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2020년 12월 8일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Cisco Spark 앱에서 사용자가 스페이스에서 나가려고 시도할 때 스페이스 제목이 변경됨

Cisco Spark 앱에서 사용자가 회의실에서 나가려고 할 때 스페이스 제목이 변경됩니다.

Cisco Spark에서 사용자가 회의실을 나갈 때 스페이스 제목은 해독된 제목으로 변경됩니다.

Windows 및 Mac용 Cisco Spark에서 사용자가 나갈 수 없고 스페이스 제목은 해독된 제목으로 변경됩니다.

사용자가 스페이스에서 나가려고 할 때 Cisco Spark 스페이스의 제목이 변경됩니다.

Cisco Spark 스페이스에서 나갈 수 없습니다.

원인: 

이 문제는 Cisco Spark 계정을 평가판에서 유료 가입으로 변환하는 동안 인증서가 일치하지 않기 때문에 발생합니다.

해결 방법:

이 문제를 해결하려면:

  1. Cisco Spark 열기
Windows:
  •  옵션 탭  및 설정을 클릭하고 내 컴퓨터 시작 시 Cisco Spark 시작을 체크 해제합니다.
Mac:
  • Apple 메뉴 표시줄의 앱 메뉴에서 Cisco Spark > 기본 설정 >을 선택하고 내 컴퓨터 시작 시 Cisco Spark 시작을 체크 해제합니다.
  1. Cisco Spark를 제거합니다.
  2. 시스템을 다시 시작합니다.
참고: 모바일 장치에 Spark 클라이언트가 설치되어 있는 경우, 모바일 장치에 있는 스페이스에서 나갑니다.
  1. Cisco Spark 클라이언트를 다시 설치하고 로그인합니다.
참고: 스페이스에 다른 사용자가 있는 경우, 스페이스 소유자는 모든 참가자가 스페이스에서 나가도록 요청하거나 해당 스페이스에서 참가자를 제거해야 합니다.

 

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