Dowiedz się więcej o znanych problemach i ograniczeniach Webex Webinars.
Interaktywne doświadczenie
Uczestnicy Webex Webinars nie mają dostępu do plików przesłanych przez prowadzącego podczas webinarium. The Przesyłanie plików okno jest dostępne tylko dla panelistów.
Webex Webinars nie obsługują konfigurowania niestandardowych typów zdarzeń i sesji. Zamiast tego administratorzy mogą: włączyć niestandardowe opcje użytkownika , włączanie i wyłączanie opcji dla poszczególnych użytkowników.
Jeśli administrator witryny wyłączył wideo dla Webex Events (klasyczny), opcja wyświetlania wideo jest nadal dostępna dla prowadzących podczas planowania webinarium. Jeśli w witrynie włączono funkcję wideo dla wydarzeń (klasyczna), opcja zezwalania panelistom na włączanie wideo jest domyślnie włączona.
- Jeśli wideo jest wyłączone w typie sesji, wideo w webinarium jest niedostępne.
Jeśli administrator witryny włączył automatyczne nagrywanie w chmurze dla Webex Meetings (wersja klasyczna), nawet jeśli prowadzący wyłączy automatyczne nagrywanie podczas planowania webinarium, webinarium będzie nadal nagrywane.
Jeśli uczestnik dołączy do webinarium za pomocą aplikacji internetowej Meetings i podniesie rękę, a następnie przełączy się do aplikacji klasycznej Meetings, jego podniesiona ręka zostanie opuszczona.
Aby uzyskać informacje o dołączaniu do webinarium z urządzenia wideo, zobacz Dołącz do spotkania, webinarium lub wydarzenia Webex z systemu wideo .
Gdy prowadzący zdegraduje panelistę do poziomu uczestnika, a ten panelista połączy się z systemem wideo z poziomu aplikacji komputerowej Meetings, system wideo pozostanie połączony z webinarium.
Gdy prowadzący lub współprowadzący zmienia uczestnika na panelistę, użytkownik pojawia się zarówno na liście uczestników, jak i panelistów.
Gdy prowadzący lub współprowadzący wycisza panelistę, jeśli ten panelista dołączył do webinarium na swoim komputerze, nie może sam wyłączyć wyciszenia.
Jeśli prowadzący rozpocznie webinarium z aplikacji Webex Meetings dla systemu iOS i rozpocznie prezentację, nie będzie mógł odpowiedzieć na żadne zadawane pytania.
Jeśli uczestnik dołączy do webinarium za pośrednictwem aplikacji internetowej, a następnie przełączy się na korzystanie z aplikacji klasycznej, nadal będzie połączony z webinarium za pośrednictwem aplikacji internetowej.
Napisy kodowane i transkrypcje są zapisywane tylko wtedy, gdy webinarium jest rejestrowane.
Strumienie webinarium można przesyłać strumieniowo tylko na jedną platformę.
Wiadomości na czacie publicznym nie są wyświetlane panelistom, którzy dołączą do webinarium z urządzenia wideo.
- Aby uzyskać informacje o możliwościach audio w webinariach, zobacz Wskazówki i porady dotyczące korzystania z audio w pakiecie Webex Meetings Suite .
- Podczas udziału w webinarium Twój status w aplikacji Webex nie wskazuje, że uczestniczysz w webinarium. Na przykład Ty i inne osoby nie będziecie widzieć swojego statusu jako „Na spotkaniu”.
- Nie można zapisać poszczególnych wyników ankiety, a raport ankiety nie zawiera informacji o tym, kto zadawał pytania i odpowiadał na pytania. To ograniczenie nie dotyczySlido sondowanie.
Webinary w widoku webcast
- Webinary w widoku webcastu można zaplanować tylko w witrynie Webex .
- Tylko prowadzący w witrynach Webex z planem webinarium, który obsługuje 3000 lub więcej użytkowników, mogą zaplanować i dołączyć do webinarium w widoku webcastu.
Webinaria w widoku webcastu Uczestnicy nie mają dostępu do plików przesłanych przez prowadzącego podczas webinarium. The Przesyłanie plików okno jest dostępne tylko dla panelistów.
- Webinary w widoku webcastu nie obsługują Webex dla instytucji rządowych.
- Webex Webinars nie obsługują konfigurowania niestandardowych typów zdarzeń i sesji. Zamiast tego administratorzy mogą: włączyć niestandardowe opcje użytkownika , włączanie i wyłączanie opcji dla poszczególnych użytkowników.
