Neste artigo
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Conectividade e navegadores
    Qual navegador devo usar?
    Preciso usar uma conexão com fio para apresentar ou visualizar?
    Qual é a velocidade mínima de internet necessária para os apresentadores?
    Qual é a velocidade mínima de internet necessária para os espectadores?
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Gravação e moderação
    Como produtores e palestrantes entram no estúdio?
    Quantos palestrantes ou apresentadores podem estar no estúdio ao mesmo tempo?
    O que acontece quando meu estúdio estiver lotado?
    Posso convidar um palestrante como produtor para que ele possa controlar planos de fundo, banners, chats, etc. ?
    Posso testar minha gravação e experimentar o estúdio?
    Se eu sair do estúdio depois de clicar em "Gravar", a gravação será encerrada?
    Quantas gravações posso executar simultaneamente?
    Posso escolher a qualidade da gravação?
    Posso transmitir o Vidcast Studio para outro site (YouTube, Twitch, etc.) ao mesmo tempo?
    Posso analisar a pergunta? & Respostas e resultados da enquete no estúdio?
    Posso conversar internamente com outros produtores e palestrantes no estúdio?
    Posso remover mensagens indesejadas do chat de transmissão do estúdio?
    Posso carregar apresentações no Studio e apresentá-las?
    Como posso exibir apresentações no Modo de Apresentação com áudio e vídeo incluídos?
    Posso saber quem assistiu a uma gravação e por quanto tempo?
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Personalização
    Os palestrantes e anfitriões podem adicionar seus pronomes?
    Qual é a duração máxima dos vídeos que eu posso enviar para a aba "Sobreposições"?
    Posso usar vídeos da minha Biblioteca do Vidcast?
    Preciso enviar vídeos e gráficos para o Studio a cada gravação?
    Existe alguma forma de compartilhar vídeos com mais de 8 GB?
    Quantos vídeos posso enviar para o Studio?
    Quais são os requisitos para o compartilhamento de arquivos de vídeo?
    Qual é o limite de caracteres para banners?
    Haverá legendas e traduções?
    Posso ter uma visão geral das ferramentas do Studio?
    Posso usar meu teclado para operar o Studio?
    Como faço para personalizar os atalhos de teclado no Studio?
    Posso usar o mesmo atalho para várias ações?
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Gravação e codificação
    Posso impedir que a transmissão ao vivo seja gravada?
    Em quanto tempo a gravação estará disponível na minha Biblioteca do Vidcast?
    Onde posso encontrar as gravações e qual é o formato delas?
    Por quanto tempo as gravações ficam disponíveis?
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Solução de problemas
    Ninguém consegue me ouvir. O que eu faço?
    Estou usando um Mac e perdi camera/mic acesso. O que eu faço?
    Estou usando um dispositivo iOS e perdi camera/mic acesso. O que eu faço?
    Estou usando macOS e meu navegador perdeu o acesso à minha tela. O que eu faço?
Perguntas frequentes do Vidcast Studio
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Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nosso estúdio de gravação integrado .

📍Lembrete: em breve teremos um recurso chamado Transmissão de Estúdio. Isso permitirá que nossos usuários façam transmissões ao vivo dentro do Vidcast. O estúdio utilizado para transmissões ao vivo será muito semelhante ao estúdio de gravação da Vidcast. A maior parte das informações deste artigo também se aplica à transmissão em estúdio. Especificaremos quaisquer exceções nas respostas abaixo.

Conectividade e navegadores

Qual navegador devo usar?

Para palestrantes e produtores que utilizam um computador, o Studio funciona no Google Chrome, Safari ou Microsoft Edge.

Para quem usa um dispositivo móvel, o Safari funciona melhor em dispositivos iOS, enquanto o Chrome ou o Microsoft Edge funcionam melhor em dispositivos Android.

📍 Lembrete: somente palestrantes podem participar de um estúdio a partir de um dispositivo móvel.

Recomendamos que atualize seu navegador para a versão mais recente para obter a melhor experiência.

Preciso usar uma conexão com fio para apresentar ou visualizar?

Recomendamos uma conexão Ethernet com fio tanto para os alto-falantes quanto para os espectadores, para uma melhor experiência. Um sinal Wi-Fi forte também pode funcionar bem.

Qual é a velocidade mínima de internet necessária para os apresentadores?

Isso é válido apenas para o nosso próximo recurso, Transmissão de Estúdio: Os apresentadores precisam de uma velocidade mínima de upload e download de 10 Mbps, e recomendamos 25 Mbps para garantir os melhores resultados.

