W tym artykule
Dodaj Webex na Androida
Dodaj Webex na iOS
Sprawdź stan instalacji aplikacji
Tworzenie zasad konfiguracji aplikacji
Tworzenie polityki ochrony aplikacji
Sprawdź politykę ochrony aplikacji
Zatwierdź dostęp użytkownika
Obsługiwane zasady
Znane ograniczenia
Zainstaluj aplikację Webex za pomocą Microsoft Intune na zarządzanych urządzeniach
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Jako administrator możesz korzystać z integracji Webex z usługą Intune do udostępniania i zarządzania aplikacją Webex z poziomu programu Microsoft Intune Endpoint Manager.

Przegląd

Webex obsługuje integrację z Enterprise Mobility Management (EMM), takim jak Microsoft Intune, usługa oparta na chmurze, która zapewnia zarówno funkcje zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM), jak i zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM).

Oprogramowanie MAM umożliwia udostępnianie, konfigurowanie i kontrolowanie dostępu do aplikacji mobilnych wdrożonych w organizacji. Oprogramowanie MDM umożliwia administratorom monitorowanie, zarządzanie i zabezpieczanie firmowych urządzeń mobilnych używanych w organizacji. Webex może być rejestrowany i zarządzany na urządzeniach osobistych i telefonach firmowych za pomocą aplikacji MAM i MDM.

Opcje wdrażania

Webex dla Intune — Korzystając z zestawu Intune SDK, opracowaliśmy Webex dla Intune, który jest dostępny w App Store i Google Play.

Identyfikator aplikacji Webex for Intune to ee0f8f6b-011c-4d44-9cac-bb042de0ab18.

Webex Intune umożliwia egzekwowanie zasad aplikacji, takich jak VPN na żądanie i korzystanie z poczty e-mail służbowej. Użytkownicy pobierają Webex Intune, a następnie polityka ochrony aplikacji Intune kontroluje ich dostęp do aplikacji Webex Intune i udostępnianie danych korporacyjnych.

Rejestracja urządzenia jest opcjonalna, jeśli chcesz wdrożyć Webex Intune; może być używana na urządzeniach zarządzanych i niezarządzanych.

EMM z zarządzaniem urządzeniami mobilnymi — wszystkie urządzenia mobilne i aplikacje korporacyjne są rejestrowane i zarządzane przez aplikację MDM.

W tym modelu wdrażania administrator dodaje aplikację Webex Intune do katalogu aplikacji Intune i przypisuje ją użytkownikom lub urządzeniom (patrz Dodawanie Webex dla Androida i Dodaj We bex dla iOS w tym artykule). Zasady ochrony aplikacji Intune obowiązują na poziomie urządzenia lub profilu. Ta zasada definiuje zestaw reguł służących kontroli dostępu do Webex Intune i udostępniania danych firmowych.

Możesz także skonfigurować ograniczenia urządzeń, aby kontrolować udostępnianie danych z urządzeń z systemem iOS.

Zobacz Tworzenie zasad ochrony aplikacji w tym artykule.

EMM z zarządzaniem aplikacjami mobil nymi — W tym modelu wdrażania urządzenia mobilne nie są rejestrowane w portalu Intune.

  • Użytkownicy mogą pobrać aplikację Webex Intune bezpośrednio z App Store na urządzenia z systemem iOS i Google Play na urządzenia z systemem Android. Zasady ochrony aplikacji obowiązują na poziomie aplikacji. Zasada kontroluje wymagania dostępu aplikacji, takie jak kod PIN dostępu, i kontroluje udostępnianie danych z Webex Intune.

  • Inną opcją jest użycie narzędzia do pakowania aplikacji do owijania aplikacji Webex. Zawinięte pliki aplikacji pozwalają aplikacji MAM kontrolować sposób korzystania z aplikacji na urządzeniu mobilnym. Użytkownicy mogą pobrać pakowaną i zarządzaną wersją aplikacji Webex z własnego sklepu z aplikacjami przedsiębiorstwa lub repozytorium aplikacji MAM. Polityka ochrony aplikacji kontroluje udostępnianie danych firmowych z opakowanej aplikacji.

