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Trova le risposte alle domande frequenti sul nostro studio di registrazione integrato .
📍Promemoria: a breve lanceremo una nuova funzionalità chiamata Studio Broadcast. Ciò consentirà ai nostri utenti di trasmettere in diretta streaming all'interno di Vidcast. Lo studio utilizzato per lo streaming live sarà molto simile allo studio di registrazione Vidcast. La maggior parte delle informazioni contenute in questo articolo si applica anche alle trasmissioni in studio. Specificheremo eventuali eccezioni nelle risposte seguenti.
Connettività e browser
Quale browser dovrei usare?
Per relatori e produttori che utilizzano un computer, Studio funziona con Google Chrome, Safari o Microsoft Edge.
Per chi utilizza un dispositivo mobile, Safari funziona al meglio su dispositivi iOS, mentre Chrome o Microsoft Edge sono più indicati per i dispositivi Android.
📍 Promemoria: solo i relatori possono partecipare a uno Studio da un dispositivo mobile.
Per un'esperienza ottimale, consigliamo di aggiornare il browser all'ultima versione.
È necessaria una connessione cablata per presentare o visualizzare?
Per un'esperienza ottimale, consigliamo una connessione Ethernet cablata sia per gli altoparlanti che per gli spettatori. Anche un segnale Wi-Fi forte può funzionare bene.
Qual è la velocità minima di connessione internet richiesta ai relatori?
Questa offerta è valida solo per il nostro prossimo servizio Studio Broadcast: I relatori necessitano di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps, ma per ottenere i risultati migliori consigliamo 25 Mbps.
Qual è la velocità minima di connessione internet richiesta per gli spettatori?
Questa offerta è valida solo per il nostro prossimo servizio Studio Broadcast: Per guardare una diretta streaming, gli spettatori necessitano di una velocità minima di upload e download di 10 Mbps. Gli spettatori potrebbero comunque riscontrare una qualità di streaming variabile a causa della latenza di rete, della saturazione del Wi-Fi, dei limiti hardware e dell'esecuzione simultanea di più programmi, solo per citarne alcuni.
Registrazione e moderazione
Come fanno produttori e relatori a partecipare allo studio?
Per i produttori, cliccate sul pulsante Nuovo video e selezionate Registrazione in studio.
📍 Promemoria: il tuo link di produttore scadrà dopo 24 ore di inattività. Puoi sempre andare su Vidcast e cliccare su "Nuovo video" > 'Registrazione in studio' per ottenere un nuovo collegamento con il produttore.
I relatori possono partecipare utilizzando il link "Invita relatori". Chiunque abbia il link può partecipare e non è richiesto alcun tipo di accesso.
Quanti relatori o presentatori possono essere presenti in studio contemporaneamente?
Nello studio e sullo schermo possono essere presenti contemporaneamente fino a 13 persone. Fino a tre di questi possono essere produttori (o "ospiti"). Questo totale non viene influenzato quando qualcuno condivide il proprio schermo, anche se la condivisione dello schermo appare come se si trattasse di un altoparlante aggiuntivo.
Cosa succede quando il mio Studio è al completo?
Se nello Studio sono già presenti 13 persone e una quattordicesima tenta di unirsi, tutti i produttori presenti nello Studio riceveranno una notifica che qualcuno ha appena tentato di accedere ma non c'era posto disponibile.
Anche l'oratore riceve un messaggio che lo informa che lo Studio è pieno e può fare clic sul pulsante Riprova per tentare di accedere nuovamente.
Se vuoi ammettere un nuovo presentatore nello Studio, qualcun altro deve andarsene, oppure puoi rimuovere qualcuno. Per rimuovere qualcuno, è sufficiente cliccare sui tre puntini accanto all'anteprima del suo video e cliccare su Rimuovi da Studio.
Posso invitare un relatore come produttore in modo che possa controllare sfondi, banner, chat, ecc.?
