- Strona główna
- /
- Artykuł
Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszego wbudowanego studia nagraniowego .
📍Przypominamy, że wkrótce wprowadzimy funkcję o nazwie Studio Broadcast. Umożliwi naszym użytkownikom transmisję strumieniową na żywo w ramach Vidcast. Studio wykorzystywane do transmisji strumieniowej na żywo będzie bardzo podobne do studia nagrań Vidcast. Większość informacji zawartych w tym artykule odnosi się również do Studio Broadcast. Wszelkie wyjątki określimy w poniższych odpowiedziach.
Łączność i przeglądarki
Jakiej przeglądarki powinienem użyć?
Prelegenci i producenci korzystający z komputera mogą korzystać ze Studio w przeglądarkach Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge.
W przypadku osób korzystających z urządzeń mobilnych Safari najlepiej sprawdza się na urządzeniach z systemem iOS, a Chrome lub Microsoft Edge – na urządzeniach z systemem Android.
📍 Przypominamy, że do studia z urządzenia mobilnego mogą dołączyć tylko prelegenci.
Aby uzyskać najlepsze działanie serwisu, zalecamy aktualizację przeglądarki do najnowszej wersji.
Czy muszę korzystać z połączenia przewodowego, aby móc prowadzić prezentacje lub oglądać?
Aby zapewnić najlepsze wrażenia, zarówno mówcom, jak i widzom zalecamy przewodowe połączenie Ethernet. Silny sygnał WiFi również może okazać się skuteczny.
Jaka jest minimalna prędkość łącza internetowego wymagana dla prezenterów?
Dotyczy to wyłącznie naszej nadchodzącej funkcji Studio Broadcast: Prezenterzy potrzebują minimalnej prędkości wysyłania i pobierania danych wynoszącej 10 Mb/s. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zalecamy prędkość 25 Mb/s.
Jaka jest minimalna prędkość łącza internetowego wymagana dla widzów?
Dotyczy to wyłącznie naszej nadchodzącej funkcji Studio Broadcast: Widzowie transmisji strumieniowej na żywo potrzebują minimalnej prędkości wysyłania i pobierania wynoszącej 10 Mb/s, aby móc oglądać transmisję. Widzowie mogą nadal odczuwać różnice w jakości strumieniowania spowodowane między innymi opóźnieniami sieciowymi, obciążeniem sieci Wi-Fi, ograniczeniami sprzętowymi i uruchamianiem wielu programów jednocześnie.
Nagrywanie i moderowanie
W jaki sposób producenci i prelegenci dołączają do studia?
Producenci powinni kliknąć przycisk Nowy film i wybrać Nagrywanie studyjne.
📍 Przypominamy, że Twój link producenta wygaśnie po 24 godzinach braku aktywności. Zawsze możesz przejść do Vidcast i kliknąć „Nowy film” > Studio Recording', aby uzyskać nowy link producenta.
Prelegenci dołączają do dyskusji za pomocą łącza „Zaproś prelegentów”. Dołączyć może każda osoba mająca link, nie jest wymagane żadne logowanie.
Ilu mówców lub prezenterów może przebywać w studiu w danym momencie?
W studiu i na ekranie może jednocześnie przebywać 13 osób. Maksymalnie trzech z nich może być producentami (lub „gospodarzami”). Suma ta nie ulega zmianie, gdy ktoś udostępnia swój ekran, nawet jeśli udostępnianie ekranu wygląda tak, jakby robił to dodatkowy mówca.
Co się stanie, gdy moje studio będzie pełne?
Jeśli w studiu jest już 13 osób i 14. osoba spróbuje dołączyć, wszyscy producenci w studiu otrzymają powiadomienie, że ktoś próbował dołączyć i nie ma dla niego miejsca.
Osoba mówiąca otrzyma również wiadomość informującą ją, że studio jest pełne, a następnie może kliknąć przycisk Ponów, aby spróbować ponownie dołączyć.
Jeśli chcesz wpuścić nowego prezentera do studia, ktoś inny musi opuścić studio lub możesz kogoś usunąć. Aby usunąć kogoś, wystarczy kliknąć trzy kropki obok podglądu jego wideo i kliknąć Usuń ze Studio.
Czy mogę zaprosić mówcę jako producenta, aby mógł kontrolować tła, banery, czaty itp.?