Zobacz Tworzenie zasad ochrony aplikacji w tym artykule.

Opakowane wersje aplikacji Webex (pliki.IPA dla systemu iOS i pliki.APK dla Androida) są dostępne w programie do zarządzania aplikacjami mobilnymi.

Rzeczy, o których należy pamiętać

  • Upewnij się, że masz dostęp do centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

  • Użytkownik musi mieć konto Webex.

  • Upewnij się, że użytkownicy są tworzeni w Twoim użytkowniku, Active Directory a użytkownikom przydzielono licencje Intune.

  • Jeśli urządzenia z systemem Android są zarejestrowane, upewnij się, że są one zarejestrowane w programie Intune z profilem Work i czy są zgodne z zasadami zgodności organizacji.

Dodaj Webex na Androida

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

2

W lewym okienku wybierz Aplikacje, a w obszarze Platforma wybierz opcję Android.

3

Kliknij Dodaj.

Webex for Intune można wdrożyć z aplikacji Store na dwa sposoby:

  • Zarządzana aplikacja Google Play

    Cisco WebexWyszukaj opcję Intune, kliknij Zatwier dź, a następnie kliknij przycisk Synchronizuj.

    Po zakończeniu synchronizacji aplikacja jest dodawana do katalogu aplikacji.

  • Aplikacja Sklepu na Androida

    Wprowadź następujące informacje, a następnie kliknij przycisk Dalej:

    • Nazwa - Cisco Webexdla Intune

    • Opis - Cisco Webexdla Intune

    • Wydawca — Cisco

    • Adres URL sklepu z aplik acjami - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android.msintune

    • Minimalny system operacyjny — Android 7.0 (Nougat)

Dodaj Webex na iOS

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

2

W lewym okienku wybierz pozycję Aplikacje, a w obszarze Platforma wybierz pozycję iOS/iPadOS.

3

Kliknij Dodaj aplikację i wybierz Aplik ację sklepu iOS.

4

Cisco WebexWyszukaj Intune, wprowadź następujące informacje:

  • Nazwa - Cisco Webexdla Intune
  • Opis— Cisco Webexdla Intune
  • Wydawca — Cisco
  • Minimalny system operacyjny - iOS 12.0

W przypadku iPadOS wybierz Minimalny system operacyjny jako 13.1 i nowszy

Sprawdź stan instalacji aplikacji

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

2

W lewym okienku wybierz Urządzenia i wybierz z systemu Android lub iOS.

3

Wybierz urządzenie, na którym zainstalowano Webex, kliknij pozycję Aplikacja zarządzana, a następnie wy Cisco Webexszukaj opcję Intune.

4

Sprawdź stan instalacji.

Tworzenie zasad konfiguracji aplikacji

Zasady konfiguracji aplikacji Intune można skonfigurować zarówno dla urządzeń z systemem Android, jak i iOS/iPadOS . Ustawienia te można zastosować zarówno do zarządzanych urządzeń, jak i aplikacji zarządzanych. Aplikacja Webex sprawdza te ustawienia, gdy użytkownicy uruchamiają aplikację po raz pierwszy na swoich urządzeniach mobilnych. Zastosowane są ustawienia konfiguracji aplikacji Intune, co umożliwia dostoso wanie aplikacji za pomocą konfiguracji i zarządzania aplikacjami.

  • Dla Androida

    1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

    2. W lewym okienku wybierz pozycję Aplikacje i kliknij Zas ady konfiguracji aplikacji.

    3. Kliknij Dodaj i wybierz Zarządzane urządzenia lub Zarządzane aplikacje.

    4. W sekcji Twor zenie konfiguracji aplikacji wprowadź następujące informacje dotyczące urządzeń z systemem Android i kliknij przycisk Dalej.