Qual é a velocidade mínima de internet necessária para os espectadores?

Isso é válido apenas para o nosso próximo recurso, Transmissão de Estúdio: Para assistir a uma transmissão ao vivo, é necessário ter uma velocidade mínima de upload e download de 10 Mbps. Os espectadores ainda podem experimentar variações na qualidade da transmissão devido à latência da rede, saturação do Wi-Fi, limitações de hardware e execução de vários programas simultaneamente, entre outros fatores.

Gravação e moderação

Como produtores e palestrantes entram no estúdio?

Para produtores, clique no botão Novo vídeo e selecione Gravação em estúdio.

Novo botão de vídeo. Captura de tela do novo menu de vídeo com o botão de início da gravação em estúdio destacado.

📍 Lembrete: seu link de produtor expirará após 24 horas de inatividade. Você sempre pode acessar o Vidcast e clicar em 'Novo vídeo'. > Gravação em estúdio para obter um novo link de produtor.

Os palestrantes podem participar usando o link "Convidar palestrantes". Qualquer pessoa com o link pode participar, sem necessidade de login.

Botão de convite no Estúdio Aparecerá um modal com o link para Produtor e Palestrante após clicar em Convidar no Estúdio. O link do produtor está destacado.

Quantos palestrantes ou apresentadores podem estar no estúdio ao mesmo tempo?

É possível ter até 13 pessoas no estúdio e na tela ao mesmo tempo. Até três deles podem ser produtores (ou "hospedeiros"). Esse total não é afetado quando alguém compartilha a tela, mesmo que o compartilhamento de tela apareça como se fosse um alto-falante adicional.

O que acontece quando meu estúdio estiver lotado?

Se já houver 13 pessoas no estúdio e uma 14ª pessoa tentar entrar, todos os produtores presentes receberão uma notificação informando que alguém tentou entrar e não havia vagas disponíveis.

O orador também recebe uma mensagem notificando-o de que o estúdio está cheio e pode clicar no botão Tentar novamente para tentar entrar novamente.

Se você quiser admitir um novo apresentador no estúdio, alguém precisa sair, ou você pode remover alguém. Para remover alguém, basta clicar nos três pontos ao lado da pré-visualização do vídeo e clicar em Remover do Studio.

A opção 'Remover do Estúdio' em uma placa de alto-falante.

Posso convidar um palestrante como produtor para que ele possa controlar planos de fundo, banners, chats, etc.?

Você pode compartilhar o link do produtor que aparece após clicar no botão "Convidar" no Estúdio. Qualquer pessoa que entrar no Estúdio com o link de Produtor poderá controlá-lo.

Modal de convite no Studio. O link do produtor está destacado.

Posso testar minha gravação e experimentar o estúdio?

Sim! Você pode iniciar o estúdio várias vezes.

Se eu sair do estúdio depois de clicar em "Gravar", a gravação será encerrada?

Se você clicar em 'Gravar' e todos saírem do estúdio, a gravação terminará automaticamente após 5 minutos. Se isso acontecer, você ainda poderá clicar em "Gravar" novamente. 👍

📍 Lembrete: você será removido do Estúdio se permanecer inativo por 5 horas. Assim que não houver mais ninguém no estúdio, a gravação será encerrada.

Quantas gravações posso executar simultaneamente?

Você só pode executar uma gravação por vez.

Posso escolher a qualidade da gravação?

Sim. Clique no ícone Configurações(⚙️) no menu do lado direito e defina o campo 'Qualidade de transmissão' para 1080p ou 720p. A qualidade de streaming padrão do Studio é 1080p. Uma qualidade de transmissão inferior pode ajudar a garantir uma experiência consistente e inclusiva para palestrantes e participantes, independentemente do dispositivo, local ou velocidade de conexão.

Posso transmitir o Vidcast Studio para outro site (YouTube, Twitch, etc.) ao mesmo tempo?

Isso não é possível no momento.

Posso analisar a pergunta? & Respostas e resultados da enquete no estúdio?

Isso estará disponível em nosso próximo recurso, o Studio Broadcast! Basta clicar na guia Engajamento e, em seguida, na opção Q. & Uma aba ou a aba de votação. Clique em um item para exibi-lo na transmissão ao vivo.

Posso conversar internamente com outros produtores e palestrantes no estúdio?

Sim. Você pode enviar mensagens no chat do grupo interno ou no chat direto. Os produtores podem limpar os chats em grupo, enquanto produtores e palestrantes podem limpar os chats individuais.

Posso remover mensagens indesejadas do chat de transmissão do estúdio?

