Panoramica

Webex supporta l'integrazione con Enterprise Mobility Management (EMM), come Microsoft Bluetooth, un servizio basato su cloud che fornisce funzionalità di gestione delle applicazioni mobili (MAM) e di gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Il software MAM consente di pre provisioning, configurazione e controllo dell'accesso alle applicazioni mobili distribuite nell'organizzazione. Il software MDM consente agli amministratori di monitorare, gestire e proteggere i dispositivi mobili aziendali utilizzati nella propria organizzazione. Webex può essere iscritto e gestito su dispositivi personali e telefoni aziendali utilizzando applicazioni MAM e MDM.

Opzioni di distribuzione

Sono disponibili tre opzioni di distribuzione con Opzioni di distribuzione:

EMM con Mobile Device Management: tutti i dispositivi e le applicazioni aziendali sonoiscritti e gestiti dall'applicazione MDM. Gli amministratori creano un criterio di protezione dell'app e lo applicano a Webex per Aziendale. Questo criterio definisce una serie di regole per controllare la condivisione dei dati aziendali. I criteri di protezione dell'app consentono di controllare la condivisione dei dati Webex da dispositivi Android e iOS. Inoltre, è possibile configurare le limitazioni dei dispositivi per controllare la condivisione dei dati dai dispositivi iOS.

Per ulteriori informazioni, vedere le Operazioni di configurazione.

EMM con applicazione trasparente: in questo modello di distribuzione, è possibile utilizzare uno strumento di ritorno a capo perl'app Webex. I file dell'applicazione incapsulati consentono a un'applicazione MAM di controllare come possono essere utilizzate le app su un dispositivo mobile. Gli utenti possono scaricare la versione supportata e gestita da MAM dell'app Webex dall'app store aziendale o dall'archivio dell'app MAM. I criteri di protezione dell'applicazione controllano la condivisione dei dati aziendali dall'applicazione racchiusa.

Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un criterio di protezione dell'applicazione.

Versioni supportate delle app Webex (. File IPA per iOS e . I file APK per Android) sono disponibili dal programma di gestione delle applicazioni mobili.

EMM con integrazione sdk sdk sdksdk — È stato aggiunto il supporto per Sdk Sdk come ulteriore opzione di distribuzione. Utilizzando Sdk Sdk, abbiamo creato l'app Cisco Webex per Sdk, disponibile dall'App store e da Google play. In questo modello di distribuzione, i dispositivi mobili non sono gestiti da MDM e l'iscrizione è opzionale. Webex per Dlp consente l'imposizione dei criteri dell'app, come la VPN su richiesta e l'uso dell'e-mail di lavoro. In questo modello di distribuzione, scaricare Webex per App Store o Google Play e assegnare i criteri di protezione dell'applicazione per controllare la condivisione dei dati.

Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un criterio di protezione dell'applicazione.

Aspetti da tenere presenti

  • Assicurarsi di disporre dell'accesso al centro di amministrazione di Microsoft Endpoint Manager.

  • L'utente deve disporre di un account Webex.

  • Assicurarsi che gli utenti siano creati nel proprio Active Directory utente e che agli utenti siano state assegnate le licenze Panoramica.

  • Se i dispositivi Android sono iscritti, assicurarsi che siano iscritti in Bluetooth con un profilo di lavoro e che siano conformi ai criteri di conformità della propria organizzazione.

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Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

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Nel riquadro a sinistra, selezionare App e in Piattaforma scegliere Android.

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Fare clic su Aggiungi.

Webex per Corso può essere distribuito dall'app Store in due modi:

  • App Google Play gestita

    Ricercare le Cisco Webex licenza perLicenza, fare clic su Approva, quindi fare clic su Sincronizzazione.

    Al termine della sincronizzazione, l'app viene aggiunta al catalogo delle app.

  • Android Store App

    Inserire le seguenti informazioni, quindi fare clic su Avanti:

    • Nome: Cisco Webex perEndotere

    • DescrizioneCisco Webex per licenza

    • EditoreCisco

    • URL App storehttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android.msintune

    • Sistema operativo minimoAndroid 7.0 (Nougat)

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Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

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Nel riquadro a sinistra, selezionare App e in Piattaforma scegliereiOS/iPadOS.

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Fare clic su Aggiungi applicazione e scegliere App storeiOS.

