The collection of Desk Phone 9800 Series

Cisco Desk Phone 9800 시리즈는 다양한 역할, 작업 모드 및 직장에서 통화 및 회의 중에 편리하고 유연한 협업 경험을 제공하도록 설계되었습니다.

사용 가능한 하드웨어 기능은 다양한 작업 설정을 충족하기 위해 모델마다 유연하게 다릅니다. 각 모델에서 지원되는 기능은 다음 표를 참조하십시오.

표 1. 주요 하드웨어 기능
기능Cisco 사무실 전화기 9841Cisco 사무실 전화기 9851Cisco 사무실 전화기 9861Cisco 사무실 전화기 9871

화면

3.5인치 그레이스케일 화면3.7인치 컬러 스크린5인치 컬러 스크린5인치 터치 컬러 스크린

물리적 회선 키

4개 회선 키

6개 회선 키

회선 키 10개

물리적 회선 키 없음

터치스크린에서 32개 회선 지원

Bluetooth®

아니요아니요

9861: 예

9861NR: 아니오

9871: 예

9871NR: 아니오

Wi-Fi

아니요

아니요

9861: 예

9861NR: 아니오

9871: 예

9871NR: 아니오

USB 포트

USB-A 포트 x 1

USB-A 포트 x 1

USB-C 포트 x 1

USB-A 포트 x 1

USB-C 포트 x 1

USB-A 포트 x 1

USB-C 포트 x 1

KEM 지원

지원되지 않음

1개의 KEM 지원3개의 KEM 지원3개의 KEM 지원

PoE 지원

PoE 클래스 2PoE 클래스 3PoE 클래스 3PoE 클래스 3

전화기 사양 및 기능에 대한 자세한 내용은 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 데이터 시트를 참조하십시오.

박스에 뭐가 들어 있어요

휴대 전화와 함께 제공되는 품목은 다음과 같습니다. 누락된 항목이 있으면 관리자에게 문의하십시오.

  • 핸드셋 x 1
  • 받침대 x 1
  • 핸드셋 케이블 x 1
  • 이더넷 케이블 x 1
  • 제품 도움말 및 규정 준수 정보에 대한 링크가 포함된 포인터 카드 x 1

네트워크가 Power over Ethernet (PoE) 지원하지 않거나 무선 네트워크에서 Cisco Desk Phone 9861 및 9871을 사용하려는 경우 Cisco에서 전원 어댑터를 주문합니다. 사용 가능한 전원 어댑터 목록은 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 데이터 시트 의 주문 정보섹션을 참조하십시오.

하드웨어 및 버튼

전화기에는 전화기 기능에 액세스하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 버튼이 있습니다.

기능은 모델에 따라 다릅니다. 전화기 모델에 대한 정보를 참조하십시오.

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Cisco Desk Phone 9841 앞면
표 2. 전면의 하드웨어 및 버튼

하드웨어 기능

목적

1. 전화기 화면

3.5인치 그레이스케일 화면(해상도 384 x 160)

2. 상단 360 LED

통화, 메시지 및 전화기의 상태를 나타냅니다.

3. 동작 단추

단추를 누르면 비상 통화와 같은 서비스 전화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).

4. 회선 단추 및 프로그램 가능 기능 단추

전화 회선, 기능 및 통화 세션에 액세스합니다.

5. 소프트키 버튼

 기능 및 서비스에 액세스합니다.

6. NFC 태그

NFC 태그의 위치입니다.

NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 휴대폰에 씁니다. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더 또는 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있습니다.

7. 보류/보류해제, 호전환 및 전화회의

보류/보류해제 Hold/Resume button: 활성화된 통화를 보류하고 보류한 통화를 다시 시작합니다.

호전환 Transfer button: 통화를 호전환합니다.

전화회의 Conference button: 전화회의 통화를 만듭니다.

8. 헤드셋, 스피커폰 및 음소거

헤드셋 Headset button: 헤드셋을 켭니다. 헤드셋을 설정하면 버튼이 켜집니다. 헤드셋 모드를 종료하려면 핸드셋을 들거나 스피커폰을 누릅니다 Speakerphone button.

스피커폰 Speakerphone button: 스피커폰을 켜거나 끕니다. 스피커폰을 설정하면 버튼이 켜집니다.

음소거 Mute button: 마이크를 켜거나 끕니다. 마이크를 음소거하면 버튼이 켜집니다.

9. 영숫자 키패드

키패드를 사용하여 숫자, 문자 및 기호를 입력합니다.

10. 볼륨 버튼

핸드셋, 헤드셋 및 스피커폰 볼륨(오프 훅)과 벨소리 볼륨(온 훅 및 전화기가 유휴 상태일 때)을 조정합니다.

11. 즐겨찾기, 설정 및 연락처

즐겨찾기 Favorite button: 음성 메일, 헬프 데스크 목록 및 메시지 서비스(구성된 경우)에 액세스합니다.

설정 Settings button: 설정 메뉴에 접속합니다.

연락처 Contacts button: 디렉터리에 액세스합니다.

12. 전면 아크 LED

전화, 통화 및 메시지의 상태를 나타냅니다.

