Danke für Ihr Feedback.

Für Sprecher und Produzenten, die einen Computer verwenden, funktioniert das Studio mit Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge.

Für Sprecher, die ein Mobilgerät verwenden, funktioniert Safari am besten auf iOS-Geräten, während Chrome oder Microsoft Edge auf Android-Geräten am besten funktionieren.

📍 Zur Erinnerung: Nur Sprecher können über ein Mobilgerät an einem Studio teilnehmen.

Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir Ihnen, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren.

Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung sowohl für die Sprecher als auch für die Zuschauer. Ein starkes WLAN-Signal kann auch gut funktionieren.

Dies gilt nur für unsere demnächst erscheinende Funktion Studio Broadcast: Für die Präsentation wird eine Upload- und Downloadgeschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s benötigt; wir empfehlen 25 Mbit/s, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Dies gilt nur für unsere demnächst erscheinende Funktion Studio Broadcast: Zuschauer von Live-Streams benötigen eine Upload- und Download-Geschwindigkeit von mindestens 10 Mbit/s, um einen Stream ansehen zu können. Aufgrund von Netzwerkverzögerungen, WLAN-Auslastung, Hardwarebeschränkungen und der gleichzeitigen Ausführung mehrerer Programme kann es weiterhin zu Schwankungen in der Streamqualität kommen, um nur einige Beispiele zu nennen.

Für Produzenten: Klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Video und wählen Sie Studioaufnahme.

📍 Zur Erinnerung: Ihr Produzentenlink verfällt nach 24 Stunden Inaktivität. Sie können jederzeit in Vidcast gehen und auf „Neues Video“ klicken. > Studioaufnahme', um einen neuen Produzentenlink zu erhalten.

Referenten können über den Link „Referenten einladen“ teilnehmen. Jeder, der den Link hat, kann beitreten, eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Es können 13 Personen gleichzeitig im Studio und auf dem Bildschirm sein. Bis zu drei davon können Produzenten (oder „Gastgeber“) sein. Die Gesamtzahl bleibt unberührt, wenn jemand seinen Bildschirm teilt, auch wenn die Bildschirmfreigabe so erscheint, als wäre es ein zusätzlicher Lautsprecher.

Befinden sich bereits 13 Personen im Studio und eine 14. Person versucht beizutreten, erhalten alle Produzenten im Studio eine Benachrichtigung, dass jemand versucht hat beizutreten, aber kein Platz mehr vorhanden war.

Der Sprecher erhält außerdem eine Meldung, dass das Studio voll ist, und kann auf die Schaltfläche Wiederholen klicken, um erneut beizutreten.

Wenn Sie einen neuen Moderator ins Studio lassen möchten, muss jemand anderes gehen, oder Sie können jemanden entfernen. Um jemanden zu entfernen, klicken Sie einfach auf die drei Punkte neben der Videovorschau und anschließend auf Aus Studio entfernen.

Sie können den Produzentenlink teilen, der nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Einladen“ im Studio erscheint. Jeder, der dem Studio über den Produzentenlink beitritt, kann das Studio steuern.

Ja! Das Studio kann beliebig oft gestartet werden.

Wenn Sie auf „Aufnahme“ klicken und anschließend alle das Studio verlassen, wird die Aufnahme nach 5 Minuten automatisch beendet. Sollte dies passieren, können Sie trotzdem erneut auf „Aufnahme“ klicken. 👍

📍 Zur Erinnerung: Sie werden aus dem Studio entfernt, wenn Sie 5 Stunden lang inaktiv bleiben. Sobald niemand mehr im Studio ist, werden die Aufnahmen beendet.

Es kann immer nur eine Aufnahme gleichzeitig abgespielt werden.

Ja. Klicken Sie im Menü auf der rechten Seite auf das Symbol Einstellungen(⚙️) und stellen Sie das Feld „Übertragungsqualität“ entweder auf 1080p oder 720p ein. Die Standard-Streamingqualität des Studios beträgt 1080p. Eine niedrigere Übertragungsqualität kann dazu beitragen, ein einheitliches und inklusives Erlebnis für Sprecher und Teilnehmer gleichermaßen über alle Geräte, Standorte und Verbindungsgeschwindigkeiten hinweg zu gewährleisten.

