- Pagină de pornire
- /
- Articol
Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente despre studioul nostru de înregistrare încorporat.
📍 Memento, avem o funcție viitoare numită Studio Broadcast. Acesta va permite utilizatorilor noștri să transmită în direct în Vidcast. Studioul folosit pentru streaming live va fi foarte asemănător cu Studioul de înregistrare Vidcast. Majoritatea informațiilor din acest articol se aplică și pentru Studio Broadcast. Vom specifica orice excepție în răspunsurile de mai jos.
Conectivitate și browsere
Ce browser ar trebui să folosesc?
Pentru difuzoare și producători care utilizează un computer, Studio funcționează pe Google Chrome, Safari sau Microsoft Edge.
Pentru difuzoarele care utilizează un dispozitiv mobil, Safari funcționează cel mai bine pe dispozitivele iOS, iar Chrome sau Microsoft Edge funcționează cel mai bine pe dispozitivele Android.
📍 Memento, numai difuzoarele se pot alătura unui Studio de pe un dispozitiv mobil.
Vă recomandăm să actualizați browserul la cea mai recentă versiune pentru cea mai bună experiență.
Trebuie să folosesc o conexiune prin cablu pentru a prezenta sau vizualiza?
Vă recomandăm o conexiune Ethernet cu fir atât pentru difuzoare, cât și pentru spectatori pentru cea mai bună experiență. Un semnal WiFi puternic poate funcționa bine, de asemenea.
Care este viteza minimă de internet necesară pentru prezentatori?
Acest lucru este valabil numai pentru viitoarea noastră funcție Studio Broadcast: Prezentatorii au nevoie de o viteză de încărcare și descărcare minimă de 10 Mbps și vă recomandăm 25 Mbps pentru a asigura cele mai bune rezultate.
Care este viteza minimă de internet necesară pentru spectatori?
Acest lucru este valabil numai pentru viitoarea noastră funcție Studio Broadcast: spectatorii Live Stream au nevoie de o viteză de încărcare și descărcare minimă de 10 Mbps pentru a viziona un flux. Spectatorii pot experimenta în continuare o calitate diferită a fluxului datorită latenței rețelei, saturației WiFi, limitărilor hardware și rulării mai multor programe simultan, pentru a numi câteva.
Înregistrare și moderare
Cum se alătură producătorii și vorbitorii studioului?
Pentru producători, faceți clic pe butonul Video nou și selectați În registrare studio.
📍 Memento, linkul dvs. de producător va expira după 24 de ore de inactivitate. Puteți oricând să intrați în Vidcast și să faceți clic pe „Videoclip nou> Înregistrare studio” pentru a obține un nou link de producător.
Vorbitorii se alătură folosind linkul „Invitați vorbitorii”. Oricine are linkul se poate alătura și nu este necesară nicio autentificare de niciun fel.
Câți vorbitori sau prezentatori pot fi în studio la un moment dat?
Puteți avea 13 persoane în Studio și pe ecran simultan. Până la trei dintre aceștia pot fi producători (sau „gazde”). Acest total nu este afectat atunci când cineva își partajează ecranul, chiar dacă partajarea ecranului apare ca și cum ar fi un difuzor suplimentar.
Ce se întâmplă când studioul meu este plin?
Dacă există deja 13 persoane în Studio și o a 14-a persoană încearcă să se alăture, orice producător din Studio va primi o notificare că cineva tocmai a încercat să se alăture și că nu a existat spațiu pentru ei.
Difuzorul primește, de asemenea, un mesaj care îi anunță că Studioul este plin și poate face clic pe butonul Încearcă din nou pentru a încerca să se alăture din nou.
Dacă doriți să admiteți un nou prezentator în Studio, altcineva trebuie să plece sau puteți elimina pe cineva. Pentru a elimina pe cineva, faceți clic pe cele trei puncte de lângă previzualizarea videoclipului și faceți clic pe Eliminare din Studio.
Pot invita un vorbitor ca producător, astfel încât să poată controla fundaluri, bannere, chat-uri etc.?
