곧 출시 예정! Cisco Webex Control Hub의 새로운 디자인 및 기능에 대해 미리 소개하고 있습니다.

Webex Teams는 XMPP를 인식하는 타사 앱에서 XMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)를 지원합니다. Jabber 및 Pidgin을 예로 들 수 있습니다. 사용자는 XMPP 앱을 사용하는 사용자와 통신할 수 있습니다.

XMPP 구성하기

  • XMPP SRV 레코드에 연계된 DNS 서비스

  • Cisco Webex Control Hub에서 설정 활성화

숙지해야 할 부분

  • 사용자는 XMPP를 사용하여 한 명의 사용자만 포함하는 스페이스를 만들 수 있습니다. 그룹 스페이스 만들기는 지원되지 않습니다.

  • 사용자가 XMPP를 사용하여 사용자를 추가하면 Webex Teams에서 해당 사용자에 대해 상태가 표시되지 않습니다.

  • 종단 간 암호화는 타사 연합 사용자가 사용할 수 없습니다.

  • Webex Teams와 외부 XMPP 서비스 간의 TLS 암호화된 연결은 외부 서비스가 인증되지 않은 TLS를 허용하는 경우에만 사용할 수 있습니다.

  • 조직의 외부 통신을 차단하기 위해 적용한 구성은 XMPP 페더레이션에도 적용됩니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 메시지 카드에서 설정을 클릭합니다.

2

XMPP 페더레이션으로 스크롤하고 다음 중에서 선택합니다.

  • 확인된 도메인에서 XMPP 도메인을 선택합니다.
  • DNS 서버의 포트 5269에서 클러스터를 가리키는 _xmpp-server._tcp XMPP SRV 레코드를 만듭니다.

    클러스터는 다음과 같습니다.

    • 미국 클러스터—wx2i-a.wbx2.com

    • 유럽연합 클러스터—wx2i-k.wbx2.com.

    예를 들어, 미국 클러스터에서 teams-customer.example.com의 XMPP 도메인을 사용하는 고객에 대해 SRV 레코드는 다음과 같습니다.

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.teams-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  • 확인을 클릭합니다.
3

XMPP 페더레이션을 활성화합니다.

Jabber ID는 사용자의 이메일 주소 및 XMPP 도메인의 정보를 Username@XMPP_Domain 형식으로 사용하여 조직에서 각 사용자에 대해 생성됩니다.

예: 이메일 주소 acassidy@company.com 및 XMPP 도메인 example을 사용하는 사용자의 경우, Jabber ID는 acassidy@example.com입니다.

개별 사용자에 대해 이 설정을 변경할 수 있습니다. 사용자로 이동하고 사용자를 선택한 후 하이브리드 서비스 아래에서 Jabber 서비스를 선택합니다. Jabber ID에서 사용자이름을 업데이트합니다.