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Ricercare Cisco Webex licenzaperQuisizione, inserire le seguenti informazioni:

  • Nome–Cisco Webex per licenza
  • Descrizione–Cisco Webex per Licenza
  • Server di pubblicazione-Cisco
  • Sistema operativo minimo—iOS 12.0

Per iPadOS, selezionare Sistema operativo minimo come13.1 e versioni successive

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Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

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Nel riquadro a sinistra, selezionare Dispositivi ed scegliere da Android oiOS.

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Selezionare il dispositivo sul cui è installato Webex, fare clic su App gestita , quindi Cisco Webex ricercare "Hardware".

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Controllare lo stato di installazione.

È possibile configurare i Criteri di configurazione dell'app aziendale per entrambi i dispositivi Android e iOS/iPadOS. È possibile applicare queste impostazioni sia ai dispositivi gestiti che alle applicazioni gestite. App Webex verifica queste impostazioni quando gli utenti eseguono l'app per la prima volta sui propri dispositivi mobili. Vengono applicate le impostazioni configurazione app aziendale che consentono la personalizzazione dell'app con la configurazione e la gestione dell'app.

  • Per Android

    1. Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

    2. Nel riquadro sinistro, selezionare App e fare clic su Criteri di configurazione app.

    3. Fare clic su Aggiungi e selezionare Dispositivi gestiti o Appgestite.

    4. Per la sezione Crea configurazione app, inserire le seguenti informazioni per i dispositivi Android e fare clic su Avanti.

      • Nome:Cisco Webex criterio di configurazione
      • Piattaforma —Selezionare Android Enterprise

      • Apptarget—Selezionare l Cisco Webex o Cisco Webex altro per Gestione app

      • Tipo diprofilo: selezionare il tipo di distribuzione Android.

      • Apptarget—Selezionare la Cisco Webex o Cisco Webex appalta per Destinatario

    5. Da Impostazioni , per Formato impostazioni di configurazione , scegliere Usa Configuration Designer.

    6. Fare clic su Aggiungi per selezionare la chiave di configurazionedell'app.

      Queste chiavi di configurazione dell'app sono disponibili per la distribuzione Android.

      Nome configurazione Valore Tipo di valore Descrizione
      Vista Web per accesso Selezionare o deselezionare la casella Bool

      Se selezionata, consente all'app di utilizzare WebView per il flusso di accesso autorizzazione.

      Applica schermata blocco MDM Selezionare o deselezionare la casella Bool

      Se selezionata, abilita i requisiti di blocco della schermata per gli utenti Android.

      Imponi accesso FedRAMP Selezionare o deselezionare la casella Bool

      Se questa opzione è selezionata, Webex indica agli utenti Android di accedere al nostro cluster dedicato per i clienti governativi.

      ID organizzazione MDM Copia da Gestione Control Hub > account utente > ID organizzazione stringa

      Configura l'ID organizzazione WebEx come identificativo univoco per il processo di avvio dell'app Webex.

      Variabile in cui inserire i cab degli indirizzi e-mail

      ${userEmailAddress}

      stringa

      Consente al server EMM di inserire automaticamente l'indirizzo e-mail degli utenti al momento dell'accesso.

      Mappare la variabile dell'indirizzo e-mail userEmailAddress alla variabile Webex, per inserire automaticamente l'indirizzo e-mail login_hint dell'utente per l'accesso.

  • Per iOS/iPadOS

    1. Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

    2. Nel riquadro sinistro, selezionare App e fare clic su Criteri di configurazione app.

    3. Fare clic su Aggiungi e selezionare Dispositivi gestiti o Appgestite.

    4. Selezionare piattaforma iOS/iPadOS.

    5. Da Impostazioni , per Formato impostazioni di configurazione , scegliere Usa Configuration Designer.

    6. Scegliere i parametri di configurazione dell'app.

      Questi parametri di configurazione dell'app sono supportati per distribuzioni iOS/iPadOS.

      Chiave di configurazione Tipo di valore Valore di configurazione Descrizione
      OrgIdentifier stringa ID organizzazione ID organizzazione disponibile in Control Hub: selezionare Gestione > account, quindi ottenere il valore da ID organizzazione.
      copyAndPasteDisabled Boolean VERO Disabilita la copia dall'app Webex all'altra app app
      login_hint Boolean indirizzo email Mappare la variabile dell'indirizzo e-mail userEmailAddress alla variabile Webex, per inserire automaticamente l'indirizzo e-mail login_hint dell'utente per l'accesso
      Durata pinLock Intero Valore numerico menzione "numero" in secondi Definisce il tempo in secondi in cui l'app Webex è inattiva e imposta la schermata di blocco principale
      fedRamp In questo modo: Boolean VERO Consenti solo agli utenti mobili di accedere al cluster Webex FedRamp

      Per limitazioni come la disabilitazione della funzione Copia-Incolla e l'impostazione di una durata di blocco PIN, è possibile anche utilizzare i criteri di protezione dell'app disponibili con il sistema corretto.

