Благодарим вас за обратную связь.

Обзор

Webex поддерживает интеграцию с управлением корпоративной мобильностью (EMM), таким как облачный сервис Microsoft Intune, предоставляющий возможности управления мобильными приложениями (MAM) и управления мобильными устройствами (MDM).

Программное обеспечение MAM позволяет предоставлять, настраивать и контролировать доступ к мобильным приложениям, развернутым в организации. Программное обеспечение MDM позволяет администраторам отслеживать, управлять и защищать корпоративные мобильные устройства, используемые в вашей организации. Webex можно регистрировать и управлять им на персональных устройствах и корпоративных телефонах с помощью приложений MAM и MDM.

Варианты развертывания

Webex для Intune. Используя Intune SDK, мы разработали Webex для Intune, который доступен в App Store и Google Play.

Идентификатор приложения Webex для Intune — ee0f8f6b-011c-4d44-9cac-bb042de0ab18.

Webex Intune позволяет применять политики приложений, такие как использование VPN по запросу и использование рабочей электронной почты. Пользователи загружают Webex Intune, а затем политика защиты приложений Intune контролирует их доступ к приложению Webex Intune и обмен корпоративными данными.

Регистрация устройств необязательна, если вы хотите развернуть Webex Intune; ее можно использовать как на управляемых, так и на неуправляемых устройствах.

EMM с управлением мобильными устройствами — все мобильные устройства и корпоративные приложения зарегистрированы в приложении MDM и управляются им.

В этой модели развертывания администратор добавляет приложение Webex Intune в каталог приложений Intune и назначает его пользователям или устройствам (см. раздел Добавление Webex для Android и Добавление Webex для iOS в этой статье). Политика защиты приложений Intune применяется на уровне устройства или профиля. Эта политика определяет набор правил для управления доступом к Webex Intune и совместным использованием корпоративных данных.

Можно также настроить ограничения устройств для управления совместным использованием данных с устройств iOS.

См. раздел Создание политики защиты приложений в этой статье.

EMM с управлением мобильными приложениями — в этой модели развертывания мобильные устройства не зарегистрированы на портале Intune.

• Пользователи могут загрузить приложение Webex Intune непосредственно из App Store для устройств iOS и Google Play для устройств Android. Политика защиты приложений действует на уровне приложений. Эта политика регулирует требования к доступу к приложениям, такие как использование PIN-кода для доступа, и контролирует обмен данными из Webex Intune.

• Другой вариант — использовать инструмент переноса приложений для упаковки приложения Webex. Файлы упакованных приложений позволяют приложению MAM управлять использованием приложений на мобильном устройстве. Пользователи могут загрузить упакованную и управляемую MAM версию приложения Webex из собственного магазина приложений предприятия или репозитория приложений MAM. Политика защиты приложений регулирует обмен корпоративными данными из завернутого приложения.

См. раздел Создание политики защиты приложений в этой статье.

Упакованные версии приложений Webex (файлы IPA для iOS и файлы.APK для Android) доступны в программе управления мобильными приложениями.

Что нужно иметь в виду

• Убедитесь, что у вас есть доступ к центру администрирования Microsoft Endpoint Manager.

• У пользователя должна быть учетная запись Webex.

• Убедитесь, что пользователи созданы на вашем компьютере Active Directory и что им назначены лицензии Intune.

• Если устройства Android зарегистрированы, убедитесь, что они зарегистрированы в Intune с рабочим профилем и соответствуют политике соответствия вашей организации.

Microsoft Intune поддерживает следующие политики вместе с Webex for Intune на управляемых устройствах:

• Пароль/TouchID — разрешает пользователям настраивать пароль или TouchID. При запуске приложения Webex с мобильного устройства пользователю предлагается ввести пароль.

• Максимальное количество попыток ввода PIN-кода — укажите максимальное количество попыток ввода пользователем неправильного PIN-кода.

• Управляемый совместный доступ к документам и документам — разрешает совместный доступ к документам из Webex for Intune другим приложениям, управляемым политиками.

• Запретить резервное копирование приложений — запретите пользователям сохранять данные Webex в службе резервного копирования Android или iCloud для iOS.

• Отключите захват экрана — заблокируйте захват экрана и возможности Google Assistant. Для устройств iOS используйте опцию ограничений iOS в Intune.

• Удаленное стирание данных с приложения — позволяет администраторам удаленно стирать данные Webex для Intune с мобильного устройства.

• Отключите копирование и вставку — запретите пользователям копировать и вставлять данные между Webex for Intune и другими приложениями. Однако можно разрешить копирование и вставку в другие корпоративные приложения, управляемые политиками.

• Отключите сохранение копий данных организации — запретите пользователям сохранять данные Webex for Intune на локальных устройствах. Администраторы могут выбирать сервисы, такие как OneDrive или SharePoint, для хранения данных Webex for Intune.

• Разблокированные устройства — запретите пользователям запускать Webex для Intune на устройствах, которые были разблокированы (взломаны или рутированы), чтобы получить административный контроль или контроль доступа с правами root.

• Минимальная версия приложения — определите минимальную версию, необходимую для запуска Webex for Intune на мобильных устройствах.

Влияние настройки политики PIN-кодов на уведомления

Если вы включите требование ввести PIN-код в своей политике защиты приложений, некоторые пользователи могут пропускать звонки или получать уведомления. Intune SDK блокирует приложение с помощью необходимого PIN-кода или биометрического шлюза, предусмотренного этой политикой. Это предотвращает полную обработку или отображение уведомлений до тех пор, пока эти проверки не будут пройдены.