Ücretsiz ve coğrafi olmayan numara desteği

Ücretsiz çağrı yapmak için ücretsiz numaralar kullanın. Bu numaralar, arayanların uzun mesafe ücreti ödemeden şehir dışındaki işletmelere ve bireylere ulaşmasını sağlar.

Ücretsiz numaraların aranması tüm ülkelerde desteklenmektedir. Webex Calling’e ücretsiz numara ekleyebileceğiniz ülkelerin listesini öğrenmek, gelen çağrıları almak ve arayan kimlikleri olarak ücretsiz numaraları kullanmak için bu makaleyi kullanın.

Ülkeye özel arama planı numaraları için bkz. Ülkeye göre arama planları.

Ücretsiz numaralar için Control Hub'da bir rozet bulunmaktadır.

Otomatik Santral, Çağrı Yakalama Grubu, Çağrı Sırası vb. Webex hizmetlerine ücretsiz numaralar atayabilirsiniz. Ancak, ücretsiz numaraları kullanıcı veya çalışma alanının numarası olarak atayamazsınız. Webex konumu için ana numara olarak ücretsiz numaraları ve bir kullanıcı veya çalışma alanı için arayan kimliği olarak kullanabilirsiniz.

Ücretsiz numaralar gibi coğrafi olmayan numaralar da işletmelerin, kullanıcıların tüm uzun mesafe arama ücretlerini ödemeden uzun mesafelerden kolayca ulaşmalarını sağlar. Ücretsiz numaraların aksine, bu numaraların arayan için bir maliyeti vardır. Ülke çapında erişilebilirler ve numaranın önünde şehirler arası telefon kodu bulunmaz. Bu rakamlar bireyler için çok fayda sağlamamakla birlikte, ülke genelinde müşterileri olan işletmeler için oldukça kazançlıdır. Coğrafi olmayan telefon numaralarının Control Hub’da rozet göstergesi yoktur.

Bazı ülkelerde, belirli coğrafi olmayan numaralardan çağrı yaparken son kullanıcılara atanamayacakları kısıtlamalarla birlikte kısıtlamalar vardır. Bu ülkelerdeki coğrafi olmayan numaralar için kısıtlamalar ücretsiz numaralarla aynıdır. Kısıtlamalar hakkında ayrıntılar için Ülkeye Göre Arama Planları makalesine bakın. Kısıtlanmış coğrafi olmayan numaralar § kullanılarak gösterilir.

Bazı ülkelerde değişken uzunlukta numara şablonları vardır. Örneğin: 050-xxxxxx ila 050-xxxxxxxxxxx.

  • Cisco Calling Planlarında coğrafi olmayan numaralar desteklenmez.

  • Şu anda yalnızca ABD ve Kanada konumlarında Cisco Calling Planları ile ücretsiz numaralar desteklenmektedir.

  • Şirket tabanlı bir PSTN veya Bulut Bağlantılı PSTN kullanırken, ücretsiz ve coğrafi olmayan numaralarla ilgili teklifler için PSTN sağlayıcınızla görüşün.

  • Bir kullanıcıya, çalışma alanına veya sanal hatta ücretsiz ve kısıtlı coğrafi olmayan numaralar atayamazsınız.

Ücretsiz ve coğrafi olmayan ülke listesi

Ücretsiz ve coğrafi olmayan numara aralıkları, ilgili ülke numaralandırma planını kullanan aşağıdaki ülkeler için geçerlidir:

Ülke/Bölge

Afrika

Güney Afrika

Kuzey Amerika

Amerikan Samoası, Anguilla, Antigua ve Barbuda, Bahamalar, Barbados, Bermuda, Britanya Virjin Adaları, Cayman Adaları, Kanada, Dominika, Dominik Cumhuriyeti, Grenada, Guam, Jamaika, Meksika, Montserrat, Kuzey Mariana Adaları, Porto Riko, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent ve Grenadinler, Sint Maarten, Trinidad ve Tobago, Turks ve Caicos Adaları, ABD Virjin Adaları, Amerika Birleşik Devletleri

Avrupa

Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, Irlanda, Italya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Ispanya, Isveç, Isviçre, Birleşik Krallık

Avusturya bölgesi için ücretsiz destek geçerli değildir.

Asya

Çin, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Malezya, Filipinler, Singapur, Tayland, BAE

Desteklenen ücretsiz ve coğrafi olmayan numaralarla ilgili ayrıntılar için Ülkeye göre arama planları makalesindeki ülke arama planına bakın.

Müşteri yöneticisi, bir ülkedeki ücretsiz ve coğrafi olmayan numaraları anlamaktan ve kullanmaktan ve bunları yerel düzenlemelere göre uygun şekilde atamaktan sorumludur.

Avustralya

Avustralya, Yeni Zelanda

Orta Amerika

Kosta Rika

Güney Amerika

Kolombiya, Brezilya

Cisco PSTN için ücretsiz numaraları etkinleştir

Webex Calling, Gelen ücretsiz (IBTF) özelliği için destek sunarak Cisco Calling planına sahip müşterilerin gelen ücretsiz numaralar sipariş edip sağlamalarına olanak tanır.

Cisco Calling planı (Cisco PSTN), Control Hub arabirimi üzerinden mevcut DID veya normal numaralarla birlikte Gelen ücretsiz numaralar için yeni bir sipariş, taşıma siparişi, taşıma siparişi oluşturulmasını destekler.

Ücretsiz kullanılabilirliğe sahip ayrı bir lisans satın alana kadar ücretsiz numaralar sipariş edilemez. Bir IBTF lisansınız yoksa Control Hub'da bir IBTF lisansının gerekli olduğunu bilmeniz için bir araç ipucu görünür.

Gelen ücretsiz (IBTF) gereksinimini belirten araç ipucu

Cisco Calling planında ücretsiz numaralar sağlamak için bir lisans (BCIBTFTN) satın alın. Gerekli lisansı satın almak için Cisco Satış Temsilcinizle ve/veya Destek ekibinizle iletişime geçin.

Deneme müşterileri için ücretsiz sağlamaya izin verilmez.

Desteklenen kullanım durumları şunlardır:

  • Mevcut gelen ücretsiz numaraları arayabilir ve yeni gelen ücretsiz numara için sipariş verebilirsiniz. Yeni numaralar sipariş etmek için bkz. Cisco Calling Planlarına Başlangıç.

  • Önceki bir operatörden mevcut ücretsiz numaraları Cisco PSTN'ye taşımak için taşıma siparişleri oluşturabilirsiniz. Mevcut numaraları taşımak için bkz. Cisco Calling Planlarına Başlangıç.

  • Ücretsiz numaraları bir konumdan başka bir konuma taşımak için taşıma siparişleri oluşturabilirsiniz. Numaraları bir konumdan diğerine taşımak için bkz. Control Hub’da telefon numaralarını yönetme.

    Her iki konumun da abonelikte yapılandırılmış IBTF lisansı olmalıdır.

  • Gelen Ücretsiz lisansı ve kullanımını Control Hub’da abonelik altında görebilirsiniz. Aboneliklerinizi gözden geçirmek için bkz. Control Hub’da Abonelikler.