Dans cet article
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Connectivité et navigateurs
    Quel navigateur dois-je utiliser ?
    Ai-je besoin d'une connexion filaire pour présenter ou visualiser ?
    Quelle est la vitesse internet minimale requise pour les présentateurs ?
    Quelle est la vitesse internet minimale requise pour les téléspectateurs ?
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Enregistrement et modération
    Comment les producteurs et les intervenants rejoignent-ils le studio ?
    Combien d'intervenants ou de présentateurs peuvent être présents en studio simultanément ?
    Que se passe-t-il lorsque mon studio est plein ?
    Puis-je inviter un intervenant en tant que producteur afin qu'il puisse contrôler les arrière-plans, les bannières, les discussions, etc. ?
    Puis-je tester mon enregistrement et essayer le studio ?
    Si je quitte le studio après avoir cliqué sur « Enregistrer », l’enregistrement s’arrêtera-t-il ?
    Combien d'enregistrements puis-je lancer simultanément ?
    Puis-je choisir la qualité d'enregistrement ?
    Puis-je diffuser Vidcast Studio sur un autre site (YouTube, Twitch, etc.) en même temps ?
    Puis-je consulter Q ? & Des réponses et des résultats de sondage en studio ?
    Puis-je discuter en interne avec les autres producteurs et intervenants du studio ?
    Puis-je supprimer les messages indésirables du chat de Studio Broadcast ?
    Puis-je télécharger des présentations dans le Studio et les présenter ?
    Comment puis-je afficher des présentations en mode Présentateur avec l'audio et la vidéo inclus ?
    Puis-je savoir qui a regardé un enregistrement et pendant combien de temps ?
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Personnalisation
    Les intervenants et les animateurs peuvent-ils ajouter leurs pronoms ?
    Quelle est la longueur maximale des vidéos que je télécharge dans l'onglet Superpositions ?
    Puis-je utiliser des vidéos de ma bibliothèque Vidcast ?
    Dois-je télécharger des vidéos et des graphiques sur le Studio pour chaque enregistrement ?
    Existe-t-il un moyen de partager des vidéos de plus de 8 Go ?
    Combien de vidéos puis-je télécharger sur le Studio ?
    Quelles sont les conditions requises pour le partage de fichiers vidéo ?
    Quelle est la limite de caractères pour les bannières ?
    Y aura-t-il des sous-titres et des traductions ?
    Puis-je avoir une vue minimale des outils du Studio ?
    Puis-je utiliser mon clavier pour faire fonctionner le Studio ?
    Comment personnaliser les raccourcis clavier dans Studio ?
    Puis-je utiliser le même raccourci pour plusieurs actions ?
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Enregistrement et encodage
    Puis-je empêcher l'enregistrement de la diffusion en direct ?
    Dans combien de temps l'enregistrement sera-t-il disponible dans ma bibliothèque Vidcast ?
    Où puis-je trouver les enregistrements, et quel est leur format ?
    Combien de temps les enregistrements sont-ils disponibles ?
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Dépannage
    Personne ne peut m'entendre. Que dois-je faire ?
    Je suis sur un Mac et j'ai perdu camera/mic accéder. Que dois-je faire ?
    Je suis sur un appareil iOS et j'ai perdu camera/mic accéder. Que dois-je faire ?
    Je suis sous macOS et mon navigateur n'a plus accès à mon écran. Que dois-je faire ?
FAQ de Vidcast Studio
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Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur notre studio d'enregistrement intégré .

📍Rappel, nous avons une fonctionnalité à venir appelée Studio Broadcast. Cela permettra à nos utilisateurs de diffuser en direct sur Vidcast. Le studio utilisé pour la diffusion en direct sera très similaire au studio d'enregistrement de Vidcast. La plupart des informations contenues dans cet article s'appliquent également à la diffusion en studio. Nous préciserons toute exception dans les réponses ci-dessous.

Connectivité et navigateurs

Quel navigateur dois-je utiliser ?

Pour les intervenants et les producteurs utilisant un ordinateur, le Studio fonctionne sous Google Chrome, Safari ou Microsoft Edge.