13. 탐색 클러스터

탐색 클러스터는 탐색 링(Navigation Ring)과 선택(Select) 단추로 구성됩니다. 메뉴를 스크롤하고 항목을 강조 표시하며, 강조 표시한 항목을 선택하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9841 뒷면
표 3. 전화기의 뒤쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. 전원 포트

이더넷이 PoE 지원하지 않는 경우 전원 어댑터를 이 포트에 연결하여 전화기의 전원을 켭니다.

전원 어댑터는 별도로 구매해야 합니다.

2. 보조 포트

콘솔 로그를 수집하는 데 사용됩니다.

3. 이더넷 포트

제공된 이더넷 케이블을 사용하여 이 포트를 벽면 또는 라우터에 있는 이더넷 포트에 연결합니다.

4. PC 포트

선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결하여 전화기를 통해 네트워크에 액세스합니다.

5. Kensington 보안 슬롯

공공 장소에서 전화기를 물리적으로 고정하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금 장치를 연결합니다.

6. 핸드셋 포트

제공된 핸드셋 케이블을 사용하여 이 포트에 핸드셋을 연결합니다.

7. 케이블 소켓

핸드셋 케이블을 고정하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9841 오른쪽 모습
표 4. 전화기 오른쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. USB-A 포트

USB-A 헤드셋 또는 Bluetooth® 헤드셋 동글을 이 포트에 연결합니다.

벽면 콘센트에서 전화기에 전원이 공급될 때 충전을 위해 모바일 장치를 연결할 수도 있습니다.

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

2. 받침대

책상에 전화기를 세워 놓을 수 있습니다.

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Cisco Desk Phone 9851 앞면
표 5. 전면의 하드웨어 및 버튼

하드웨어 기능

목적

1. 전화기 화면

3.7인치 컬러 화면(해상도 480 x 240)

2. 상단 360 LED

통화, 메시지 및 전화기의 상태를 나타냅니다.

3. 동작 단추

단추를 누르면 비상 통화와 같은 서비스 전화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).

4. 회선 단추 및 프로그램 가능 기능 단추

전화 회선, 기능 및 통화 세션에 액세스합니다.

5. 소프트키 버튼

 기능 및 서비스에 액세스합니다.

6. NFC 태그

NFC 태그의 위치입니다.

NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 휴대폰에 씁니다. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더 또는 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있습니다.

7. 보류/보류해제, 호전환 및 전화회의

보류/보류해제 Hold/Resume button: 활성화된 통화를 보류하고 보류한 통화를 다시 시작합니다.

호전환 Transfer button: 통화를 호전환합니다.

전화회의 Conference button: 전화회의 통화를 만듭니다.

8. 헤드셋, 스피커폰 및 음소거

헤드셋 Headset button: 헤드셋을 켭니다. 헤드셋을 설정하면 버튼이 켜집니다. 헤드셋 모드를 종료하려면 핸드셋을 들거나 스피커폰을 누릅니다 Speakerphone button.

스피커폰 Speakerphone button: 스피커폰을 켜거나 끕니다. 스피커폰을 설정하면 버튼이 켜집니다.

음소거 Mute button: 마이크를 켜거나 끕니다. 마이크를 음소거하면 버튼이 켜집니다.

9. 영숫자 키패드

키패드를 사용하여 숫자, 문자 및 기호를 입력합니다.

10. 볼륨 버튼

핸드셋, 헤드셋 및 스피커폰 볼륨(오프 훅)과 벨소리 볼륨(온 훅 및 전화기가 유휴 상태일 때)을 조정합니다.

11. 즐겨찾기, 설정 및 연락처

즐겨찾기 Favorite button: 음성 메일, 헬프 데스크 목록 및 메시지 서비스(구성된 경우)에 액세스합니다.

설정 Settings button: 설정 메뉴에 접속합니다.

연락처 Contacts button: 디렉터리에 액세스합니다.

12. 전면 아크 LED

전화, 통화 및 메시지의 상태를 나타냅니다.

13. 달력 단추

캘린더 단추를 눌러 캘린더를 엽니다.

관리자가 사용자 전화기에 캘린더 서비스를 설정한 경우에만 이 단추에 액세스할 수 있습니다.

14. 탐색 클러스터

탐색 클러스터는 탐색 링(Navigation Ring)과 선택(Select) 단추로 구성됩니다. 메뉴를 스크롤하고 항목을 강조 표시하며, 강조 표시한 항목을 선택하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9851 뒷면
표 6. 전화기의 뒤쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. 전원 포트

이더넷이 PoE 지원하지 않는 경우 전원 어댑터를 이 포트에 연결하여 전화기의 전원을 켭니다.

전원 어댑터는 별도로 구매해야 합니다.

2. USB-C 포트

USB-C 헤드셋을 연결합니다.

충전을 위해 모바일 장치를 연결할 수도 있습니다.

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

3. 이더넷 포트

제공된 이더넷 케이블을 사용하여 이 포트를 벽면 또는 라우터에 있는 이더넷 포트에 연결합니다.

4. PC 포트

선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결하여 전화기를 통해 네트워크에 액세스합니다.

5. Kensington 보안 슬롯

공공 장소에서 전화기를 물리적으로 고정하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금 장치를 연결합니다.

6. 핸드셋 포트

제공된 핸드셋 케이블을 사용하여 이 포트에 핸드셋을 연결합니다.