Isso será possível assim que nosso recurso de Transmissão de Estúdio for lançado.

Posso carregar apresentações no Studio e apresentá-las?

Sim, você pode enviar suas apresentações para o Studio e apresentá-las. Consulte nosso artigo Apresentações em PDF e Clicker no Vidcast Studio para obter o guia completo.

📍 Lembrete: as apresentações devem estar em formato PDF para serem enviadas ao Studio. O artigo Apresentações em PDF e Clicker no Vidcast Studio explica como converter suas apresentações para o formato PDF. Se você tiver vídeos em suas apresentações, poderá usar o recurso Compartilhar vídeo. Alternativamente, você pode importar a apresentação para o Google Slides 👇

Como posso exibir apresentações no Modo de Apresentação com áudio e vídeo incluídos?

Importe sua apresentação para o Google Slides e verifique novamente a formatação. Abra a apresentação em uma aba separada do navegador, fora do Studio. No Google Slides, clique na seta ao lado de 'Apresentar' e selecione Modo de Exibição do Apresentador.

Quando a janela de Visualização do Apresentador abrir, diminua o tamanho de ambas as janelas do navegador para que você possa ver tanto o Studio quanto seus slides. Ao compartilhar sua tela, compartilhe apenas a guia do navegador do Google Slides, e NÃO a tela inteira ou a janela de visualização do apresentador. Agora, prossiga com a apresentação como faria normalmente. Você pode ver suas anotações do orador e o tempo decorrido enquanto fala!

📍 Lembrete: se sua apresentação contiver um vídeo, marque a caixa Compartilhar guia áudio ao selecionar a guia para compartilhar. Não recomendamos compartilhar a tela inteira para uma apresentação, pois a opção "Compartilhar áudio" pode não estar disponível.

Posso saber quem assistiu a uma gravação e por quanto tempo?

Sim! Você pode acessar o seu vídeo na sua biblioteca e clicar em "Análises" para encontrar as métricas do seu vídeo. Ou você pode acessar a aba "Análises" e obter um resumo dos dados de todos os seus vídeos. Você pode consultar nosso artigo de Analytics para obter mais informações.

Personalização

Os palestrantes e anfitriões podem adicionar seus pronomes?

Sim! Antes de um apresentador ou palestrante entrar no estúdio, ele é solicitado a adicionar seu nome e um slogan opcional. O campo para descrição é ótimo para pronomes, profissão e muito mais — até 50 caracteres.

Qual é a duração máxima dos vídeos que eu posso enviar para a aba "Sobreposições"?

Você pode enviar arquivos MP4, AVI, MPG, MPEG ou MOV com tamanho igual ou inferior a 8 GB.

📍 Lembrete: recomenda-se que os vídeos tenham proporção 16:9 para melhor resultado e resolução mínima de 720p. Processing/upload O tempo de duração pode variar dependendo da sua conexão com a internet. Os uploads podem levar até 2x a duração do vídeo.

Posso usar vídeos da minha Biblioteca do Vidcast?

Você precisará baixar esses vídeos e enviá-los para o Estúdio.

Preciso enviar vídeos e gráficos para o Studio a cada gravação?

Não! Basta abrir a aba Sobreposições no seu Studio e clicar no botão Adicionar para acessar todas as mídias carregadas anteriormente.

Existe alguma forma de compartilhar vídeos com mais de 8 GB?

Sim! Você pode compartilhar arquivos de vídeo diretamente do seu computador. Saiba mais em nosso artigo Vidcast Studio.

Quantos vídeos posso enviar para o Studio?

Para sobreposições, quantas você quiser. 👍 Para arquivos de vídeo compartilhados, cada apresentador ou palestrante pode compartilhar no máximo cinco vídeos por vez. Apenas um cartão de compartilhamento de vídeo pode ser exibido no palco por vez.

Quais são os requisitos para o compartilhamento de arquivos de vídeo?

O compartilhamento de arquivos de vídeo está disponível para computadores desktop, não para dispositivos móveis, e os formatos de arquivo suportados são .mp4 e .webm.

Quais são as dimensões recomendadas para logotipos e fundos?

  • Logotipo - 512×512 px PNG, JPEG, GIF

  • Fundo - 1920xPNG, JPEG, GIF de 1080 px

Qual é o limite de caracteres para banners?

Os banners estáticos têm um limite de 50 caracteres para o título e 200 caracteres para o corpo do texto. Os banners do ticker têm um limite de 1000 caracteres.

Haverá legendas e traduções?

