Så här hämtar du en dumpfil med felsökningsverktyget i Windows
Windows felsökningsverktyg är en multifunktionsfelsökare för Windows operativsystem som låter dig samla in loggar (dumpfiler) under programkrascher. Dessa loggar kan användas för att felsöka Webex-programkrascher.
Följ dessa steg för att installera Windows felsökningsverktyg:
- Hämta Windows felsökningsverktyg
- När hämtningen är klar installerar du Windows Debugging.
- När installationen är klar går du tillStart > Kör.
- I fältet ”Kör” skriver du in följande kommande exakt som det visas och klickar sedan på Retur:
"C:\Programfiler\Felsökningsverktyg för Windows\windbg.exe" -I
Obs! Det kan vara lättast att kopiera hela kommandot och klistra in det i fältet Kör. Det här kommandot förutsätter att du har installerat felsökaren för Windows på standardplatsen.
- När du har skickat kommandot ska du säkerställa att du får meddelandet "WinDbg was successfully installed as the default postmortem debugger."
- Duplicera problemet.
- När kraschen inträffar visas felsökningsfönstret.
- Ange följande i fönstret ”Kommando” som visas: .dump /ma c:\crash.dmp
Var den här artikeln användbar?
