Bekannte Probleme und Einschränkungen von Webex Webinars
Interaktives Erlebnis
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Teilnehmer von Webex-Webinaren haben keinen Zugriff auf Dateien, die während eines Webinars vom Gastgeber übertragen wurden. Das Fenster Datei-Transfe r steht nur Diskussionsteilnehmern zur Verfügung.
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Webex Webinare unterstützen das Einrichten von angepassten Event- und Sitzungstypen nicht. Stattdessen können Administratoren benutzerdefinierte Benutzeroptionen aktivieren, indem sie die Optionen für einzelne Benutzer aktivieren und deaktivieren.
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Wenn der Site-Administrator Video für Webex Events (classic) deaktiviert hat, ist die Option zum Anzeigen von Videos für Gastgeber immer noch verfügbar, wenn sie ein Webinar planen. Wenn auf der Site Video für Events (classic) aktiviert ist, ist die Option, die Diskussionslisten das Aktivieren des Videos ermöglicht, standardmäßig aktiviert.
- Wenn die Video-Video-Sitzungstyp deaktiviert ist, ist das Video im Webinar nicht verfügbar.
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Wenn der Site-Administrator die automatische Aufzeichnung in der Cloud für Webex Meetings und Events (classic) aktiviert hat, wird das Webinar auch dann aufgezeichnet, wenn der Gastgeber die automatische Aufzeichnung beim Anplanen eines Webinars deaktiviert.
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Wenn ein Teilnehmer einem Webinar mit der Meetings-Web-App beitritt, die Hand hebt und dann zur Meetings-Desktop-App wechselt, wird ihre hand gezogene Hand gesenkt.
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Weitere Informationen zur Teilnahme an einem Webinar über ein Videogerät finden Sie unter Beitreten zu einem Webex-Meeting, Webinar oder Event über ein Videosystem.
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Wenn der Gastgeber einen Diskussionsteilnehmer auf einen Teilnehmer herunterstufen und dieser Diskussionsteilnehmer über die Meetings-Desktop-App mit einem Videosystem verbunden ist, bleibt das Videosystem mit dem Webinar verbunden.
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Wenn ein Gastgeber oder Co-Host einen Teilnehmer zu einem Diskussionsteilnehmer aktualisiert, wird der Benutzer sowohl in der Teilnehmer- als auch in der Diskussionsteilnehmerliste angezeigt.
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Wenn ein Gastgeber oder Co-Host einen Diskussionsist stummschaltt und dieser Diskussions teilnehmer dem Webinar auf ihrem Desktop beigetreten ist, kann er sich nicht selbst wieder stummschalten.
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Wenn ein Gastgeber ein Webinar vom Seminar Webex Meetings für iOS startet und beginnt mit der Präsentation, kann der Gastgeber keine gestellten Fragen beantworten.
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Wenn ein Teilnehmer einem Webinar über die Web-App beitritt und dann zur Nutzung der Desktop-Anwendung wechselt, wird er weiterhin über die Web-App mit dem Webinar verbunden.
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Untertitel und Transkriptionen werden nur gespeichert, wenn das Webinar aufgezeichnet wird.
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Webinar-Streams können nur auf eine Plattform gestreamt werden.
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Die öffentlichen Chat-Nachrichten werden Diskussionslisten, die einem Webinar über ein Videogerät beitreten, nicht angezeigt.
- Weitere Informationen zu Audiofunktionen in Webinaren finden Sie unter Tipps und Tricks zur Verwendung von Audioinhalten mit Webex Meetings Suite.
- Während Der Teilnahme an einem Webinar zeigt Ihr Status in der Webex-App nicht an, dass Sie an einem Webinar teilnehmen. Sie und andere Personen sehen beispielsweise Ihren Status nicht als "In einem Meeting".
- Sie können keine individuellen Umfrageergebnisse speichern, und der Umfragebericht enthält keine Informationen darüber, wer Fragen gestellt und beantwortet hat. Diese Einschränkung gilt nicht für Slido Umfragen.
Webinare in Webcast-Ansicht
- Webinare in Webcast-Ansicht können nur auf Ihrem Webex-Site.
- Nur Gastgeber auf Webex-Sites mit einem Webinar-Plan, der 3000 oder mehr Nutzer unterstützt, können ein Webinar in Webcast-Ansicht planen und daran teilnehmen.
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Webinare in Webcast-Ansicht Die Teilnehmer haben keinen Zugriff auf Dateien, die während eines Webinars vom Gastgeber übertragen wurden. Das Fenster Datei-Transfe r steht nur Diskussionsteilnehmern zur Verfügung.
- Webex Webinare unterstützen das Einrichten von angepassten Event- und Sitzungstypen nicht. Stattdessen können Administratoren benutzerdefinierte Benutzeroptionen aktivieren, indem sie die Optionen für einzelne Benutzer aktivieren und deaktivieren.
- Wenn der Site-Administrator Video für Webex Events (classic) deaktiviert hat, ist die Option zum Anzeigen von Videos für Gastgeber immer noch verfügbar, wenn sie ein Webinar planen. Wenn auf der Site Video für Events (classic) aktiviert ist, ist die Option, die Diskussionslisten das Aktivieren des Videos ermöglicht, standardmäßig aktiviert.