Pour les intervenants utilisant un appareil mobile, Safari fonctionne mieux sur les appareils iOS, et Chrome ou Microsoft Edge fonctionnent mieux sur les appareils Android.

📍 Rappel : seuls les intervenants peuvent rejoindre un studio depuis un appareil mobile.

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur vers la dernière version.

Ai-je besoin d'une connexion filaire pour présenter ou visualiser ?

Pour une expérience optimale, nous recommandons une connexion Ethernet filaire pour les haut-parleurs et les spectateurs. Un signal WiFi puissant peut également bien fonctionner.

Quelle est la vitesse internet minimale requise pour les présentateurs ?

Ceci est valable uniquement pour notre prochaine fonctionnalité Studio Broadcast : Les présentateurs ont besoin d'une vitesse de téléchargement et d'envoi minimale de 10 Mbps, et nous recommandons 25 Mbps pour garantir les meilleurs résultats.

Quelle est la vitesse internet minimale requise pour les téléspectateurs ?

Ceci est valable uniquement pour notre prochaine fonctionnalité Studio Broadcast : Pour regarder un flux en direct, les spectateurs doivent disposer d'une vitesse de téléchargement et d'envoi minimale de 10 Mbps. Les utilisateurs peuvent toujours constater des variations de qualité de flux en raison de la latence du réseau, de la saturation du Wi-Fi, des limitations matérielles et de l'exécution simultanée de plusieurs programmes, entre autres.

Enregistrement et modération

Comment les producteurs et les intervenants rejoignent-ils le studio ?

Pour les producteurs, cliquez sur le bouton Nouvelle vidéo et sélectionnezEnregistrement en studio.

Nouveau bouton vidéo. Capture d'écran du nouveau menu vidéo avec le bouton de lancement de l'enregistrement en studio mis en évidence

📍 Rappel : votre lien de producteur expirera après 24 heures d'inactivité. Vous pouvez toujours aller dans Vidcast et cliquer sur « Nouvelle vidéo » > Enregistrement en studio pour obtenir un nouveau lien de producteur.

Les intervenants s'inscrivent via le lien « Inviter des intervenants ». Toute personne disposant du lien peut s'inscrire, sans aucune inscription.

Bouton Inviter sur le Studio Fenêtre modale de lien producteur et intervenant après avoir cliqué sur Inviter dans le studio. Le lien du producteur est mis en évidence.

Combien de conférenciers ou de présentateurs peuvent être présents en studio simultanément ?

Vous pouvez avoir 13 personnes en studio et à l'écran simultanément. Jusqu'à trois d'entre eux peuvent être des producteurs (ou « animateurs »). Ce total n'est pas affecté lorsqu'une personne partage son écran, même si le partage d'écran apparaît comme s'il s'agissait d'un intervenant supplémentaire.

Que se passe-t-il lorsque mon studio est plein ?

S'il y a déjà 13 personnes dans le Studio et qu'une 14e personne tente de se joindre à elle, tous les producteurs présents dans le Studio recevront une notification indiquant que quelqu'un a essayé de se joindre à eux et qu'il n'y avait pas de place pour cette personne.

L'orateur reçoit également un message l'informant que le studio est plein, et il peut cliquer sur le bouton Réessayer pour tenter de se connecter à nouveau.

Si vous souhaitez admettre un nouveau présentateur en studio, quelqu'un d'autre doit partir, ou vous pouvez en exclure un. Pour supprimer quelqu'un, il suffit de cliquer sur les trois points à côté de son aperçu vidéo, puis de cliquer sur Supprimer de Studio.

L'option « Retirer du studio » sur une carte haut-parleur.

Puis-je inviter un intervenant en tant que producteur afin qu'il puisse contrôler les arrière-plans, les bannières, les discussions, etc. ?

Vous pouvez partager le lien Producteur qui apparaît après avoir cliqué sur le bouton Inviter dans le Studio. Toute personne qui rejoint le Studio via le lien Producteur peut contrôler le Studio.

Fenêtre modale d'invitation dans le Studio. Le lien du producteur est mis en évidence.