Legendas estão disponíveis para a gravação do vidcast! Em nosso próximo recurso, Transmissão ao Vivo no Estúdio, as legendas não estarão disponíveis durante a transmissão ao vivo, mas estarão disponíveis na gravação da transmissão.

Posso ter uma visão geral das ferramentas do Studio?

Sim! Acreditamos que você vai gostar dos nossos Controles em tela cheia. Além disso, no modo de tela cheia, você pode clicar em Ocultar interações no canto inferior esquerdo para ocultar Balões de interação.

Posso usar meu teclado para operar o Studio?

Sim, produtores e palestrantes têm acesso a uma navegação prática e ativação de recursos com mais de 50 combinações de teclas exclusivas no Studio. Você pode encontrar uma lista completa desses atalhos navegando até Configurações e selecionando Atalhos de teclado.

Como faço para personalizar os atalhos de teclado no Studio?

Navegue até Configurações e selecione Atalhos de teclado. Basta clicar em um atalho atual e, em seguida, inserir sua própria combinação de teclas para definir um novo atalho. Os atalhos podem conter até 3 teclas e devem começar com 1 ou 2 teclas modificadoras, como Shift e Option, e terminar com uma letra, número ou símbolo. Seus atalhos personalizados são armazenados no cache do seu navegador, então você pode configurá-los uma vez e eles "o acompanharão" em qualquer Studio.

Posso usar o mesmo atalho para várias ações?

Sim, você pode atribuir o mesmo atalho a várias ações. Por exemplo, você pode alternar simultaneamente para o layout individual do seu palestrante e exibir o nome dele como um banner ao mesmo tempo!

Gravação e codificação

Posso impedir que a transmissão ao vivo seja gravada?

Sim! Você só poderá fazer isso com o nosso próximo recurso, o Studio Broadcast. Para desativar a gravação automática em um estúdio, basta acessar as Configurações antes de iniciar a transmissão ao vivo e selecionar a guia "Geral". Lá, desmarque a opção "Gerar gravações automaticamente para transmissões ao vivo". Se a gravação automática estiver desmarcada, uma notificação aparecerá na janela de confirmação "Entrar ao vivo" para lembrar os produtores do status da gravação, já que gravações de transmissões ao vivo que não forem gravadas não poderão ser recuperadas posteriormente.

Em quanto tempo a gravação estará disponível na minha Biblioteca do Vidcast?

O tempo de processamento varia dependendo da duração da gravação. Gravações mais longas exigirão mais tempo de processamento.

Onde posso encontrar as gravações e qual é o formato delas?

Após clicar em 'Parar Gravação', após a tela de processamento, você será solicitado a abrir a gravação em uma nova aba. Você pode encontrar a gravação clicando em 'Abrir gravação em nova aba'.

Solução de problemas

Ninguém consegue me ouvir. O que eu faço?

Verifique estes na ordem :

  1. Você está usando o microfone correto? Clique no botão Configurações (⚙️), depois clique em Áudio e verifique a configuração 'Microfone'.

  2. Você está usando um fone de ouvido ou microfone com um botão físico para silenciar o microfone? Certifique-se de que não esteja silenciado.

  3. Algum outro programa está usando seu microfone (outra ferramenta de reunião, por exemplo)? Feche outros programas e atualize a página.

  4. Seu microfone está silenciado nas configurações do seu computador? Os passos para verificar isso variam de acordo com o dispositivo.

  5. Reinicie o seu navegador. Se isso não funcionar, reinicie o seu dispositivo.

  6. Ainda não funciona? Clique no balão de bate-papo no canto inferior direito do Studio. Teremos todo o prazer em ajudar!

Estou usando um Mac e perdi camera/mic acesso. O que eu faço?

1

No seu Mac, clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela, clique em Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Segurança & Privacidade.

2

Clique em Privacidade.

3

Clique em Câmera.

4

Marque a caixa ao lado do seu navegador.

5

Clique Microfone.

6

Marque a caixa ao lado do seu navegador.

Estou usando um dispositivo iOS e perdi camera/mic acesso. O que eu faço?

Certifique-se de que o Safari tenha camera/mic acesso.

1

Abra o seu iPhone/iPad configurações.

2

Encontre o Safari na lista de configurações e certifique-se de que ele esteja ativado. camera/mic O acesso está ativado.

Estou usando macOS e meu navegador perdeu o acesso à minha tela. O que eu faço?

  1. No seu Mac, clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo, clique em Ajustes do Sistema e, em seguida, clique em Privacidade & Segurança.

  2. Clique na tela & Gravação de áudio do sistema.

  3. Ative a caixa ao lado do seu navegador.

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