Yeniden Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi

The collection of Desk Phone 9800 Series

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi, farklı roller, iş modları ve iş alanları için çağrılar ve toplantılar sırasında uygun ve esnek bir işbirliği deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Kullanılabilir donanım özellikleri, farklı iş ayarlarını karşılamak için modeller arasında esnek bir şekilde farklılık gösterir. Her modelde desteklenen özellikler için aşağıdaki tabloya bakın.

Tablo 1. Temel donanım özellikleri
Özellikler	Cisco Masa Telefonu 9811	Cisco Masa Telefonu 9841	Cisco Masa Telefonu 9851	Cisco Masa Telefonu 9861	Cisco Masa Telefonu 9871
Ekran	2,58 inç Gri tonlama ekranı (arka ışık yok)	3,5 inç Gri Tonlama ekranı	3,7 inç Renkli ekran	5 inç renkli ekran	5" Dokunmatik renkli ekran
Fiziksel hat tuşları	2	4 hat tuşu	6 hat tuşu	10 hat tuşu	Fiziksel hat tuşu yok Dokunmatik ekranda 32 hattı destekler
Bluetooth®	Hayır	Hayır	Hayır	9861: Evet 9861NR: Hayır	9871: Evet 9871NR: Hayır
Wi-Fi	Hayır	Hayır	Hayır	9861: Evet 9861NR: Hayır	9871: Evet 9871NR: Hayır
USB bağlantı noktaları	Hayır	USB-A bağlantı noktası x 1	USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1	USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1	USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1
KEM desteği	Hayır	Desteklenmiyor	1 KEM destekler	3 KEM'i destekler	3 KEM'i destekler
PoE desteği	PoE Sınıf 2	PoE Sınıf 2	PoE Sınıf 3	PoE Sınıf 3	PoE Sınıf 3

Telefonunuzun teknik özellikleri ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi için bkz . Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Veri Sayfası.

Kutuda ne var

Aşağıdaki öğeler telefonunuzla birlikte gelmiştir. Eksik öğeler varsa yöneticinize başvurun.

Ahize x 1
Ayak standı x 1
Ahize kablosu x 1
Ethernet kablosu x 1
Ürün yardımı ve uyumluluk bilgilerine bağlantılar içeren işaretçi kartı x 1

Ağınız Power over Ethernet (PoE)'ı desteklemiyorsa veya kablosuz bir ağda Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 kullanmak istiyorsanız, Cisco'den bir güç adaptörü sipariş edin. Kullanılabilir güç adaptörlerinin listesi içinCisco Masa Telefonu 9800 Serisi Veri Sayfası'ndaki Sıralama bilgileri bölümüne bakın .

Donanım ve düğmeler

Telefonunuzda, telefon özelliklerine erişmenizi sağlayan birkaç düğme vardır.

Özellikler modellere göre değişir. Telefonunuzun modeliyle ilgili bilgilere bakın.

front view — ***Cisco Masa Telefonu 9811 ön görünümü***

Tablo 2. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özellikleri	Amaç
1. Telefon ekranı	2,6 inç gri tonlu ekran (Çözünürlük 256×132)
2. Eylem düğmesi	Acil durum araması gibi bir hizmet araması yapmak veya yapılandırılmışsa hizmet uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.
3. Tuşlar	İşlevlere ve hizmetlere erişir.
4. Gezinti Tuş Grubu	Gezinti Kümesi, iki yönlü Gezinme Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.
5. Bekletme/Sürdürme ve Aktarma	Bekletme/Sürdürme : Etkin bir aramayı beklemeye alır ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürür. Aktarma : Aramayı aktarma.
6. Hoparlör, Kulaklık ve Sessiz	Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlöre basın . Sesi Kapatma : Mikrofonu açın veya kapatın. Mikrofonun sesi kapalıyken düğmenin ışığı yanar.
7. Alfanümerik tuş takımı	Numaraları, harfleri ve simgeleri girmek için tuş takımını kullanın.
8. Ses düğmesi	Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken ve telefon boştayken) ve zil sesi düzeyini ayarlayın.
9. Sık Kullanılan ve Ayarlar	Favori : Yapılandırılmışsa Sesli Posta, Yardım Masası listesi ve mesaj hizmetlerine erişin. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin.
10. Ön Ark LED'i	Telefonun, aramaların ve mesajların durumunu gösterir.
11. Hat düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri	Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin.