Puteți partaja linkul Producător care apare după ce faceți clic pe butonul Invitare din Studio. Oricine se alătură Studioului cu linkul Producător poate controla Studioul.
Pot să-mi testez înregistrarea și să încerc studioul?
Da! Puteți lansa studioul de mai multe ori.
Dacă părăsesc Studioul după ce dau clic pe „Înregistrare”, înregistrarea se va încheia?
Dacă faceți clic pe „Înregistrare” și apoi toată lumea părăsește Studioul, înregistrarea se va încheia automat după 5 minute. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți face clic din nou pe „Înregistrare”. 👍
📍 Memento, veți fi eliminat din Studio dacă rămâneți inactiv timp de 5 ore. Odată ce nimeni nu este lăsat în studio, înregistrarea se va încheia.
Câte înregistrări pot rula simultan?
Puteți rula o singură înregistrare la un moment dat.
Pot alege calitatea înregistrării?
Da. Faceți clic pe pictograma Setări (⚙️) din meniul din dreapta și setați câmpul „Calitate difuzare” la 1080p și 720p. Calitatea implicită a streamingului Studio este 1080p. O calitate mai scăzută a difuzării poate ajuta la asigurarea unei experiențe consistente și incluzive atât pentru vorbitori, cât și pentru participanți, pe toate dispozitivele, locațiile și vitezele de conectare.
Pot transmite Vidcast Studio pe un alt site (YouTube, Twitch etc.) în același timp?
Că în prezent nu este posibil.
Pot examina răspunsurile la întrebări și răspunsuri și rezultatele sondajului în Studio?
Acest lucru va fi disponibil cu viitoarea noastră emisiune Studio Broadcast! Pur și simplu faceți clic pe fila Angajament, apoi pe fila Întrebări și răspunsuri sau pe fila Sondaj. Faceți clic pe un element pentru a-l afișa în fluxul live.
Pot discuta intern cu alți producători și vorbitori din Studio?
Da. Puteți trimite mesaje în chat-ul de grup intern sau în chat-ul direct. Producătorii pot șterge chat-urile de grup, în timp ce atât producătorii, cât și vorbitorii pot șterge chat-urile directe.
Pot elimina mesajele nedorite din chat-ul Studio Broadcast?
Acest lucru va fi posibil odată ce funcția noastră de difuzare Studio va fi lansată.
Pot să încarc prezentări în Studio și să le prezint?
Da, puteți încărca prezentările dvs. în Studio și le puteți prezenta. Consultați articolul nostru Prezentări PDF și Clicker în Vidcast Studio pentru ghidul complet.
📍 Memento, prezentările trebuie să fie în format PDF pentru a fi încărcate în Studio. Articolul Prezentări PDF și clicker în Vidcast Studio explică cum să vă convertiți prezentările în format PDF. Dacă aveți videoclipuri în prezentări, puteți utiliza funcția Par tajare video. Alternativ, puteți importa prezentarea în Google Slides 👇
Cum pot afișa prezentări în Vizualizarea prezentatorului cu conținut audio și video incluse?
Importați prezentarea în Google Slides și verificați de două ori formatarea. Deschideți prezentarea într-o filă separată a browserului din Studio. În Google Slides, faceți clic pe săgeata de lângă „Prezent” și selectați Vizualizare prezentator.
Când se deschide fereastra Vizualizare prezentator, micșorați dimensiunea ambelor ferestre ale browserului, astfel încât să puteți vedea atât Studioul, cât și diapozitivele. Când este timpul să partajați ecranul, partajați numai fila browserului Google Slides, NU întregul ecran sau fereastra Vizualizare prezentator. Acum, continuați prezentarea așa cum ați face în mod normal. Puteți vedea notele vorbitorului și timpul scurs pe măsură ce mergeți!
📍 Memento, dacă prezentarea dvs. conține un videoclip, bifați caseta audio fila Par tajare atunci când selectați fila de partajat. Nu vă recomandăm să partajați întregul ecran pentru o prezentare, deoarece este posibil ca caseta „Partajare audio” să nu fie disponibilă.
