Informazioni sulle modifiche future della conservazione dei dati

Webex sta rimuovendo l'opzione per conservare i dati di messaggistica per un periodo di tempo indefinito. Attualmente, non è disponibile un periodo di conservazione predefinito. Ciò significa che se non hai impostato criteri di conservazione, Webex conserva il contenuto generato dall'utente per un tempo indefinito.

Questa conservazione si applica ai dati storici. Ad esempio, se i criteri di conservazione sono impostati su 360 giorni e entrano in vigore dal 31 gennaio 2023, la registrazione di una riunione generata il 5 febbraio 2022 viene eliminata. Allo stesso modo, con il periodo di conservazione impostato su 360 giorni, la registrazione di una riunione generata il 1° ottobre 2022 viene eliminata entro il 26 settembre 2023.

Introducendo un periodo di conservazione predefinito, ti consentiamo di gestire il ciclo di vita del contenuto generato dall'utente, ridurre l'impatto dei dati e garantire la conformità e il rispetto delle normative.

Questa modifica si applica al contenuto generato dall'utente per tutti i clienti Webex aziendali.

Questa modifica non ti riguarda se hai già definito un criterio di conservazione. Il periodo di conservazione rimane lo stesso.

Modifiche del periodo di conservazione e date

Tabella 1. Modifiche dei criteri di conservazione dei dati Webex e date per i clienti Pro Pack

Tipo di dati

Pro Pack?

Periodo di conservazione predefinito corrente

Nuovo periodo di conservazione predefinito

Data della modifica

Spazio Webex: messaggi, file, lavagne

Senza Pro Pack

A tempo indefinito

360 giorni

8 th marzo 2023

Con Pro Pack

A tempo indefinito

1095 giorni

31 st marzo 2023

Webex Meetings: registrazioni, trascrizioni, chat salvate in riunione

Senza Pro Pack

A tempo indefinito

360 giorni

8 th marzo 2023

Con Pro Pack

A tempo indefinito

1095 giorni

31 st marzo 2023


 

I criteri di conservazione per le chat in riunione si applicano solo alle chat salvate in riunione. È possibile salvare le chat in riunione solo se si è sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.

I criteri di conservazione non coprono le chat che si verificano nelle sessioni interattive. È possibile utilizzare l'API Webex per effettuare copie offline delle chat.

Nuove modifiche all'interfaccia utente


 
Stiamo rilasciando progressivamente le nuove modifiche dell'interfaccia utente. Ciò significa che alcune organizzazioni potrebbero ancora vedere la vecchia UI e altre potrebbero vedere la nuova UI in Control Hub.
1

Accedi alla tua organizzazione in Control Hub su https://admin.webex.com, vai a Impostazioni organizzazione e scorri fino a Conservazione.

2

Definire a Criteri di conservazione spazio Webex facendo clic Modifica e quindi:

  1. Scegliere il periodo di conservazione predefinito o personalizzato per la chat 1-1.

  2. Scegliere il periodo di conservazione Predefinito o Personalizzato per Chat di gruppo.

  3. Fai clic su Salva.

I valori minimi sono 1 giorno, 1 mese o 1 anno. I valori massimi sono 3600 giorni, 120 mesi o 10 anni. I valori controllano per quanto tempo Webex conserva i messaggi, i file e le lavagne generati dall'utente. È possibile impostare valori diversi o uguali rispettivamente per le chat individuali e di gruppo.

3

Definire a Criteri di conservazione di Webex Meetings facendo clic Impostazioni e quindi:

Ai sensi della politica di conservazione:

  1. Scegliere il periodo di conservazione Predefinito o Personalizzato per i dati della riunione.

Il valore minimo è 7 giorni e il valore massimo è 3600 giorni. Il valore controlla per quanto tempo Webex conserva le registrazioni, le trascrizioni e gli elementi di rilievo delle riunioni.

In Registrazione eliminata:

  1. Scegliere Elimina entro 30 giorni o Seguire i criteri di conservazione come indicato sopra.

  2. Fai clic su Salva.

Cosa devi fare per prepararti a questa modifica

Se non effettui alcuna azione, il periodo di conservazione verrà automaticamente impostato sul nuovo valore predefinito in corrispondenza della data specificata sopra.

Se non desideri conservare i dati generati dall'utente o non ti interessa come gestiamo questi dati, non devi fare nulla. Interromperemo la conservazione dei dati a tempo indefinito e li elimineremo una volta terminato il nuovo periodo di conservazione predefinito.

Se desideri controllare il contenuto Webex generato dall'utente, sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Modifica il periodo di conservazione della tua organizzazione in Control Hub:

    Tabella 2. Scelte periodo di conservazione
    Tipo di datiDisponi di Pro Pack?MinimoMassimoPredefinito

    Spazio Webex: messaggi, file, lavagne

    No1 giorno360 giorni360 giorni
    1 giorno3600 giorni1095 giorni

    Webex Meetings: registrazioni, trascrizioni, chat in riunione

    No7 giorni360 giorni360 giorni
    7 giorni3600 giorni1095 giorni

     
    I controlli di archiviazione per i messaggi non sono ancora disponibili in Control Hub a meno che non si disponga di Pro Pack. Intendiamo rendere disponibili i controlli per tutti i clienti aziendali nel 2023.
  • Considera l'aggiornamento a Pro Pack se desideri conservare i dati per più tempo rispetto ai nuovi limiti.
  • Considera l'uso di eDiscovery per la gestione dei dati di conformità.
  • Considera l'integrazione con gli strumenti di archiviazione dei dati se desideri convertire il contenuto Webex generato dall'utente in una copia "offline".
  • Abbonati al nostro articolo sulla conservazione dei dati per ricevere una notifica quando questa modifica viene applicata.
  • Contatta il tuo rappresentante dell'account Cisco, se necessario.