back view — ***Cisco Masa Telefonu 9811 geri görünümü***

Tablo 3. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Ethernet'iniz PoE'i desteklemiyorsa, telefonunuza güç vermek için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrı olarak satın alınır.
2. Yardımcı bağlantı noktası	Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	İsteğe bağlı olarak, ağa telefondan erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
5. Kensington güvenlik yuvası	Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için, yuvaya bir hırsızlık önleme kablo kilidi takın.
6. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Ahize kablosu yuvası	Ahize kablosunu yerinde tutmak için kullanılır.
8. Kulaklık kablo yuvası	Kulaklık kablosunu yerinde tutmak için kullanılır.
9. Kulaklık bağlantı noktası	RJ-9 kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.

right-side view — ***Cisco Masa Telefonu 9811 sağ tarafta görünüm***

Tablo 4. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Destek standı	Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler.

Tablo 5. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özellikleri	Amaç
1. Telefon ekranı	3,5 inç gri tonlama ekranı (Çözünürlük 384 x 160)
2. En İyi 360 LED	Arama, mesaj ve telefonun durumunu gösterir.
3. Eylem düğmesi	Acil durum araması gibi bir hizmet araması yapmak veya yapılandırılmışsa hizmet uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.
4. Hat düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri	Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin.
5. Tuşlar	İşlevlere ve hizmetlere erişir.
6. NFC etiketi	NFC etiketinin konumu. Telefonlara gelen bilgileri yazmak için NFC etiketini tarayın. Ekleme bilgileri, endüstriyel bir NFC yazarı/okuyucusu veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir.
7. Beklet/Devam Et, Aktar ve Konferans	Bekletme/Sürdürme : Etkin bir aramayı beklemeye alır ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürür. Aktarma : Aramayı aktarma. Konferans : Konferans araması oluşturma.
8. Kulaklık, Hoparlör ve Sessize Al	Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlöre basın . Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken düğmenin ışığı yanar. Sesi Kapatma : Mikrofonu açın veya kapatın. Mikrofonun sesi kapalıyken düğmenin ışığı yanar.
9. Alfanümerik tuş takımı	Numaraları, harfleri ve simgeleri girmek için tuş takımını kullanın.
10. Ses düğmesi	Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken ve telefon boştayken) ve zil sesi düzeyini ayarlayın.
11. Sık Kullanılan,Ayarlar ve Kişiler	Favori : Yapılandırılmışsa Sesli Posta, Yardım Masası listesi ve mesaj hizmetlerine erişin. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin. Kişiler : Dizinlere erişin.
12. Ön Ark LED'i	Telefonun, aramaların ve mesajların durumunu gösterir.
13. Gezinti Tuş Grubu	Gezinti Kümesi, Gezinti Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

Tablo 6. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Ethernet'iniz PoE'i desteklemiyorsa, telefonunuza güç vermek için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrı olarak satın alınır.
2. Yardımcı bağlantı noktası	Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	İsteğe bağlı olarak, ağa telefondan erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
5. Kensington güvenlik yuvası	Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için, yuvaya bir hırsızlık önleme kablo kilidi takın.
6. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Kablo yuvası	Ahize kablosunu tutmak için kullanılır.

Tablo 7. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. USB-A bağlantı noktası	USB-A kulaklığınızı veya Bluetooth^® kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. Ayrıca, telefona bir duvar soketinden güç alındığında şarj olması için bir mobil cihaz bağlayabilirsiniz. USB ile güç alan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihaz şarjetmeyle ilgili en iyi uygulamalara bakın: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi.
2. Destek standı	Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler.

