Webex Webinars の既知の問題と制限

Webex Webinars の出席者は、ウェビナー中に主催者が転送したファイルにアクセスできません。 ファイル転送ウィンドウはパネリストのみ利用できます。

Webex Webinars は、カスタマイズされたイベントおよびセッション タイプの設定をサポートしていません。 代わりに、管理者はカスタムユーザーオプションを有効にすることができ、個々のユーザーのオプションを有効または無効にできます。

サイト管理者が Webex Events (クラシック) のビデオを無効にしている場合でも、主催者はウェビナーのスケジュール時に、ビデオを表示するオプションを引き続き利用できます。 サイトで Events (クラシック) のビデオが有効になっている場合、パネリストがビデオをオンにすることを許可するオプションはデフォルトでオンになっています。

• セッション タイプでビデオがオフになっている場合、ウェビナーのビデオは利用できません。

サイト管理者が、Webex Meetings と Events (クラシック) のクラウドで自動録画を有効にしている場合、主催者がウェビナーのスケジュール時に自動録画を無効にしても、ウェビナーは録画されます。

出席者が Meetings ウェブ アプリを使用してウェビナーに参加し、挙手してから Meetings デスクトップ アプリに切り替えた場合、挙手は取り下げられます。

ビデオ デバイスからウェビナーに参加する方法については、「ビデオ システムから Webex ミーティング、ウェビナー、またはイベントに参加する」を参照してください。

主催者がパネリストを出席者にダウングレードした場合、そのパネリストが Meetings デスクトップ アプリからビデオ システムに接続していると、ビデオ システムはウェビナーに接続されたままとなります。

主催者または共同主催者が出席者をパネリストにアップグレードすると、そのユーザーは出席者リストとパネリスト リストの両方に表示されます。

パネリストがデスクトップからウェビナーに参加している場合、主催者または共同主催者がそのパネリストをミュートにすると、パネリストは自分ではミュートを解除できません。

主催者が iOS 版 Webex Meetings からウェビナーを開始し、プレゼンテーションを始めた場合、その主催者は提出された質問に対し回答することはできません。

参加者が Web アプリからウェビナーに参加し、その後デスクトップ アプリケーションに切り替えても、ウェビナーには引き続きウェブ アプリ経由で接続されます。

字幕と音声テキストは、ウェビナーが録画されている場合にのみ保存されます。

ウェビナー ストリームは単一のプラットフォームでのみライブ配信できます。

パブリック チャット メッセージは、ビデオ デバイスからウェビナーに参加するパネリストには表示されません。

ウェブキャスト ビューのウェビナーでは、出席者はウェビナー中に主催者が転送したファイルにアクセスできません。 ファイル転送ウィンドウはパネリストのみ利用できます。

• セッション タイプでビデオがオフになっている場合、ウェビナーのビデオは利用できません。

• Webex Assistant for Meetings
• リアルタイム翻訳
• People Insights のプロファイル
• アニメーションで表示される絵文字のリアクション
• 挙手
• ステージ ビューのカスタマイズと同期
• グリッド ビューのズーム インとズーム アウト
• 特定のアプリケーション、複数のアプリケーション、ビデオコンテンツ、ファイル、またはホワイトボードを共有する
• REST API のスケジューリング
• 主催者/共同主催者は出席者のミュートを解除できます
• 出席者をパネリストに昇格する
• ウェビナーをロック
• ホワイトボードと注釈
• 練習セッション
• ブレイクアウトセッション
• 出席者のファイル転送
• 出席者に対して UCF リッチメディアを有効にする
• メモ (すべての参加者がメモを取り、1人のメモを取ることを許可します)
• PSTN または Webex アプリから参加する出席者
• 同時通訳
• モデレートされたミュート解除
• Real-Time Messaging Protocol（RTMP）または Real-Time Messaging Protocol - Secure（RTMPS）をサポートするサービスへのライブストリーミング
• 最大 81 のビデオのグリッドビューのサポート
• ステージ ビューで埋め込みアプリを開くことを許可する
• 問題レポートを Cisco に送信する
• ピープルフォーカス（ベータ）

ウェブキャスト ビューのウェビナーでは、参加者に直接ファイルを共有できません。 主催者、共同主催者、パネリストは、画面を共有して、ファイルを共有したり閲覧したりする必要があります。

出席者がどのような場所やプラットフォームから参加するかに関係なく、ウェブキャスト ビューのウェビナーは常にブラウザーで開きます。

[コンピューターの音声使用] の音声接続タイプのみを出席者は使用できます。

パネリストがデスクトップからウェブキャスト ビューのウェビナーに参加している場合、主催者または共同主催者がパネリストをミュートにすると、そのパネリストは自分でミュートを解除できません。

ウェブキャスト ビューのウェビナーは、他のライブストリーミング プラットフォームにブロードキャストできません。

主催者またはパネリストがパネリストの招待メールをユーザーに転送した場合、ユーザーはパネリストとしてウェブキャスト ビューのウェビナーに参加できません。 パネリストとして参加するには、主催者によってウェビナー スケジューラから招待されるか、主催者または共同主催者によって進行中のウェブキャスト ビューのウェビナーで招待とリマインド機能を使用して招待される必要があります。

ウェブキャスト ビューのウェビナーは [ファイル] > [開いて共有] で MP4 ファイルを開いて共有する機能をサポートしていません。