Bekende problemen en beperkingen voor Webex Webinars
Meer informatie over de bekende problemen en beperkingen voor Webex-webinars.
Interactieve ervaring
Webex Webinars-deelnemers hebben geen toegang tot bestanden die door de host zijn overgedragen tijdens een webinar. Het venster Bestandsoverdracht is alleen beschikbaar voor panelleden.
Webex Webinars ondersteunen het instellen van aangepaste gebeurtenis- en sessietypen niet. In plaats daarvan kunnen beheerders aangepaste gebruikersopties inschakelen, opties voor individuele gebruikers in- en uitschakelen.
Als de sitebeheerder video heeft uitgeschakeld voor Webex Events (klassiek), is de optie om video weer te geven nog steeds beschikbaar voor hosts wanneer ze een webinar plannen. Als op de site video voor Events (klassiek) is ingeschakeld, is de optie om panelleden toe te staan de video in te schakelen standaard ingeschakeld.
- Als video is uitgeschakeld in het sessietype, is video in de webinar niet beschikbaar.
Als de sitebeheerder automatisch opnemen in de cloud heeft ingeschakeld voor Webex Meetings en Events (klassiek), zelfs als de host automatisch opnemen uitschakelt bij het plannen van een webinar, wordt de webinar nog steeds opgenomen.
Als een deelnemer deelneemt aan een webinar met de Meetings-web-app en zijn of haar hand opsteekt en vervolgens overschakelt naar de Meetings-bureaublad-app, wordt zijn of haar opgestoken hand verlaagd.
Zie Deelnemen aan een Webex-vergadering, webinar of gebeurtenis vanaf een videosysteem voor informatie over deelnemen aan een webinar vanaf een videoapparaat.
Wanneer de host een panellid downgraden naar een deelnemer en dat panellid is verbonden met een videosysteem vanuit de Meetings-bureaublad-app, blijft het videosysteem verbonden met de webinar.
Wanneer een host of co-host een deelnemer upgradet naar een panellid, verschijnt de gebruiker zowel in de lijst met deelnemers als in de lijst met panelleden.
Wanneer een host of co-host een panellid dempt en dat panellid aan de webinar op zijn of haar bureaublad deelneemt, kan hij of zij het dempen van zichzelf niet opheffen.
Als een host een webinar start vanuit Webex Meetings voor iOS en begint te presenteren, kan de host geen vragen beantwoorden die worden gesteld.
Als een deelnemer via de web-app deelneemt aan een webinar en vervolgens overschakelt naar de bureaubladtoepassing, blijft deze via de web-app verbonden met de webinar.
Ondertiteling en transcripties worden alleen opgeslagen als de webinar is opgenomen.
Webinarstreams kunnen slechts naar één platform worden gestreamd.
Openbare chatberichten worden niet weergegeven aan panelleden die deelnemen aan een webinar vanaf een videoapparaat.
- Zie Tips en trucs voor het gebruik van audio met Webex Meetings Suite voor informatie over audiomogelijkheden in webinars.
- Tijdens uw deelname aan een webinar geeft uw status in de Webex-app niet aan dat u aan een webinar deelneemt. U en anderen zien uw status bijvoorbeeld niet als 'In een vergadering'.
- U kunt individuele enquêteresultaten niet opslaan en het enquêterapport bevat geen informatie over wie vragen heeft gesteld en beantwoord. Deze beperking geldt niet voor Slido enquêteren.
Webinars in webcastweergave
- Webinars in de webcastweergave kunnen alleen worden gepland op uw Webex-site.
- Alleen hosts op Webex-sites met een webinarabonnement dat 3000 of meer gebruikers ondersteunt, kunnen een webinar plannen en eraan deelnemen in de webcastweergave.
Deelnemers aan webinars in de webcastweergave hebben geen toegang tot bestanden die tijdens een webinar door de host zijn overgedragen. Het venster Bestandsoverdracht is alleen beschikbaar voor panelleden.
- Webex Webinars ondersteunen het instellen van aangepaste gebeurtenis- en sessietypen niet. In plaats daarvan kunnen beheerders aangepaste gebruikersopties inschakelen, opties voor individuele gebruikers in- en uitschakelen.