Tablo 8. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özellikleri	Amaç
1. Telefon ekranı	3,7 inç renkli ekran (Çözünürlük 480 x 240)
2. En İyi 360 LED	Arama, mesaj ve telefonun durumunu gösterir.
3. Eylem düğmesi	Acil durum araması gibi bir hizmet araması yapmak veya yapılandırılmışsa hizmet uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.
4. Hat düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri	Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin.
5. Tuşlar	İşlevlere ve hizmetlere erişir.
6. NFC etiketi	NFC etiketinin konumu. Telefonlara gelen bilgileri yazmak için NFC etiketini tarayın. Ekleme bilgileri, endüstriyel bir NFC yazarı/okuyucusu veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir.
7. Beklet/Devam Et, Aktar ve Konferans	Bekletme/Sürdürme : Etkin bir aramayı beklemeye alır ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürür. Aktarma : Aramayı aktarma. Konferans : Konferans araması oluşturma.
8. Kulaklık, Hoparlör ve Sessize Al	Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlöre basın . Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken düğmenin ışığı yanar. Sesi Kapatma : Mikrofonu açın veya kapatın. Mikrofonun sesi kapalıyken düğmenin ışığı yanar.
9. Alfanümerik tuş takımı	Numaraları, harfleri ve simgeleri girmek için tuş takımını kullanın.
10. Ses düğmesi	Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken ve telefon boştayken) ve zil sesi düzeyini ayarlayın.
11. Sık Kullanılan,Ayarlar ve Kişiler	Favori : Yapılandırılmışsa Sesli Posta, Yardım Masası listesi ve mesaj hizmetlerine erişin. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin. Kişiler : Dizinlere erişin.
12. Ön Ark LED'i	Telefonun, aramaların ve mesajların durumunu gösterir.
13. Takvim düğmesi	Takviminizi açmak için Takvim düğmesine dokunun. Bu düğmeye yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini ayarladıysa erişilebilir.
14. Gezinti Tuş Grubu	Gezinti Kümesi, Gezinti Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

Tablo 9. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Ethernet'iniz PoE'ı desteklemiyorsa, telefonunuza güç vermek için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrı olarak satın alınır.
2. USB-C bağlantı noktası	USB-C kulaklığınızı bağlayın. Şarj için bir mobil cihazı da bağlayabilirsiniz. USB ile güç alan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihaz şarjetmeyle ilgili en iyi uygulamalara Cisco bakın.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	İsteğe bağlı olarak, ağa telefondan erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
5. Kensington güvenlik yuvası	Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için, yuvaya bir hırsızlık önleme kablo kilidi takın.
6. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Kablo yuvası	Ahize kablosunu tutmak için kullanılır.

Tablo 10. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. USB-A bağlantı noktası	USB-A kulaklık veya Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü Bağlama Şarj için bir mobil cihaz bağlama USB ile güç alan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihazın şarjolması için en iyi uygulamalara Cisco bakın.
2. Destek standı	Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler.

Cisco Masa Telefonu 9861 iki sürümde mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth ve NFC özelliklerine sahip 9861 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth'ı®® desteklemeyen 9861NR modeli ve NFC. Bu taslaya rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

Tablo 11. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özellikleri	Amaç
1. Telefon ekranı	5 inç renkli ekran (Çözünürlük 800 x 480)
2. En İyi 360 LED	Arama, mesaj ve telefonun durumunu gösterir.
3. Eylem düğmesi	Acil durum araması gibi bir hizmet araması yapmak veya yapılandırılmışsa hizmet uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.
4. Hat düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri	Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin.
5. Tuşlar	İşlevlere ve hizmetlere erişir.
6. NFC etiketi	NFC etiketinin konumu. Telefonlara gelen bilgileri yazmak için NFC etiketini tarayın. Ekleme bilgileri, endüstriyel bir NFC yazarı/okuyucusu veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir.
7. Beklet/Devam Et, Aktar ve Konferans	Bekletme/Sürdürme : Etkin bir aramayı beklemeye alır ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürür. Aktarma : Aramayı aktarma. Konferans : Konferans araması oluşturma.
8. Kulaklık, Hoparlör ve Sessize Al	Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlöre basın . Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken düğmenin ışığı yanar. Sesi Kapatma : Mikrofonu açın veya kapatın. Mikrofonun sesi kapalıyken düğmenin ışığı yanar.
9. Alfanümerik tuş takımı	Numaraları, harfleri ve simgeleri girmek için tuş takımını kullanın.
10. Ses düğmesi	Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken ve telefon boştayken) ve zil sesi düzeyini ayarlayın.
11. Sık Kullanılan,Ayarlar ve Kişiler	Favori : Yapılandırılmışsa Sesli Posta, Yardım Masası listesi ve mesaj hizmetlerine erişin. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin. Kişiler : Dizinlere erişin.
12. Ön Ark LED'i	Telefonun, aramaların ve mesajların durumunu gösterir.
12. Takvim düğmesi	Takviminizi açmak için Takvim düğmesine dokunun. Bu düğmeye yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini ayarladıysa erişilebilir.
13. Gezinti Tuş Grubu	Gezinti Kümesi, Gezinti Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

