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専用インスタンス サービスのアクティベーションの一部として、SIP 接続は Webex Calling 専用インスタンスとマルチテナント プラットフォーム間で確立され、プラットフォーム間の相互通話に使用されます。
概要
専用インスタンス サービスがアクティブになると、Webex Calling マルチテナント専用インスタンスの通話プラットフォームでコール ルーティングの基本的なダイヤル プラン要素が設定されます。 プラットフォーム間のコール ルーティングが必要な場合は、これらの要素をWebex Callingと専用インスタンス UCM ダイヤル プランに適宜組み込む必要があります。
- 設定済みの Webex Calling ダイヤル プラン要素
- 場所
- SIP トランク
- [ルート グループ]
- 設定済みの専用インスタンス (Cisco Unified Communications Manager) ダイヤル プラン要素
- SIP トランク
- [ルート グループ]
- [ルート リスト]
マルチテナント プラットフォームの事前設定されたダイヤル プラン要素には「WXC-DI」が付いています。 たとえば、WXC-DI-<region>-<dial plan="" element=""> などです。
Cisco Unified Communications Manager の事前設定されたダイヤル プラン要素には「xWxC」が付いています。 たとえば xWxC-- のようになります。<region><dial plan="" element="">
参照先: Webex Callingの専用インスタンス - 基本設定を参照してください。
専用インスタンスとマルチテナント通話プラットフォームの間で作成された事前設定された SIP 接続(証明書ベースの SIP トランク)は、Cisco Webex バックボーン経由で接続されます。 コールが機能するには、これらの SIP トランクをアクティブ化する必要があります。このドキュメントでは、手順と SIP 間トランクをアクティブ化する方法を説明します。
既存の専用インスタンスの顧客の一部については、登録ベースのトランクを持つ SIP トランクがすでに展開されています。 そのため、既存のルート リストとマルチテナント内のダイヤル プランを、ルート グループに関連付けられている新しい証明書ベースのトランクに明示的にリンクする必要があります。 これにより、登録ベースのトランクを持つ既存のルーティングから認証ベースのトランクに切り替えることができます。 |
顧客管理者として、発信する前に、マルチテナントで作成されたロケーションの代表番号 (E.164) を設定する必要があります。 |
前述のように設定された相互運用性ダイヤル プラン要素は、変更または削除しないことをお勧めします。削除すると、プラットフォーム間で通話障害が発生する可能性があります。 |
PSTN 接続の設定
代表番号を追加する前に PSTN 接続を設定する必要があります。
https://admin.webex.com/login で、Control Hub にサインインします:。
このリンクを選択します:管理次のリンクをクリックしてください:ロケーションを選択します。
Ciscoが作成したデフォルトのロケーションを選択します (プレフィックス「 WXC-DI 」を追加し、電話を選択します。
クリック管理するサイト変換ツールから通話接続セクションまで下方にスクロールします。
パーソナル会議室の[接続タイプ]をウィンドウで、 Ciscoによって作成されたデフォルトのルートグループ(プレフィックス「 WXC-DI 」(その特定の地域用)ルーティングの選択肢ドロップダウン メニューで、免責事項のチェックボックスを選択し、 をクリックします。次へを選択します。
クリック完了(後で番号を追加)後で代表番号を追加する場合は次をクリックします。今すぐ番号を追加をクリックして、発着信のための代表番号を追加します。
代表番号がこのデフォルトのロケーションに追加されるまでは、通話を受発信できません。
ロケーションの緊急時コールバック番号を設定する
指定された緊急コールバック番号 (ECBN) でロケーションを設定することができます。 設定が完了すると、ユーザーが緊急通話を発信すると、設定された ECBN が PSTN プロバイダーに提示されます。
顧客ビューからhttps://admin.webex.com、管理に移動し、ロケーションを選択します。
Ciscoが作成したデフォルトのロケーションを選択します (プレフィックス「 WXC-DI 」を追加し、電話タブの下に表示します。
クリックコールバック番号サイト変換ツールから緊急通話セクションまで下方にスクロールします。
ロケーションに使用する ECBN として設定するために、リストされているオプションの 1 つを選択します。
[保存] をクリックします。
Webex Calling マルチテナントでのルート リスト設定
認証ベースのトランクアドオン設定の一環として、認証ベースのトランクに関連付けられたルート グループを作成しました。 ルート リストとダイヤル プランを作成する場合は、この特定の認証ベースのトランク関連ルート グループを選択する必要があります。
ルート リストとダイヤル プランを、証明書ベースのトランクに関連付けられているルート グループにリンクするには、次のようにします。
https://admin.webex.com/login で、Control Hub にサインインします:。
- [サービス] > [通話] の順に移動し、[通話ルーティング] を選択します。
[トランク]タブで、認証ベースのトランクが[トランクの種類]列にリストされていることを確認します。
- [ルート グループ]に移動し、認証ベースのトランクに関連付けられたルート グループ名をメモします。
- [ルート リスト]>[ルート リストの作成]の順に移動し、[ルーティングの選択]で認証ベースのトランクに関連付けられたルート グループを選択します。
- [ダイヤルプラン]>[ダイヤルプランを作成]の順に移動し、[ルーティングの選択]で認証ベースのトランクに関連付けられたルート グループを選択します。
専用インスタンスのルート リスト設定
証明書ベースのトランクに関連付けられているルート グループを使用するには、既存のルート リストを指していたルート パターンを変更する必要があります。 例: xWxC_<region>_RLがxWxC_MT_<region>_RGを指すようになりました。
登録ベースのトランクを直接指すルート パターンがある場合は、認証ベースのトランクに移動する必要があります。 |
古いルート リストとルート グループ | ルートリストとルートグループをマルチテナントにリダイレクト |
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