Click the record button to record your meeting

Det finnes to måter å ta opp møter og nettseminar på. Kontotypen og Webex-nettstedskonfigurasjonen din bestemmer hvilken registreringsmetode du kan bruke.


 

Du kan ta opp møter som medvert i Webex versjon 42.12 og nyere.

Fra og med 1. april 2023 kan du ikke bruke Webex Events (klassisk) til å planlegge webinarer. Du har fortsatt tilgang til eksisterende opptak av webinarer som er planlagt med Events (klassisk) etter denne datoen.

Ta opp møter i skyen

Gratis Webex-plan – Ikke tilgjengelig

Webex Starter-, Plus- og Business-plan – Tilgjengelig

Enterprise-planer – konfigurert av Webex-nettstedsadministratoren.

Ta opp møter på datamaskinen

Webex Free-, Starter-, Plus- og Business-abonnementer – Tilgjengelig

Enterprise-planer – konfigurert av Webex-nettstedsadministratoren.

Hvis du bruker Webex Training-økter, kan du ta opp din opplæringsøkter .

Spill av, del og rediger opptak

Når du har tatt opp et møte eller nettseminar, finner du opptaket slik at du kan redigere det, vise og redigere utskrifter og dele det med andre. Listen nedenfor inneholder ting du kan gjøre med møteopptak som vert, medvert eller visningsprogram:

Vanlige spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke ta opp?

  • Du er kanskje ikke vert for møtet. Hvis du ble invitert til møtet, kan du be verten om å ta opp.


     

    Hvis verten ikke er med i møtet, overtar en medvert vertsrollen og har mulighet til å ta opp møtet. Når den opprinnelige verten blir med, vil vedkommende ta tilbake vertsrollen og muligheten til å ta opp.

  • Nettstedet ditt kan være tomt for lagringsplass. Last ned opptak for å sikkerhetskopiere dem, da slette dem i User Hub for å få plass.

  • Opptak er kanskje ikke aktivert. Kontakt Webex- administrator .

  • For gratisbrukere er opptak bare tilgjengelig fra skrivebordsappen. Du kan ikke ta opp hvis du starter et møte fra nettappen ved hjelp av en Chromebook.

  • Hvis visuelle vannmerker legges til i delt innhold i et møte , kan det hende organisasjonen din forhindrer opptak av møtet.

Kan jeg lagre et opptak i MP4-format?

Opptak som du lagrer enten i skyen eller på datamaskinen, lagres i MP4-format.

Paneler, for eksempel chattepanel og deltakerpanel, er ikke inkludert i opptaket hvis du tar opp til datamaskinen. Alle videofiler du deler ved hjelp av Del fil er ikke inkludert.

Hvor finner jeg opptaket mitt?

Webex lagrer alle møteopptak enten lokalt på datamaskinen eller på User Hub. Du kan finne opptakene dine og dele eller nedlasting dem fra User Hub.

Hvis du ble invitert til et møte som deltaker eller medvert, kan du be møteverten om å få opptaket.

Hvor lang tid tar det å få et opptak?

Avhengig av filstørrelse og båndbredde, kan det ta opptil 24 timer å motta opptaket.


 

For møter eller nettseminarer som varer i mange timer, er det lurt å gjøre flere opptak for mer oversiktlig filstørrelse og enklere visning.

Når opptaket er klart, sender vi deg en e-post med opptaket og alle detaljene du trenger for å spille av og dele det med andre.

Hvordan kan jeg se om møtet mitt ble tatt opp?

Hvis du klikket Ta opp under møtet, opptaksindikatoren vises øverst til høyre i vinduet, og forteller deg at møtet tas opp. Etter møtet kan du også sjekke møtelisten på User Hub for å se om du tok opp møtet på en vellykket måte. Det kan ta opptil 24 timer før opptak vises på User Hub, avhengig av filstørrelsen og båndbredden.

1

Logg på Brukerhub og velg Opptak .

2

Velg Kalender > Fullført .

Møter du har tatt opp har en Opptak etikett.

Hvordan spiller jeg av et opptak?

Webex-opptak i skyen lagres i MP4-format, og spilles av på de fleste datamaskiner uten å måtte installere ny programvare.

Spør verten for å dele opptakskoblingen og passordet.

Hvis du er verten, kan du spille eller laste ned opptaket fra User Hub.

Kan jeg konvertere et opptak til MP4?

Opptak lagres i MP4-format. Hvis du har opptak i det tidligere brukte avanserte opptaksformatet (ARF), konvertere opptakene til MPEG-4-formatet (.MP4) ved hjelp av en Windows-datamaskin.


 

Du kan ikke konvertere opptak på Mac.

Hvordan får jeg en utskrift av et opptak?

Nettstedsadministratorer kan aktivere automatisk transkripsjon av lyd for MP4-møteopptak før du tar opp møtet eller nettseminaret. De kan aktivere funksjonaliteten for alle, for bestemte brukere eller tillate at brukere slår den på selv. Sjekk ut Utskrifter av opptak for mer informasjon.


 

Utskrift av opptak er ikke tilgjengelig i gratisplanen for Webex.

Kjente problemer og begrensninger

  • Hvis du starter et møte via telefon, kan du ikke ta det opp.

  • Opptak på datamaskinen er for øyeblikket bare tilgjengelig fra skrivebordsappen. Du kan ikke ta opp hvis du starter et møte fra en enhet som bruker nettappen, for eksempel en Chromebook.

  • Hvis du vis kameraet foran presentasjonen Når du deler innhold, vises ikke kameravideoen i opptaket.

  • Hvis du synkroniser scenen din med alle vises den første personen du legger til på scenen i møte- eller nettseminaropptak i stedet for den aktiv taler.

  • Avspilling av opptak støtter ikke Windows Media Player fullt ut. Du kan ikke se spørsmål og svar, avstemning, chat, utskrifter og kapittelfunksjoner når du viser opptaket.

  • Du kan ikke velge et opptaksoppsett for opptak til datamaskinen.
  • Hvis du deler innhold ved hjelp av Del fil , at delt innhold ikke vises i opptak til datamaskinen din.
  • Opptak til datamaskinen inkluderer bare lyd når du velger Datamaskinlyd. Hvis du velger Ring meg eller Ring inn, tas ikke lyden opp.
  • Opptak til datamaskinen registrerer ikke transkripsjoner, chatteoppføringer, deltakerlister eller filer som deles under møtet.