Tablo 12. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Ethernet'iniz PoE özelliğini desteklemiyorsa veya kablosuz ağ kullanıyorsanız, telefonunuza güç vermek için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrı olarak satın alınır.
2. USB-C bağlantı noktası	USB-C kulaklık bağlama Şarj için bir mobil cihaz bağlama USB ile çalışan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihazın şarjolması için en iyi uygulamalara bakın: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	İsteğe bağlı olarak, ağa telefondan erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
5. Kensington güvenlik yuvası	Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için, yuvaya bir hırsızlık önleme kablo kilidi takın.
6. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Kablo yuvası	Ahize kablosunu tutmak için kullanılır.

Tablo 13. Bağlantı noktalarının sağ tarafında
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. USB-A bağlantı noktası	USB-A kulaklık veya Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü Bağlama Şarj için bir mobil cihaz bağlama USB ile güç alan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihaz şarjetmeyle ilgili en iyi uygulamalara bakın: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi.
2. Destek standı	Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler.

Cisco Masa Telefonu 9871 iki sürümde mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth ve NFC özelliklerine sahip 9871 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth'ı®® desteklemeyen 9871NR modeli ve NFC. Bu taslaya rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

Tablo 14. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özellikleri	Amaç
1. Telefon ekranı	5 inç renkli dokunmatik ekran (Çözünürlük 1280 x 720)
2. En İyi 360 LED	Arama, mesaj ve telefonun durumunu gösterir.
3. Eylem düğmesi	Acil durum araması gibi bir hizmet araması yapmak veya yapılandırılmışsa hizmet uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.
4. NFC etiketi	NFC etiketinin konumu. Telefonlara gelen bilgileri yazmak için NFC etiketini tarayın. Ekleme bilgileri, endüstriyel bir NFC yazarı/okuyucusu veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir.
5. Beklet/Devam Et, Aktar ve Konferans	Bekletme/Sürdürme : Etkin bir aramayı beklemeye alır ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürür. Aktarma : Aramayı aktarma. Konferans : Konferans araması oluşturma.
6. Kulaklık, Hoparlör ve Sessize Al	Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğmenin ışığı yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlöre basın . Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken düğmenin ışığı yanar. Sesi Kapatma : Mikrofonu açın veya kapatın. Mikrofonun sesi kapalıyken düğmenin ışığı yanar.
7. Alfanümerik tuş takımı	Numaraları, harfleri ve simgeleri girmek için tuş takımını kullanın.
8. Ses düğmesi	Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken ve telefon boştayken) ve zil sesi düzeyini ayarlayın.
9. Sık Kullanılan,Ayarlar ve Kişiler	Favori : Yapılandırılmışsa Sesli Posta, Yardım Masası listesi ve mesaj hizmetlerine erişin. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin. Kişiler : Dizinlere erişin.
10. Ön Ark LED'i	Telefonun, aramaların ve mesajların durumunu gösterir.
11. Giriş düğmesi	Ana ekrana geri dönmek için bu düğmeye basın.