È possibile condividere il link del produttore che appare dopo aver cliccato sul pulsante "Invita" nello Studio. Chiunque si unisca allo Studio tramite il link di produttore può controllarlo.
Posso testare la mia registrazione e provare lo studio?
Sì! È possibile avviare lo studio più volte.
Se esco dallo Studio dopo aver cliccato su "Registra", la registrazione terminerà?
Se fai clic su "Registra" e poi tutti escono dallo studio, la registrazione terminerà automaticamente dopo 5 minuti. Se ciò dovesse accadere, puoi comunque cliccare di nuovo su "Registra". 👍
📍 Promemoria: verrai rimosso dallo Studio se rimarrai inattivo per 5 ore. Quando non ci sarà più nessuno in studio, la registrazione terminerà.
Quante registrazioni posso eseguire contemporaneamente?
È possibile riprodurre una sola registrazione alla volta.
Posso scegliere la qualità di registrazione?
Sì. Fai clic sull'icona Impostazioni(⚙️) nel menu a destra e imposta il campo 'Qualità di trasmissione' su 1080p o 720p. La qualità di streaming predefinita dello Studio è 1080p. Una qualità di trasmissione inferiore può contribuire a garantire un'esperienza coerente e inclusiva sia per i relatori che per i partecipanti, su tutti i dispositivi, in qualsiasi luogo e con qualsiasi velocità di connessione.
Posso trasmettere in streaming Vidcast Studio su un altro sito (YouTube, Twitch, ecc.) contemporaneamente?
Al momento non è possibile.
Posso rivedere Q? & Risposte e risultati del sondaggio in studio?
Questa funzionalità sarà disponibile con la nostra prossima uscita, Studio Broadcast! Basta fare clic sulla scheda Coinvolgimento, quindi sulla Q & Una scheda o la scheda Sondaggi. Fai clic su un elemento per visualizzarlo nella diretta streaming.
Posso chattare internamente con altri produttori e relatori in studio?
Sì. È possibile inviare messaggi nella chat di gruppo interna o nella chat diretta. I produttori possono cancellare le chat di gruppo, mentre sia i produttori che i relatori possono cancellare le chat individuali.
Posso rimuovere i messaggi indesiderati dalla chat di Studio Broadcast?
Ciò sarà possibile una volta rilasciata la nostra funzionalità di trasmissione in studio.
Posso caricare presentazioni nello Studio e presentarle?
Sì, puoi caricare le tue presentazioni nello Studio e presentarle. Consulta il nostro articolo Presentazioni PDF e Clicker in Vidcast Studio per la guida completa.
📍 Promemoria: le presentazioni devono essere in formato PDF per poter essere caricate nello Studio. L'articolo Presentazioni PDF e Clicker in Vidcast Studio spiega come convertire le presentazioni in formato PDF. Se nelle tue presentazioni sono presenti video, puoi utilizzare la funzione Condividi video. In alternativa, puoi importare la presentazione in Google Slides 👇
Come posso mostrare presentazioni in modalità Relatore con audio e video inclusi?
Importa la tua presentazione in Google Slides e ricontrolla la formattazione. Apri la presentazione in una scheda del browser separata da quella di Studio. In Google Slides, fai clic sulla freccia accanto a "Presenta" e seleziona Visualizzazione relatore.
Quando si apre la finestra Visualizzazione relatore, riduci le dimensioni di entrambe le finestre del browser in modo da poter visualizzare sia Studio che le tue diapositive. Quando è il momento di condividere lo schermo, condividi solo la scheda del browser di Google Presentazioni, NON l'intero schermo o la finestra Visualizzazione relatore. Ora, procedete con la presentazione come di consueto. Potrai visualizzare le note del relatore e il tempo trascorso in tempo reale!
📍 Ricorda: se la tua presentazione contiene un video, seleziona la casella Condividi audio scheda quando scegli la scheda da condividere. Si sconsiglia di condividere l'intero schermo durante una presentazione, poiché la casella "Condividi audio" potrebbe non essere disponibile.
