Saiba mais sobre os problemas conhecidos e as limitações do Webex Webinars.
Experiência interativa
Webex Webinars não têm acesso aos arquivos transferidos pelo organizador durante um webinar. O Transferência de arquivos A janela só está disponível para membros de equipe.
Webex Webinars não suportam a configuração de tipos de eventos e sessões personalizados. Em vez disso, os administradores podem habilitar opções do usuário personalizadas , habilitando e desabilitando opções para usuários individuais.
Se o administrador do site tiver desabilitado o vídeo do Webex Events (clássico), a opção de mostrar vídeo ainda estará disponível para os organizadores ao agendar um webinar. Se o site tiver o vídeo para Eventos (clássico) ativado, a opção para permitir que os membros de equipe ativem o vídeo será ativada por padrão.
- Se o vídeo estiver desativado no Tipo de sessão, o vídeo do webinar não estará disponível.
Se o administrador do site tiver ativado a gravação automática na nuvem para o Webex Meetings e Events (clássico), mesmo que o organizador desative a gravação automática ao agendar um webinar, o webinar ainda será gravado.
Se um convidado entrar em um webinar com o aplicativo da web Meetings, levantar a mão e, em seguida, alternar para o aplicativo de desktop Meetings, a mão erguida será abaixada.
Para obter informações sobre como entrar em um webinar a partir de um dispositivo de vídeo, consulte Entrar em uma reunião do Webex de um sistema de vídeo .
Quando o organizador rebaixar um membro de equipe para convidado e esse membro de equipe estiver conectado a um sistema de vídeo a partir do aplicativo de desktop Meetings, o sistema de vídeo permanecerá conectado ao webinar.
Quando um organizador ou coorganizador atualiza um convidado para um membro de equipe, o usuário aparece na lista de convidados e de membros de equipe.
Quando um organizador ou coorganizador silenciar um membro de equipe, se esse membro de equipe tiver entrado no webinar em seu desktop, ele não poderá ativar o próprio som.
Se um organizador iniciar um webinar a partir do Webex Meetings para iOS e iniciar a apresentação, o organizador não poderá responder às perguntas que forem feitas.
Se um participante entrar em um webinar através do aplicativo web e depois alternar para usando o aplicativo de desktop, ele ainda estará conectado ao webinar através do aplicativo web.
As legendas e transcrições só serão salvas se o webinar for gravado.
As transmissões de webinars só podem ser transmitidas para uma plataforma.
As mensagens de bate-papo públicas não são exibidas aos membros de equipe que entram em um webinar a partir de um dispositivo de vídeo.
- Para obter informações sobre os recursos de áudio em webinars, consulte Dicas e truques para usar o áudio com o Webex Meetings Suite .
- Ao participar de um webinar, seu status no aplicativo Webex não indica que você está em um webinar. Por exemplo, você e outras pessoas não verão seu status como "Em uma reunião".
- Não é possível salvar resultados individuais da sondagem, e o relatório da sondagem não inclui informações sobre quem fez e quem respondeu as perguntas. Esta limitação não se aplica aSlido sondagem.
Webinars na exibição de webcast
- Os webinars na exibição de webcast só podem ser agendados no site do Webex.
- Somente organizadores em sites Webex com um plano de webinar que suporta 3000 ou mais usuários podem agendar e entrar em um webinar na exibição de webcast.
Webinars na exibição de webcast os convidados não têm acesso aos arquivos transferidos pelo organizador durante um webinar. O Transferência de arquivos A janela só está disponível para membros de equipe.
- Webinars na exibição de webcast não são compatíveis com o Webex for Government.
- Webex Webinars não suportam a configuração de tipos de eventos e sessões personalizados. Em vez disso, os administradores podem habilitar opções do usuário personalizadas , habilitando e desabilitando opções para usuários individuais.
