Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Pre reproduktorov a výrobcov používajúcich počítač funguje Studio v prehliadači Google Chrome, Safari alebo Microsoft Edge.

Pre reproduktory používajúce mobilné zariadenie funguje Safari najlepšie na zariadeniach so systémom iOS a Chrome alebo Microsoft Edge najlepšie fungujú na zariadeniach so systémom Android.

📍 Pripomenutie, iba reproduktory sa môžu pripojiť k štúdiu z mobilného zariadenia.

Pre čo najlepší zážitok odporúčame aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

Pre najlepší zážitok odporúčame káblové ethernetové pripojenie pre reproduktory aj divákov. Dobre môže fungovať aj silný WiFi signál.

Platí to iba pre našu pripravovanú funkciu Studio Broadcast: Prezentátori potrebujú minimálnu rýchlosť nahrávania a sťahovania 10 Mb/s a na zabezpečenie najlepších výsledkov odporúčame 25 Mbps.

Platí to iba pre našu pripravovanú funkciu Štúdiové vysielanie: Diváci živého prenosu potrebujú na sledovanie streamu minimálnu rýchlosť nahrávania a sťahovania 10 Mbps. Diváci môžu stále zažívať rôznu kvalitu streamu v dôsledku latencie siete, saturácie WiFi, hardvérových obmedzení a spustenia viacerých programov naraz, aby sme vymenovali len niektoré.

V prípade Producenti kliknite na tlačidlo Nové video a vyberte možnosť Nah rávanie v štúdiu.

📍 Pripomíname, že váš odkaz výrobcu vyprší po 24 hodinách nečinnosti. Vždy môžete prejsť do Vidcast a kliknutím na „Nové video > Studio Recording“ získate nový odkaz výrobcu.

Rečníci sa pripájajú pomocou odkazu „Pozvať reproduktorov“. Každý, kto má odkaz, sa môže pripojiť a nie je potrebné žiadne prihlásenie žiadneho druhu.

V štúdiu a na obrazovke môžete mať naraz 13 ľudí. Až traja z nich môžu byť producenti (alebo „hostitelia“). Tento súčet nie je ovplyvnený, keď niekto zdieľa svoju obrazovku, aj keď zdieľanie obrazovky vyzerá, akoby išlo o ďalší reproduktor.

Ak je v štúdiu už 13 ľudí a 14. osoba sa pokúsi pripojiť, všetci producenti v štúdiu dostanú oznámenie, že sa niekto práve pokúsil pripojiť a nebolo pre nich miesto.

Reproduktor tiež dostane správu s upozornením, že štúdio je plné, a môže kliknúť na tlačidlo Skúsiť znova a pokúsiť sa znova pripojiť.

Ak chcete do štúdia prijať nového moderátora, niekto iný musí odísť, inak môžete niekoho odstrániť. Ak chcete niekoho odstrániť, jednoducho kliknite na tri bodky vedľa ukážky videa a kliknite na položku Odstrániť zo štúdia.

Odkaz Výrobca, ktorý sa zobrazí po kliknutí na tlačidlo Pozvať v štúdiu, môžete zdieľať. Každý, kto sa pripojí k štúdiu s odkazom Producer, môže ovládať štúdio.

Áno! Štúdio môžete spustiť mnohokrát.

Ak kliknete na „Nahrať“ a potom všetci opustí štúdio, nahrávanie sa po 5 minútach automaticky skončí. Ak k tomu dôjde, môžete znova kliknúť na „Nahrať“. 👍

📍 Pripomenutie, ak zostanete neaktívni po dobu 5 hodín, budete zo štúdia odstránení. Keď v štúdiu nikto nezostane, nahrávanie sa skončí.

Naraz môžete spustiť iba jednu nahrávku.

Áno. Kliknite na ikonu Nastavenia (⚙️) v pravej ponuke a nastavte pole „Kvalita vysielania“ na 1080p a 720p. Predvolená kvalita streamovania štúdia je 1080p. Nižšia kvalita vysielania môže pomôcť zabezpečiť konzistentný a inkluzívny zážitok pre reproduktorov aj účastníkov vo všetkých zariadeniach, miestach a rýchlostiach pripojenia.