      • Nazwa —Zas ady konfiguracji Webex
      • Platforma — Wybierz system Android Enterprise

      • Aplikacja docelowa — Wybierz Webex lub Webex dla usługi Intune

      • Typ profilu — Wybierz typ wdrożenia systemu Android

      • Aplikacja docelowa — wybierz Webex lub Webex dla usługi Intune

    5. W obszarze Ustawienia w obszarze Format ustawień konfiguracji wybierz opcję Użyj projektanta konfiguracji.

    6. Kliknij przycisk Dodaj, aby wybrać klucz konfiguracji aplikacji.

      Te klucze konfiguracji aplikacji są dostępne do wdrożenia systemu Android.

      Nazwa konfiguracji Wartość Typ wartości Opis
      Wymuszanie ekranu blokady MDMZaznacz lub wyczyść poleBool

      Jeśli jest zaznaczone, włącza wymagania dotyczące ekranu blokady dla użytkowników Androida.

      Wymuszanie logowania FedRampZaznacz lub wyczyść poleBool

      Jeśli jest zaznaczona, Webex przekaże użytkownikom Androida zalogowanie się do naszego dedykowanego klastra dla WebEx dla klientów rządowych.

      Identyfikator organizacji MDMKopiuj z poziomu Control Hub Management > Konto > Ident yfikator organizacjiSznurek

      Konfiguruje identyfikator organizacji WebEx jako unikalny identyfikator procesu uruchamiania aplikacji Webex.

      Zmienna, w której można wstawiać adresy e-mail

      {{mail}}

      Sznurek

      Zezwala serwerowi EMM na wstępne wypełnienie adresu e-mail dla użytkowników podczas logowania.

      Zmapuj zmienną adresu e-mail mail na zmienną login_hint Webex, aby wstępnie wypełnić adres e-mail użytkownika do logowania.

  • Dla iOS/iPadOS

    1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

    2. W lewym okienku wybierz pozycję Aplikacje i kliknij Zas ady konfiguracji aplikacji.

    3. Kliknij Dodaj i wybierz Zarządzane urządzenia lub Zarządzane aplikacje.

    4. Wybierz platformę iOS/iPadOS.

    5. W obszarze Ustawienia w obszarze Format ustawień konfiguracji wybierz opcję Użyj projektanta konfiguracji.

    6. Wybierz parametry konfiguracji aplikacji.

      Te parametry konfiguracji aplikacji są obsługiwane dla wdrożeń iOS/iPadOS .

      Klucz konfiguracyjny Typ wartości Wartość konfiguracji Opis
      OrgiIdentyfikatorSznurekIdent yfikator Twojej organizacjiIdentyfikator organizacji jest dostępny w Centrum sterowania: wybierz Zarządzanie > Kon to, a następnie pobierz wartość z identyfikatora organizacji.
      podpowiedź logowaniaSznurek{{mail}}

      Zmapuj zmienną adresu e-mail {{mail}} na zmienną login_hint Webex, aby wstępnie wypełnić adres e-mail użytkownika do logowania.

      PinlockCzas trwaniaLiczba całkowita„Liczba” Wspomnij wartość liczbową w milisekundachOkreśla czas w milisekundach, w którym aplikacja Webex jest bezczynna i wyświetla ekran blokady pinów.
      FedRampEnabledBooleanprawdaZezwalaj tylko użytkownikom mobilnym na logowanie się do klastra Webex FedRamp.

      IsDeviceAuthLoginEnabled

      BooleanprawdaWyświetla kod QR na iPadzie. Użytkownik może zeskanować kod QR za pomocą iPhone'a, aby się zalogować.
      Kopiuj i wklejćWyłączoneBooleanprawdaWyłącza kopiowanie i wklejanie w całej aplikacji.
      isLoginHinteDowalnyBooleanprawdaUmożliwia użytkownikowi zmianę ustawionej podpowiedzi logowania.
      DefaultBrowserEnabledBooleanprawdaWymusza aplikację do korzystania z domyślnej przeglądarki ustawionej przez użytkownika w ustawieniach iOS.
      IpadCustomUserAgentEnabledBooleanprawdaAplikacja Webex zastąpi domyślnego agenta użytkownika stacjonarnego i wprowadzi mobilnego agenta użytkownika podczas przepływów uwierzytelniania. Zapewnia to kompatybilność z osobami przesiedlonymi, którzy oczekują podpisu mobilnego.
      browser_sso_uriSznurekNiestandardowy schemat URI przeglądarki

      Określa protokół przeglądarki, który ma być używany podczas uruchamiania żądań uwierzytelniania SSO.

