Webex Webex Webinars의 알려진 문제 및 제한 사항
대화형 환경
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Webex 웨비나 참석자는 웨비나 중에 호스트가 전송한 파일에 액세스할 수 없습니다. 파일 전송 창은 토론자만 사용할 수 있습니다.
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Webex Webinars는 사용자 정의된 이벤트 및 세션 유형 설정을 지원하지 않습니다. 대신 관리자는 사용자 정의 한 사용자 옵션을 활성화하고 개별 사용자에 대한 옵션을 활성화하고 사용할 수 없습니다.
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사이트 관리자가 Webex Events(기본형)에 대해 비디오를 비활성화한 경우, 웨비나를 예약할 때 호스트는 비디오를 표시하는 옵션을 계속 사용할 수 있습니다. 사이트에 Events용 비디오(기본)가 활성화된 경우, 토론자에 대해 비디오 켜기 허용 옵션은 기본값으로 켜집니다.
- 웹 사이트에서 비디오가 꺼져 세션 유형 웨비나에서 비디오를 사용할 수 없습니다.
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사이트 관리자가 Webex Meetings 및 Events(기본형)에 대해 클라우드에서 자동 녹화를 활성화한 경우, 웨비나를 예약할 때 호스트가 자동 녹화를 비활성화했어도 웨비나는 여전히 녹화됩니다.
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참석자가 Meetings 웹 앱을 사용하여 웨비나에 참여하고 손을 든 후 Meetings 데스크탑 앱으로 전환하는 경우, 손이 내려갑니다.
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비디오 장치에서 웨 비나에 참여하는 자세한 정보는 비디오 시스템에서 Webex 미팅, 웨비나 또는 이벤트 참여를 참조하십시오.
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호스트가 토론자를 참석자로 다운그레이드할 때 해당 토론자가 Meetings 데스크탑 앱에서 비디오 시스템에 연결된 경우, 비디오 시스템은 웨비나에 연결된 상태를 유지합니다.
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호스트 또는 공동 호스트가 참석자를 토론자로 업그레이드하면 사용자는 참석자 및 토론자 목록 모두에 나타납니다.
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호스트 또는 공동 호스트가 토론자를 음소거할 때 해당 토론자가 데스크탑에서 웨비나에 참여하면 자신을 음소거 해제할 수 없습니다.
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호스트가 iOS용 Webex Meetings에서 웨비나를 시작하고 발표를 시작하는 경우, 호스트는 질문에 답변할 수 없습니다.
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참가자가 웹 앱을 통해 웨비나에 참여한 후 데스크탑 웨비나 애플리케이션 사용으로 전환하는 경우, 해당 참가자는 여전히 웹 앱을 통해 웨비나에 연결됩니다.
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자막 처리 및 대화 내용은 웨비나가 녹화된 경우에만 저장됩니다.
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웨비나 스트림은 한 개의 플랫폼으로만 스트리밍될 수 있습니다.
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공개 채팅 메시지는 비디오 장치에서 웨비나에 참여하는 토론자에게 표시되지 않습니다.
- 웨비나에서 오디오 기능에 대한 정보는 Webex Meetings Suite에서 오디오를 사용하는 추가 정보 및 요령을 참조하십시오.
- 웨비나에 참석하는 동안 Webex 앱의 상태는 웨비나에 참여하고 있지는 않습니다. 예를 들어, 사용자와 다른 참석자는 귀하의 상태를 "미팅 중"으로 보지 못합니다.
- 개별 설문조사 결과를 저장할 수 없으며, 설문조사 보고서에는 누가 질문을 하고 질문에 답변했는지에 대한 정보가 포함되지 않습니다. 이 제한 사항은 설문조사에는 적용되지 Slido 않습니다.
웹캐스트 보기의 웨비나
- 웹캐스트 보기의 웨비나는 Webex 사이트에서만 예약할 수 있습니다.
- 3000명 이상의 사용자를 지원하는 웨비나 플랜을 보유한 Webex 사이트의 호스트만 웹캐스트 보기에서 웨비나를 예약하고 참여할 수 있습니다.
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웹캐스트의 웨비나 보기 참석자는 웨비나 중에 호스트가 전송한 파일에 액세스할 수 없습니다. 파일 전송 창은 토론자만 사용할 수 있습니다.
- Webex Webinars는 사용자 정의된 이벤트 및 세션 유형 설정을 지원하지 않습니다. 대신 관리자는 사용자 정의 한 사용자 옵션을 활성화하고 개별 사용자에 대한 옵션을 활성화하고 사용할 수 없습니다.
- 사이트 관리자가 Webex Events(기본형)에 대해 비디오를 비활성화한 경우, 웨비나를 예약할 때 호스트는 비디오를 표시하는 옵션을 계속 사용할 수 있습니다. 사이트에 Events용 비디오(기본)가 활성화된 경우, 토론자에 대해 비디오 켜기 허용 옵션은 기본값으로 켜집니다.
