Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Pre rečníkov a producentov používajúcich počítač je k dispozícii Studio v prehliadačoch Google Chrome, Safari alebo Microsoft Edge.

Pre reproduktory používajúce mobilné zariadenie funguje Safari najlepšie na zariadeniach so systémom iOS a Chrome alebo Microsoft Edge fungujú najlepšie na zariadeniach so systémom Android.

📍 Pripomíname, že do štúdia sa z mobilného zariadenia môžu pripojiť iba rečníci.

Pre čo najlepší používateľský zážitok odporúčame aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

Pre najlepší zážitok odporúčame káblové ethernetové pripojenie pre rečníkov aj divákov. Silný signál WiFi môže tiež fungovať dobre.

Toto platí len pre náš pripravovaný celovečerný program Štúdiové vysielanie: Prezentujúci potrebujú minimálnu rýchlosť odosielania a sťahovania 10 Mbps a pre dosiahnutie najlepších výsledkov odporúčame 25 Mbps.

Toto platí len pre náš pripravovaný celovečerný program Štúdiové vysielanie: Diváci živého vysielania potrebujú na sledovanie streamu minimálnu rýchlosť odosielania a sťahovania 10 Mbps. Diváci môžu stále zaznamenať kolísavú kvalitu streamu z dôvodu latencie siete, saturácie Wi-Fi, hardvérových obmedzení a spúšťania viacerých programov naraz, aby sme vymenovali aspoň niektoré.

Pre producentov kliknite na tlačidlo Nové video a vyberte Štúdiové nahrávanie

📍 Pripomíname, že váš odkaz na producenta vyprší po 24 hodinách nečinnosti. Vždy môžete prejsť do Vidcastu a kliknúť na „Nové video“. > „Štúdiové nahrávanie“ a získajte odkaz na nového producenta.

Rečníci sa pripájajú pomocou odkazu „Pozvať rečníkov“. Pripojiť sa môže ktokoľvek s odkazom a nie je potrebné žiadne prihlásenie.

V štúdiu a na obrazovke môže byť naraz 13 ľudí. Až traja z nich môžu byť producentmi (alebo „hostiteľmi“). Tento celkový počet nie je ovplyvnený zdieľaním obrazovky niekoho, aj keď sa zdieľanie obrazovky zobrazuje, akoby išlo o ďalšieho rečníka.

Ak je v štúdiu už 13 ľudí a 14. sa pokúsi pripojiť, všetci producenti v štúdiu dostanú upozornenie, že sa niekto práve pokúsil pripojiť a pre neho nebolo miesto.

Rečník tiež dostane správu s upozornením, že štúdio je plné, a môže kliknúť na tlačidlo Opakovať a skúsiť sa pripojiť znova.

Ak chcete do štúdia vpustiť nového prezentujúceho, niekto iný musí odísť, alebo môžete niekoho odstrániť. Ak chcete niekoho odstrániť, jednoducho kliknite na tri bodky vedľa jeho ukážky videa a potom kliknite na Odstrániť zo Štúdia.

Odkaz na Producenta, ktorý sa zobrazí po kliknutí na tlačidlo Pozvať v Štúdiu, môžete zdieľať. Štúdio môže ovládať ktokoľvek, kto sa pripojí k Štúdiu pomocou odkazu Producent.

Áno! Štúdio môžete spustiť mnohokrát.

Ak kliknete na tlačidlo „Nahrať“ a potom všetci opustia štúdio, nahrávanie sa automaticky ukončí po 5 minútach. Ak sa to stane, stále môžete znova kliknúť na tlačidlo „Nahrať“. 👍

📍 Pripomíname, že ak budete neaktívni 5 hodín, budete zo štúdia odstránení. Keď v štúdiu nikto nezostane, nahrávanie sa skončí.

Naraz môžete spustiť iba jeden záznam.