      W przypadku ograniczeń, takich jak wyłączenie kopiowania i wklejania i ustawienie czasu trwania blokady pinów, można również użyć polityki ochrony aplikacji dostępnej w programie Intune .

Tworzenie polityki ochrony aplikacji

Zasady ochrony aplikacji to reguły zapewniające bezpieczeństwo danych organizacji lub przechowywanie w zarządzanej aplikacji. Zasada może być regułą, która jest egzekwowana, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do danych firmowych lub przenieść je, lub zestaw działań, które są zabronione lub monitorowane, gdy użytkownik jest w aplikacji. Zasady ochrony aplikacji są dostępne dla Webex zarządzanego przez MDM dla aplikacji Intune i aplikacji pakowanych (plików.IPA i .APK).

Jeśli masz istniejącą politykę ochrony aplikacji, możesz użyć tej samej zasady i przypisać ją do użytkownika. Możesz też wykonać następujące kroki, aby utworzyć nową politykę ochrony aplikacji.

Więcej informacji na temat tej procedury można przeczytać w dokumentacji firmy Microsoft.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

2

W lewym okienku wybierz pozycję Aplikacje i kliknij Zasady ochrony aplikacji.

3

Wybierz opcję Utwórz zasady i wybierz Android lub iOS.

4

Wprowadź nazwę polityki ochrony i kliknij przycisk Dalej.

5

Wybierz typ urządzenia docelowego: Zarządzane lub Nie zarządz ane.

6

Kliknij Wybierz aplikacje publiczne, wprowadź Webex dla usługi Intune lub Webex Meetingsw polu wyszukiwania, w zależności od usług, które chcesz hostować na urządzeniu mobilnym.

7

Wybierz odpowiednią opcję i kliknij Dalej.

8

W obszarze Ochrona danych wybierz ograniczenia, o których mowa poniżej.

9

Aby utworzyć zwolnienia od zasad Wybierz aplikacje do zwol nienia.

Użyj tej opcji, jeśli chcesz skonfigurować wyłączenia dla aplikacji Webex. Możesz wybrać, które aplikacje niezarządzane mogą przesyłać dane do i z zarządzanych aplikacji. W przypadku niezarządzanych aplikacji Webex należy użyć następujących ciągów znaków dla pola Wartość na liście wyłączeń polityki:
  • Aplikacja Webex dla iOS/iPadOS: utwórz wyjątek transferu danych dla protokołu URL webex.

    W zależności od konfiguracji możesz również utworzyć zwolnienia dla następujących protokołów:

    • webexteam — Użyj tego protokołu do przesyłania wiadomości i głębokich łączy spotkań.
    • webexauth — Użyj tego protokołu do przepływów uwierzytelniania krzyżowego.
    • kwadrat — Użyj tego protokołu dla zewnętrznych przepływów SSO przeglądarki.
  • Aplikacja Webex na Androida: dodaj wyjątek transferu danych dla nazwy pakietu aplikacji com.cisco.wx2.android
  • Aplikacja Webex na Androida (wersja Intune): dodaj wyjątek transferu danych dla nazwy pakietu aplikacji com.cisco.wx2.android. msintune
  • Webex Meetingsdla systemu Android: dodaj wyjątek transferu danych dla nazwy pakietu aplikacji com. cisco.webex.meetings
10

W polu Wybierz zarządzane łącza uniwersalne dodaj https://*.webex.com

11

Po skonfigurowaniu ustawień kliknij Dal ej.

12

W przypadku wymagań programu Access skonfiguruj kod PIN i wymagania dotyczące danych uwierzytelniających.

