Konfigurirajte znamčenje v aplikaciji Webex

Konfiguracija nastavitev znamčenja spremeni videz aplikacije Webex z uporabo barv in logotipov po meri, ki odražajo identiteto vaše blagovne znamke in podjetja.

Preden začnete

Dostop do konfiguracije znamčenja omogoči vaš skrbnik partnerjev. Če nastavitve znamčenja niso prikazane v zvezdišču Control Hub ali če imate dostop do nastavitev samo za branje, se obrnite na skrbnika partnerja.
1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Nastavitve organizacije > Prilagodi znamčenje za Webex po meri.

3

Izberite Puščica navzdol poleg možnosti Osnovna prilagoditev ali Napredna prilagoditev.

4

Za osnovno prilagoditev dodajte logotip podjetja in primarno barvo in kliknite Shrani.

5

Za napredno prilagoditev po meri kliknite Ogled podobe blagovne znamke in uredite naslednje nastavitve:

  1. Na zavihku Splošno :

    • Znamčenje– Vnesite ime za nastavitve znamčenja. To ime je dodano v ponudbo na strani Vizitka .

    • Vidljivost v temnem načinu– Vklopite to možnost, če želite, da uporabniki lahko uporabljajo aplikacijo Webex v temnem ali svetlem načinu. V nasprotnem primeru je na voljo samo svetel način (privzet).

  2. Na zavihku Logotipi naložite logotip svojega podjetja. Logotipa za svetel način in temni način je treba naložiti ločeno.

    Vaš logotip je dodan v vrstico za krmarjenje in okno Vizitka v aplikaciji Webex. Logotipi niso prikazani za mobilne aplikacije ali aplikacije v tabličnem računalniku.
  3. V zavihku Barve vnesite šestnajstiške barvne sheme, ki jih želite uporabiti v svetlem načinu in temnem načinu.

    Slika zaslona prikazuje, kako se vsaka barvna nastavitev uporablja v aplikaciji Webex. S preklopom in zavihki lahko preklapljate med svetlobnim in temnim načinom na različnih platformah (na primer v sistemu Windows, iOS ali Android).

  4. Kliknite Shrani.

Napredne nastavitve barv blagovne znamke

V naslednji tabeli so povzete nastavitve barv iz vzorčnih barvnih palet. Glejte vzorčne barvne palete, če si želite ogledati te nastavitve v aplikaciji Webex.

Sklic slike

Nastavitev

A1

Primarna barva

A2

Gumbi

Ta nadzor velja samo za primarne gumbe, kot sta Dodaj in Shrani.

A3

Ikone navigacije (aktivna)

A4

Značke navigacije

A5

Vzpostavi povezavo z napravo

A6

Hiperpovezave

A7

Indikatorji

Zajem zaslona namizja z uporabljeno blagovno znamko
Vzorčna barvna paleta namizja
Zajemi tablični in mobilni zaslon z uporabljeno blagovno znamko
Vzorčni tablični računalnik in mobilna barvna paleta

Dodajte Pomoč in informacije o podpori

Sledite spodnjim korakom, če želite dodati informacije o pomoči in podpori za svoje uporabnike. Prikazano je na vašem spletnem mestu Webex, njihovi aplikaciji Webex in odprtih orodjih Ciscovega centra za tehnično pomoč (TAC).
1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Nastavitve organizacije, nato pa se pomaknite na Pomoč in informacije o podpori.

3

Če želite zagotoviti neposredno podporo svojim uporabnikom prek ekipe za podporo svoje organizacije, vklopite možnost Preusmeri podporo uporabnikom.

  1. Ko je ta možnost vklopljena, so uporabniki preusmerjeni na URL-je Stopite v stik s podporo in Spletno mesto za pomoč , ki jih določite, in si oglejte opis, ki ga konfigurirate. Uporabniki ne morejo odpreti primerov podpore pri Cisco TAC prek upravitelja primerov podpore, pomočnika za klepet Webex ali telefonskega klica. Ta nastavitev ne velja za skrbnike organizacije Webex, kot je določeno v poglavju Dodeli vloge računov organizacije v zvezdišču Control Hub.

  2. Ko je možnost izklopljena, uporabniki odprejo primere s Cisco TAC.

    Še vedno lahko konfigurirate URL-je Stopite v stik s podporo in mesta za pomoč . Prikažejo se v aplikaciji Webex v meniju Pomoč in na vašem spletnem mestu Webex v razdelku Podpora.

4

V razdelku Stopite v stik s podporo vnesite naslednje, kar je prikazano pod možnostjo Podpora na vašem spletnem mestu Webex:

  1. URL za podporo– URL, kjer uporabniki vaše organizacije odprejo primere podpore.

  2. Opis– Navedite podrobnosti, ki jih je treba predstaviti uporabniku o podpori vaše organizacije Webex, na primer ure delovanja, telefonska številka za nujno pomoč itd.

5

V razdelku Spletno mesto za pomoč vnesite URL zbirke znanja svojega podjetja, kjer lahko uporabniki dostopajo do virov za samopomoč.

Če je storitev Stopite v stik s podporo in/ali spletno mesto za pomoč konfigurirana z URL, ki je notranji v vaši organizaciji, morajo biti uporabniki povezani z omrežjem vaše organizacije ali povezani prek VPN.
6

Kliknite Shrani.