7. 케이블 소켓

핸드셋 케이블을 고정하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9851 오른쪽 모습
표 7. 전화기 오른쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. USB-A 포트

  • USB-A 헤드셋 또는 Cisco 사무실 전화기 9800 키 확장 모듈 연결

  • 충전을 위해 모바일 장치 연결

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서 USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

2. 받침대

책상에 전화기를 세워 놓을 수 있습니다.

Cisco Desk Phone 9861은 Wi-Fi, Bluetooth ® 및 NFC 기능을 제공하는 9861 모델과 Wi-Fi, Bluetooth ® 및 NFC를 지원하지 않는 9861NR 모델의 두 가지 버전으로 사용할 수 있습니다. 이러한 구분에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있습니다.

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Cisco Desk Phone 9861 앞면
표 8. 전면의 하드웨어 및 버튼

하드웨어 기능

목적

1. 전화기 화면

5인치 컬러 화면(해상도 800 x 480)

2. 상단 360 LED

통화, 메시지 및 전화기의 상태를 나타냅니다.

3. 동작 단추

단추를 누르면 비상 통화와 같은 서비스 전화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).

4. 회선 단추 및 프로그램 가능 기능 단추

전화 회선, 기능 및 통화 세션에 액세스합니다.

5. 소프트키 버튼

 기능 및 서비스에 액세스합니다.

6. NFC 태그

NFC 태그의 위치입니다.

NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 휴대폰에 씁니다. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더 또는 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있습니다.

7. 보류/보류해제, 호전환 및 전화회의

보류/보류해제 Hold/Resume button: 활성화된 통화를 보류하고 보류한 통화를 다시 시작합니다.

호전환 Transfer button: 통화를 호전환합니다.

전화회의 Conference button: 전화회의 통화를 만듭니다.

8. 헤드셋, 스피커폰 및 음소거

헤드셋 Headset button: 헤드셋을 켭니다. 헤드셋을 설정하면 버튼이 켜집니다. 헤드셋 모드를 종료하려면 핸드셋을 들거나 스피커폰을 누릅니다 Speakerphone button.

스피커폰 Speakerphone button: 스피커폰을 켜거나 끕니다. 스피커폰을 설정하면 버튼이 켜집니다.

음소거 Mute button: 마이크를 켜거나 끕니다. 마이크를 음소거하면 버튼이 켜집니다.

9. 영숫자 키패드

키패드를 사용하여 숫자, 문자 및 기호를 입력합니다.

10. 볼륨 버튼

핸드셋, 헤드셋 및 스피커폰 볼륨(오프 훅)과 벨소리 볼륨(온 훅 및 전화기가 유휴 상태일 때)을 조정합니다.

11. 즐겨찾기, 설정 및 연락처

즐겨찾기 Favorite button: 음성 메일, 헬프 데스크 목록 및 메시지 서비스(구성된 경우)에 액세스합니다.

설정 Settings button: 설정 메뉴에 접속합니다.

연락처 Contacts button: 디렉터리에 액세스합니다.

12. 전면 아크 LED

전화, 통화 및 메시지의 상태를 나타냅니다.

12. 달력 단추

캘린더 단추를 눌러 캘린더를 엽니다.

관리자가 사용자 전화기에 캘린더 서비스를 설정한 경우에만 이 단추에 액세스할 수 있습니다.

13. 탐색 클러스터

탐색 클러스터는 탐색 링(Navigation Ring)과 선택(Select) 단추로 구성됩니다. 메뉴를 스크롤하고 항목을 강조 표시하며, 강조 표시한 항목을 선택하는 데 사용합니다.

back view
Cisco Desk Phone 9861 뒷면
표 9. 전화기의 뒤쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. 전원 포트

이더넷이 PoE 지원하지 않거나 무선 네트워크를 사용하는 경우 전원 어댑터를 이 포트에 연결하여 전화기의 전원을 켭니다.

전원 어댑터는 별도로 구매해야 합니다.

2. USB-C 포트

  • USB-C 헤드셋 연결

  • 충전을 위해 모바일 장치 연결

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

3. 이더넷 포트

제공된 이더넷 케이블을 사용하여 이 포트를 벽면 또는 라우터에 있는 이더넷 포트에 연결합니다.

4. PC 포트

선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결하여 전화기를 통해 네트워크에 액세스합니다.

5. Kensington 보안 슬롯

공공 장소에서 전화기를 물리적으로 고정하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금 장치를 연결합니다.

6. 핸드셋 포트

제공된 핸드셋 케이블을 사용하여 이 포트에 핸드셋을 연결합니다.

7. 케이블 소켓

핸드셋 케이블을 고정하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9861 오른쪽 모습
표 10. 오른쪽의 포트

Port(포트)

설명

1. USB-A 포트

  • USB-A 헤드셋 또는 Cisco 사무실 전화기 9800 키 확장 모듈 연결

  • 충전을 위해 모바일 장치 연결

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

2. 받침대

책상에 전화기를 세워 놓을 수 있습니다.

Cisco Desk Phone 9871은 Wi-Fi, Bluetooth ® 및 NFC 기능을 제공하는 9871 모델과 Wi-Fi, Bluetooth ® 및 NFC를 지원하지 않는 9871NR 모델의 두 가지 버전으로 사용할 수 있습니다. 이러한 구분에도 불구하고 두 버전 모두 동일한 하드웨어 기능을 가지고 있습니다.

