Известные проблемы и ограничения Webex Webinars

Посетители Webex Webinars не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно передачи файлов доступно только членам команды-организатора.

В Webex Webinars не поддерживается настройка пользовательских типов сеансов и event-совещаний. Вместо этого администраторы могут включить пользовательские параметры, включив и отключив параметры для отдельных пользователей.

Если администратор веб-сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), параметр для отображения видео во время вебинара будет по-прежнему доступен организаторам на этапе планирования вебинара. Если на веб-сайте включено видео для Events (классическая версия), параметр, позволяющий членам команды-организатора включать видео, включен по умолчанию.

• Если видео выключено в типе сеанса, видео на вебинаре будет недоступно.

Если администратор веб-сайта включил функцию автоматической записи в облаке для Webex Meetings и Events (классическая версия), даже при условии, что организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара, вебинар все равно будет записываться.

Если посетитель присоединится к вебинару с помощью веб-приложения Meetings и поднимет руку, а затем перейдет в настольное приложение Meetings, поднятая рука будет опущена.

Информацию о присоединении к вебинару с помощью видеоустройства см. в статье Присоединение к совещанию, вебинару или event-совещанию Webex с помощью видеосистемы.

Если член команды-организатора подключен к видеосистеме через настольное приложение Meetings и организатор понизит его роль до посетителя, подключение видеосистемы к вебинару будет сохранено.

Когда организатор или соорганизатор повышает роль посетителя до члена команды-организатора, этот пользователь будет отображаться как в списке посетителей, так и в списке членов команды-организатора.

Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару с помощью настольного ПК, член команды-организатора не сможет самостоятельно включить свой микрофон.

Если организатор запустит вебинар с помощью приложения Webex Meetings для iOS и начнет презентацию, он не сможет отвечать на какие-либо заданные ему вопросы.

Если участник присоединится к вебинару с помощью веб-приложения и затем перейдет в настольное приложение, подключение к вебинару в веб-приложении будет сохранено.

Тексты стенограммы сохраняются только в том случае, если вебинар записывается.

Потоковая передача вебинара возможна только на одну платформу.

Общедоступные сообщения чата не отображаются для членов команды-организатора, которые присоединяются к вебинару с помощью видеоустройства.

Посетители вебинаров в представлении веб-трансляции не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно передачи файлов доступно только членам команды-организатора.

• Если видео выключено в типе сеанса, видео на вебинаре будет недоступно.

• Webex Assistant для Meetings
• Перевод в режиме реального времени
• Профессиональные профили
• Анимированные реакции эмодзи
• Поднять руку
• Настройка и синхронизация представления "Сцена"
• Увеличение и уменьшение масштаба в табличном представлении
• Совместный доступ к определенному приложению, нескольким приложениям, видеоконтенту, файлам или виртуальной доске
• Планирование Rest API
• Организаторы и соорганизаторы могут включать микрофоны посетителей
• Повысить роль посетителя до члена команды-организатора
• Блокировка вебинара
• Использование виртуальных досок и аннотаций
• Закулисные сеансы организаторов
• Сеансы работы в группах
• Передача файлов посетителям
• Включить мультимедиа в формате UCF для посетителей
• Примечания (оба позволяют делать примечания всем участникам и один стенографист)
• Посетитель для присоединения с помощью PSTN или приложения Webex
• Синхронный перевод
• Управление микрофоном
• Потоковая передача в режиме реального времени на службу, поддерживающую протокол обмена сообщениями в режиме реального времени (RTMP) или протокол обмена сообщениями в режиме реального времени – безопасный (RTMPS)
• Поддержка табличного представления до 81 видео
• Разрешить открывать встроенные приложения в представлении "Сцена"
• Отправить отчет о проблемах в Cisco
• Фокус пользователей (бета-версия)

Вебинары в представлении веб-трансляции не поддерживают возможность предоставления совместного доступа к файлам участникам напрямую. Чтобы предоставить совместный доступ к файлам и просматривать их, организаторам, соорганизаторам и членам команды-организатора потребуется предоставить совместный доступ к своему экрану.

У посетителей вебинары в представлении веб-трансляции всегда будут открываться в браузере, независимо от того, откуда или с какой платформы они присоединились.

Использовать аудио компьютера – единственный тип аудиосоединения, доступный для посетителей.

Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару в представлении веб-трансляции с помощью настольного ПК, член команды-организатора не сможет самостоятельно включить свой микрофон.

Невозможно выполнять широковещательную передачу вебинаров в представлении веб-трансляции на другие платформы потоковой передачи в режиме реального времени.

Если организатор или член команды-организатора переадресует пользователю электронное приглашение члена команды-организатора, пользователь не сможет присоединиться к вебинару в представлении веб-трансляции в качестве члена команды-организатора. Чтобы пользователь смог присоединиться в качестве члена команды-организатора, организатор должен пригласить его из планировщика вебинаров либо же организатор или соорганизатор должен пригласить пользователя во время уже начавшегося вебинара в представлении веб-трансляции, используя функцию "Пригласить и напомнить".

Для вебинаров в представлении веб-трансляции не поддерживается открытие и совместный доступ к файлам MP4 с помощью меню Файл > Открыть и предоставить совместный доступ.