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2020年12月8日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

Cisco Spark アプリでユーザーがスペースを退出するとき、スペース タイトルが変更されます

Cisco Spark アプリ

でユーザーがスペースを退出するとき、スペース タイトルが変更されます。

スペースのタイトルは、ユーザーが Cisco Spark のスペースを退出した時に暗号化タイトルに変更されます。ユーザーが残ったままとなり、さらに Windows および Mac の Cisco Spark でスペースタイトルが暗号化されたタイトルに変更されます。

Cisco Spark スペースのタイトルは、ユーザーがスペースを退室するときに変更されます。

Cisco Spark スペースから退出できません。

原因

この問題は、Cisco Spark アカウントをトライアルから有料サブスクリプションに変換する時に証明書が不一致になることに起因します。

解決方法:

この問題を解決するには:

  1. Cisco Spark を開きます。
Windows:
  •  [オプション] タブをクリックし、 そして [設定] > 自分のコンピュータの起動時に Cisco Spark を開始する] のチェックを解除します。
Mac:
  • App メニューから Apple メニューで [Cisco Spark] > [基本設定 ] を選択し、[自分のコンピュータの起動時に Cisco Spark を開始する] のチェックを解除します。
  1. Cisco Spark をアンインストールします。
  2. システムを再起動します。
メモ: Spark クライアントがモバイル端末にインストールされている場合、モバイル端末でスペースから退室します。
  1. Cisco Spark クライアントを再インストールしてログインします。
メモ: 会議室に他のユーザーがいる場合、スペースの所有者は、すべての参加者をスペースから退出させるか、またはスペースから削除する必要があります。

 

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