Webexin brändin määrittäminen

Määritä brändiasetukset Webex-sovelluksen ulkoasun muokkaaminen käyttämällä räätälöityjä värejä ja logoja, jotka heijastavat brändiäsi ja yritysidentiteettiäsi.

Ennen kuin aloitat

Yhteistyökumppanisi järjestelmänvalvoja antaa sinulle mahdollisuuden määrittää tuotemerkin. Jos brändiasetukset eivät näy Control Hubissa tai jos sinulla on vain lukuoikeudet asetuksiin, ota yhteys kumppanisi järjestelmänvalvojaan.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Organisaatioasetukset > Mukauta Webexin brändäystä.

3

Valitse Alas-nuoli kohdasta Peruskorjaus tai Kehittynyt mukautus vierestä.

4

Peruskustomointia varten lisää yrityksesi logo ja pääväri ja napsauta Tallenna.

5

Napsauta Advanced customization (Kehittynyt mukautus) -vaihtoehdossa View Branding ja muokkaa seuraavia asetuksia:

  1. Välilehdellä General :

    • Branding-Kirjoita nimi branding-asetuksille. Tämä nimi lisätään tarjoukseen sivulla About .

    • Dark mode visibility-Kytke tämä päälle, jos haluat, että käyttäjät voivat käyttää Webex App -sovellusta joko Dark mode- tai Light mode -tilassa. Muussa tapauksessa käytettävissä on vain Valo-tila (oletusasetus).

  2. Lataa yrityksesi logo Logot -välilehdelle. Logot Light-tilaa ja Dark-tilaa varten on ladattava erikseen.

    Logosi lisätään sekä navigointipalkkiin että Webexin About -ikkunaan. Logot eivät näy mobiili- tai tablettisovelluksissa.

  3. Kirjoita Colors -välilehdelle ne heksadesimaalivärisuunnitelmat, joita haluat käyttää vaaleassa ja tummassa tilassa.

    Näyttökuvassa kuvataan, miten kutakin väriasetusta sovelletaan Webex App -sovellukseen. Voit vaihtaa kuvaa vaalean tilan ja tumman tilan välillä eri alustoilla (esimerkiksi Windows, iOS tai Android) vaihtovalikoiman ja välilehtien avulla.

  4. Napsauta Tallenna.

Edistyneet brändin väriasetukset

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto esimerkkiväripalettien väriasetuksista. Katso näitä asetuksia Webex App -sovelluksen esimerkkivärivalikoimasta.

Kuvaviite

Asetus

A1

Ensisijainen väri

A2

Painikkeet

Tämä ohjaus koskee vain ensisijaisia painikkeita, kuten Add ja Save.

A3

Navigointikuvakkeet (aktiiviset)

A4

Navigointimerkit

A5

Yhdistä laitteeseen

A6

Hyperlinkit

A7

Indikaattorit

Työpöydän kuvakaappaus brändin kanssa
Näyte työpöydän väripaletti
Tabletin ja matkapuhelimen näytön kaappaukset tuotemerkin kanssa sovellettuna
Esimerkki tabletin ja mobiililaitteen värivalikoimasta

Lisää ohje- ja tukitietoja

Lisää Ohje ja tukitiedot käyttäjille noudattamalla seuraavia ohjeita. Tämä näkyy Webex-sivustossasi, Webex-sovelluksessasi ja Ciscon Technical Assistance Centerin (TAC) tapauskohtaisissa työkaluissa.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Hallinta > Organisaatioasetukset ja selaa sitten osoitteeseen Ohje- ja tukitiedot.

3

Jos haluat tarjota suoraa tukea käyttäjille organisaatiosi tukitiimin kautta, ota käyttöön Redirect user support.

  1. Kun toiminto on päällä, käyttäjät ohjataan määrittelemääsi Ota yhteyttä tukeen ja Help Site -osoitteeseen ja näkevät määrittämäsi kuvauksen. Käyttäjät eivät voi avata tukitapauksia Ciscon TACin kanssa Support Case Managerin, Webex Chat Assistant -avustajan tai puhelinsoiton kautta. Tämä asetus ei koske Webex-organisaation ylläpitäjiä, jotka on määritelty kohdassa Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa.

  2. Kun toiminto on pois päältä, käyttäjät avaavat tapauksia Ciscon TACissa.

    Voit edelleen määrittää Ota yhteyttä tukeen ja Help Site URL-osoitteet. Nämä näkyvät Webex App -sovelluksessa Ohje -valikossa ja Webex-sivustossasi Tuki-valikossa.

4

Kirjoita Contact support -osioon seuraava, joka näkyy Webex-sivuston Support -vaihtoehdon alla:

  1. Support URL-URL, jossa organisaatiosi käyttäjät avaavat tukitapauksia.

  2. Kuvaus- Määritä käyttäjälle esitettävät tiedot Webex-organisaatiosi tuesta, kuten aukioloajat, puhelinnumero kiireellistä tukea varten jne.

5

Kirjoita Help Site -osioon URL-osoite yrityksesi tietopankkiin, josta käyttäjät voivat käyttää itseapuresursseja.

Jos Ota yhteyttä tukeen ja/tai Help Site on määritetty organisaatiosi sisäisellä URL-osoitteella, käyttäjien on oltava yhteydessä organisaatiosi verkkoon tai VPN-yhteyden kautta.
6

Napsauta Tallenna.