在 Webex 上配置外观方案

配置品牌设置使用反映您的品牌和企业标识的自定义颜色和徽标来修改Webex应用程序的外观。

准备工作

合作伙伴管理员已启用“外观方案”的配置访问权限。如果 Control Hub 中未显示“外观方案”设置,或者这些设置的访问权限为只读,请联系合作伙伴管理员。
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登录到 Control Hub。

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转至组织设置 > 自定义Webex品牌

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选择向下箭头 基本定制高级定制

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对于基本定制,添加公司徽标和主要颜色,然后单击保存

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对于高级定制,单击查看品牌 并编辑以下设置:

  1. 常规 标签页上:

    • 品牌化—输入品牌设置的名称。此名称已添加到关于 页面上的产品中。

    • 暗模式可见性—如果您希望用户能够在暗模式或光模式下使用Webex应用程序,请打开此功能。否则,只能使用浅色模式(缺省模式)。

  2. 徽标 标签卡上,上传公司徽标。必须分别上传“光模式”和“暗模式”的徽标。

    您的徽标已添加到Webex中的导航栏和关于 窗口中。徽标不会用于移动或平板电脑应用程序。
  3. 颜色 标签页上,输入要在光模式和暗模式下应用的十六进制色方案。

    屏幕图像映射如何将每个颜色设置应用到Webex应用程序。您可以使用切换和选项卡在不同平台(例如Windows、iOS或Android)上,在“光模式”和“暗模式”之间切换图像。

  4. 单击保存

高级外观方案色彩设置

下表总结了样本颜色选板的颜色设置。请参考示例颜色选板,查看Webex应用程序上的这些设置。

图像参考

设置

A1

主色彩

A2

按钮

此控制仅适用于主按钮,如添加保存

A3

导航图标(活动)

A4

导航徽章

A5

连接至设备

A6

超链接

A7

提示器

应用了品牌功能,截取桌面屏幕
桌面调色板示例
应用品牌,捕捉平板电脑和移动屏幕
平板电脑和移动设备调色板示例

添加帮助和支持信息

请按照以下步骤为您的用户添加帮助和支持信息 。这显示在您的Webex站点、他们的Webex应用程序和Cisco Technical Assistance Center (TAC)案例打开工具上。
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登录到 Control Hub。

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转至管理 > 组织设置,然后滚动至帮助和支持信息

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要通过组织的支持团队为您的用户提供直接支持,请打开重定向用户支持

  1. 打开后,您的用户将重定向到您指定的联系人支持帮助站点 URL,并查看您配置的说明。用户无法通过Support Case Manager、Webex聊天助手或拨打电话使用Cisco TAC打开支持案例。此设置不适用于在 Control Hub中分配组织帐户角色中定义的Webex组织管理员。

  2. 关闭后,用户会使用Cisco TAC打开案例。

    您仍然可以配置联系人支持帮助站点 URL。这些显示在Webex应用程序中帮助 菜单下,您的Webex站点上支持下。

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联系支持 部分中,输入以下内容,这些内容在Webex站点上的支持 选项下显示:

  1. 支持URL—您的组织用户打开支持案例的URL。

  2. 描述—指定要向用户介绍您的Webex组织支持的详细信息,例如操作时间、紧急支持电话号码等。

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帮助网站 部分中,输入公司知识库的URL,用户可以在其中访问自助资源。

如果联系人支持 和/或帮助站点 配置为组织内部的URL,用户必须连接到组织的网络或通过VPN连接。
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单击保存