Możesz udostępnić link Producenta, który pojawia się po kliknięciu przycisku Zaproś w Studio. Każdy, kto dołączy do Studia za pomocą łącza Producenta, może kontrolować Studio.
Czy mogę przetestować swoje nagranie i wypróbować studio?
Tak! Studio możesz uruchamiać wielokrotnie.
Czy jeśli opuszczę Studio po kliknięciu „Nagraj”, nagrywanie się zakończy?
Jeżeli klikniesz „Nagraj” i wszyscy opuszczą studio, nagrywanie zakończy się automatycznie po 5 minutach. Jeśli tak się stanie, nadal możesz kliknąć „Nagraj” ponownie. 👍
📍 Przypominamy, że zostaniesz usunięty ze studia, jeśli pozostaniesz nieaktywny przez 5 godzin. Gdy w studiu nie będzie już nikogo, nagrywanie zostanie zakończone.
Ile nagrań mogę uruchomić jednocześnie?
Można uruchomić tylko jedno nagranie na raz.
Czy mogę wybrać jakość nagrania?
Tak. Kliknij ikonę Ustawienia(⚙️) w menu po prawej stronie i ustaw pole „Jakość transmisji” na 1080p lub 720p. Domyślna jakość przesyłania strumieniowego w studiu to 1080p. Niższa jakość transmisji może pomóc zapewnić spójne i włączające doświadczenie prelegentom i uczestnikom, niezależnie od urządzenia, lokalizacji i szybkości połączenia.
Czy mogę jednocześnie przesyłać strumieniowo Vidcast Studio do innej witryny (YouTube, Twitch itp.)?
Że obecnie nie jest to możliwe.
Czy mogę przejrzeć Q? & Odpowiedzi i wyniki ankiety w Studio?
Funkcja ta będzie dostępna w naszej nowej funkcji Studio Broadcast! Wystarczy kliknąć zakładkę Zaangażowanie, a następnie Q & Karta lub karta Ankiety. Kliknij element, aby wyświetlić go w transmisji na żywo.
Czy mogę wewnętrznie rozmawiać z innymi producentami i mówcami w studiu?
Tak. Wiadomości możesz wysyłać na czacie wewnętrznym grupy lub czacie bezpośrednim. Producenci mogą czyścić czaty grupowe, natomiast zarówno producenci, jak i prelegenci mogą czyścić czaty bezpośrednie.
Czy mogę usunąć niechciane wiadomości z czatu Studio Broadcast?
Będzie to możliwe po udostępnieniu funkcji Studio Broadcast.
Czy mogę przesyłać prezentacje do Studio i je prezentować?
Tak, możesz przesłać swoje prezentacje do Studia i je zaprezentować. Aby zapoznać się z pełnym przewodnikiem, zapoznaj się z naszym artykułem Prezentacje PDF i Clicker w Vidcast Studio.
📍 Przypominamy, że prezentacje muszą być w formacie PDF, aby można je było przesłać do Studia. W artykule Prezentacje PDF i Clicker w Vidcast Studio wyjaśniono, jak przekonwertować prezentacje do formatu PDF. Jeśli w prezentacjach znajdują się materiały wideo, możesz skorzystać z funkcji Udostępnij wideo. Alternatywnie możesz zaimportować prezentację do Google Slides 👇
Jak mogę wyświetlać prezentacje w widoku prezentera z uwzględnieniem dźwięku i obrazu?
Zaimportuj prezentację do Google Slides i sprawdź formatowanie. Otwórz prezentację w osobnej karcie przeglądarki w Studio. W Prezentacjach Google kliknij strzałkę obok opcji „Prezentuj” i wybierz opcję Widok prezentera.
Po otwarciu okna Widoku prezentera zmniejsz rozmiar obu okien przeglądarki, aby widzieć zarówno Studio, jak i slajdy. Gdy nadejdzie czas udostępnienia ekranu, udostępnij tylko kartę przeglądarki Google Slides, NIE cały ekran ani okno widoku prezentera. Teraz kontynuuj prezentację tak, jak zwykle. Możesz na bieżąco przeglądać notatki prelegenta i śledzić upływający czas!
📍 Przypomnienie: jeśli Twoja prezentacja zawiera wideo, zaznacz pole wyboru Udostępnij kartę audio podczas wybierania karty, którą chcesz udostępnić. Nie zalecamy udostępniania całego ekranu podczas prezentacji, ponieważ pole wyboru „Udostępnij dźwięk” może być niedostępne.
