• 自分がミーティングの主催者ではない可能性があります。 ミーティングに招待された場合は、主催者に録画を依頼してください。

  主催者がミーティングに参加していない場合は、共同主催者が主催者の役割を担い、録画できます。 本来の主催者が参加すると、主催者の役割と録画権限が主催者に戻されます。

• あなたのサイトはストレージ容量が不足している可能性があります。 録画をダウンロード してバックアップし、ユーザー ハブで削除 してスペースを作成します。

• 録画が有効になっていない可能性があります。 Webex 管理者に連絡してください。

• 無料ユーザーの場合、録画はデスクトップ アプリからのみ利用できます。Chromebook を使用して Web アプリからミーティングを開始する場合、録画することはできません。

• ビジュアル 透かしがミーティングの共有コンテンツに追加されている場合、組織はミーティングの録画を禁止する場合があります。

クラウドまたはコンピュータに保存した録画は、MP4 形式で保存します。

コンピュータに録画する場合、チャット パネルや参加者パネルなどのパネルは録画に含まれません。 ファイルの共有を使用して共有するビデオファイルは含まれません。

Webex は、録画されたすべてのミーティングをローカルにコンピュータまたは User Hub に保存します。 録画を見つけて、ユーザー ハブから共有またはダウンロードすることができます。

出席者または共同主催者としてミーティングに招待された場合、ミーティングの主催者に録画を取得するよう依頼してください。

ファイルのサイズと帯域幅に応じて、録画を受け取るために最大 24 時間かかる可能性があります。

長時間続くミーティングやウェビナーの場合は、複数の録画を作成して、ファイルサイズを管理しやすくし、表示を容易にすることをお勧めします。

録画が準備できたら、録画と、再生および他のユーザーとの共有のために必要なすべての詳細を含むメールをお送りします。

クラウド内の Webex 録画は MP4 形式で保存され、新しいソフトウェアをインストールしなくても、ほとんどのコンピューターで再生できます。

主催者 に録画リンクとパスワードの共有を依頼します。

あなたが主催者の場合、User Hub から録画を再生またはダウンロード できます。

録画は MP4 形式に保存されます。 以前使用した Advanced Recording Format (ARF) で録画がある場合は、Windows コンピュータを使用して MPEG-4 形式 (.MP4) に録画を変換します。

Mac では録画を変換できません。

サイト管理者は、ミーティングまたはウェビナーを録画する前に、MP4 ミーティング録画の音声の自動文字起こしを有効にすることができます。 この機能は、全員に対し、または特定のユーザーに対してオンにできます。または、ユーザーが自分でオンにすることを許可することもできます。 詳細については、「録画の議事録」を参照してください。

録画の議事録は Webex 無料プランでは利用できません。