Puis-je tester mon enregistrement et essayer le studio ?

Oui ! Vous pouvez lancer le studio plusieurs fois.

Si je quitte le studio après avoir cliqué sur « Enregistrer », l’enregistrement s’arrêtera-t-il ?

Si vous cliquez sur « Enregistrer » et que tout le monde quitte ensuite le studio, l’enregistrement s’arrêtera automatiquement après 5 minutes. Si cela se produit, vous pouvez toujours cliquer à nouveau sur « Enregistrer ». 👍

📍 Petit rappel : vous serez retiré(e) du Studio si vous restez inactif(ve) pendant 5 heures. Une fois que plus personne ne sera présent dans le studio, l'enregistrement prendra fin.

Combien d'enregistrements puis-je lancer simultanément ?

Vous ne pouvez exécuter qu'un seul enregistrement à la fois.

Puis-je choisir la qualité d'enregistrement ?

Oui. Cliquez sur l'icône Paramètres(⚙️) dans le menu de droite et définissez le champ « Qualité de diffusion » sur 1080p ou 720p. La qualité de streaming par défaut du Studio est de 1080p. Une qualité de diffusion inférieure peut contribuer à garantir une expérience cohérente et inclusive pour les intervenants et les participants, quels que soient l'appareil, le lieu et la vitesse de connexion.

Puis-je diffuser Vidcast Studio sur un autre site (YouTube, Twitch, etc.) simultanément ?

Ce n'est actuellement pas possible.

Puis-je consulter Q ? & Des réponses et des résultats de sondage en studio ?

Cette fonctionnalité sera disponible avec notre prochaine nouveauté : Studio Broadcast ! Il suffit de cliquer sur l'onglet Engagement, puis sur Q & Un onglet ou l'onglet Sondages. Cliquez sur un élément pour l'afficher dans le flux en direct.

Puis-je discuter en interne avec les autres producteurs et intervenants du studio ?

Oui. Vous pouvez envoyer des messages dans la conversation de groupe interne ou par messagerie directe. Les producteurs peuvent effacer les discussions de groupe, tandis que les producteurs et les intervenants peuvent effacer les discussions directes.

Puis-je supprimer les messages indésirables du chat de Studio Broadcast ?

Cela sera possible une fois notre fonctionnalité de diffusion en studio disponible.

Puis-je télécharger des présentations dans le Studio et les présenter ?

Oui, vous pouvez télécharger vos présentations sur le Studio et les présenter. Consultez notre article Présentations PDF et boîtier de vote dans Vidcast Studio pour obtenir le guide complet.

📍 Rappel : les présentations doivent être au format PDF pour être téléchargées sur le Studio. L'article Présentations PDF et Clicker dans Vidcast Studio explique comment convertir vos présentations au format PDF. Si vos présentations contiennent des vidéos, vous pouvez utiliser la fonction Partager la vidéo. Vous pouvez également importer la présentation dans Google Slides 👇

Comment puis-je afficher des présentations en mode Présentateur avec l'audio et la vidéo inclus ?

Importez votre présentation dans Google Slides et vérifiez attentivement la mise en forme. Ouvrez la présentation dans un onglet de navigateur séparé de celui du Studio. Dans Google Slides, cliquez sur la flèche à côté de « Présenter » et sélectionnez Vue Présentateur.

Lorsque la fenêtre Vue Présentateur s'ouvre, réduisez la taille des deux fenêtres du navigateur afin de pouvoir voir à la fois le Studio et vos diapositives. Au moment de partager votre écran, ne partagez que l'onglet du navigateur Google Slides, et non pas l'intégralité de votre écran ni la fenêtre du mode Présentateur. Maintenant, poursuivez la présentation comme d'habitude. Vous pouvez voir vos notes de présentateur et le temps écoulé au fur et à mesure !

📍 Rappel : si votre présentation contient une vidéo, cochez la case Partager l'onglet audio lorsque vous sélectionnez l'onglet à partager. Nous vous déconseillons de partager l'intégralité de votre écran lors d'une présentation, car la case « Partager l'audio » risque de ne pas être disponible.