Czy mogę dowiedzieć się, kto oglądał nagranie i jak długo?
Tak! Możesz przejść do swojego filmu w bibliotece i kliknąć opcję Analityka, aby znaleźć dane dotyczące swojego filmu. Możesz też przejść do zakładki Analityka i zobaczyć zbiorcze dane dotyczące wszystkich swoich filmów. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule Analityka.
Personalizacja
Czy mówcy i gospodarze mogą dodawać swoje zaimki?
Tak! Zanim gospodarz lub mówca dołączy do studia, zostanie poproszony o podanie swojego imienia i opcjonalnego sloganu. Pole na slogan świetnie nadaje się do podania zaimków, określenia zawodu itp. — do 50 znaków.
Jak długie mogą być filmy, które mogę przesłać na kartę Nakładki?
Możesz przesyłać pliki MP4, AVI, MPG, MPEG lub MOV o rozmiarze 8 GB lub mniejszym.
📍 Przypominamy, że dla uzyskania najlepszych rezultatów zaleca się, aby filmy były nagrywane w formacie 16:9 i w rozdzielczości nie niższej niż 720p. Processing/upload Czas trwania może się różnić w zależności od połączenia internetowego. Przesłanie może zająć do 2x czasu trwania filmu.
Czy mogę używać filmów w mojej bibliotece Vidcast?
Będziesz musiał pobrać te filmy i przesłać je do Studia.
Czy muszę przesyłać do Studia filmy i grafiki przy każdym nagraniu?
Nie! Wystarczy otworzyć kartę Nakładki w Studio i kliknąć przycisk Dodaj, aby uzyskać dostęp do wszystkich wcześniej przesłanych multimediów.
Czy istnieje sposób na udostępnianie filmów większych niż 8 GB?
Tak! Pliki wideo możesz udostępniać bezpośrednio ze swojego komputera. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule Vidcast Studio.
Ile filmów mogę przesłać do Studia?
W przypadku nakładek możesz udostępnić dowolną liczbę filmów. 👍 W przypadku udostępnianych plików wideo każdy gospodarz lub mówca może udostępnić maksymalnie pięć filmów na raz. Na scenie można wyświetlać tylko jedną kartę udostępniania wideo na raz.
Jakie są wymagania dotyczące udostępniania plików wideo?
Pliki wideo można udostępniać na komputerach stacjonarnych, nie na urządzeniach mobilnych. Obsługiwane formaty plików to .mp4 i .webm.
Jakie są zalecane wymiary logo i tła?
-
Logo - 512×512 px PNG, JPEG, GIF
-
Tło - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF
Jaki jest limit znaków dla banerów?
W przypadku banerów statycznych długość nagłówka wynosi maksymalnie 50 znaków, a treści 200 znaków. Długość banerów reklamowych jest ograniczona do 1000 znaków.
Czy będą napisy i tłumaczenia?
Napisy dla niesłyszących są dostępne w nagraniu Vidcast! W naszym nowym programie Studio Broadcast napisy nie będą dostępne podczas transmisji na żywo, ale będą dostępne w nagraniu transmisji na żywo.
Czy mogę mieć minimalny podgląd narzędzi Studia?
Tak! Sądzimy, że spodoba Ci się nasz Sterowanie pełnoekranowe. W trybie pełnoekranowym możesz także kliknąć Ukryj interakcje w lewym dolnym rogu, aby ukryć Dymki interakcji.
Czy mogę obsługiwać Studio za pomocą klawiatury?
Tak, producenci i prelegenci mają dostęp do wygodnej nawigacji i aktywacji funkcji za pomocą ponad 50 unikalnych kombinacji klawiszy w Studio. Pełną listę skrótów znajdziesz, przechodząc do Ustawienia i wybierając Skróty klawiaturowe.
Jak dostosować skróty klawiaturowe w Studio?
Przejdź do Ustawienia i wybierz Skróty klawiaturowe. Wystarczy kliknąć bieżący skrót, a następnie wpisać własną kombinację klawiszy, aby ustawić nowy. Skróty mogą zawierać maksymalnie 3 klawisze i muszą zaczynać się od 1–2 klawiszy modyfikujących, takich jak Shift i Option, i kończyć literą, cyfrą lub symbolem. Twoje niestandardowe skróty są przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki, dzięki czemu możesz je ustawić raz, a będą one „podążać za Tobą” w dowolnym Studio.