Áno. Kliknite na ikonu Nastavenia(⚙️) v pravej bočnej ponuke a nastavte pole „Kvalita vysielania“ na 1080p alebo 720p. Predvolená kvalita streamovania v štúdiu je 1080p. Nižšia kvalita vysielania môže pomôcť zabezpečiť konzistentný a inkluzívny zážitok pre rečníkov aj účastníkov na všetkých zariadeniach, miestach a pri všetkých rýchlostiach pripojenia.

Že to momentálne nie je možné.

Toto bude dostupné s naším pripravovaným programom Štúdiové vysielanie! Stačí kliknúť na kartu Zapojenie a potom na tlačidlo Otázka & Karta alebo karta Hlasovanie. Kliknutím na položku ju zobrazíte v živom prenose.

Áno. Správy môžete posielať v internom skupinovom chate alebo v priamom chate. Producenti môžu vymazať skupinové chaty, zatiaľ čo producenti aj rečníci môžu vymazať priame chaty.

Toto bude možné po spustení našej funkcie Štúdiové vysielanie.

Áno, svoje prezentácie môžete nahrať do Štúdia a prezentovať ich. Úplného sprievodcu nájdete v našom článku o prezentáciách vo formáte PDF a klikaní vo Vidcast Studio.

📍 Pripomienka: prezentácie musia byť na nahranie do štúdia vo formáte PDF. Článok Prezentácie vo formáte PDF a kliker vo Vidcast Studio vysvetľuje, ako previesť prezentácie do formátu PDF. Ak máte vo svojich prezentáciách videá, môžete použiť funkciu Zdieľať video. Prípadne môžete prezentáciu importovať do Google Slides 👇

Importujte prezentáciu do Google Slides a dvakrát skontrolujte formátovanie. Otvorte prezentáciu na samostatnej karte prehliadača mimo Štúdia. V Prezentáciách Google kliknite na šípku vedľa položky „Prezentovať“ a vyberte možnosť Zobrazenie pre prezentujúceho.

Keď sa otvorí okno Zobrazenie pre prezentujúceho, zmenšite veľkosť oboch okien prehliadača, aby ste videli Studio aj snímky. Keď je čas zdieľať obrazovku, zdieľajte iba kartu prehliadača Google Slides, NIE celú obrazovku ani okno zobrazenia pre prezentujúceho. Teraz pokračujte v prezentácii ako obvykle. Počas premietania si môžete pozrieť poznámky rečníka a uplynutý čas!

📍 Pripomíname, že ak vaša prezentácia obsahuje video, pri výbere karty, ktorú chcete zdieľať, začiarknite políčko Zdieľať zvuk karty. Neodporúčame zdieľať celú obrazovku počas prezentácie, pretože pole „Zdieľať zvuk“ nemusí byť k dispozícii.

Áno! Môžete prejsť do sekcie Video vo svojej knižnici a kliknúť na Analytika, kde nájdete metriky pre svoje video. Alebo môžete prejsť na kartu Analytika a zobraziť si celkové údaje pre všetky svoje videá. Viac informácií nájdete v našom článku Analytika.

Áno! Predtým, ako sa moderátor alebo rečník pripojí k štúdiu, bude vyzvaný, aby pridal svoje meno a voliteľný slogan. Pole pre slogan je skvelé pre zámená, povolanie a ďalšie – môže mať až 50 znakov.

Môžete nahrať súbory MP4, AVI, MPG, MPEG alebo MOV s veľkosťou 8 GB alebo menej.

📍 Pripomíname, že pre dosiahnutie najlepšieho výsledku sa odporúča pomer strán 16:9 a rozlíšenie nie nižšie ako 720p. Processing/upload čas sa bude líšiť v závislosti od internetového pripojenia. Nahrávanie môže trvať až 2x dĺžky videa.

Budete si musieť stiahnuť tieto videá a nahrať ich do Štúdia.

Nie! Jednoducho otvorte kartu Prekrytia v Štúdiu a kliknite na tlačidlo Pridať, čím získate prístup ku všetkým predtým nahraným médiám.

Áno! Videosúbory môžete zdieľať priamo z počítača. Viac sa dozviete v našom článku o Vidcast Studio.