Puis-je savoir qui a regardé un enregistrement et pendant combien de temps ?

Oui ! Vous pouvez accéder à votre vidéo dans votre bibliothèque et cliquer sur « Analyse » pour consulter les statistiques de votre vidéo. Vous pouvez aussi vous rendre dans l'onglet Analytics pour obtenir des données globales sur toutes vos vidéos. Vous pouvez consulter notre article Analytics pour plus d'informations.

Personnalisation

Les intervenants et les animateurs peuvent-ils ajouter leurs pronoms ?

Oui ! Avant de rejoindre le studio, un animateur ou un intervenant est invité à ajouter son nom et un slogan facultatif. Le champ « slogan » est idéal pour les pronoms, la profession et bien plus encore — jusqu'à 50 caractères.

Quelle est la longueur maximale des vidéos que je télécharge dans l'onglet Superpositions ?

Vous pouvez télécharger des fichiers MP4, AVI, MPG, MPEG ou MOV d'une taille maximale de 8 Go.

📍 Rappel : pour un résultat optimal, il est conseillé d'utiliser un format vidéo 16:9 et une résolution minimale de 720p. Processing/upload La durée peut varier en fonction de la connexion internet. Le chargement peut prendre jusqu'à 2x la durée de la vidéo.

Puis-je utiliser des vidéos de ma bibliothèque Vidcast ?

Vous devrez télécharger ces vidéos et les importer dans le Studio.

Dois-je télécharger des vidéos et des graphiques sur le Studio pour chaque enregistrement ?

Non! Ouvrez simplement l'onglet Superpositions dans votre Studio et cliquez sur le bouton Ajouter pour accéder à tous les médias précédemment téléchargés.

Existe-t-il un moyen de partager des vidéos de plus de 8 Go ?

Oui ! Vous pouvez partager des fichiers vidéo directement depuis votre ordinateur. Pour en savoir plus, consultez notre article sur Vidcast Studio.

Combien de vidéos puis-je télécharger sur le Studio ?

Pour les superpositions, autant que vous le souhaitez. 👍 Pour les fichiers vidéo partagés, chaque animateur ou intervenant peut partager un maximum de cinq vidéos à la fois. Une seule carte de partage vidéo peut être affichée sur scène à la fois.

Quelles sont les conditions requises pour le partage de fichiers vidéo ?

Le partage de fichiers vidéo est disponible pour les ordinateurs de bureau, mais pas pour les appareils mobiles, et les formats de fichiers pris en charge sont .mp4 et .webm.

Quelles sont les dimensions recommandées pour les logos et les arrière-plans ?

  • Logo - 512×512 px PNG , JPEG, GIF

  • Arrière-plan - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

Quelle est la limite de caractères pour les bannières ?

Les bannières statiques sont limitées à 50 caractères pour le titre et à 200 caractères pour le corps du texte. Les bannières défilantes sont limitées à 1000 caractères.

Y aura-t-il des sous-titres et des traductions ?

Des sous-titres sont disponibles pour l'enregistrement du podcast vidéo ! Pour notre prochaine émission Studio Broadcast, les sous-titres ne seront pas disponibles pendant la diffusion en direct, mais ils le seront sur l'enregistrement.

Puis-je avoir une vue minimale des outils du Studio ?

Oui ! Nous pensons que vous apprécierez nos Commandes plein écran. En mode plein écran, vous pouvez également cliquer sur Masquer les interactions en bas à gauche pour masquer les bulles d'interaction.

Puis-je utiliser mon clavier pour faire fonctionner le Studio ?

Oui, les producteurs et les intervenants bénéficient d'une navigation et d'une activation des fonctionnalités simplifiées grâce à plus de 50 combinaisons de touches uniques dans le Studio. Vous pouvez trouver une liste complète de ces raccourcis en accédant à Paramètres et en sélectionnant Raccourcis clavier.

Comment personnaliser les raccourcis clavier dans Studio ?