Že to v súčasnosti nie je možné.

Toto bude k dispozícii s našou pripravovanou funkciou Studio Broadcast! Jednoducho kliknite na kartu Engagement, potom na kartu Otázky a odpovede alebo na kartu Hlasovanie. Kliknutím na položku sa zobrazí v priamom prenose.

Áno. Správy môžete odosielať v internom skupinovom chate alebo v priamom chate. Výrobcovia môžu vymazať skupinové rozhovory, zatiaľ čo producenti aj rečníci môžu vymazať priame rozhovory.

Bude to možné po vydaní našej funkcie Studio Broadcast.

Áno, môžete nahrať svoje prezentácie do štúdia a prezentovať ich. Úplný sprievodca nájdete v našom článku Prezentácie PDF a Clicker v článku Vidcast Studio.

📍 Pripomenutie, prezentácie musia byť vo formáte PDF, aby sa mohli nahrať do štúdia. Článok Prezentácie PDF a Clicker vo Vidcast Studio vysvetľuje, ako previesť prezentácie do formátu PDF. Ak máte vo svojich prezentáciách videá, môžete použiť funkciu Zdieľať video. Prípadne môžete importovať prezentáciu do prezentácie Google Slides 👇

Importujte svoju prezentáciu do prezentácií Google a dvakrát skontrolujte formátovanie. Otvorte prezentáciu na samostatnej karte prehliadača od štúdia. V Snímkach Google kliknite na šípku vedľa položky „Prezentácia“ a vyberte položku Prezentátor View.

Keď sa otvorí okno Zobrazenie prezentéra, zmenšte veľkosť oboch okien prehliadača, aby ste mohli vidieť štúdio aj snímky. Keď nastane čas zdieľať obrazovku, zdieľajte iba kartu prehliadača Snímky Google, NIE celú obrazovku alebo okno Zobrazenie prezentéra. Teraz pokračujte v prezentácii tak, ako by ste bežne robili. Keď idete, môžete vidieť poznámky reproduktorov a uplynutý čas!

📍 Pripomenutie, ak vaša prezentácia obsahuje video, pri výbere karty na zdieľanie začiarknite pole Zdieľať audio. Neodporúčame zdieľať celú obrazovku pre prezentáciu, pretože pole „Zdieľať zvuk“ nemusí byť k dispozícii.

Áno! Môžete prejsť na video vo svojej knižnici a kliknúť na položku Analytics a nájsť metriky pre vaše video. Alebo môžete prejsť na kartu Analytics a získať celkové údaje pre všetky vaše videá. Viac informácií nájdete v našom článku Analytics.

Áno! Predtým, ako sa hostiteľ alebo reproduktor pripojí do štúdia, zobrazí výzvu na pridanie svojho mena a voliteľného sloganu. Pole sloganu je skvelé pre zámená, povolanie a ďalšie - až 50 znakov.

Môžete nahrať súbory MP4, AVI, MPG, MPEG alebo MOV s kapacitou 8 GB alebo menej.

📍 Pripomíname, že videá sa navrhujú, aby mali pomer 16:9 pre najlepší výsledok a nie menší ako 720p. Čas spracovania/nahrávania sa bude líšiť v závislosti od pripojenia k internetu. Nahrávanie môže trvať až dvakrát dlhšie ako trvanie videa.

Tieto videá si budete musieť stiahnuť a nahrať ich do štúdia.

Nie! Jednoducho otvorte kartu Prekrytia vo svojom štúdiu a kliknutím na tlačidlo Pri dať získ ate prístup ku všetkým predtým nahraným médiám.

Áno! Video súbory môžete zdieľať priamo z počítača. Viac informácií nájdete v našom článku Vidcast Studio.

Pre prekrytia toľko, koľko chcete. 👍 Pre zdieľané video súbory môže každý hostiteľ alebo reproduktor zdieľať maximálne päť videí naraz. Na javisku je možné naraz zobraziť jednu kartu zdieľania videa.