- Als de sitebeheerder video heeft uitgeschakeld voor Webex Events (klassiek), is de optie om video weer te geven nog steeds beschikbaar voor hosts wanneer ze een webinar plannen. Als op de site video voor Events (klassiek) is ingeschakeld, is de optie om panelleden toe te staan de video in te schakelen standaard ingeschakeld.
- Als video is uitgeschakeld in het sessietype, is video in de webinar niet beschikbaar.
- Zie Deelnemen aan een Webex-vergadering, webinar of gebeurtenis vanaf een videosysteem voor informatie over deelnemen aan een webinar vanaf een videoapparaat.
- Als de sitebeheerder automatisch opnemen in de cloud heeft ingeschakeld voor Meetings en Events (klassiek), zelfs als de host automatisch opnemen uitschakelt bij het plannen van een webinar in de webcastweergave, wordt de webinar nog steeds opgenomen.
- Het delen van een whiteboard en het delen van een bestand met Bestand delen, inclusief het delen van een videobestand, wordt niet ondersteund voor webinar in webcastweergaven.
- Webinars in de webcastweergave bieden momenteel geen ondersteuning voor de volgende functies:
- Webex-assistent voor vergaderingen
- Realtime vertaling
- People insights-profielen
- Emoji-reacties met animaties
- Hand opsteken
- Podiumweergave aanpassen en synchroniseren
- In- en uitzoomen in rasterweergave
- Een specifieke toepassing, meerdere toepassingen, video-inhoud, bestanden of whiteboard delen
- Rest API plannen
- Hosts/co-hosts kunnen het dempen van deelnemers opheffen
- Deelnemer promoten als panellid
- Webinar vergrendelen
- Whiteboards en aantekeningen
- Oefensessies
- Deelsessies
- Bestandsoverdracht voor deelnemers
- UCF rich media inschakelen voor deelnemers
- Aantekeningen (beide staan alle deelnemers toe aantekeningen te maken en één notulist)
- Deelnemer neemt deel vanuit de PSTN- of Webex-app
- Simultaanvertolking
- Beheerd dempen opheffen
- Live streamen naar een service die Real-Time Messaging Protocol (RTMP) of Real-Time Messaging Protocol - Secure (RTMPS) ondersteunt
- Ondersteuning voor rasterweergave voor maximaal 81 video's
- Ingesloten apps toestaan te openen in podiumweergave
- Probleemrapport verzenden naar Cisco
- Focus op personen (bèta)
Webinars in de webcastweergave bieden geen ondersteuning voor het rechtstreeks delen van bestanden met deelnemers. Hosts, co-hosts en panelleden moeten hun scherm delen om bestanden te delen en weer te geven.
Voor deelnemers wordt webinar in webcastweergaven altijd geopend in een browser, ongeacht waar of vanaf welk platform ze deelnemen.
Computeraudio gebruiken is het enige beschikbare audioverbindingstype voor deelnemers.
Wanneer een host of co-host een panellid dempt en als dat panellid deelneemt aan de webinar in de webcastweergave op het bureaublad, kan hij of zij het dempen van zichzelf niet opheffen.
Webinars in de webcastweergave kunnen niet worden uitgezonden naar andere livestreamplatforms.
Als de host of het panellid de e-mailuitnodiging voor panelleden doorstuurt naar een gebruiker, kan de gebruiker niet deelnemen aan de webinar in de webcastweergave als panellid. Als u wilt deelnemen als panellid, moet de host deze uitnodigen vanuit de webinarplanner of moet de host of co-host een gebruiker uitnodigen tijdens een actieve webinar in de webcastweergave met de functie uitnodigen en herinneren.
Als het panellid geen account op de site heeft, kan het deelnemen via de informatie over het panellid in de e-mail.Webinars in de webcastweergave ondersteunen het openen en delen van MP4-bestanden niet met
.- Tijdens uw deelname aan een webinar geeft uw status in de Webex-app niet aan dat u aan een webinar deelneemt. U en anderen zien uw status bijvoorbeeld niet als 'In een vergadering'.
- Webinars in de webcastweergave bieden geen ondersteuning voor de aanpassingen aan het podium die zijn gemaakt in de podiummanager.
- De host kan een webinar alleen in de webcastweergave starten vanuit de bureaubladtoepassing van de Webex-app. De host kan geen webinar starten in de webcastweergave vanuit de Webex-app voor web.
- Hosts van webinars in de webcastweergave kunnen het chatdeelvenster van deelnemers niet uitschakelen tijdens een webinar via .