I den här artikeln
Anpassa branding för Webex
Avancerade färginställningar för märkning
Lägg till hjälp- och supportinformation
Lägg till organisationens varumärke i Webex
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Kundadministratörer kan anpassa hur Webex-appen ser ut för användare i organisationen. Du kan lägga till anpassade färger och logotyper som återspeglar ditt varumärke och företagsidentitet.

Anpassa branding för Webex

Använd de här inställningarna för att ändra utseendet på Webex-appen med färger och logotyper som återspeglar ditt varumärke och företagsidentitet.

Innan du börjar

Din partneradministratör kontrollerar din åtkomst till anpassade varumärkesinställningar. Om du inte kan komma åt eller redigera varumärkesinställningarna i Control Hub bör du kontakta din partneradministratör.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > Anpassa varumärke för Webex.

3

Välj Down arrow bredvid Grundläggande anpassning eller Avancerad anpassning.

4

För grundläggande anpassning lägger du till företagets logotyp och primärfärg och klickar på Spara.

5

För Avancerad anpassning klickar du på Visa varumärke och redigerar följande inställningar:

  1. På fliken Allmän t:

    • Varumär ke — Ange ett namn för varumärkesinställningarna. Det här namnet läggs till i erbjudandet på sidan Om.

    • Syn@@ lighet i mörkt läge — Aktivera detta om du vill att användare ska kunna använda Webex-appen i antingen mörkt läge eller ljust läge. Annars är endast Ljusläge (standard) tillgängligt.

  2. Ladda upp företagets logo typ på fliken Logotyper. Logotyper för ljusläge och mörkt läge måste laddas upp separat.

    Din logotyp läggs till i både navigeringsfältet och fönstret Om i Webex. Logotyper visas inte för varken mobil- eller surfplattversioner av Webex-appen.

  3. Ange de hexadecimala färgscheman som du vill använda i Ljusläge och Mörkt läge på fliken Färger.

    Skärmbilden kartlägger hur varje färginställning tillämpas på Webex-appen. Du kan använda växeln och flikarna för att växla bilden mellan Ljusläge och Mörkt läge på olika plattformar (till exempel Windows, iOS eller Android).

  4. Klicka på Spara.

Avancerade färginställningar för märkning

Följande tabell sammanfattar färginställningarna från exempelfärgpaletterna. Se exempelfärgpaletterna för att se dessa inställningar i Webex-appen.

Bildreferens

Inställning

A1

Primär färg

A2

Knappar

Den här kontrollen gäller endast primära knappar, till exempel Lägg till och Spara.

A3

Navigeringsikoner (aktiv)

A4

Navigationsmärken

A5

Ansluta till en enhet

A6

Hyperlänkar

A7

Indikatorer

Desktop Screen capture with Branding applied
Exempel på färgpalett för Webex App på skrivbordet
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
Exempel på färgpalett för Webex App på surfplatta och mobil

Lägg till hjälp- och supportinformation

Du kan ändra länkarna som organisationen använder för hjälp- och supportinformation. Länkarna gäller i Webex-appen för dina användare och på din Webex-webbplats och i Cisco Technical Assistance Center (TAC) fallöppna verktyg.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Han tering > Organisationsinställningar och bläddra sedan till Hjälp- och supportinformation.

3

Aktivera Om dirigera användarsupport om du vill ge direkt support till dina användare via organisationens support team.

  • När den är aktiverad omdirigeras användarna till de URL:er för kontakt support och hjälpwebbplats som du anger och ser beskrivningen du konfigurerar. Användare kan inte öppna supportär Cisco TAC enden via Support Case Manager, Webex Chat Assistant eller genom att ringa ett telefonsamtal. Den här inställningen gäller inte Webex-organisationsadministratörer, enligt definitionen i Tilldela organisationskontoroller i Control Hub.
  • När den är avstängd öppnar användare ärenden medCisco TAC.

    Du kan fortfarande konfigurera URL :erna för kontaktsupport och hjälpwebbplats. Dessa visas i Webex-appen under Hjäl p-menyn och på din Webex-webbplats under Support.

4

I avsnittet Kontakta support kan du ändra:

  1. Support URL — URL där organisationens användare öppnar supportärenden.

  2. Beskrivning —Ange information som ska presenteras för en användare om din Webex-organisations support, till exempel öppettider eller telefonnummer för brådskande support.

Din webbadress och beskrivning visas i alternativet Support på din Webex-webbplats.
5

I avsnittet Hjälpwebbplats anger du webbadressen till företagets kunskapsbas, där användare kan komma åt självhjälpsresurser.

Om du använder interna länkar för Kontakta support och/eller hjälpwebbplats måste Webex App-användare vara i nätverket (eller VPN) för att kunna använda dessa resurser.

6

Klicka på Spara.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?