Dass dies derzeit nicht möglich ist.

Dies wird mit unserer demnächst erscheinenden Funktion Studio Broadcast verfügbar sein! Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Engagement“ und dann auf das Q. & Ein Tab oder der Tab „Umfragen“. Klicken Sie auf ein Element, um es im Livestream anzuzeigen.

Ja. Sie können Nachrichten im internen Gruppenchat oder im Direktchat senden. Produzenten können Gruppenchats leeren, während sowohl Produzenten als auch Sprecher Direktchats leeren können.

Dies wird möglich sein, sobald unsere Studio-Broadcast-Funktion veröffentlicht ist.

Ja, Sie können Ihre Präsentationen im Studio hochladen und dort präsentieren. In unserem Artikel „ PDF-Präsentationen und Clicker in Vidcast Studio “ finden Sie die vollständige Anleitung.

📍 Zur Erinnerung: Präsentationen müssen im PDF-Format vorliegen, um im Studio hochgeladen werden zu können. Der Artikel „ PDF-Präsentationen und Clicker in Vidcast Studio “ erklärt, wie Sie Ihre Präsentationen in das PDF-Format konvertieren. Wenn Sie Videos in Ihren Präsentationen haben, können Sie die Funktion Video teilen verwenden. Alternativ können Sie die Präsentation in Google Slides importieren 👇

Importieren Sie Ihre Präsentation in Google Slides und überprüfen Sie die Formatierung. Öffnen Sie die Präsentation in einem separaten Browser-Tab außerhalb des Studios. Klicken Sie in Google Slides auf den Pfeil neben „Präsentieren“ und wählen Sie Referentenansichtaus.

Wenn sich das Referentenfenster öffnet, verkleinern Sie beide Browserfenster, damit Sie sowohl das Studio als auch Ihre Folien sehen können. Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben möchten, geben Sie nur den Browser-Tab von Google Slides frei, NICHT Ihren gesamten Bildschirm oder das Referentenfenster. Fahren Sie nun mit der Präsentation wie gewohnt fort. Sie können Ihre Sprechernotizen und die verstrichene Zeit während der Präsentation sehen!

📍 Zur Erinnerung: Wenn Ihre Präsentation ein Video enthält, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Audio teilen", wenn Sie den Tab zum Teilen auswählen. Wir raten davon ab, Ihren gesamten Bildschirm für eine Präsentation freizugeben, da die Option „Audio teilen“ möglicherweise nicht verfügbar ist.

Ja! Sie können in Ihrer Bibliothek zu Ihrem Video gehen und auf „Analytics“ klicken, um die Kennzahlen für Ihr Video zu finden. Alternativ können Sie auf die Registerkarte „Analytics“ gehen und sich dort die Gesamtdaten für alle Ihre Videos anzeigen lassen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Analytics.

Ja! Bevor ein Moderator oder Sprecher dem Studio beitritt, wird er aufgefordert, seinen Namen und optional einen Slogan hinzuzufügen. Das Feld für den Slogan eignet sich hervorragend für Pronomen, Beruf und mehr – bis zu 50 Zeichen.

Sie können MP4-, AVI-, MPG-, MPEG- oder MOV-Dateien mit einer Größe von maximal 8 GB hochladen.

📍 Zur Erinnerung: Für optimale Ergebnisse sollten Videos im 16:9-Format und mit einer Auflösung von mindestens 720p aufgenommen werden. Processing/upload Die benötigte Zeit hängt von der Internetverbindung ab. Der Upload kann bis zu 2x der Videolänge dauern.

Sie müssen diese Videos herunterladen und ins Studio hochladen.

Nein! Öffnen Sie einfach den Tab „Overlays“ in Ihrem Studio und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um auf alle zuvor hochgeladenen Medien zuzugreifen.

Ja! Sie können Videodateien direkt von Ihrem Computer aus teilen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel Vidcast Studio.

Für Overlays gilt: so viele wie gewünscht. 👍 Bei geteilten Videodateien kann jeder Moderator oder Sprecher maximal fünf Videos gleichzeitig teilen. Es kann jeweils nur eine Video-Sharing-Karte auf der Bühne angezeigt werden.

