Windows デバッグツールでダンプファイルをキャプチャする方法

Windowsデバッグツールは、Windowsオペレーティングシステム用の多目的デバッガであり、アプリケーションクラッシュ中にログ(ダンプファイル)をキャプチャできます。 これらのログは、Webex アプリケーションクラッシュのトラブルシューティングに役立ちます。

次の手順に従って、Windows デバッグ ツールをインストールします。

  1. Windows デバッグ ツールをダウンロード
  2. ダウンロードが完了したら、Windowsデバッグをインストールします。
  3. インストール完了後、[スタート] > [実行] を選択します。
  4. [実行] フィールドに、次のコマンドをそのまま入力して、Enter を押してください。
「C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\windbg.exe」 -I

メモ: コマンド全体をコピーしてそれを [実行] フィールドにコピーすることが最も簡単です。  このコマンドは、Windows デバッガをデフォルトの場所にインストールしたことを前提としています。
  1. コマンドの入力後、[WinDbg was successfully installed as the default postmortem debugger] (WinDbg が既定の事後検証デバッガとしてインストールされました)というメッセージが表示されることを確認します。
  2. 問題を複製します。
  3. クラッシュが発生すると、デバッガウィンドウがポップアップ表示されます。
  4. 表示される「コマンド」ウィンドウに以下を入力してください。  .dump /ma c:\crash.dmp

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