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Cisco Desk Phone 9871 앞면
표 11. 전면의 하드웨어 및 버튼

하드웨어 기능

목적

1. 전화기 화면

5인치 컬러 터치 스크린(해상도 1280 x 720)

2. 상단 360 LED

통화, 메시지 및 전화기의 상태를 나타냅니다.

3. 동작 단추

단추를 누르면 비상 통화와 같은 서비스 전화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).

4. NFC 태그

NFC 태그의 위치입니다.

NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 휴대폰에 씁니다. 온보딩 정보는 산업용 NFC 라이터/리더 또는 맞춤형 앱을 실행하는 휴대폰에서 미리 구성할 수 있습니다.

5. 보류/보류해제, 호전환 및 전화회의

보류/보류해제 Hold/Resume button: 활성화된 통화를 보류하고 보류한 통화를 다시 시작합니다.

호전환 Transfer button: 통화를 호전환합니다.

전화회의 Conference button: 전화회의 통화를 만듭니다.

6. 헤드셋, 스피커폰 및 음소거

헤드셋 Headset button: 헤드셋을 켭니다. 헤드셋을 설정하면 버튼이 켜집니다. 헤드셋 모드를 종료하려면 핸드셋을 들거나 스피커폰을 누릅니다 Speakerphone button.

스피커폰 Speakerphone button: 스피커폰을 켜거나 끕니다. 스피커폰을 설정하면 버튼이 켜집니다.

음소거 Mute button: 마이크를 켜거나 끕니다. 마이크를 음소거하면 버튼이 켜집니다.

7. 영숫자 키패드

키패드를 사용하여 숫자, 문자 및 기호를 입력합니다.

8. 볼륨 버튼

핸드셋, 헤드셋 및 스피커폰 볼륨(오프 훅)과 벨소리 볼륨(온 훅 및 전화기가 유휴 상태일 때)을 조정합니다.

9. 즐겨찾기, 설정 및 연락처

즐겨찾기 Favorite button: 음성 메일, 헬프 데스크 목록 및 메시지 서비스(구성된 경우)에 액세스합니다.

설정 Settings button: 설정 메뉴에 접속합니다.

연락처 Contacts button: 디렉터리에 액세스합니다.

10. 전면 아크 LED

전화, 통화 및 메시지의 상태를 나타냅니다.

11. 홈 버튼

홈 화면으로 돌아가려면 이 버튼을 누릅니다.

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Cisco Desk Phone 9871 뒷면
표 12. 전화기의 뒤쪽에 있는 포트

Port(포트)

설명

1. 전원 포트

이더넷이 PoE 지원하지 않거나 무선 네트워크를 사용하는 경우 전원 어댑터를 이 포트에 연결하여 전화기의 전원을 켭니다.

전원 어댑터는 별도로 구매해야 합니다.

2. USB-C 포트

  • USB-C 헤드셋 연결

  • 충전을 위해 모바일 장치 연결

Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 공급 장치 충전에서USB 포트 사양 및 장치 충전 모범 사례를 참조하십시오.

3. 이더넷 포트

제공된 이더넷 케이블을 사용하여 이 포트를 벽면 또는 라우터에 있는 이더넷 포트에 연결합니다.

4. PC 포트

선택적으로 컴퓨터를 이 포트에 연결하여 전화기를 통해 네트워크에 액세스합니다.

5. Kensington 보안 슬롯

공공 장소에서 전화기를 물리적으로 고정하려면 슬롯에 도난 방지 케이블 잠금 장치를 연결합니다.

6. 핸드셋 포트

제공된 핸드셋 케이블을 사용하여 이 포트에 핸드셋을 연결합니다.

7. 케이블 소켓

핸드셋 케이블을 고정하는 데 사용합니다.

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Cisco Desk Phone 9871 오른쪽 모습
표 13. 오른쪽의 포트

Port(포트)

설명

1. USB-A 포트

  • USB-A 헤드셋 또는 Cisco 사무실 전화기 9800 키 확장 모듈 연결

  • 충전을 위해 모바일 장치 연결

Cisco 데스크 전화기 9800 시리즈를 사용하여 USB 전원 장치 충전에서 USB 포트 사양 및 장치 충전에 대한 모범 사례를 참조하십시오.

2. 받침대

책상에 전화기를 세워 놓을 수 있습니다.

휴대전화 연결

구성 요소를 설치하여 전화기를 준비 상태로 만든 후, 전화기를 네트워크와 전원에 연결하십시오.

전화기 등록 프로세스는 구축 방식에 따라 다릅니다. 네트워크에 연결되면 전화기가 자동으로 등록될 것입니다. 그렇지 않으면, 관리자에게 활성화 코드를 받아서 전화기를 등록해야 합니다.

이 섹션의 정보를 사용하여 유선 네트워크에서 전화기를 연결합니다.

본 전화기는 PoE(Power over Ethernet)를 지원합니다. 네트워크에서 PoE를 지원하는 경우, 이더넷에 연결하면 전화기에 전원이 공급되고 전화기가 네트워크에 연결됩니다. 제품과 함께 제공된 전원 어댑터를 연결할 필요가 없습니다.

전화기 포트는 모델에 따라 다릅니다. 다음 단계에서 사용되는 9851 다이어그램은 연결할 포트를 보여줍니다. 전화기를 설정할 때 전화기에서 올바른 포트를 찾습니다.
1

함께 제공된 핸드셋을 핸드셋 포트에 연결합니다.