Die Funktion zum Teilen von Videodateien ist für Desktop-Computer, nicht aber für Mobilgeräte verfügbar. Unterstützte Dateiformate sind .mp4 und .webm.

Welche Abmessungen werden für Logos und Hintergründe empfohlen?

• Logo - 512×512 px PNG, JPEG, GIF

• Hintergrund - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

Statische Banner sind auf 50 Zeichen für die Überschrift und 200 Zeichen für den Text begrenzt. Laufbänder sind auf 1000 Zeichen begrenzt.

Für die Videoaufzeichnung sind Untertitel verfügbar! Bei unserer demnächst erscheinenden Sendung „Studio Broadcast“ sind während der Live-Übertragung keine Untertitel verfügbar, diese werden jedoch in der Aufzeichnung der Live-Übertragung bereitgestellt.

Ja! Wir glauben, dass Ihnen unsere Vollbild-Steuerelementegefallen werden. Im Vollbildmodus können Sie außerdem unten links auf Interaktionen ausblenden klicken, um die Interaktionsblasen auszublenden.

Ja, Produzenten und Sprecher haben im Studio Zugriff auf eine komfortable Navigation und Funktionsaktivierung mit über 50 einzigartigen Tastenkombinationen. Eine vollständige Liste dieser Tastenkombinationen finden Sie unter Einstellungen und wählen Sie Tastenkombinationenaus.

Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie Tastenkombinationenaus. Klicken Sie einfach auf eine vorhandene Tastenkombination und geben Sie dann Ihre eigene Tastenkombination ein, um eine neue festzulegen. Tastenkombinationen dürfen bis zu 3 Tasten enthalten und müssen mit 1-2 Sondertasten, wie z. B. Shift und Option, beginnen und mit einem Buchstaben, einer Zahl oder einem Symbol enden. Ihre benutzerdefinierten Tastenkombinationen werden im Browser-Cache gespeichert, sodass Sie sie einmal festlegen können und sie Ihnen in jedem Studio "folgen".

Ja, Sie können mehreren Aktionen dieselbe Tastenkombination zuweisen. Sie könnten beispielsweise gleichzeitig auf ein Solo-Layout für Ihren Sprecher umschalten und dessen Namen als Banner anzeigen!

Ja! Dies ist nur mit unserer demnächst erscheinenden Funktion Studio Broadcast möglich. Um die automatische Aufnahme für ein Studio zu deaktivieren, gehen Sie einfach vor dem Livegang zu den Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte „Allgemein“. Deaktivieren Sie dort die Option „Automatische Aufzeichnung von Live-Streams“. Wenn die automatische Aufzeichnung deaktiviert ist, erscheint im Bestätigungsfenster „Live gehen“ eine Benachrichtigung, die die Produzenten an den Aufzeichnungsstatus erinnert, da Aufzeichnungen von Live-Streams, die nicht aufgezeichnet wurden, später nicht wiederhergestellt werden können.

Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Länge der Aufnahme. Längere Aufnahmen benötigen mehr Zeit für die Verarbeitung.

Das hängt von den Videospeichereinstellungen ab, die Ihr CH-Administrator festgelegt hat. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Control Hub: Artikel „Organisationseinstellungen“.

Markieren Sie diese der Reihe nach. :

1. Benutzt du das richtige Mikrofon? Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen (⚙️), dann auf Audio und überprüfen Sie die Einstellung „Mikrofon“.

2. Benutzt du ein Headset oder Mikrofon mit physischer Stummschalttaste? Stellen Sie sicher, dass es nicht stummgeschaltet ist.

3. Wird Ihr Mikrofon von einem anderen Programm verwendet (z. B. von einem anderen Meeting-Tool)? Schließen Sie alle anderen Programme und aktualisieren Sie dann die Seite.

4. Ist Ihr Mikrofon in den Computereinstellungen stummgeschaltet? Die Schritte zur Überprüfung variieren je nach Gerät.

5. Starten Sie Ihren Browser neu. Sollte das nicht funktionieren, starten Sie Ihr Gerät neu.

6. Funktioniert immer noch nicht? Klicken Sie auf die Sprechblase unten rechts im Studio. Wir helfen Ihnen gerne!