- Se o administrador do site tiver desabilitado o vídeo do Webex Events (clássico), a opção de mostrar vídeo ainda estará disponível para os organizadores ao agendar um webinar. Se o site tiver o vídeo para Eventos (clássico) ativado, a opção para permitir que os membros de equipe ativem o vídeo será ativada por padrão.
- Se o vídeo estiver desativado no Tipo de sessão, o vídeo do webinar não estará disponível.
- Para obter informações sobre como entrar em um webinar a partir de um dispositivo de vídeo, consulte Entrar em uma reunião do Webex de um sistema de vídeo .
- Se o administrador do site tiver ativado a gravação automática na nuvem para reuniões e eventos (clássico), mesmo que o organizador desative a gravação automática ao agendar um webinar na exibição de webcast, o webinar ainda será gravado.
- Compartilhar um Quadro de comunicações de comunicações e compartilhar um arquivo usando Compartilhar arquivo , incluindo o compartilhamento de um arquivo de vídeo, não são suportados para webinars em exibições de webcast.
- Webinars na exibição de webcast atualmente não são compatíveis com os seguintes recursos:
- Assistente Webex para reuniões
- Legendas
- Tradução em tempo real
- Perfis de people insights
- Reações de emojis animados
- Levantar a mão
- Personalizar e sincronizar a exibição da conferência
- Ampliar e reduzir na exibição em grade
- Compartilhar um aplicativo específico, vários aplicativos, conteúdo de vídeo, arquivos ou Quadro de comunicações de comunicações
- Agendar Rest API
- Os organizadores/coorganizadores podem ativar o som dos convidados
- Promover convidado a membro de equipe
- Bloquear webinar
- Quadro de comunicações e anotação
- Sessões práticas
- Sessões de breakout
- Transferência de arquivos para os convidados
- Habilitar mídia avançada UCF para os convidados
- Notas (ambos permitem que todos os participantes façam notas e um único Anotador)
- Convidado para entrar do aplicativo PSTN ou Webex
- Interpretação simulada
- Ativar som moderado
- Transmissão ao vivo para um serviço que suporta Real-Time Messaging Protocol (RTMP) ou Real-Time Messaging Protocol - Secure (RTMPS)
- Suporte de exibição de grade para até 81 vídeos
- Permitir que aplicativos incorporados sejam abertos na exibição da conferência
- Enviar relatório de problemas para a Cisco
- Foco nas pessoas (beta)
Webinars na exibição de webcast não suportam o compartilhamento de arquivos diretamente com os participantes. Organizadores, coorganizadores e membros de equipe devem compartilhar suas telas para compartilhar e visualizar arquivos.
Para os convidados, o webinar em exibições de webcast sempre será aberto em um navegador, independentemente de onde ou de qual plataforma eles entraram.
Usar o áudio do computador é o único tipo de conexão de áudio disponível para os convidados.
Quando um organizador ou coorganizador silenciar um membro de equipe, se esse membro de equipe tiver entrado no webinar na exibição de webcast no desktop, ele não poderá ativar o próprio som.
Os webinars na exibição de webcast não podem ser transmitidos para outras plataformas de transmissão ao vivo.
Se o organizador ou o membro de equipe encaminhar o e-mail de convite do membro de equipe para um usuário, o usuário não poderá entrar no webinar na exibição de webcast como um membro de equipe. Para entrar como um membro de equipe, o organizador deve convidá-lo a partir do agendador de webinars, ou o organizador ou coorganizador deve convidar um usuário durante um webinar em andamento na exibição de webcast com o recurso de convite e lembrete.
Se o membro de equipe não tiver uma conta no site, ele poderá entrar usando as informações de membro de equipe no e-mail.Webinars na exibição de webcast não suportam a abertura e compartilhamento de arquivos MP4 com
.- Ao participar de um webinar, seu status no aplicativo Webex não indica que você está em um webinar. Por exemplo, você e outras pessoas não verão seu status como "Em uma reunião".
- Webinars na exibição de webcast não são compatíveis com as personalizações para o estágio feitas no gerente de estágio .