Accédez à Paramètres et sélectionnez Raccourcis clavier. Il suffit de cliquer sur un raccourci existant, puis de saisir votre propre combinaison de touches pour en définir un nouveau. Les raccourcis peuvent contenir jusqu'à 3 touches et doivent commencer par 1 ou 2 touches de modification, telles que Maj et Option, et se terminer par une lettre, un chiffre ou un symbole. Vos raccourcis personnalisés sont stockés dans le cache de votre navigateur ; vous pouvez donc les définir une seule fois et ils vous « suivront » dans n’importe quel Studio.

Puis-je utiliser le même raccourci pour plusieurs actions ?

Oui, vous pouvez attribuer le même raccourci à plusieurs actions. Par exemple, vous pourriez passer simultanément à un affichage solo pour votre intervenant et afficher son nom sous forme de bannière !

Enregistrement et encodage

Puis-je empêcher l'enregistrement de la diffusion en direct ?

Oui ! Vous pourrez le faire uniquement grâce à notre prochaine fonctionnalité Studio Broadcast. Pour désactiver l'enregistrement automatique en studio, il suffit d'accéder aux Paramètres avant de passer en direct et de sélectionner l'onglet « Général ». Décochez ensuite l'option « Générer automatiquement les enregistrements des diffusions en direct ». Si l'enregistrement automatique est désactivé, une notification apparaîtra dans la fenêtre de confirmation « Passer en direct » pour rappeler aux producteurs l'état de l'enregistrement, car les enregistrements des diffusions en direct non effectués ne peuvent pas être récupérés ultérieurement.

Dans combien de temps l'enregistrement sera-t-il disponible dans ma bibliothèque Vidcast ?

Les délais de traitement varieront en fonction de la durée de l'enregistrement. Les enregistrements plus longs nécessiteront plus de temps de traitement.

Où puis-je trouver les enregistrements, et quel est leur format ?

Après avoir cliqué sur « Arrêter l'enregistrement », l'écran de traitement s'affichera et vous serez invité à ouvrir l'enregistrement dans un nouvel onglet. Vous trouverez l'enregistrement en cliquant sur « Ouvrir l'enregistrement dans un nouvel onglet ».

Dépannage

Personne ne peut m'entendre. Que dois-je faire ?

Cochez ces dans l'ordre :

  1. Utilisez-vous le bon micro ? Cliquez sur le bouton Paramètres (⚙️), puis cliquez sur Audio et vérifiez le paramètre « Microphone ».

  2. Utilisez-vous un casque ou un micro doté d'un bouton de sourdine physique ? Assurez-vous que le son n'est pas coupé.

  3. Un autre programme utilise-t-il votre micro (un autre outil de réunion, par exemple) ? Fermez les autres programmes, puis actualisez la page.

  4. Votre micro est-il coupé dans les paramètres de votre ordinateur ? La procédure à suivre varie selon l'appareil.

  5. Redémarrez votre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil.

  6. Ça ne fonctionne toujours pas ? Cliquez sur la bulle de chat en bas à droite du Studio. Nous sommes heureux de vous aider !

Je suis sur un Mac et j'ai perdu camera/mic accéder. Que dois-je faire ?

1

Sur votre Mac, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran, puis sur Préférences Système, et enfin sur Sécurité . & Confidentialité.

2

Cliquez sur Confidentialité.

3

Cliquez sur Caméra.

4

Cochez la case à côté de votre navigateur.

5

Cliquez sur Microphone.

6

Cochez la case à côté de votre navigateur.

Je suis sur un appareil iOS et j'ai perdu camera/mic accéder. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que Safari possède camera/mic accéder.

1

Ouvrez votre iPhone/iPad paramètres.

2

Trouvez Safari dans la liste des réglages et assurez-vous camera/mic L'accès est activé.

Je suis sous macOS et mon navigateur n'a plus accès à mon écran. Que dois-je faire ?

  1. Sur votre Mac, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche, puis sur Réglages système , et enfin sur Confidentialité . & Sécurité.

  2. Cliquez sur Écran & Enregistrement audio du système.

  3. Cochez la case à côté de votre navigateur.

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