- Jeśli administrator witryny wyłączył wideo dla Webex Events (klasyczny), opcja wyświetlania wideo jest nadal dostępna dla prowadzących podczas planowania webinarium. Jeśli w witrynie włączono funkcję wideo dla wydarzeń (klasyczna), opcja zezwalania panelistom na włączanie wideo jest domyślnie włączona.
- Jeśli wideo jest wyłączone w typie sesji, wideo w webinarium jest niedostępne.
- Aby uzyskać informacje o dołączaniu do webinarium z urządzenia wideo, zobacz Dołącz do spotkania, webinarium lub wydarzenia Webex z systemu wideo .
- Jeśli administrator witryny włączył automatyczne nagrywanie w chmurze dla spotkań i wydarzeń (wersja klasyczna), nawet jeśli prowadzący wyłączy automatyczne nagrywanie podczas planowania webinarium w widoku webcast, webinarium będzie nadal nagrywane.
- Udostępnianie tablicy i udostępnianie pliku przy użyciu Udostępnij plik , w tym udostępnianie pliku wideo, nie są obsługiwane w przypadku webinarium w widokach webcastu.
- Webinary w widoku webcastu nie obsługują obecnie następujących funkcji:
- Asystent Webex dla usługi Meetings
- Przygotowywanie transkrypcji
- Tłumaczenie w czasie rzeczywistym
- Profile statystyk dotyczących osób
- Animowane reakcje emoji
- Unieś rękę
- Dostosowywanie i synchronizowanie widok sceny
- Powiększanie i pomniejszanie w widoku siatki
- Udostępnianie określonej aplikacji, wielu aplikacji, treści wideo, plików lub tablicy
- Interfejs API planowania odpoczynku
- Prowadzący/współprowadzący mogą wyłączać wyciszenie uczestników
- Awansuj uczestnika na panelistę
- Zablokuj webinarium
- Tablica i adnotacje
- Sesje ćwiczebne
- Sesje grupowe
- Przesyłanie plików dla uczestników
- Włącz możliwość korzystania z mediów UCF przez uczestników
- Notatki (zarówno wszyscy uczestnicy mogą robić notatki, jak i pojedyncza osoba wykonująca notatki)
- Uczestnik, aby dołączyć z PSTN lub aplikacji Webex
- Interpretacja symultaniczna
- Wyłącz wyciszenie przez moderację
- Przesyłanie strumieniowe na żywo do usługi obsługującej protokół Real-Time Messaging Protocol (RTMP) lub Real-Time Messaging Protocol — Secure (RTMPS)
- Obsługa widoku siatki dla maksymalnie 81 filmów
- Zezwalaj na otwieranie osadzonych aplikacji w widok sceny
- Wyślij raport o problemie do Cisco
- Fokus osób (beta)
Webinaria w widoku webcastu nie obsługują udostępniania plików bezpośrednio uczestnikom. Prowadzący, współprowadzący i paneliści muszą udostępniać swój ekran, aby udostępniać i wyświetlać pliki.
W przypadku uczestników webinarium w widokach webcastu będzie zawsze otwierane w przeglądarce, niezależnie od tego, gdzie i z jakiej platformy dołączyli.
Użyj dźwięku z komputera to jedyny typ połączenia audio dostępny dla uczestników.
Gdy prowadzący lub współprowadzący wycisza panelistę, jeśli ten panelista dołączył do webinarium w widoku webcastu na komputerze, nie będzie mógł sam wyłączyć wyciszenia.
Webinariów w widoku webcast nie można transmitować na inne platformy przesyłania strumieniowego na żywo.
Jeśli prowadzący lub panelista przekaże użytkownikowi wiadomość e-mail z zaproszeniem do panelu, użytkownik nie będzie mógł dołączyć do webinarium w widoku webcast jako panelista. Aby dołączyć jako panelista, prowadzący musi zaprosić go z poziomu harmonogramu webinarium lub prowadzący lub współprowadzący muszą zaprosić użytkownika podczas trwającego webinarium w widoku webcastu z funkcją zaproś i przypomnij.
Jeśli panelista nie ma konta w witrynie, może dołączyć, korzystając z informacji o panelu w wiadomości e-mail.Webinary w widoku webcast nie obsługują otwierania i udostępniania plików MP4 użytkownikom
.- Podczas udziału w webinarium Twój status w aplikacji Webex nie wskazuje, że uczestniczysz w webinarium. Na przykład Ty i inne osoby nie będziecie widzieć swojego statusu jako „Na spotkaniu”.
- Webinary w widoku webcastu nie obsługują dostosowań sceny wprowadzonych w kierownik sceny .