Tablo 15. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Ethernet'iniz PoE'ı desteklemiyorsa veya kablosuz ağ kullanıyorsanız, telefonunuza güç vermek için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrı olarak satın alınır.
2. USB-C bağlantı noktası	USB-C kulaklık bağlama Şarj için bir mobil cihaz bağlama USB ile çalışan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihazın şarjolması için en iyi uygulamalara Cisco bakın.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	İsteğe bağlı olarak, ağa telefondan erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
5. Kensington güvenlik yuvası	Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için, yuvaya bir hırsızlık önleme kablo kilidi takın.
6. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Kablo yuvası	Ahize kablosunu tutmak için kullanılır.

Tablo 16. Bağlantı noktalarının sağ tarafında
Bağlantı Noktası	Açıklama
1. USB-A bağlantı noktası	USB-A kulaklık veya Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü Bağlama Şarj için bir mobil cihaz bağlama USB ile güç alan cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktası teknik özelliklerine ve cihazın şarjolması için en iyi uygulamalara Cisco bakın.
2. Destek standı	Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler.

Telefonunuzu bağlama

Bileşenleri yükleyerek telefonunuzu hazırlayın ve telefonu ağa ve güce bağlayın.

Telefon kayıt işlemi dağıtım yöntemlerine göre değişir. Telefonunuzu ağa bağladığınızda otomatik olarak kaydedilebilir. Kaydedilmiyorsa telefonunuzu kaydetmek için yöneticinizden etkinleştirme kodunu almanız gerekir.

Kablolu ağ için
Kablosuz ağ için

Telefonunuzu kablolu bir ağa bağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.

Telefonunuz Ethernet Üzerinden Güç (PoE) özelliğini destekler. Ağınız PoE'yi destekliyorsa bir Ethernet bağlantısı telefonunuza güç sağlar ve telefonu ağa bağlar. Gönderilen güç adaptörünü bağlamanız gerekmez.

Telefon bağlantı noktaları modele göre farklılık gösterir. Aşağıdaki adımlarda kullanılan 9851 diyagramları bağlanılacak bağlantı noktalarını gösterir. Telefonu ayarlarken telefonunuzda doğru bağlantı noktalarını bulun.

1	Birlikte gelen ahizeyi, ahize bağlantı noktasına bağlayın.
2	Destek standını telefonun arkasındaki yuvalara takın. Ayak standı iki eğme açısı için tasarlanmıştır. Görüntüleme tercihleriniz için en iyi konumu bulmak için her iki eğme açısını deneyin. Diğer açıya geçmek için ayak standını çıkarın, çevirin ve tekrar yuvalara takın.
3	Birlikte verilen Ethernet kablosuyla telefonunuzu ağa bağlayın. Ağınız PoE'yi destekliyorsa telefonunuzu ağa bağladığınızda telefonunuz açılır. Desteklemiyorsa güç adaptörünü bağlamak için bir sonraki adıma geçin.
4	(İsteğe bağlı) Cisco öğesinden ayrı olarak satın aldığınız güç adaptörü ile telefonunuzu bir güç yuvasına bağlayın. Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak önyüklemer. Ağınız PoE'yi destekliyorsa bu adımı atlayın.

Bundan sonra yapacaklarınız

Telefonunuzu kaydetme

Telefonunuzu kablosuz bir ağa bağlamak için bu bölümdeki adımları izleyin.

Yalnızca Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 Wi-Fi aracılığıyla ağ bağlantısını destekler. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi desteklemez.

1	Birlikte gelen ahizeyi, ahize bağlantı noktasına bağlayın.
2	Destek standını telefonun arkasındaki yuvalara takın. Ayak standı iki eğme açısı için tasarlanmıştır. Görüntüleme tercihleriniz için en iyi konumu bulmak için her iki eğme açısını deneyin. Diğer açıya geçmek için ayak standını çıkarın, çevirin ve tekrar yuvalara takın.
3	Birlikte verilen güç adaptörüyle telefonunuzu bir elektrik prizine bağlayın. Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak önyüklemer.
4	Hoş geldiniz ekranında Başlat'a basın .
5	Listeden kablosuz ağınızı seçin, kullanıcı adını ve parolayı girin ve Uygula'ya basın.