핸드셋 설치를 위한 그래픽

2

전화기의 뒤쪽에 있는 슬롯에 받침대를 삽입합니다.

풋 스탠드는 두 가지 기울기 각도로 설계되었습니다. 두 기울기 각도를 모두 시도하여 보기 기본 설정에 가장 적합한 위치를 찾으십시오. 다른 각도로 전환하려면 풋 스탠드의 플러그를 뽑고 뒤집은 다음 슬롯에 다시 삽입하십시오.

받침대 설치를 위한 그래픽

3

함께 제공된 이더넷 케이블을 사용하여 전화기를 네트워크에 연결합니다.

네트워크에서 PoE를 지원하는 경우, 전화기를 네트워크에 연결하면 전화기의 전원이 켜집니다. 그렇지 않은 경우, 다음 단계로 이동하여 전원 어댑터를 연결합니다.

Ehternet 연결을 위한 그래픽

4

(선택 사항) Cisco에서 별도로 구입한 전원 어댑터를 사용하여 전화기를 전원 소켓에 연결합니다.

전화기가 전원에 연결되면 자동으로 부팅됩니다.
네트워크에서 PoE를 지원하는 경우, 이 단계를 건너뜁니다.

전원 연결을 위한 그래픽

향후 작업

전화기를 등록합니다.

이 섹션의 단계에 따라 전화기를 무선 네트워크에 연결합니다.

Cisco 일반 전화기 9861 및 9871만 Wi-Fi를 통한 네트워크 연결을 지원합니다. Cisco 데스크폰 9841, 9851, 9861NR 및 9871NR은 Wi-Fi를 지원하지 않습니다.
1

함께 제공된 핸드셋을 핸드셋 포트에 연결합니다.

핸드셋 설치를 위한 그래픽

2

전화기의 뒤쪽에 있는 슬롯에 받침대를 삽입합니다.

풋 스탠드는 두 가지 기울기 각도로 설계되었습니다. 두 기울기 각도를 모두 시도하여 보기 기본 설정에 가장 적합한 위치를 찾으십시오. 다른 각도로 전환하려면 풋 스탠드의 플러그를 뽑고 뒤집은 다음 슬롯에 다시 삽입하십시오.

받침대 설치를 위한 그래픽

3

제공된 전원 어댑터를 사용하여 전화기를 전원 소켓에 연결합니다.

전원 연결을 위한 그래픽

전화기가 전원에 연결되면 자동으로 부팅됩니다.
4

시작 화면에서 시작 을 누릅니다 .

5

목록에서 무선 네트워크를 선택하고 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 적용을 누릅니다 .

향후 작업

휴대전화를 등록합니다.

휴대전화 등록하기

관리자가 통화 제어 시스템에서 전화기를 구성하는 방법에 따라 다음 방법 중 하나를 사용하여 전화기를 등록할 수 있습니다.

  • 방법 1: 전화 등록 중에는 아무 작업도 필요하지 않습니다. 등록은 자동으로 수행됩니다.
  • 방법 2: 전화 등록 시 16자리 활성화 코드가 필요합니다. 사전에 관리자로부터 받을 수 있습니다. 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  • 방법 3: 전화 등록 중에 도메인을 선택하는 경우 서비스 도메인 및 사용자 자격 증명(사용자 ID 및 암호)이 필요합니다. 사전에 관리자로부터 받을 수 있습니다. 서비스 도메인을 입력한 다음 사용자 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시되면 사용자 자격 증명을 입력합니다.
  • 방법 4: 전화기에 TFTP 주소가 없는 경우 대체 TFTP 서버 주소가 필요합니다. 이 상황이 발생하면 관리자로부터 받을 수 있습니다. 등록을 계속하려면 대체 TFTP 서버를 수동으로 입력해야 합니다.
  • 방법 5: Cisco Desk Phone 9800 Series의 경우 전화기의 NFC 태그를 스캔하여 등록할 수 있습니다. NFC 리더/라이터는 전화기를 배포하거나 프로비저닝하는 데 필요한 정보로 미리 구성할 수 있습니다.
  • 등록하는 동안 전화기는 기본 순서인 66, 160, 159 및 150의 DHCP 옵션을 확인하여 프로비저닝 서버의 URL을 가져옵니다. 수신한 첫 번째 유효한 구성 응답(401 권한 부여 요청 포함)은 프로비저닝 서버인지 확인합니다. 서버가 전화 등록을 성공적으로 처리하도록 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

  • 기본적으로 802.1X 인증은 전화기에서 비활성화되어 있습니다.

    네트워크에서 802.1X 프로토콜을 사용하는 경우 설정에 액세스 하여 전화기에서 802.1X 인증을 활성화해야 합니다 the Settings key > 네트워크 및 서비스 > 보안 설정. 그렇지 않으면 전화기가 네트워크에 연결되지 않습니다.

  • 등록 중에 전화기에 HTTP 연결 문제가 있는 경우 전화기에서 HTTP 프록시 서버를 설정하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. HTTP 프록시 설정은 Webex Calling 또는 BroadWorks에 등록된 전화기에 대해서만 필요합니다. HTTP 프록시를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 HTTP 프록시 설정을 참조하세요.

전화기가 부팅되고 네트워크에 연결되면 자동으로 등록됩니다. 이 자동 등록 시나리오에서는 전체 등록이 자동으로 진행되므로 입력을 입력할 필요가 없습니다.

