Webex Webinars 的已知問題和限制
瞭解 Webex 網路研討會的已知問題和限制。
互動體驗
Webex Webinars出席者無法存取主持人在網路研討會期間傳送的檔案。 的檔案傳送視窗僅可供答疑者使用。
Webex Webinars 不支援設定自訂的活動和階段作業類型。 而是,管理員可以啟用自訂使用者選項,為個別使用者啟用和停用選項。
如果網站管理員已停用 Webex Events(傳統版)的視訊功能,主持人在排定網路研討會時仍可使用顯示視訊的選項。 如果網站已啟用 Events(傳統版)的視訊,則預設情況下會開啟允許答疑者開啟視訊的選項。
- 如果階段作業類型中的視訊已關閉,則網路研討會中的視訊不可用。
如果網站管理員已為 Webex Meetings 和 Events(傳統版)啟用在雲端自動錄製,那麼即使主持人在排定網路研討會時停用了自動錄製功能,系統仍將會錄製網路研討會的內容。
如果出席者使用 Meetings Web 應用程式加入網路研討會,並且在舉手後切換至 Meetings 桌面應用程式,那麼他們的舉手將被取消。
有關從視訊裝置加入網路研討會的資訊,請參閱使用視訊系統加入Webex 會議、網路研討會或活動。
如果主持人將答疑者降級為出席者,且該答疑者已透過 Meetings 桌面應用程式連線至視訊系統,則視訊系統將保持與網路研討會的連線。
當主持人或聯合主持人將出席者升級為答疑者時,該使用者會同時出現在出席者清單與答疑者清單中。
當主持人或聯合主持人將答疑者靜音時,如果該答疑者透過桌面加入網路研討會,他們將無法自行取消靜音。
如果主持人開始網路研討會(從 iOS 版 Webex Meetings)並開始做簡報,那麼該主持人將無法回答所提出的任何問題。
如果參加者透過 Web 應用程式加入網路研討會後切換為桌面應用程式,則他們仍將透過 Web 應用程式連線至網路研討會。
隱藏式輔助字幕和文字記錄僅在錄製網路研討會時才會予以儲存。
網路研討會只能串流至一個平台。
答疑者若透過視訊裝置加入網路研討會,將無法看見公開聊天訊息。
- 有關網路研討會中音訊功能的資訊,請參閱將音訊與Webex Meetings套件搭配使用的提示與技巧。
- 出席網路研討會時,您在Webex應用程式中的狀態並不表示您正在參加網路研討會。 例如,您和其他人不會看到您的狀態為「在會議中」。
- 您無法儲存個人民意調查結果,民意調查報告不包含有關誰提出和回答問題的資訊。 此限制不適用於Slido民意調查。
網路廣播視圖中的網路研討會
- 網路廣播視圖中的網路研討會只能在您的 Webex 網站上排定。
- Webex 網站必須有支援 3000 名以上使用者的網路研討會方案,主持人才可以排定和加入網路廣播視圖中的網路研討會。
網路廣播檢視中的網路研討會 出席者無法存取主持人在網路研討會期間傳送的檔案。 的檔案傳送視窗僅可供答疑者使用。
- Webex Webinars 不支援設定自訂的活動和階段作業類型。 而是,管理員可以啟用自訂使用者選項,為個別使用者啟用和停用選項。
- 如果網站管理員已停用 Webex Events(傳統版)的視訊功能,主持人在排定網路研討會時仍可使用顯示視訊的選項。 如果網站已啟用 Events(傳統版)的視訊,則預設情況下會開啟允許答疑者開啟視訊的選項。
- 如果階段作業類型中的視訊已關閉,則網路研討會中的視訊不可用。
- 有關從視訊裝置加入網路研討會的資訊,請參閱使用視訊系統加入Webex 會議、網路研討會或活動。
- 如果網站管理員已為 Meetings 和 Events(傳統版)啟用在雲端自動錄製,那麼即使主持人在排定網路廣播視圖中的網路研討會時停用了自動錄製功能,系統仍將會錄製網路研討會的內容。
- 網路廣播視圖中的網路研討會不支援共用白板和透過使用共用檔案來共用檔案(包括共用視訊檔案)。
- 網路廣播視圖中的網路研討會目前不支援下列功能:
- 適用於 Meetings 的 Webex Assistant
- 實時翻譯
- People Insights 設定檔
- 動態表情符號反應
- 舉手
- 自訂和同步舞台檢視
- 放大和縮小網格檢視
- 共用特定應用程式、多個應用程式、視訊內容、檔案或白板
- 排程其餘 API
- 主持人/聯合主持人可以將出席者取消靜音
- 將出席者升級為答疑者
- 鎖定網路研討會
- 白板和註解
- 練習課程
- 分組討論
- 出席者的檔案傳送
- 為出席者啟用 UCF 富媒體
- 筆記(都允許所有參加者記錄筆記和單個筆記記錄者)
- 從 PSTN 或Webex應用程式加入的出席者
- 同步口譯
- 已協調取消靜音
- 即時串流至支援即時傳訊協定 (RTMP) 或即時傳訊協定 - 安全 (RTMPS) 的服務
- 網格檢視最多支援 81 個視訊
- 允許在舞台檢視中開啟內嵌的應用程式
- 傳送問題報告至Cisco
- 以人為本(測試版)
網路廣播視圖中的網路研討會不支援將檔案直接共用給參加者。 主持人、聯合主持人和答疑者必須共用其螢幕才能共用和檢視檔案。
對於出席者,無論他們從哪裡或哪個平台加入,網路廣播視圖中的網路研討會將始終在瀏覽器中開啟。
使用電腦音訊是出席者唯一可用的音訊連線類型。
當主持人或聯合主持人將答疑者靜音時,如果該答疑者是透過桌面加入網路廣播視圖中的網路研討會,他們將無法自行取消靜音。
網路廣播視圖中的網路研討會無法廣播給其他即時串流平臺。
如果主持人或答疑者將答疑者邀請電子郵件轉寄給使用者,該使用者將無法在網路廣播視圖中作為答疑者加入網路研討會。 如果要讓使用者以答疑者身分加入,主持人必須從網路研討會排定程式邀請他們,或者主持人或聯合主持人必須在進行網路廣播視圖中的網路研討會期間透過邀請和提醒功能邀請使用者。
如果答疑者在網站上沒有帳戶,他們可以使用電子郵件中的答疑者資訊加入會議。網路廣播視圖中的網路研討會不支援透過檔案 > 開啟和共用的方式開啟和共用 MP4 檔案。
- 出席網路研討會時,您在Webex應用程式中的狀態並不表示您正在參加網路研討會。 例如,您和其他人不會看到您的狀態為「在會議中」。
- 網路廣播視圖中的網路研討會不支援在舞台管理員。
- 主持人只能從Webex App 桌面應用程式在網路廣播視圖中開始網路研討會。 主持人無法從網路Webex應用程式在網路廣播檢視中開始網路研討會。
- 網路廣播視圖中的網路研討會主持人無法在網路研討會期間透過 。