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미팅 및 웨비나를 녹화하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 계정 유형 및 Webex 사이트 구성에 따라 사용할 수 있는 녹화 방법이 결정됩니다.


 

Webex 버전 42.12 이상에서 공동 호스트로서 미팅을 녹화할 수 있습니다.

2023년 4월 1일부터 Webex Events (기본형)을 사용하여 웨비나를 예약할 수 없습니다. 해당 날짜 이후에 Event(기본형)에서 예약된 웨비나의 기존 녹화에 계속 액세스할 수 있습니다.

클라우드에서 미팅 녹화

Webex 무료 플랜 - 사용 불가능

Webex Starter, Plus 및 Business 플랜 - 사용 가능

기업 플랜 - Webex 사이트 관리자가 구성함.

컴퓨터에 미팅 녹화

Webex Free, Starter, Plus 및 Business 플랜 - 사용 가능

기업 플랜 - Webex 사이트 관리자가 구성함.

Webex Training 세션을 사용하는 경우, 교육 세션을 녹화할 수 있습니다.

녹화 재생, 공유 및 편집

미팅 또는 웨비나를 녹화한 후 녹화를 찾아 편집하고, 대화 내용을 보고 편집하고, 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 다음 목록에는 호스트, 공동 호스트 또는 뷰어로 녹화된 미팅에서 실행할 수 있는 작업이 포함됩니다.

  • 녹화 찾기—User Hub에서 녹화에 액세스하여 공유, 다운로드 및 편집할 수 있습니다.
  • 녹화 재생—녹화를 보거나 다운로드합니다.
  • 녹화 공유—참석하지 못하거나 미팅 또는 웨비나 중에 발생한 작업을 검토하고자 하는 사용자에게 녹화를 보냅니다.
  • 녹화 대화 내용 만들기—사용자가 미팅 또는 웨비나의 특정 부분을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
  • 녹화 대화 내용 보기, 검색 및 편집—대화 내용을 작성한 경우, 녹화 재생에서 대화 내용을 보고, 특정 텍스트를 검색하거나 편집하여 오류를 수정합니다.
  • 녹화에 챕터 추가—녹화를 챕터로 구성하여 시청자가 확인하고자 하는 미팅 또는 웨비나의 일부를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
  • 녹화 삭제 또는 복원—한 개 이상의 녹화를 삭제하거나, 휴지통에서 녹화를 제거하거나, 영구적으로 삭제합니다.

자주 묻는 질문

녹화할 수 없는 이유는 무엇입니까?

  • 미팅의 호스트가 아닐 수 있습니다. 미팅으로 초대된 경우, 호스트에게 녹화를 요청하십시오.


     

    호스트가 미팅에 없는 경우, 공동 호스트가 호스트 역할을 맡고 녹화할 수 있습니다. 원래 호스트가 참여하면 호스트 역할 및 녹화 기능을 다시 가져옵니다.

  • 귀하의 사이트가 저장 공간이 아닐 수도 있습니다. 녹화를 다운로드하여 백업한 후 사용자 허브에서 삭제하여 스페이스를 만듭니다.

  • 녹화가 활성화되지 않았을 수 있습니다. Webex 관리자에게 문의하십시오.

  • 무료 사용자의 경우, 녹화는 데스크탑 앱에서만 사용할 수 있습니다. Chromebook을 사용하여 웹 앱에서 미팅을 시작하는 경우 녹화할 수 없습니다.

  • 미팅에서 시각적 워터마크가 공유된 콘텐츠에 추가되는 경우, 조직에서 미팅 녹화를 방지할 수도 있습니다.

녹화를 MP4 형식으로 저장할 수 있습니까?

클라우드에 저장하거나 컴퓨터에 저장하는 녹화는 MP4 형식으로 저장됩니다.

채팅 목록 및 참가자 목록 등의 목록은 컴퓨터에 녹화하는 경우 녹화에 포함되지 않습니다. 파일 공유를 사용하여 공유하는 모든 비디오 파일은 포함되지 않습니다.

내 녹화를 어디에서 찾을 수 있습니까?

Webex는 녹화된 모든 미팅을 컴퓨터 또는 사용자 허브에 로컬로 저장합니다. User Hub에서 녹화를 찾고공유 또는 다운로드할 수 있습니다.

참석자 또는 공동 호스트로 미팅에 초대된 경우, 미팅의 호스트에게 녹화를 가져오도록 요청하십시오.