Posso sapere chi ha guardato una registrazione e per quanto tempo?
Sì! Puoi accedere al tuo video nella libreria e fare clic su Analisi per visualizzare le metriche relative al video. In alternativa, puoi accedere alla scheda Analisi e visualizzare i dati complessivi relativi a tutti i tuoi video. Puoi consultare il nostro articolo Analytics per ulteriori informazioni.
Personalizzazione
I relatori e i presentatori possono aggiungere i propri pronomi?
Sì! Prima di accedere allo Studio, a un conduttore o a un relatore viene richiesto di inserire il proprio nome e, facoltativamente, uno slogan. Il campo per lo slogan è ideale per pronomi, professione e altro ancora, fino a 50 caratteri.
Qual è la durata massima consentita per i video che carico nella scheda Sovrapposizioni?
È possibile caricare file MP4, AVI, MPG, MPEG o MOV di dimensioni pari o inferiori a 8 GB.
📍 Promemoria: per una resa ottimale, si consiglia un formato video 16:9 e una risoluzione non inferiore a 720p. Processing/upload I tempi possono variare a seconda della connessione internet. Il caricamento può richiedere fino a 2x la durata del video.
Posso utilizzare i video presenti nella mia libreria Vidcast?
Dovrai scaricare questi video e caricarli nello Studio.
Devo caricare video e grafica nello Studio per ogni registrazione?
No! È sufficiente aprire la scheda Sovrapposizioni nel proprio Studio e fare clic sul pulsante Aggiungi per accedere a tutti i contenuti multimediali caricati in precedenza.
Esiste un modo per condividere video di dimensioni superiori a 8 GB?
Sì! È possibile condividere file video direttamente dal computer. Scopri di più nel nostro articolo su Vidcast Studio.
Quanti video posso caricare nello Studio?
Per le sovrapposizioni, quante ne vuoi. 👍 Per i file video condivisi, ogni host o relatore può condividere un massimo di cinque video alla volta. Sul palco è possibile visualizzare una sola scheda di condivisione video alla volta.
Quali sono i requisiti per la condivisione di file video?
La condivisione di file video è disponibile per computer desktop, non per dispositivi mobili, e i formati di file supportati sono .mp4 e .webm.
Quali sono le dimensioni consigliate per loghi e sfondi?
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Logo - 512×512 px PNG, JPEG, GIF
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Sfondo - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF
Qual è il limite di caratteri per i banner?
I banner statici hanno un limite di 50 caratteri per il titolo e 200 caratteri per il corpo del testo. I banner scorrevoli hanno un limite massimo di 1000 caratteri.
Saranno disponibili sottotitoli e traduzioni?
Sono disponibili i sottotitoli per la registrazione del videocast! Nella nostra prossima trasmissione in studio, i sottotitoli non saranno disponibili durante la diretta streaming, ma saranno disponibili nella registrazione della diretta.
Posso avere una panoramica essenziale degli strumenti di Studio?
Sì! Pensiamo che apprezzerai i nostri Comandi a schermo intero. Inoltre, in modalità a schermo intero, puoi fare clic su Nascondi interazioni in basso a sinistra per nascondere le bolle di interazione.
Posso usare la tastiera per utilizzare Studio?
Sì, produttori e relatori hanno accesso a una navigazione intuitiva e all'attivazione delle funzioni tramite oltre 50 combinazioni di tasti uniche nello Studio. È possibile trovare un elenco completo di queste scorciatoie accedendo a Impostazioni e selezionando Scorciatoie da tastiera.
Come posso personalizzare le scorciatoie da tastiera in Studio?
Vai su Impostazioni e seleziona Scorciatoie da tastiera. È sufficiente fare clic su una scorciatoia esistente, quindi inserire la propria combinazione di tasti per impostarne una nuova. Le scorciatoie possono contenere fino a 3 tasti e devono iniziare con 1 o 2 tasti modificatori, come Maiusc e Opzione, e terminare con una lettera, un numero o un simbolo. Le tue scorciatoie personalizzate vengono memorizzate nella cache del browser, quindi puoi impostarle una sola volta e ti "seguiranno" in qualsiasi Studio.