Zdieľať video súbor je k dispozícii pre stolné počítače, nie pre mobilné zariadenia a podporované formáty súborov sú .mp4 a.webm.

Aké sú odporúčané rozmery pre logá a pozadie?

• Logo - 512×512 px PNG, JPEG, GIF

• Poza die - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

Statické bannery sú obmedzené na 50 znakov pre nadpis a 200 znakov pre telo. Ticker bannerov je obmedzený na 1000 znakov.

Pre nahrávanie Vidcast sú k dispozícii uzavreté titulky! V našej nadchádzajúcej funkcii Studio Broadcast nie sú uzavreté titulky k dispozícii počas živého prenosu, ale budú k dispozícii pri nahrávaní živého prenosu.

Áno! Myslíme si, že sa vám budú páčiť naše ovládacie prvky na celej obrazovke. V režime celej obrazovky môžete tiež kliknúť na položku S kryť interakcie v ľavom dolnom rohu a skryť bubliny interak cie.

Áno, výrobcovia a reproduktory majú prístup k pohodlnej navigácii a aktivácii funkcií s viac ako 50 jedinečnými kombináciami klávesov v štúdiu. Kompletný zoznam týchto skratiek nájdete v časti Nastavenia a výberom položky Klávesové skratky.

Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Klá vesové skratky. Jednoducho kliknite na aktuálnu skratku a potom zadajte vlastnú kombináciu klávesov a nastavte novú. Skratky môžu obsahovať až 3 klávesy a musia začať s 1-2 modifikátormi, ako napríklad Shift a Option, a končiť písmenom, číslom alebo symbolom. Vaše vlastné skratky sú uložené v vyrovnávacej pamäti prehliadača, takže ich môžete nastaviť raz a budú vás „sledovať“ v ľubovoľnom štúdiu.

Áno, rovnakú skratku môžete priradiť viacerým akciám. Môžete napríklad súčasne prejsť na sólové rozloženie pre svojho reproduktora a súčasne zobraziť jeho meno ako banner!

Áno! Môžete to urobiť iba s našou pripravovanou funkciou Studio Broadcast. Ak chcete deaktivovať automatické nahrávanie v štúdiu, jednoducho prejdite na Nastavenia pred spustením do prevádzky a vyberte kartu „Všeobecné“. Tam zrušte začiarknutie možnosti s názvom „Automatické generovanie nahrávok pre živé prenosy“. Ak automatické nahrávanie nie je začiarknuté, v potvrdzovacom modáli „Go Live“ sa zobrazí upozornenie, ktoré výrobcom pripomenie stav nahrávania, pretože nahrávky živého prenosu, ktoré nie sú zaznamenané, sa neskôr nedajú obnoviť.

Časy spracovania sa budú líšiť v závislosti od dĺžky záznamu. Spracovanie dlhších nahrávok bude trvať viac.

Závisí to od nastavenia Retencie videa, ktorú nastavíte v súprave CH Admin. Viac sa o tom dozviete v našom článku Control Hub: Nastavenia organizácie.

Skontrolujte ich v poradí:

1. Používate správny mikrofón? Kliknite na tlačidlo Nastavenia (⚙️), potom kliknite na polož ku Audio a skontrolujte nastavenie „Mikrofón“, ktoré chcete skontrolovať.

2. Používate náhlavnú súpravu alebo mikrofón s fyzickým tlačidlom stlmenia? Uistite sa, že nie je stlmený.

3. Používa váš mikrofón iný program (napríklad iný nástroj na schôdzky)? Zatvorte ďalšie programy a obnovte stránku.

4. Je váš mikrofón v nastaveniach počítača stlmený? Kroky na kontrolu sa líšia v závislosti od zariadenia.

5. Reštartujte prehliadač. Ak to nefunguje, reštartujte zariadenie.

6. Stále nefunguje? Kliknite na bublinu chatu v pravom dolnom rohu štúdia. Sme radi, že vám pomôžeme!