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    10 de outubro de 2026 | 2246 visualização(ões) | 2 pessoas acharam que isso foi útil
    Como capturar um arquivo de despejo com a ferramenta de depuração do Windows
    list-menuComentários?
    O Windows Debugging Tools é um depurador multiuso para o sistema operacional Windows e permite capturar registros (arquivos de despejo) durante falhas no aplicativo. Esses registros podem ser usados para ajudar a solucionar problemas de falhas no aplicativo Webex.

    Siga estas etapas para instalar as ferramentas de depuração do Windows:

    1. Baixe as ferramentas de depuração do Windows
    2. Quando o download for concluído, instale o Windows Debugging.
    3. Depois que a instalação for concluída, vá para Iniciar > Executar.
    4. No campo “Executar”, insira o seguinte comando exatamente como mostrado e pressione Enter:
    "C:\Program Files\ Ferramentas de depuração para Windows\ windbg.exe” -I

    Observação: talvez seja mais fácil copiar o comando inteiro e colá-lo no campo Executar. Esse comando pressupõe que você tenha instalado o Windows Debugger no local padrão.
    1. Depois de enviar o comando, verifique se ele diz “O WinDbg foi instalado com sucesso como o depurador pós-morte padrão”.
    2. Duplique o problema.
    3. Quando a falha ocorrer, a janela do depurador aparecerá.
    4. Insira o seguinte na janela “Comando” que aparece: .dump /ma c:\crash.dmp

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