녹화를 확인할 수 있을 때까지 얼마나 걸립니까?

파일 크기 및 대역폭에 따라 녹화를 수신할 때까지 24시간이 소요될 수 있습니다.


 

몇 시간 동안 지속되는 미팅 또는 웨비나의 경우, 더욱 관리 가능한 파일 크기 및 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 다수의 녹화를 만드는 것이 좋습니다.

녹화가 준비되면 해당 녹화 및 녹화를 재생하고 다른 사용자와 공유하기 위해 필요한 모든 세부 사항이 포함된 이메일을 수신하게 됩니다.

내 미팅이 녹화되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

미팅 중에 녹화를 클릭하면 창의 상단 오른쪽에 녹화 표시기 가 나타나고 미팅이 녹화되고 있음을 알립니다. 미팅 후에 User Hub에서 미팅 목록을 확인하여 성공적으로 미팅을 녹화했는지 확인할 수도 있습니다. 녹화는 파일 크기 및 대역폭에 따라 User Hub에 나타날 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

1

User Hub에 로그인하고 녹화를 선택합니다.

2

캘린더 > 완료됨을 선택합니다.

성공적으로 녹화한 미팅에 녹화 레이블이 있습니다.

녹화를 재생하려면 어떻게 합니까?

클라우드에 있는 Webex 녹화는 MP4 형식으로 저장되며, 새로운 소프트웨어를 설치하지 않고도 대부분의 컴퓨터에서 재생됩니다.

호스트에게 녹화 링크 및 비밀번호를 공유하도록 요청합니다.

귀하가 호스트인 경우, User Hub에서 녹화를 재생하거나 다운로드할 수 있습니다.

녹화를 MP4로 변환할 수 있습니까?

녹화는 MP4 형식으로 저장됩니다. 이전에 사용된 고급 녹화 형식(ARF)의 녹화가 있는 경우, Windows 컴퓨터를 사용하여 녹화를 MPEG-4 형식(.MP4)으로 변환합니다.


 

Mac에서 녹화를 변환할 수 없습니다.

녹화 대화 내용을 가져오려면 어떻게 합니까?

사이트 관리자는 미팅 또는 웨비나를 녹화하기 전에 MP4 미팅 녹화에 대해 오디오의 자동 대화 내용을 활성화할 수 있습니다. 관리자는 모든 사람, 특정 사용자에 대해 이 기능을 켜거나, 사용자가 직접 이 기능을 켜도록 허용할 수 있습니다. 자세한 내용은 녹화 대화 내용을 확인하십시오.


 

녹화 대화 내용은 Webex 무료 플랜에서 사용할 수 없습니다.

알려진 문제 및 제한 사항

  • 전화로 미팅을 시작하는 경우엔 녹화할 수 없습니다.

  • 컴퓨터에서 녹화는 현재 데스크탑 앱에서만 사용할 수 있습니다. Chromebook과 같은 웹 앱을 사용하여 장치에서 미팅을 시작하는 경우에는 녹화할 수 없습니다.

  • 콘텐츠를 공유할 때 프레젠테이션 앞에 카메라를 표시하는 경우, 녹화에 카메라 비디오가 나타나지 않습니다.

  • 스테이지를 모든 사람과 동기화하는 경우, 스테이지에 추가하는 첫 번째 사용자가 현재 발언자 대신 미팅 또는 웨비나 녹화에 나타납니다.

  • 녹화 재생은 Windows 미디어 재생기를 완전히 지원하지 않습니다. 녹화를 볼 때 Q&A, 설문조사, 채팅, 대화 내용 및 챕터 기능을 볼 수 없습니다.

  • 컴퓨터에 대한 녹화의 녹화 레이아웃을 선택할 수 없습니다.
  • 파일 공유를 사용하여 콘텐츠를 공유하는 경우, 공유된 콘텐츠는 컴퓨터에 녹화에 나타나지 않습니다.
  • 컴퓨터에 녹화는 컴퓨터 오디오를 선택하는 경우에만 오디오를 포함합니다. 나에게 전화 또는 발신을 선택하는 경우, 오디오가 녹음되지 않습니다.
  • 컴퓨터에 녹화된 녹화는 미팅 중에 공유된 대화 내용, 채팅 기록, 참가자 목록 또는 파일을 캡처하지 않습니다.