Posso utilizzare la stessa scorciatoia per più azioni?
Sì, è possibile assegnare la stessa scorciatoia a più azioni. Ad esempio, potresti passare contemporaneamente alla visualizzazione in modalità singolo per il tuo relatore e mostrare il suo nome come banner!
Registrazione e codifica
Posso impedire che la diretta streaming venga registrata?
Sì! Potrai farlo solo con la nostra prossima funzionalità Studio Broadcast. Per disattivare la registrazione automatica per uno Studio, è sufficiente accedere alle Impostazioni prima di iniziare la diretta e selezionare la scheda "Generale". Lì, deseleziona l'opzione denominata "Genera automaticamente registrazioni per le dirette streaming". Se la registrazione automatica è deselezionata, verrà visualizzata una notifica nella finestra di conferma "Vai in diretta" per ricordare ai produttori lo stato della registrazione, poiché le registrazioni delle dirette streaming non effettuate non possono essere recuperate in seguito.
Quando la registrazione sarà disponibile nella mia libreria Vidcast?
I tempi di elaborazione variano a seconda della durata della registrazione. Le registrazioni più lunghe richiederanno più tempo per l'elaborazione.
Dove posso trovare le registrazioni e in che formato sono?
Dopo aver cliccato su "Interrompi registrazione", al termine della schermata di elaborazione verrà richiesto di aprire la registrazione in una nuova scheda. Puoi trovare la registrazione cliccando su "Apri la registrazione in una nuova scheda".
Per quanto tempo saranno disponibili le registrazioni?
Dipende dalle impostazioni di conservazione dei video configurate dall'amministratore di CH. Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro Centro di controllo: Articolo Impostazioni organizzazione.
Risoluzione dei problemi
Nessuno può sentirmi. Cosa occorre fare?
Controlla questi in ordine :
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Stai utilizzando il microfono corretto? Fai clic sul pulsante Impostazioni (⚙️), quindi fai clic su Audio e controlla l'impostazione 'Microfono'.
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Utilizzi una cuffia o un microfono con un pulsante fisico per disattivare l'audio? Assicurati che non sia silenziato.
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Un altro programma sta utilizzando il tuo microfono (ad esempio, un altro strumento per le riunioni)? Chiudi gli altri programmi, quindi aggiorna la pagina.
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Il microfono è disattivato nelle impostazioni del computer? La procedura per effettuare questa verifica varia a seconda del dispositivo.
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Riavvia il browser. Se ciò non funziona, riavvia il dispositivo.
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Non funziona ancora? Fai clic sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra dello Studio. Siamo felici di aiutarvi!
Sono su un Mac e ho perso camera/mic accesso. Cosa occorre fare?
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Sul tuo Mac, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, fai clic su Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Sicurezza & Privacy. |
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Fai clic su Privacy. |
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Fare clic su Camera(Videocamera). |
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Seleziona la casella accanto al tuo browser. |
| 5 |
Fare clic su Microfono. |
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Seleziona la casella accanto al tuo browser. |
Sono su un dispositivo iOS e ho perso camera/mic accesso. Cosa occorre fare?
Assicurati che Safari abbia camera/mic accesso.
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Apri il tuo iPhone/iPad impostazioni. |
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Trova Safari nell'elenco delle impostazioni e assicurati camera/mic L'accesso è attivo. |
Utilizzo macOS e il mio browser ha perso l'accesso allo schermo. Cosa occorre fare?
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Sul tuo Mac, fai clic sul logo Apple in alto a sinistra, fai clic su Impostazioni di sistema, quindi fai clic su Privacy & Sicurezza.
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Fare clic su Schermo & Registrazione audio di sistema.
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Attiva la casella accanto al tuo browser.