13

W polu Uruchomienie warunkowe kliknij przycisk Dalej.

14

W polu Przypisania przypisz zasadę do grupy użytkowników Webex, a następnie kliknij przycisk Dalej.

15

Przejrzyj wprowadzone ustawienia i kliknij Utwórz.

Sprawdź politykę ochrony aplikacji

Sprawdź Zasady ochrony aplikacji w programie Microsoft Intune, aby potwierdzić, że zasady ochrony aplikacji są prawidłowo stosowane.
1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager.

2

W lewym okienku wybierz pozycję Aplikacje i kliknij Zasady ochrony aplikacji.

3

Wybierz Zasady ochrony aplikacji, które chcesz sprawdzić, i sprawdź, czy użytkownicy są zarejestrowani i czy polityka została zastosowana.

Zatwierdź dostęp użytkownika

1

Użytkownicy są proszeni o żądanie dostępu podczas logowania się do Webex po raz pierwszy.

2

Administratorzy mogą przyznać użytkownikom uprawnienia do dostępu do aplikacji z poziomu aplikacji Azure Enterprise App.

Obsługiwane zasady

Program Microsoft Intune obsługuje następujące zasady w programie Webex for Intune na urządzeniach zarządzanych:

  • Hasło/identyfikator dotykowy — Zezwalaj użytkownikom na skonfigurowanie hasła lub identyfikatora TouchID. Użytkownik zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie hasła podczas uruchamiania aplikacji Webex z urządzenia mobilnego.

  • Maksymalna liczba prób PIN — określ maksymalną liczbę przypadków wprowadzenia nieprawidłowego kodu PIN przez użytkownika.

  • Zarządzane otwarcie/udostępnianie dokumentów — ze zwala na udostępnianie dokumentów z Webex for Intune do innych aplikacji zarządzanych przez zasady.

  • Zapobiegaj kopii zapasowej aplikacji — uniemożliwiaj użytkownikom zapisywanie danych Webex w usłudze kopii zapasowej Androida lub iCloud dla iOS.

  • Wyłącz przechwytywanie ekranu — Blokuj przechwytywanie ekranu i funkcje asystenta Google. W przypadku urządzeń z systemem iOS użyj opcji Ograniczenia systemu iOS w programie Intune.

  • Zdalnie wyczyść aplikację — Zezwalaj administratorom na zdalne usuwanie aplikacji Webex for Intune z urządzenia mobilnego.

  • Wyłącz Kopiuj i wklej — uniemożliwia użytkownikom korzystanie z kopiowania i wklejania między Webex for Intune a innymi aplikacjami. Można jednak zezwolić na kopiowanie i wklejanie w innych aplikacjach zarządzanych polityką korporacyjną.

  • Wyłącz Zapisywanie kopii danych organizacji — Blokuj użytkownikom zapisywanie danych Webex for Intune na urządzeniach lokalnych. Administratorzy mogą wybrać usługi, takie jak OneDrive lub SharePoint, do przechowywania danych Webex dla usługi Intune.

  • Odblokowane urządzenia — Ogranicz użytkownikom uruchamianie Webex for Intune na urządzeniach, które zostały odblokowane (jailbroken lub zrootowane), aby uzyskać administracyjne lub administracyjne kontrole dostępu.

  • Minimalna wersja aplikacji — zdefiniuj minimalną wersję wymaganą do działania Webex dla programu Intune na urządzeniach mobilnych.

Znane ograniczenia

Wpływ ustawień zasad PIN na powiadomienia

Po włączeniu wymogu kodu PIN w polityce ochrony aplikacji niektórzy użytkownicy mogą doświadczyć nieode branych połączeń lub powiadomień. Pakiet Intune SDK blokuje aplikację za wymaganym kodem PIN lub bramką biometryczną wymuszoną przez niniejszą politykę. Zapobiega to pełnemu przetwarzaniu lub wyświetlaniu powiadomień, dopóki te kontrole nie zostaną pominięte.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?