-xxxxxxxxxxx

Japonya

Ücretsiz numaralar:

  • 0120-xxx-xxx

  • 0800-xxx-xxxx

Coğrafi olmayan numaralar:

  • 050-xxxx-xxxx

Müşteri yöneticisi, ücretsiz ve coğrafi olmayan numaraların bir ülkede nasıl kullanılabileceğini anlamaktan ve bunları yerel düzenlemelere uygun şekilde atamaktan sorumludur.