I criteri di protezione delle applicazioni sono regole che assicurano che i dati di un'organizzazione rimangano sicuri o contenuti in un'app gestita. Un criterio può essere una regola che viene applicata quando l'utente tenta di accedere o spostare i dati aziendali oppure un set di azioni non consentite o monitorate quando l'utente è nell'app. I criteri di protezione dell'app sono disponibili per MDM - Webex gestito per applicazioni browser e integrazione (. IPA e . file APK).

Se si dispone di un criterio di protezione dell'applicazione esistente, è possibile utilizzare gli stessi criteri e assegnarli all'utente. In caso contrario, è possibile utilizzare la procedura seguente per creare un nuovo criterio di protezione dell'app.

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Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

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Nel riquadro a sinistra, selezionare App e fare clic su App criteri di protezione.

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Selezionare Crea criterio e scegliere Android oiOS.

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Immettere un nome per il criterio di protezione e fare clic su Next(Avanti).

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Fare clic su Select public apps(Seleziona app pubbliche), inserire "Webex" nel campo di ricerca e scegliere Webex per Altro.

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Fare clic su Avanti.

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Per la protezione deidati, scegliere le limitazioni come descritto nello screenshot, quindi fare clic su Avanti.

Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea in Admin Center.

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Per i requisiti diaccesso, configurare un PIN e i requisiti delle credenziali.

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Per avviocondizionale, fare clic su Avanti .

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Per Assegnazioni, assegnare i criteri a un gruppo di utenti Webex, quindi fare clic su Avanti.

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Rivedere le impostazioni inserite e fare clic su Crea.

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Accedere a Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

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Nel riquadro a sinistra, selezionare App e fare clic su App Criteri diprotezione.

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selezionare il Criterio di protezione app e verificare che gli utenti siano selezionati e che il criterio sia applicato.

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Agli utenti viene richiesto di richiedere l'accesso quando accedono a Webex per la prima volta.

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Gli amministratori possono concedere l'autorizzazione per gli utenti per l'accesso all'app dall'app Azure Enterprise.

Microsoft Dlp supporta i seguenti criteri con Webex per Android sui dispositivi gestiti:

  • Passcode/TouchID:consente agli utenti di impostare un passcode o TouchID. All'utente viene richiesto di inserire un passcode quando avvia l'app Webex da un dispositivo mobile.

  • Numero massimo di tentativi diPIN: definire il numero massimo di tentativi di inserimento di un PIN errato da parte di un utente.

  • Condivisione open-in/documento gestita: consente la condivisione dei documentida Webex for Privacy ad altre app gestite da criteri.

  • Impedisci backup app: impedisce agli utenti di salvare i dati Webex sul servizio dibackup Android o iCloud per iOS.

  • Disabilita acquisizione schermata:blocca le funzionalità di acquisizione della schermata e dell'assistente Google. Per i dispositivi iOS, utilizzare l'opzione di limitazione iOS in Bluetooth.

  • Pulizia remotadell'app: consente agli amministratori di pulire in remoto Webex per Bluetooth da un dispositivo mobile.

  • Disabilita Copia eIncolla: impedisce agli utenti di utilizzare la funzione Copia e Incolla tra Webex per Loro e altre app. Tuttavia, è possibile consentire la copia e la incolla con altre applicazioni gestite da criteri aziendali.

  • Disabilita salvataggio copie dei dati dell'organizzazione:consente di impedire agli utenti di salvare Webex per i dati bluetooth sui dispositivi locali. Gli amministratori possono selezionare servizi, come OneDrive o SharePoint, per memorizzare Webex per i dati memorizzati.

  • Dispositivi sbloccati: consente di limitare l'esecuzione di Webex per Android sui dispositivi sbloccati (Jailbroken o Rooted), per ottenere i controlli di accesso amministrativoo radice.

  • Versione minimaapp: definire la versione minima richiesta per l'esecuzione di Webex sui dispositivi mobili.