Pre prekrytia, koľko chcete. 👍 ​ V prípade zdieľaných videosúborov môže každý moderátor alebo rečník zdieľať maximálne päť videí naraz. Na ploche sa môže naraz zobraziť len jedna karta zdieľania videa.

Zdieľanie video súboru je k dispozícii pre stolné počítače, nie pre mobilné zariadenia, a podporované formáty súborov sú .mp4 a .webm.

Aké sú odporúčané rozmery log a pozadí?

• Logo - 512 × 512 px PNG, JPEG, GIF

• Pozadie - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

Statické bannery sú obmedzené na 50 znakov pre nadpis a 200 znakov pre telo. Dĺžka bannerov s tickermi je obmedzená na 1 000 znakov.

Pre nahrávku Vidcastu sú k dispozícii skryté titulky! V našom pripravovanom vysielaní Studio Broadcast nebudú skryté titulky k dispozícii počas živého vysielania, ale budú k dispozícii v zázname živého vysielania.

Áno! Myslíme si, že sa vám bude páčiť naše ovládacie prvky na celej obrazovke. V režime celej obrazovky môžete tiež kliknúť na Skryť interakcie vľavo dole, čím skryjete Bubliny interakcií.

Áno, producenti a rečníci majú v Štúdiu prístup k pohodlnej navigácii a aktivácii funkcií s viac ako 50 jedinečnými kombináciami klávesov. Úplný zoznam týchto skratiek nájdete v časti Nastavenia a výberom položky Klávesové skratky.

Prejdite na Nastavenia a vyberte Klávesové skratky. Jednoducho kliknite na aktuálnu skratku a potom zadajte vlastnú kombináciu klávesov, čím nastavíte novú. Skratky môžu obsahovať až 3 klávesy a musia začínať 1 až 2 modifikačnými klávesmi, ako napríklad Shift a Option, a končiť písmenom, číslom alebo symbolom. Vaše vlastné skratky sú uložené vo vyrovnávacej pamäti prehliadača, takže ich môžete nastaviť raz a budú vás „nasledovať“ v akomkoľvek programe Studio.

Áno, tú istú skratku môžete priradiť viacerým akciám. Napríklad by ste mohli súčasne prejsť na samostatné rozloženie pre rečníka a zároveň zobraziť jeho meno ako banner!

Áno! Toto môžete urobiť iba s naším pripravovaným programom Štúdiové vysielanie. Ak chcete deaktivovať automatické nahrávanie v štúdiu, pred spustením živého vysielania prejdite do nastavení a vyberte kartu „Všeobecné“. Tam zrušte začiarknutie možnosti „Automaticky generovať nahrávky pre živé prenosy“. Ak nie je začiarknuté automatické nahrávanie, v potvrdzovacom okne „Spustiť naživo“ sa zobrazí upozornenie, ktoré producentom pripomenie stav nahrávania, pretože nahrávky živých prenosov, ktoré nie sú nahrané, nie je možné neskôr obnoviť.

Doba spracovania sa bude líšiť v závislosti od dĺžky nahrávky. Spracovanie dlhších nahrávok bude trvať dlhšie.

To závisí od nastavenia uchovávania videa, ktoré nastavil váš správca CH. Viac sa o tom dozviete v našom Control Hub: Článok o nastaveniach organizácie.

Skontrolujte tieto v poradí :

1. Používaš správny mikrofón? Kliknite na tlačidlo Nastavenia (⚙️), potom kliknite na Zvuk a skontrolujte nastavenie „Mikrofón“.

2. Používate slúchadlá alebo mikrofón s fyzickým tlačidlom na stlmenie zvuku? Uistite sa, že nie je stlmený.

3. Používa váš mikrofón iný program (napríklad iný nástroj na schôdze)? Zatvorte ostatné programy a potom obnovte stránku.

4. Máte v nastaveniach počítača stlmený mikrofón? Postup kontroly sa líši v závislosti od zariadenia.

5. Reštartujte prehliadač. Ak to nefunguje, reštartujte zariadenie.

6. Stále nefunguje? Kliknite na bublinu chatu v pravom dolnom rohu Štúdia. Radi vám pomôžeme!