Pot spune cine a vizionat o înregistrare și pentru cât timp?
Da! Puteți accesa videoclipul din bibliotecă și faceți clic pe Analytics pentru a găsi valorile videoclipului. Sau puteți accesa fila Analytics și puteți avea date generale pentru toate videoclipurile dvs. Puteți consulta articolul nostru Analytics pentru mai multe informații.
Personalizare
Pot vorbitorii și gazdele să-și adauge pronumele?
Da! Înainte ca o gazdă sau un vorbitor să se alăture studioului, i se solicită să își adauge numele și un slogan opțional. Câmpul sloganului este excelent pentru pronume, ocupație și multe altele - până la 50 de caractere.
Cât de lungi pot fi videoclipurile pe care le încarc în fila Suprapuneri?
Puteți încărca fișiere MP4, AVI, MPG, MPEG sau MOV care au 8 GB sau mai puțin.
📍 Memento, videoclipurile sunt sugerate să aibă un raport de 16:9 pentru cel mai bun rezultat și nu mai puțin de 720p. Timpul de procesare/încărcare va varia în funcție de conexiunea la internet. Încărcările pot dura până la 2x durata videoclipului.
Pot folosi videoclipuri în biblioteca mea Vidcast?
Va trebui să descărcați aceste videoclipuri și să le încărcați în Studio.
Trebuie să încarc videoclipuri și grafice în Studio pentru fiecare înregistrare?
Nu! Pur și simplu deschideți fila Suprapuneri din Studio și faceți clic pe butonul Adăugare pentru a accesa toate suporturile încărcate anterior.
Există vreo modalitate de a partaja videoclipuri mai mari de 8 GB?
Da! Puteți partaja fișiere video direct de pe computer. Aflați mai multe în articolul nostru Vidcast Studio.
Câte videoclipuri pot încărca în Studio?
Pentru suprapuneri, câte doriți. 👍 Pentru fișierele video partajate, fiecare gazdă sau vorbitor poate partaja maximum cinci videoclipuri simultan. Un card de partajare video poate fi afișat pe scenă la un moment dat.
Care sunt cerințele pentru partajarea fișierelor video?
Fișierul video de partajare este disponibil pentru computerele desktop, nu pentru dispozitivele mobile, iar formatele de fișiere acceptate sunt .mp4 și.webm.
Care sunt dimensiunile recomandate pentru logo-uri și fundaluri?
-
Siglă - 512×512 px PNG, JPEG, GIF
-
Fundal - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF
Care este limita de caractere pentru bannere?
Bannerele statice sunt limitate la 50 de caractere pentru titlu și 200 de caractere pentru corp. Bannerele ticker sunt limitate la 1000 de caractere.
Vor exista subtitrări și traduceri?
Subtitrările închise sunt disponibile pentru înregistrarea Vidcast! În viitoarea noastră funcție Studio Broadcast, subtitrările închise nu sunt disponibile în timpul fluxului live, dar vor fi disponibile în înregistrarea fluxului live.
Pot avea o vizualizare minimă a instrumentelor studioului?
Da! Credem că vă vor plăcea comenzile noastre pe ecran complet. De asemenea, în modul ecran complet, puteți face clic pe Ascundeți interacțiunile din stânga jos pentru a ascunde bulele de interacțiune.
Pot folosi tastatura pentru a opera Studioul?
Da, producătorii și difuzoarele au acces la navigare convenabilă și activarea funcțiilor cu peste 50 de combinații unice de taste în Studio. Puteți găsi o listă completă a acestor comenzi rapide navigând la Setări și selectând Comenzi rapide de la tastatură.
Cum pot personaliza comenzile rapide de la tastatură în Studio?
Navigați la Setări și selectați Comenzi rapide de la tastatură. Pur și simplu faceți clic pe o comandă rapidă curentă, apoi introduceți propria combinație de taste pentru a seta una nouă. Comenzile rapide pot conține până la 3 taste și trebuie să înceapă cu 1-2 taste modificatoare, cum ar fi Shift și Option, și să se încheie cu o literă, un număr sau un simbol. Comenzile rapide personalizate sunt stocate în memoria cache a browserului dvs., astfel încât să le puteți seta o singură dată și acestea vă vor „urmări” în orice Studio.
