Grazie per il feedback.

Per i relatori e i produttori che utilizzano un computer, Studio funziona su Google Chrome, Safari o Microsoft Edge.

Per gli altoparlanti che utilizzano un dispositivo mobile, Safari funziona meglio sui dispositivi iOS e Chrome o Microsoft Edge funzionano meglio sui dispositivi Android.

📍 Promemoria, solo gli oratori possono accedere a uno Studio da un dispositivo mobile.

Le consigliamo di aggiornare il suo browser alla versione più recente per un'esperienza migliore.

Consigliamo una connessione Ethernet cablata sia per gli altoparlanti che per gli spettatori per la migliore esperienza. Anche un segnale WiFi forte può funzionare bene.

Questo è valido solo per la nostra prossima funzione Studio Broadcast: i relatori hanno bisogno di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps e consigliamo 25 Mbps per garantire i migliori risultati.

Questo è valido solo per il nostro prossimo servizio Studio Broadcast: gli spettatori del Live Stream hanno bisogno di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps per guardare uno streaming. Gli spettatori possono ancora riscontrare una qualità dello streaming variabile a causa della latenza della rete, della saturazione del WiFi, delle limitazioni hardware e dell'esecuzione di più programmi contemporaneamente, solo per citarne alcuni.

Per i produttori, faccia clic sul pulsante Nuovo video e selezioni Registrazione in studio.

📍 Promemoria, il suo link di produttore scadrà dopo 24 ore di inattività. Può sempre accedere a Vidcast e fare clic su «Nuovo video > Registrazione in studio» per ottenere il link di un nuovo produttore.

Gli oratori si iscrivono utilizzando il link «Invita oratori». Chiunque abbia il link può iscriversi e non è richiesto alcun tipo di accesso.

Può avere 13 persone contemporaneamente in Studio e sullo schermo. Fino a tre di questi possono essere produttori (o «host»). Questo totale non è influenzato quando qualcuno condivide lo schermo, anche se la condivisione dello schermo appare come se si trattasse di un oratore aggiuntivo.

Se ci sono già 13 persone in Studio e una quattordicesima persona cerca di entrare, qualsiasi produttore in Studio riceverà una notifica che qualcuno ha appena provato a entrare e non c'era posto per loro.

L'oratore riceve anche un messaggio che lo notifica che lo Studio è pieno e può fare clic sul pulsante Riprova per riprovare a iscriversi.

Se vuole far entrare un nuovo relatore in Studio, qualcun altro deve andarsene, oppure può rimuovere qualcuno. Per rimuovere qualcuno, è sufficiente fare clic sui tre puntini accanto all'anteprima del video e fare clic su Rimuovi da Studio.

Può condividere il link Producer che appare dopo aver fatto clic sul pulsante Invita in Studio. Chiunque entri a far parte dello Studio con il link Producer può controllare lo Studio.

Sì! Può avviare lo studio molte volte.

Se fa clic su «Registra» e poi tutti lasciano lo Studio, la registrazione terminerà automaticamente dopo 5 minuti. In tal caso, può comunque fare nuovamente clic su «Registra». 👍

📍 Promemoria, verrà rimosso dallo Studio se rimarrà inattivo per 5 ore. Quando non rimarrà nessuno in Studio, la registrazione terminerà.

Può eseguire solo una registrazione alla volta.

Sì. Fai clic sull'icona Impostazioni (⚙️) nel menu a destra e imposta il campo «Qualità di trasmissione» su 1080p e 720p. La qualità di streaming predefinita di Studio è 1080p. Una qualità di trasmissione inferiore può aiutare a garantire un'esperienza coerente e inclusiva per relatori e partecipanti su tutti i dispositivi, le sedi e le velocità di connessione.

Che al momento non è possibile.

Sarà disponibile con il nostro prossimo servizio Studio Broadcast! Basta fare clic sulla scheda Engagement, quindi sulla scheda Domande e risposte o sulla scheda Sondaggi. Faccia clic su un elemento per mostrarlo nel live streaming.

Sì. Può inviare messaggi nella chat interna del gruppo o nella chat diretta. I produttori possono cancellare le chat di gruppo mentre sia i produttori che i relatori possono cancellare le chat dirette.

Ciò sarà possibile una volta rilasciata la nostra funzione Studio Broadcast.

Sì, può caricare le sue presentazioni in Studio e presentarle. Consulti il nostro articolo sulle presentazioni PDF e su Clicker in Vidcast Studio per la guida completa.

📍 Promemoria, le presentazioni devono essere in formato PDF per essere caricate in Studio. L'articolo Presentazioni PDF e Clicker in Vidcast Studio spiega come convertire le sue presentazioni in formato PDF. Se ha dei video nelle sue presentazioni, può usare la funzione Condividi video. In alternativa, può importare la presentazione in Google Slides 👇

Importi la sua presentazione in Google Slides e ricontrolli la formattazione. Aprire la presentazione in una scheda del browser separata da Studio. In Google Slides, faccia clic sulla freccia accanto a «Presenta» e seleziona Visualizzazione relatore.

Quando si apre la finestra Presenter View, riduca le dimensioni di entrambe le finestre del browser in modo da poter vedere sia Studio che le sue diapositive. Quando è il momento di condividere lo schermo, condivida solo la scheda del browser Google Slides, NON l'intero schermo o la finestra Presenter View. Ora proceda con la presentazione come farebbe normalmente. Può vedere le note del relatore e il tempo trascorso mentre procede!