Czy mogę używać tego samego skrótu do wielu akcji?
Tak, możesz przypisać ten sam skrót do wielu akcji. Możesz na przykład jednocześnie przejść do układu solo dla swojego mówcy i wyświetlić jego imię i nazwisko jako baner!
Nagrywanie i kodowanie
Czy mogę zapobiec nagrywaniu transmisji na żywo?
Tak! Możesz to zrobić tylko dzięki naszej nowej funkcji Studio Broadcast. Aby dezaktywować automatyczne nagrywanie w studiu, przed rozpoczęciem transmisji na żywo przejdź do Ustawień i wybierz kartę „Ogólne”. W tym miejscu odznacz opcję „Automatycznie generuj nagrania dla transmisji na żywo”. Jeśli automatyczne nagrywanie jest odznaczone, w oknie potwierdzenia „Rozpocznij transmisję” pojawi się powiadomienie przypominające producentom o statusie nagrywania, ponieważ nagrań dla transmisji na żywo, które nie zostały nagrane, nie można później odzyskać.
Jak szybko nagranie będzie dostępne w mojej bibliotece Vidcast?
Czas przetwarzania będzie się różnić w zależności od długości nagrania. Przetworzenie dłuższych nagrań będzie trwało dłużej.
Gdzie mogę znaleźć nagrania i jaki jest format nagrań?
Po kliknięciu przycisku „Zatrzymaj nagrywanie” na ekranie przetwarzania zostanie wyświetlony monit o otwarcie nagrania w nowej karcie. Nagranie znajdziesz po kliknięciu „Otwórz nagranie w nowej karcie”.
Jak długo dostępne są nagrania?
Zależy to od ustawień przechowywania wideo, jakie wprowadził administrator CH. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym Centrum sterowania: Artykuł Ustawienia organizacji.
Rozwiązywanie problemów
Nikt mnie nie słyszy. Co mam zrobić?
Zaznacz te w kolejności :
-
Czy używasz właściwego mikrofonu? Kliknij przycisk Ustawienia (⚙️), następnie kliknij Dźwięk i sprawdź ustawienie „Mikrofon”.
-
Czy używasz zestawu słuchawkowego lub mikrofonu z fizycznym przyciskiem wyciszenia? Sprawdź, czy dźwięk nie jest wyciszony.
-
Czy inny program korzysta z Twojego mikrofonu (na przykład inne narzędzie do obsługi spotkań)? Zamknij inne programy i odśwież stronę.
-
Czy mikrofon jest wyciszony w ustawieniach komputera? Instrukcje sprawdzania tego różnią się w zależności od urządzenia.
-
Uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli to nie pomoże, uruchom ponownie urządzenie.
-
Nadal nie działa? Kliknij ikonę czatu znajdującą się w prawym dolnym rogu Studio. Chętnie pomożemy!
Jestem na komputerze Mac i przegrałem camera/mic dostęp. Co mam zrobić?
| 1 |
Na komputerze Mac kliknij logo Apple w lewym górnym rogu ekranu, kliknij Preferencje systemowe, a następnie kliknij Bezpieczeństwo & Prywatność. |
| 2 |
Kliknij Prywatność. |
| 3 |
Kliknij opcję Aparat. |
| 4 |
Zaznacz pole wyboru obok swojej przeglądarki. |
| 5 |
Kliknij Mikrofon. |
| 6 |
Zaznacz pole wyboru obok swojej przeglądarki. |
Mam urządzenie z systemem iOS i zgubiłem camera/mic dostęp. Co mam zrobić?
Upewnij się, że Safari ma camera/mic dostęp.
| 1 |
Otwórz swoje iPhone/iPad ustawienia. |
| 2 |
Znajdź Safari na liście ustawień i upewnij się, camera/mic dostęp jest włączony. |
Używam systemu macOS i moja przeglądarka utraciła dostęp do ekranu. Co mam zrobić?
-
Na komputerze Mac kliknij logo Apple w lewym górnym rogu, kliknij Ustawienia systemowe, a następnie kliknij Prywatność & Bezpieczeństwo.
-
Kliknij Ekran & Nagrywanie dźwięku systemowego.
-
Zaznacz pole wyboru obok swojej przeglądarki.