Om kommande ändringar vad gäller datalagring

Webex tar bort alternativet att lagra meddelandedata under en obegränsad tidsperiod. För närvarande har vi ingen förvald lagringsperiod. Vilket innebär att om du inte har angett en lagringspolicy behåller Webex ditt användargenererade innehåll under obegränsad tid.

Lagringen gäller såväl nya som historiska data. Om lagringspolicyn till exempel är inställd på 360 dagar och börjar gälla den 31 januari 2023 tas en mötesinspelning som har skapats före den 5 februari 2022 bort. På samma sätt, med lagringsperioden inställd på 360 dagar, tas en mötesinspelning som genererades den 1 oktober 2022 bort senast den 26 september 2023.

Genom att införa en förvald lagringsperiod, hjälper vi dig att hantera livscykeln för ditt användargenererade innehåll, minska fotavtrycket för data och se till att du kan uppfylla efterlevnadskrav och regleringsstandarder.

Denna ändring gäller användargenererat innehåll för alla företagskunder som använder Webex.

Den här ändringen påverkar inte dig om du redan har definierat en lagringspolicy. Din lagringsperiod förblir densamma.

Ändringar vad gäller lagringsperiod och datum

Tabell 1. Policyändringar och datum gällande lagring av Webex-data för kunder som har Pro-paketet

Datatyp

Pro-paket?

Nuvarande förvald lagringsperiod

Ny förvalda lagringsperiod

Ändringsdatum

Webex-utrymme – meddelanden, filer, whiteboardtavlor

Utan Pro-paketet

Obestämd

360 dagar

8 th Mars 2023

Med Pro-paketet

Obestämd

1 095 dagar

31 st Mars 2023

Webex Meetings – inspelningar, avskrifter, sparade chattar under möten

Utan Pro-paketet

Obestämd

360 dagar

8 th Mars 2023

Med Pro-paketet

Obestämd

1 095 dagar

31 st Mars 2023


 

Lagringspolicyn för chattar under möten gäller endast för sparade chattar under möten. Du kan endast spara chattar under möten om du är på Webex Suite-mötesplattformen.

Lagringspolicyn täcker inte chattar som förekommer i privata möten. Du kan använda Webex API för att ta offline kopior av dina chattar.

Nya användarändringar


 
Vi rullar successivt ut de nya användarändringarna. Detta innebär att vissa organisationer fortfarande kan se det gamla användargränssnittet och vissa kan se det nya användargränssnittet i Control Hub.
1

Logga in på din organisation i Control Hub på https://admin.webex.com och gå till organisationsinställningar och bläddra till Retention.

2

Definiera en Webex lagringspolicy för utrymme genom att klicka Ändra och sedan:

  1. Välj standard eller en anpassad lagringsperiod för 1-1-chatt.

  2. Välj standard eller en anpassad lagringsperiod för gruppchatt.

  3. Klicka på Spara.

Minsta värden är 1 dag, 1 månad eller 1 år. De maximala värdena är 3 600 dagar, 120 månader eller 10 år. Värdena styr hur länge Webex sparar användargenererade meddelanden, filer och whiteboardtavlor. Du kan ställa in olika eller samma värden för 1-1 respektive gruppchatt.

3

Definiera en Webex Meetings genom att klicka Inställningar och sedan:

Enligt lagringspolicyn:

  1. Välj standard eller en anpassad lagringsperiod för mötesdata.

Minimivärdet är 7 dagar och maxvärdet är 3600 dagar. Värdet styr hur länge Webex sparar inspelningar, avskrifter och höjdpunkter från dina möten.

Under Borttagen inspelning:

  1. Välj Rensas inom 30 dagar eller Följ lagringspolicyn enligt ovan.

  2. Klicka på Spara.

Det här bör du göra för att förbereda dig för den här ändringen

Om du inte gör något ställer vi in din lagringsperiod till den nya, förvalda lagringsperioden på det datum som anges ovan.

Om du inte vill behålla användargenererade data, eller om du inte bryr dig om hur vi hanterar dessa data, behöver du inte göra något. Vi kommer att sluta att lagra data under obegränsad tid. Vi rensar den istället efter den nya, förvalda lagringsperioden.

Om du vill hålla koll på ditt användargenererade Webex-innehåll är detta dina alternativ:

  • Ändra organisationens lagringsperiod via Control Hub:

    Tabell 2. Alternativ gällande lagringsperioden
    DatatypHar du Pro-paketet?MinimalMaximalStandard

    Webex-utrymme – meddelanden, filer, whiteboardtavlor

    Nej1 dag360 dagar360 dagar
    Ja1 dag3 600 dagar1 095 dagar

    Webex Meetings – inspelningar, avskrifter, chattar under möten

    Nej7 dagar360 dagar360 dagar
    Ja7 dagar3 600 dagar1 095 dagar

     
    Lagringskontrollerna för meddelanden är ännu inte tillgängliga i Control Hub om du inte har Pro Pack. Vi har för avsikt att göra kontrollerna tillgängliga för alla företagskunder 2023.
  • Överväg att uppgradera till Pro-paketet om du vill behålla data längre än de nya gränserna tillåter.
  • Överväg att använda eDiscovery för att hantera data för efterlevnad.
  • Överväg att integrera med dina verktyg för dataarkivering om du vill föra över användargenererat Webex-innehåll till en ”offline”-kopia.
  • Prenumerera på vår artikel om datalagring för att få aviseringar om när denna ändring sker.
  • Kontakta din Cisco-kontorepresentant om så krävs.