시작하기 전에

  • 휴대 전화를 켰습니다.
  • 관리자가 통화 제어 시스템에서 전화기를 구성했습니다.
1

시작 화면에서 시작 을 선택합니다 .

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다.

전화기가 네트워크에 연결을 시도합니다. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 건너뜁니다.

2

(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용 을 선택합니다.

Cisco 일반 전화기 9841 및 9851은 Wi-Fi를 지원하지 않습니다.
3

전화기가 이더넷 또는 WiFi에 성공적으로 연결되었다는 화면이 표시되면 다음을 선택합니다 .

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다. 그런 다음 전화기가 컨피그레이션을 확인하기 시작한 다음 자동으로 등록을 시작합니다.

호출 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
  • 휴대폰이 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록되면 선택Cisco UCM > 등록 을 선택합니다.
  • 전화기가 Webex Calling에 등록되면 Cisco 클라우드 서비스 > 등록 을 선택합니다.
어떤 서비스를 선택해야 할지 모르는 경우 관리자에게 문의하십시오.

일반적으로 등록은 네트워크 상태에 따라 약 3분 정도 걸립니다.

등록에 성공하면 기본 회선 이름 또는 번호가 전화기 화면의 왼쪽 상단에 표시됩니다.

4

등록이 완료되면 소음 제거 기능을 활성화하거나 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

아무 조치도 취하지 않으면 전화기는 시간 초과 시 기능을 활성화합니다.
이 기능은 통화 중 배경 소음을 필터링할 수 있습니다. 지금 기능을 사용하지 않도록 선택한 경우 나중에 사용하도록 설정할 수 있습니다.

전화기가 부팅되면 컨피그레이션을 자동으로 확인하고 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 새 활성화 코드가 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.

활성화 코드는 새 전화기를 설정하는 데 사용됩니다. 코드는 한 번만 사용할 수 있으며 일주일 후에 만료됩니다.

등록하는 동안 네트워크 상태와 통화 제어 시스템에 대한 관리자의 구성에 따라 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 휴대 전화를 켰습니다.

  • 전화기가 유선 또는 무선 네트워크에 연결됩니다.

  • 관리자로부터 16자리 활성화 코드를 받습니다.

1

시작 화면에서 시작 을 선택합니다 .

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다.

전화기가 네트워크에 연결을 시도합니다. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 건너뜁니다.

2

(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용 을 선택합니다.

Cisco 일반 전화기 9841 및 9851은 Wi-Fi를 지원하지 않습니다.
3

전화기 화면에서 다음을 선택하면 전화기가 네트워크에 성공적으로 연결되었음을 알 수 있습니다.

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다. 그런 다음 전화기가 컨피그레이션을 확인하기 시작한 다음 자동으로 등록을 시작합니다.

통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 네트워크 환경과 전화기를 등록할 플랫폼에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
  • 전화기가 회사 네트워크에 연결되고 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록될 경우 Cisco UCM > 등록을 선택합니다 .
  • 전화기가 회사 네트워크에 연결되어 있고 전화기가 Webex Calling에 등록될 경우 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택합니다 .
  • 전화기가 사무실 밖에 있을 때 MRA(Mobile and Remote Access)를 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 경우 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택합니다.
어떤 서비스를 선택해야 하는지 모르는 경우 관리자에게 문의하십시오.
4

활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력하고 활성화 를 선택합니다.

전화기에서 즉시 등록이 시작됩니다. 일반적으로 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸립니다.

등록에 성공하면 주 회선 이름 또는 번호가 전화기 화면의 왼쪽 상단에 표시됩니다.

5

등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

아무 조치를 취하지 않으면 시간 초과에 전화기가 이 기능을 활성화합니다.
이 기능은 통화 중 주변 잡음을 필터링할 수 있습니다. 지금 기능을 비활성화하도록 선택한 경우 나중에 활성화할 수 있습니다.

전화기가 부팅되면 자동으로 구성을 확인합니다. 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되지만 이 등록에 도메인 자격 증명을 사용하려면 도메인을 선택합니다. 유효한 서비스 도메인 및 사용자 자격 증명이 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.

  • 네트워크 상태 및 통화 제어 시스템에서의 관리자 구성에 따라 등록 중에 통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • 이 등록 방법은 Cisco Unified CM에 등록된 전화기에만 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 전화기를 켰습니다.
  • 전화기가 유선 또는 무선 네트워크에 연결됩니다.
  • 관리자로부터 서비스 도메인, 사용자 ID 및 암호를 받습니다.
1

시작 화면에서 시작을 선택합니다 .

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다.

전화기가 네트워크에 연결을 시도합니다. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하십시오. 그렇지 않으면 건너뜁니다.

2

(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용 을 선택합니다.

Cisco Desk Phone 9841 및 9851은 Wi-Fi 지원하지 않습니다.

3

전화기가 네트워크에 성공적으로 연결되었음을 표시하는 전화기 화면에서 다음을 선택합니다 .

4

통화 서비스를 선택하라는 메시지가 표시되면 Cisco 클라우드 서비스 > 등록을 선택합니다.

5

활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 도메인을 선택하여 도메인 활성화 화면으로 전환합니다.

6

유효한 서비스 도메인을 입력하고 계속 을 선택합니다.