- 웹 사이트에서 비디오가 꺼져 세션 유형 웨비나에서 비디오를 사용할 수 없습니다.
- 비디오 장치에서 웨 비나에 참여하는 자세한 정보는 비디오 시스템에서 Webex 미팅, 웨비나 또는 이벤트 참여를 참조하십시오.
- 사이트 관리자가 Meetings 및 Events(기본형)에 대해 클라우드에서 자동 녹화를 활성화한 경우, 웹캐스트 보기의 웨비나를 예약할 때 호스트가 자동 녹화를 비활성화했어도 웨비나는 여전히 녹화됩니다.
- 비디오 파일 공유를 포함하여, 파일 공유를 사용한 화이트보드 공유 및 파일 공유는 웹캐스트 보기의 웨비나에 대해 지원되지 않습니다.
- 웹캐스트 보기의 웨비나는 현재 다음 기능을 지원하지 않습니다.
- Meetings용 Webex Assistant
- 실시간 번역
- 사용자 인사이트 프로필
- 움직이는 이모지 반응
- 손들기
- 스테이지 보기 사용자 정의 및 동기화
- 그리드 보기에서 확대 및 축소
- 특정 응용프로그램, 여러 응용프로그램, 비디오 콘텐츠, 파일 또는 화이트보드 공유
- Rest API 스케줄링
- 호스트/협동 호스트는 참석자
- 참석을 토론으로 승격
- 웨비나 잠그기
- 화이트보드 및 주석
- 실습 세션
- 세부 세션
- 참석자용 파일 전송
- 참석자에 대해 UCF 리치 미디어 사용
- 메모 (모든 참가자가 메모를 작성하고 한 사람만 메모를 작성하도록 메모 작성자)
- PSTN 또는 Webex 앱에서 참여할 참석자
- 동시 통역
- 의장제 퇴장
- RTMP(Real-Time Messaging Protocol) 또는 실시간 메시징 프로토콜 - 보안(RTMPS)을 지원하는 서비스에 실시간 스트리밍
- 그리드 보기는 최대 81개 비디오 지원
- 임베드된 앱이 단계적으로 열리게 허용
- Cisco에 문제점 보고서 보내기
- 사람 포커스 (베타)
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웹캐스트 보기의 웨비나는 참가자에게 직접 파일을 공유하는 기능을 지원하지 않습니다. 파일을 공유하고 확인하려면 호스트, 공동 호스트 및 토론자가 화면을 공유해야 합니다.
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참석자의 경우, 참여하는 장소나 플랫폼과 관계없이 웹캐스트 보기의 웨비나는 항상 브라우저에서 열립니다.
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컴퓨터 오디오 사용 은 참석자가 사용할 수 있는 유일한 오디오 연결 유형입니다.
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호스트 또는 공동 호스트가 토론자를 음소거할 때 해당 토론자가 데스크탑에서 웹캐스트 보기의 웨비나에 참여하면 자신을 음소거 해제할 수 없습니다.
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웹캐스트 보기의 웨비나는 다른 실시간 스트리밍 플랫폼으로 브로드캐스트할 수 없습니다.
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호스트 또는 토론 자는 사용자에게 토론자 초대장 이메일을 전달하는 경우, 사용자는 웹캐스트 보기에서 토론자인 웨비나에 참여할 수 없습니다. 토론자로 참여하려면 호스트가 웨비나 스케줄러에서 초대하거나, 호스트나 공동 호스트가 진행 중인 웹캐스트 보기의 웨비나에서 초대 및 알림 기능으로 사용자를 초대해야 합니다.
토론자가 사이트에 계정이 없는 경우, 이메일에 있는 토론자 정보를 사용하여 참여할 수 있습니다. -
웹캐스트 보기의 웨비나는 파일 > 열기 및 공유에서 MP4 파일 열기 및 공유를 지원하지 않습니다.
- 웨비나에 참석하는 동안 Webex 앱의 상태는 웨비나에 참여하고 있지는 않습니다. 예를 들어, 사용자와 다른 참석자는 귀하의 상태를 "미팅 중"으로 보지 못합니다.
- 웹캐스트 보기의 웨비나는 스테이지 관리자에서 작성된 스테이지에 대한 사용자 정의를 지원하지 않습니다.
- 호스트는 Webex 앱 데스크탑 응용프로그램에서만 웹캐스트 보기에서 웨비나를 시작할 수 있습니다. 호스트는 웹용 Webex 앱에서 웹캐스트 보기에서 웨비나를 시작할 수 없습니다.
- 웹캐스트 보기의 웨비나의 호스트는 웨비나 중에 을 통해 참석자의 채팅 목록을 비활성화할 수 없습니다.