Protezione antimalware

Con Extended Security Pack, è possibile scegliere di abilitare l'analisi antimalware per i file caricati in Webex teams. Webex funzionalità antimalware sono alimentate da Cisco Talos ClamAV.

Quando il personale carica i file in Webex Teams, i file vengono analizzati per il malware e se i file sono infetti, le persone non saranno in grado di scaricare o visualizzare in anteprima il file. Quando i file vengono caricati per la prima volta, vengono messi in quarantena automaticamente per la valutazione e gli utenti non possono scaricare o visualizzare in anteprima il file durante il periodo di valutazione.

Versioni delle app supportate

Anti-malware è supportato nelle seguenti versioni di Webex Teams:

  • Webex Teams per Windows 3.0.14375.0 o versione successiva

  • Webex Teams per Mac 3.0.14375.0 o versioni successive

  • Webex Teams per iPhone e iPad 4,9 o versioni successive.


Quando gli utenti caricano file utilizzando vecchie Webex Teams app o Webex Teams per Android, i file vengono scansionati e gli utenti non saranno in grado di scaricare i file infetti, ma non visualizzeranno messaggi di errore per indicare che i file sono infetti.

Cose da tenere a mente

  • Solo i file caricati dopo aver abilitato l'analisi antimalware sono stati controllati. Tutti i file caricati negli spazi prima dell'abilitazione dell'analisi antimalware non vengono analizzati per il malware.

  • Per gli spazi appartenenti alla propria organizzazione con partecipanti di un'altra organizzazione senza protezione antimalware, vengono analizzati tutti i file caricati. Ciò include i file caricati in spazi di gruppo e negli spazi con un solo altro partecipante.

  • Per gli spazi appartenenti a un'organizzazione senza protezione antimalware, si applica quanto segue:

    • I file caricati dagli utenti della propria organizzazione vengono analizzati per il malware. Ciò include i file caricati in spazi di gruppo e negli spazi con un solo altro partecipante.

    • In uno spazio di gruppo, i file caricati da un utente dall'organizzazione senza protezione antimalware non vengono analizzati al momento del caricamento o del download. Limitazione Nota:gli utenti della propria organizzazione possono scaricare i file non sottoposti a scansione.

Abilita protezione antimalware

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com/, andare a servizi e sulla scheda del messaggio fare clic su impostazioni.

2

Scorrere fino a scansione file antimalware e abilitare la protezione da virus e malware.

Visualizza cronologia scansioni antimalware

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com/, andare a servizi e sulla scheda del messaggio fare clic su impostazioni.

2

Scorrere fino a scansione file antimalware e scegliere un intervallo di date.

  • Ultimo giorno
  • Ultima settimana
  • Ultimo mese
  • Ultimi tre mesi
  • Personalizza

Viene visualizzato automaticamente un riepilogo che mostra il numero di file analizzati durante il periodo e il numero di virus trovati infetti.

3

Fare clic su Scarica CSV per scaricare i dettagli di quali file sono stati analizzati e quali sono i risultati.