Em 2023, mudaremos a forma como mantemos os dados gerados pelo usuário na Webex. Este anúncio explica as alterações e como se preparar para elas.
Sobre as próximas alterações de retenção de dados
O Webex está removendo a opção de manter os dados de mensagens por um período de tempo indefinido. No momento, não temos um período de retenção padrão. O que significa que, se você não tiver definido uma política de retenção, o Webex manterá seu conteúdo gerado pelo usuário indefinidamente.
Essa retenção se aplica a dados históricos. Por exemplo, se a política de retenção for definida como 360 dias e entrar em vigor a partir de 31 de janeiro de 2023, uma gravação de reunião gerada em ou antes de 5 de fevereiro de 2022 será excluída. Da mesma forma, com o período de retenção definido como 360 dias, uma gravação de reunião gerada em 1º de outubro de 2022 é excluída até 26 de setembro de 2023.
Ao introduzir um período de retenção padrão, estamos ajudando você a gerenciar o ciclo de vida do seu conteúdo gerado pelo usuário, reduzir o volume de dados e garantir que você possa atender aos padrões regulatórios e de conformidade.
Essa alteração se aplica ao conteúdo gerado pelo usuário para todos os clientes Webex empresariais.
Essa alteração não afetará você se já tiver definido uma política de retenção. Seu período de retenção permanece o mesmo.
Alterações e datas do período de retenção
Tipo de dados | Pro Pack? | Período de retenção padrão atual | Novo período de retenção padrão | Data de alteração |
|---|---|---|---|---|
Espaço Webex—Mensagens, arquivos, quadros de comunicações |
Sem o Pro Pack |
Indeterminado |
360 dias |
8 ° Março de 2023 |
Com o Pro Pack |
Indeterminado |
1095 dias |
31 rua Março de 2023 |
|
Webex Meetings—Gravações, transcrições, bate-papos salvos na reunião |
Sem o Pro Pack |
Indeterminado |
360 dias |
8 ° Março de 2023 |
Com o Pro Pack |
Indeterminado |
1095 dias |
31 rua Março de 2023 |
 | A política de retenção de bate-papos na reunião se aplica apenas a bate-papos salvos na reunião . Você só poderá salvar bate-papos na reunião se estiver na plataforma de reunião do Webex Suite. A política de retenção não cobre os bate-papos que ocorrem nas sessões de breakout . Você pode usar a API Webex para tirar cópias off-line de seus bate-papos. |
Novas alterações na IU
| Estamos lançando progressivamente as novas mudanças na interface do usuário. Isso significa que algumas organizações ainda podem ver a IU antiga e algumas podem ver a nova IU no Control Hub. |
| 1 | Inicie sessão na sua organização no Control Hub em https://admin.webex.com, vá até Configurações da organização e role até Retenção . |
| 2 | Definir um Política de retenção de espaço do Webex clicando em Modificar e depois: Os valores mínimos são 1 dia, 1 mês ou 1 ano. Os valores máximos são 3600 dias, 120 meses ou 10 anos. Os valores controlam por quanto tempo o Webex mantém as mensagens, arquivos e quadros de comunicações gerados pelo usuário. Você pode definir valores diferentes ou iguais para bate-papos 1-1 e em grupo, respectivamente. |
| 3 | Definir um Política de retenção do Webex Meetings clicando em Configurações e, em seguida: Em Política de retenção : O valor mínimo é 7 dias e o valor máximo é 3600 dias. O valor controla por quanto tempo o Webex mantém as gravações, transcrições e destaques das suas reuniões. Em Gravação excluída : |
O que você deve fazer para se preparar para essa alteração
Se você não fizer nada, definiremos seu período de retenção para o novo padrão na data indicada acima.
Se você não quiser manter os dados gerados pelo usuário ou não se importar com a forma como lidamos com esses dados, não precisa fazer nada. Deixaremos de manter os dados indefinidamente; em vez disso, vamos limpá-los após o novo período de retenção padrão.
Se você quiser controlar seu conteúdo Webex gerado pelo usuário, estas são as opções:
Altere o período de retenção da sua organização por meio do Control Hub:
Tabela 2. Opções do período de retenção Tipo de dados Você tem o Pro Pack? Mínimo Máximo Padrão Espaço Webex—Mensagens, arquivos, quadros de comunicações
Não 1 dia 360 dias 360 dias Sim 1 dia 3600 dias 1095 dias Webex Meetings—Gravações, transcrições, bate-papos na reunião
Não 7 dias 360 dias 360 dias Sim 7 dias 3600 dias 1095 dias
Os controles de retenção para mensagens ainda não estão disponíveis no Control Hub, a menos que você tenha o Pro Pack. Pretendemos disponibilizar os controles para todos os clientes corporativos em 2023.- Considere atualizar para o Pro Pack se quiser manter os dados por mais tempo do que os novos limites.
- Considere o uso do eDiscovery para gerenciar dados quanto à conformidade.
- Considere a integração com suas ferramentas de arquivamento de dados se quiser fazer uma cópia "off-line" do conteúdo Webex gerado pelo usuário.
- Inscreva-se em nosso artigo sobre retenção de dados para ser notificado quando essa alteração ocorrer.
- Entre em contato com seu representante de contas da Cisco, se necessário.