7

사용자 ID와 비밀번호를 입력하고 로그인 (9841/9851/9861) 또는 적용 (9871/8875)을 누릅니다 .

전화기에서 즉시 등록이 시작됩니다. 일반적으로 네트워크 상태에 따라 3분 정도 걸립니다.

등록에 성공하면 주 회선 이름 또는 번호가 전화기 화면의 왼쪽 상단에 표시됩니다.

8

등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

아무 조치를 취하지 않으면 시간 초과에 전화기가 이 기능을 활성화합니다.

이 기능은 통화 중 주변 잡음을 필터링할 수 있습니다. 지금 기능을 비활성화하도록 선택한 경우 나중에 활성화할 수 있습니다.

경우에 따라 Cisco DHCP 서버에 TFTP 서버의 네트워크 정보가 포함되지 않습니다. 등록을 수행하려면 관리자가 제공하는 대체 TFTP 서버 주소를 수동으로 입력해야 합니다.

시작하기 전에

  • 전화기를 켰습니다.

  • 전화기가 유선 또는 무선 네트워크에 연결됩니다.

  • 관리자로부터 TFTP 서버 주소를 받습니다.

  • 필요한 경우, 관리자로부터 16자리 활성화 코드를 받습니다.

1

시작 화면에서 시작을 선택합니다 .

아무 작업도 수행하지 않으면 전화기가 잠시 정지했다가 다음 단계로 넘어갑니다.

전화기가 네트워크에 연결을 시도합니다. 무선 네트워크를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하십시오. 그렇지 않으면 건너뜁니다.

2

(선택 사항) 목록에서 무선 네트워크를 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 적용 을 선택합니다.

Cisco Desk Phone 9841 및 9851은 Wi-Fi 지원하지 않습니다.
3

네트워크를 선택합니다.

전화기가 네트워크에 연결되는 방식에 따라 화면에 메시지가 표시됩니다.
4

네트워크 연결 화면에서 네트워크 설정을 선택합니다 .

5

대체 TFTP 에서 IPv4 를 선택합니다 .

6

TFTP 서버 <n> 에 IP 주소를 입력합니다. 여기서 <n>은 TFTP 서버의 유형을 나타냅니다.

TFTP 서버 1 은 주 서버TFTP 서버 2 는 보조 서버입니다.
7

적용을 선택합니다.

등록이 자동으로 시작됩니다. 계속하기 위해 전화기에 활성화 코드가 필요한 경우 다음을 수행합니다.

  1. 활성화 코드를 아직 받지 못한 경우 관리자로부터 받습니다.

  2. 활성화 코드를 입력하고 활성화 를 선택합니다.

일반적으로 등록은 네트워크 상태에 따라 약 3분 정도 걸립니다.

등록에 성공하면 주 회선 이름 또는 번호가 전화기 화면의 왼쪽 상단에 표시됩니다.

8

등록이 완료되면 노이즈 제거 기능을 활성화 또는 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

아무 조치를 취하지 않으면 시간 초과에 전화기가 이 기능을 활성화합니다.
이 기능은 통화 중 주변 잡음을 필터링할 수 있습니다. 지금 기능을 비활성화하도록 선택한 경우 나중에 활성화할 수 있습니다.

전화기의 NFC 태그를 스캔하여 전화기를 통화 제어 시스템에 효율적으로 등록할 수 있습니다.

NFC 온보딩은 다음 단계에서 수행할 수 있습니다.

  • NFC 오프라인: 휴대전화가 여전히 상자에 있습니다(켜져 있지 않고 네트워크에 연결되지 않음).

    이 경우 맞춤형 App을 실행하는 휴대폰을 사용하여 NFC 태그를 스캔하여 온보딩 정보를 휴대폰에 쓸 수 있습니다. 전화기가 부팅되면 정보에 따라 온보딩 프로세스가 자동으로 시작됩니다.

    NFC 프로비저닝 정보에 따라 전화기를 등록할 통화 제어 시스템(Unified CM 또는 클라우드)과 배포 기본 설정 모드(CDA 기본 또는 로컬 DHCP)가 결정됩니다.

    전화기의 온보딩 프로세스 중에 통화 서비스를 선택하거나 활성화 코드를 입력하거나 또는 둘 다를 하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    휴대폰이 여전히 휴대폰 박스에 포장되어 있는 경우 NFC 리더/라이터를 사용하여 NFC 표시 영역을 스캔할 수 있습니다 NFC 아이콘를 클릭하여 설정 정보를 전화기에 기록할 수 있습니다. 전화기는 부팅될 때 저절로 등록됩니다.

  • NFC 온라인: NFC 프로비저닝 정보 없이 휴대폰이 켜져 있고 네트워크에 연결됩니다.

    온보딩 프로세스 중에 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다. NFC 온보딩 정보를 제때 감지할 수 있도록 휴대폰이 네트워크에 성공적으로 연결된 직후 NFC 태그를 스캔하는 것이 좋습니다.

    NFC 온보딩 방법이 클라우드 URL , Unified CM 또는 Unified CM 대체 TFTP 사용인경우 NFC 태그를 스캔하면 진행 중인 온보딩 프로세스가 중단됩니다. 새로운 온보딩 프로세스가 시작되고 선택한 방법(UCM 또는 클라우드)에 따라 전화기가 통화 제어 시스템에 등록됩니다.