Pot folosi aceeași comandă rapidă pentru mai multe acțiuni?
Da, puteți atribui aceeași comandă rapidă mai multor acțiuni. De exemplu, puteți trece simultan la aspectul solo pentru difuzorul dvs. și puteți afișa numele lor ca banner în același timp!
Înregistrare și codificare
Pot împiedica înregistrarea fluxului live?
Da! Puteți face acest lucru numai cu viitoarea noastră caracteristică Studio Broadcast. Pentru a dezactiva înregistrarea automată pentru un Studio, pur și simplu navigați la Setări înainte de a intra în direct și selectați fila „General”. Acolo, debifați opțiunea etichetată „Generați automat înregistrări pentru fluxuri live”. Dacă înregistrarea automată nu este bifată, va apărea o notificare în modalul de confirmare „Go Live” pentru a reaminti producătorilor starea înregistrării, deoarece înregistrările pentru fluxurile live care nu sunt înregistrate nu pot fi recuperate ulterior.
Cât de curând va fi disponibilă înregistrarea în Biblioteca mea Vidcast?
Timpii de procesare vor varia în funcție de durata înregistrării. Înregistrările mai lungi vor dura mai mult pentru procesare.
Unde pot găsi înregistrări și care este formatul de înregistrare?
După ce faceți clic pe „Opriți înregistrarea”, după ecranul de procesare vi se va solicita să deschideți înregistrarea într-o filă nouă. Puteți găsi înregistrarea dacă faceți clic pe „Deschideți înregistrarea în filă nouă”.
Cât timp sunt disponibile înregistrările?
Acest lucru depinde de setarea de retenție video setată de administratorul CH. Puteți afla mai multe despre aceasta în articolul nostru Hub de control: Setări organizație.
Depanare
Nimeni nu mă poate auzi. Ce fac?
Verificați- le în ordine:
-
Folosești microfonul corect? Faceți clic pe butonul Setări (⚙️), apoi faceți clic pe Audio și examinați setarea „Microfon” pentru a verifica.
-
Folosiți o cască sau un microfon cu un buton fizic de dezactivare? Asigurați-vă că nu este dezactivat.
-
Un alt program folosește microfonul dvs. (un alt instrument de întâlnire, de exemplu)? Închideți alte programe, apoi reîmprospătați pagina.
-
Microfonul este dezactivat în setările computerului? Pașii pentru a verifica acest lucru variază în funcție de dispozitiv.
-
Reporniți browserul. Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți dispozitivul.
-
Încă nu funcționează? Faceți clic pe bula de chat din colțul din dreapta jos al Studioului. Suntem bucuroși să vă ajutăm!
Sunt pe un Mac și am pierdut accesul la cameră/microfon. Ce fac?
| 1 |
Pe Mac, faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului, faceți clic pe Prefer ințe sistem, apoi faceți clic pe Securitate și confidențialitate. |
| 2 |
Faceți clic pe Con fidențialitate. |
| 3 |
Faceți clic pe Cameră. |
| 4 |
Bifați caseta de lângă browserul dvs. |
| 5 |
Faceți clic pe Microfon. |
| 6 |
Bifați caseta de lângă browserul dvs. |
Sunt pe un dispozitiv iOS și am pierdut accesul la cameră/microfon. Ce fac?
Asigurați-vă că Safari are acces la cameră/microfon.
| 1 |
Deschideți setările iPhone/iPad. |
| 2 |
Găsiți Safari în lista de setări și asigurați-vă că accesul la cameră/microfon este activat. |
Sunt pe macOS și browserul meu a pierdut accesul la ecran. Ce fac?
-
Pe Mac, faceți clic pe sigla Apple din stânga sus, faceți clic pe Setări sistem, apoi faceți clic pe Confiden țialitate și securitate.
-
Faceți clic pe Ecran și înregistrare audio de sistem.
-
Comutați caseta de lângă browserul dvs.