Como capturar um arquivo de despejo com a ferramenta de depuração do Windows
O Windows Debugging Tools é um depurador multiuso para o sistema operacional Windows e permite capturar registros (arquivos de despejo) durante falhas no aplicativo. Esses registros podem ser usados para ajudar a solucionar problemas de falhas no aplicativo Webex.
Siga estas etapas para instalar as ferramentas de depuração do Windows:
- Baixe as ferramentas de depuração do Windows
- Quando o download for concluído, instale o Windows Debugging.
- Depois que a instalação for concluída, vá para Iniciar > Executar.
- No campo “Executar”, insira o seguinte comando exatamente como mostrado e pressione Enter:
"C:\Program Files\ Ferramentas de depuração para Windows\ windbg.exe” -I
Observação: talvez seja mais fácil copiar o comando inteiro e colá-lo no campo Executar. Esse comando pressupõe que você tenha instalado o Windows Debugger no local padrão.
- Depois de enviar o comando, verifique se ele diz “O WinDbg foi instalado com sucesso como o depurador pós-morte padrão”.
- Duplique o problema.
- Quando a falha ocorrer, a janela do depurador aparecerá.
- Insira o seguinte na janela “Comando” que aparece: .dump /ma c:\crash.dmp
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