    전화기의 온보딩 프로세스 중에 프로세스를 진행하기 위해 몇 가지 정보(예: TFTP 서버 또는 활성화 코드)를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 NFC 태그를 스캔하여 전화기의 정보를 자동으로 채울 수 있습니다.

다음 표에는 NFC 온보딩 방법, NFC 판독기/작성기 구성 메서드의 문자열 구문 및 메서드에 적용 가능한 통화 제어 시스템이 나와 있습니다.

표 14. NFC 온보딩 방법 및 문자열 구문
온보딩 방법설명문자열 구문허용된 보안 수준 통화 제어 시스템

클라우드 URL

전화기를 통화 제어 시스템에 직접 등록합니다. 클라우드 URL을 사용하여 프로필 규칙을 가져옵니다.

온보딩방법:1

온보딩세부 정보:http://<URL_address>

서명

암호화 + 서명

브로드웍스

Webex Calling

BroadWorks Webex Calling

Cloud CDA 기본 설정

CDA가 로컬 DHCP 프로비저닝보다 우선합니다.

휴대전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 구성 가능한 시간 범위를 놓칠 수 있습니다.

온보딩방법:2

일반 텍스트

암호화

서명

암호화 + 서명

브로드웍스

Webex Calling

BroadWorks Webex Calling

Unified CM(CDA 및 DHCP 온보딩이 모두 실패하는 경우)

클라우드 활성화 코드

활성화 코드(Webex에만 해당)

활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 때 사용할 수 있습니다.

활성화 코드 프롬프트 전에 NFC 태그를 스캔하면 코드가 자동으로 제출됩니다.

온보딩방법:3

온보딩세부 정보:<activation_code>

온라인 NFC: 일반 텍스트, 암호화, 서명, 암호화 + 서명

오프라인 NFC: 암호화, 암호화 + 서명

Webex Calling

BroadWorks Webex Calling

Unified CM

진행 중인 등록(있는 경우)을 중단하고 전화기를 Unified CM에 직접 등록합니다.

온보딩방법:4

일반 텍스트

암호화

서명

암호화 + 서명

Unified CM

대체 TFTP 사용 Unified CM

진행 중인 등록(있는 경우)을 중단하고, 지정된 대체 TFTP 서버로 Unified CM 전화기를 직접 등록합니다.

대체 TFTP 서버를 입력해야 하는 경우에도 사용할 수 있습니다.

온보딩방법:5

온보딩세부 정보:<alt_TFTP_address>

서명

암호화 + 서명

Unified CM

NFC 온보딩 방법 및 전화기를 등록할 통화 제어 시스템에 따라 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

필수 조건:

등록을 시작하기 전에 사용할 NFC 온보딩 방법을 알고 있어야 합니다. NFC 판독기/작성기에서 NFC 온보딩 정보를 구성하는 방법을 모르는 경우 관리자에게 지원을 요청하세요.

온보딩 방법NFC 오프라인의 단계NFC 온라인의 단계
클라우드 URL
  1. NFC 태그를 스캔합니다.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.
  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.
  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.
Cloud CDA 기본 설정

온보딩 프로세스 동안 특정 절차가 실패하면 전화기에서 활성화 코드를 입력하거나 통화 서비스를 선택하는 등의 작업을 요구할 수 있습니다.

시나리오 1:

  1. NFC 태그를 스캔합니다.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

시나리오 1:

  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.

    휴대전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하는 것이 좋습니다.

  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

시나리오 2:

  1. 휴대 전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하십시오.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco UCM"을 선택합니다.
  4. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  5. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

시나리오 2:

  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.

    휴대전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하는 것이 좋습니다.

  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco UCM"을 선택합니다.
  4. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  5. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

시나리오 3:

  1. 휴대 전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하십시오.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco 클라우드 서비스"를 선택합니다.
  4. 활성화 코드 또는 서비스 도메인을 입력합니다.

    서비스 도메인을 선택하는 경우 사용자 ID와 비밀번호를 입력해야 합니다.

  5. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

시나리오 3:

  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.

    휴대전화가 부팅되기 전에 NFC 태그를 스캔하는 것이 좋습니다.

  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco 클라우드 서비스"를 선택합니다.
  4. 활성화 코드 또는 서비스 도메인을 입력합니다.

    서비스 도메인을 선택하는 경우 사용자 ID와 비밀번호를 입력해야 합니다.

  5. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.
클라우드 활성화 코드
  1. NFC 태그를 스캔합니다.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco 클라우드 서비스"를 선택합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

이 방법은 등록을 Webex Calling하기 위한 것입니다.
  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.

    처음에 NFC 태그를 스캔하지 않으면 나중에 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 때 스캔할 수 있습니다.

  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 통화 서비스 "Cisco 클라우드 서비스"를 선택합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.
Unified CM/Unified CM(대체 TFTP 포함)

통화 제어 시스템에 대한 관리자의 구성에 따라 또는 온보딩 방법이 실패하면 전화기에서 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  1. NFC 태그를 스캔합니다.
  2. 전화기를 켜고 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.
  1. 언제든지 NFC 태그를 스캔할 수 있습니다.
  2. 전화기를 네트워크에 연결합니다.
  3. 메시지가 표시되면 활성화 코드를 입력합니다.
  4. 등록이 완료될 때까지 기다립니다.

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