- Wenn die Video-Video-Sitzungstyp deaktiviert ist, ist das Video im Webinar nicht verfügbar.
- Weitere Informationen zur Teilnahme an einem Webinar über ein Videogerät finden Sie unter Beitreten zu einem Webex-Meeting, Webinar oder Event über ein Videosystem.
- Wenn der Site-Administrator die automatische Aufzeichnung in der Cloud für Meetings und Events (classic) aktiviert hat, wird das Webinar auch dann aufgezeichnet, wenn der Gastgeber die automatische Aufzeichnung deaktiviert, wenn er ein Webinar in Webcast-Ansicht anfing.
- Das Freigeben eines Whiteboards und das Teilen einer Datei mithilfe von Datei freigeben, einschließlich des Teilens einer Videodatei, werden für Webinare in Webcast-Ansichten nicht unterstützt.
- Webinare in Webcast-Ansicht unterstützen momentan die folgenden Funktionen nicht:
- Webex-Assistent für Meetings
- Übersetzung in Echtzeit
- People Insights-Profile
- Animierte Emoji-Reaktionen
- Hand heben
- Ansicht der Stufe anpassen und synchronisieren
- Vergrößern und Verkleinern der Rasteransicht
- Teilen einer bestimmten Anwendung, mehrerer Anwendungen, Videoinhalte, Dateien oder Whiteboards
- Ans andere Rest-API
- Gastgeber/Co-Hosts können die Ton für Teilnehmer wieder an
- Teilnehmer zum Diskussionsteilnehmer befördert
- Webinar sperren
- Whiteboarding und Kommentare
- Übungssitzungen
- Teilgruppen-Sitzungen
- Dateiübertragung für Teilnehmer
- UCF Rich Media für Teilnehmer aktivieren
- Anmerkungen (alle Teilnehmer können ein -Notizen an sich und eine Protokollführer)
- Teilnehmer, der über PSTN oder die Webex-App beitritt
- Simultandolmetschen
- Ton an
- Live-Streaming zu einem Dienst, der Real-Time Messaging Protocol (RTMP) oder Real-Time Messaging Protocol - Secure (RTMPS) unterstützt
- Unterstützung der Rasteransicht für bis zu 81 Videos
- Zulassen, dass eingebettete Apps in der Phasenansicht geöffnet werden
- Problembericht an Cisco senden
- Personenfokus (Beta)
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Webinare in Webcast-Ansicht unterstützen das direkte Teilen von Dateien an Teilnehmer nicht. Gastgeber, Gastgeber und Diskussions andere Gastgeber müssen ihren Bildschirm teilen, um Dateien zu teilen und anzuzeigen.
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Für Teilnehmer werden Webinare in Webcast-Ansichten immer in einem Browser geöffnet, unabhängig davon, wo oder von welcher Plattform sie beigetreten sind.
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Computer-Audio verwenden – ist der einzige Audioverbindungstyp, der für Teilnehmer verfügbar ist.
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Wenn ein Gastgeber oder Co-Host einen Diskussionsist stummschaltt und dieser Diskussions teilnehmer dem Webinar in der Webcast-Ansicht auf dem Desktop beigetreten ist, kann er sich nicht selbst stummschalten.
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Webinare in Webcast-Ansicht können nicht an andere Live-Streaming-Plattformen übertragen werden.
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Wenn der Gastgeber oder Diskussionsist die Einladungs-E-Mail für Diskussionsisten an einen Benutzer weiterspart, kann der Benutzer dem Webinar in der Webcast-Ansicht als Diskussions teilnehmer nicht beitreten. Um als Diskussions teilnehmer zu werden, muss der Gastgeber ihn über den Webinar-Planer einladen, oder der Gastgeber oder Cohost muss einen Benutzer während eines laufenden Webinars in Webcast-Ansicht mit der Einladungs- und Erinnerungsfunktion einladen.
Wenn der Diskussionsteilnehmer kein Konto auf der Site hat, kann er mithilfe der Informationen für Diskussionsteilnehmer in der E-Mail beitreten. -
Webinare in Webcast-Ansicht unterstützen das Öffnen und Teilen von MP4-Dateien
. - Während Der Teilnahme an einem Webinar zeigt Ihr Status in der Webex-App nicht an, dass Sie an einem Webinar teilnehmen. Sie und andere Personen sehen beispielsweise Ihren Status nicht als "In einem Meeting".
- Webinare in der Webcast-Ansicht unterstützen nicht die im Bühnen-Manager vorgenommenen Anpassungen an der Bühne.
- Der Gastgeber kann ein Webinar in der Webcast-Ansicht nur über die Desktop-Anwendung der Webex-App starten. Der Gastgeber kann kein Webinar in der Webcast-Ansicht über die Webex-App für Web starten.
- Gastgeber von Webinaren in der Webcast-Ansicht können den Chat-Bereich der Teilnehmer während eines Webinars nicht über die Option deaktivieren.