📍 Promemoria, se la sua presentazione contiene un video, selezioni la casella audio della scheda Condividi quando seleziona la scheda da condividere. Non consigliamo di condividere l'intero schermo per una presentazione poiché la casella «Condividi audio» potrebbe non essere disponibile.

Sì! Può andare al suo video nella sua libreria e fare clic su Analytics per trovare le metriche del suo video. Oppure, può andare alla sua scheda Analytics e avere i dati complessivi per tutti i suoi video. Può consultare il nostro articolo su Analytics per ulteriori informazioni.

Sì! Prima che un host o un oratore entri nello Studio, viene richiesto di aggiungere il proprio nome e uno slogan opzionale. Il campo slogan è ottimo per pronomi, occupazione e altro, fino a 50 caratteri.

Può caricare file MP4, AVI, MPG, MPEG o MOV di 8 GB o meno.

📍 Promemoria, si consiglia che i video abbiano un rapporto 16:9 per il miglior risultato e non inferiore a 720p. Il tempo di elaborazione/caricamento varierà a seconda della connessione Internet. I caricamenti possono richiedere fino a 2 volte la durata del video.

Dovrà scaricare questi video e caricarli su Studio.

No! Basta aprire la scheda Overlay nel suo Studio e fare clic sul pulsante Aggiungi per accedere a tutti i contenuti multimediali caricati in precedenza.

Sì! Può condividere file video direttamente dal suo computer. Per saperne di più, leggi il nostro articolo su Vidcast Studio.

Per gli overlay, quanti ne vuole. 👍 Per i file video condivisi, ogni conduttore o oratore può condividere un massimo di cinque video alla volta. Una scheda di condivisione video può essere visualizzata sul palco alla volta.

Il file Share video è disponibile per computer desktop, non per dispositivi mobili, e i formati di file supportati sono .mp4 e .webm.

Quali sono le dimensioni consigliate per loghi e sfondi?

• Logo - 512 × 512 px PNG, JPEG, GIF

• Sfondo - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

I banner statici sono limitati a 50 caratteri per il titolo e 200 caratteri per il corpo. I banner Ticker sono limitati a 1000 caratteri.

I sottotitoli sono disponibili per la registrazione del Vidcast! Nel nostro prossimo film Studio Broadcast, i sottotitoli non sono disponibili durante il live streaming ma saranno disponibili nella registrazione del live streaming.

Sì! Pensiamo che Le piaceranno i nostri controlli a schermo intero. Inoltre, in modalità a schermo intero, può fare clic su Nascondi interazioni in basso a sinistra per nascondere le bolle di interazione.

Sì, i produttori e i relatori hanno accesso a una comoda navigazione e attivazione delle funzionalità con oltre 50 combinazioni di tasti uniche in Studio. Può trovare un elenco completo di queste scorciatoie accedendo a Impostazioni e selezionando Scelte rapide da tastiera.

Vai su Impostazioni e seleziona Scelte rapide da tastiera. Basta fare clic su una scorciatoia corrente, quindi inserire la sua combinazione di tasti per impostarne una nuova. Le scorciatoie possono contenere fino a 3 tasti e devono iniziare con 1-2 tasti modificatori, come Maiusc e Opzione, e terminare con una lettera, un numero o un simbolo. Le sue scorciatoie personalizzate sono memorizzate nella cache del browser, quindi può impostarle una volta e «La seguiranno» in qualsiasi Studio.

Sì, può assegnare la stessa scorciatoia a più azioni. Ad esempio, potrebbe passare contemporaneamente al layout singolo per il suo oratore e mostrare il suo nome come banner allo stesso tempo!

Sì! Può farlo solo con la nostra prossima funzione Studio Broadcast. Per disattivare la registrazione automatica per uno Studio, acceda a Impostazioni prima di trasmettere in diretta e selezioni la scheda «Generale». Qui, deseleziona l'opzione denominata «Genera automaticamente registrazioni per i live streaming». Se la registrazione automatica è deselezionata, verrà visualizzata una notifica nella modalità di conferma «Go Live» per ricordare ai produttori lo stato della registrazione, poiché le registrazioni per i live streaming che non sono registrate non possono essere recuperate in seguito.

I tempi di elaborazione varieranno a seconda della durata della registrazione. Le registrazioni più lunghe richiederanno più tempo per l'elaborazione.

Dipende dall'impostazione di conservazione dei video impostata dal suo amministratore CH. Può saperne di più nel nostro articolo Control Hub: Impostazioni dell'organizzazione.

Li controlli nell'ordine:

1. Sta usando il microfono corretto? Faccia clic sul pulsante Impostazioni (⚙️), quindi faccia clic su Audio e riveda l'impostazione «Microfono» per verificare.

2. Sta usando una cuffia o un microfono con un pulsante fisico di disattivazione dell'audio? Si assicuri che non sia disattivato.

3. Un altro programma utilizza il suo microfono (un altro strumento per riunioni, ad esempio)? Chiudere gli altri programmi, quindi aggiornare la pagina.

4. Il suo microfono è disattivato nelle impostazioni del suo computer? I passaggi per verificarlo variano in base al dispositivo.

5. Riavvii il browser. Se non funziona, riavvii il suo dispositivo.

6. Ancora non funziona? Fai clic sulla bolla della chat nell'angolo in basso a destra dello Studio. Siamo felici di aiutarla!