Bundan sonra yapacaklarınız

Telefonunuzu kaydetme

Yöneticinizin çağrı denetim sisteminde telefonunuzu nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak, telefonunuzu kaydetmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Yöntem 1: Telefon kaydı sırasında herhangi bir eylem gerekmez. Kayıt işlemi otomatik olarak yapılır.
Yöntem 2: Telefon kaydı sırasında 16 haneli bir etkinleştirme kodu gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. İstendiğinde etkinleştirme kodunu girin.
Yöntem 3: Telefon kaydı sırasında etki alanı seçerseniz bir hizmet etki alanı ve kullanıcı kimlik bilgileri (kullanıcı ID ve parola) gerekir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. Hizmet etki alanını girin ve istendiğinde kullanıcı kimlik bilgilerini girin.
Yöntem 4: Telefonunuzda TFTP adresi eksikse alternatif TFTP sunucusu adresi gerekir. Bu durum oluştuğunda yöneticinizden alabilirsiniz. Kayıt işlemine devam etmek için alternatif TFTP sunucusu el ile girmeniz gerekir.
Yöntem 5: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için, kayıt için telefondaki NFC etiketini tarayabilirsiniz. NFC okuyucusu/yazarı, telefonu dağıtmak veya tedarik etmek için gerekli bilgilerle önceden yapılandırılabilir.

Kayıt sırasında, telefon tedarik sunucusunun URL'sini elde etmek için 66, 160, 159 ve 150 varsayılan sırasında DHCP seçeneklerini kontrol eder. Aldığı ilk geçerli yapılandırma yanıtı (401 yetkilendirme isteği içerir), onun tedarik sunucusu olduğunu belirler. Sunucunuzun, telefon kayıtlarını başarıyla işlemek için düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Varsayılan olarak, telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulaması devre dışıdır.

Ağınız 802.1X protokolini kullanıyorsa, Ayarlar'a erişerek telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulamasını etkinleştirdiğinizden emin olun >Ayrı ve hizmet > Güvenliği ayarları. Aksi takdirde, telefonunuz ağa bağlanamaz.
Kayıt sırasında telefonunuzda HTTP bağlantısı sorunları varsa, telefonda bir HTTP proxy sunucusu ayarlamanız istenebilir. HTTP proxy ayarı yalnızca Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar için gereklidir. HTTP proxy'yi ayarlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz . HTTP proxy ayarları.

Telefonunuz önyükleme yaparken ve ağa bağlandığında otomatik olarak kaydedilir. Bu otomatik kayıt senaryosunda, tüm kayıt otomatik olarak devam ettikçe herhangi bir giriş girmeniz gerekmez.

Başlamadan önce

Telefonunuzu açtınız.
Yöneticiniz çağrı denetim sisteminde telefonunuzu yapılandırmıştır.

1	Karşılama ekranında Başlat'ı seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin . Cisco Masa Telefonu 9811, 9841 ve 9851Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 Wi-Fi desteklemez.
3	Ekran, telefonunuzun Ethernet veya WiFi'a başarılı bir şekilde bağlandığını görüntülendiğinde İleri'yi seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı denetlemeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, aşağıdaki eylemlerden birini yapın: Telefonunuz Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) üzerine kaydedilecekse, Cisco UCM > Yedi öğesini seçin. Telefonunuz Webex Calling üzerine kaydedilecekse, Cisco bulut hizmeti>Register öğesini seçin . Hangi hizmeti seçebileceğinizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun. Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir.
4	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz önyükleme yaptıktan sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder ve sizden bir etkinleştirme kodu girmeniz istenir. Yeni bir etkinleştirme kodunuz yoksa yöneticinize başvurun.

Etkinleştirme kodları, yeni bir telefonu ayarlamak için kullanılır. Yalnızca bir kez kullanılabilirler ve 1 hafta sonra süreleri dolar.

Kayıt sırasında, ağınızın durumuna ve yöneticinizin arama denetim sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak bir arama hizmeti seçmeniz istenebilir.

Başlamadan önce

Telefonunuzu açtınız.
Telefonunuz bir kablolu veya kablosuz ağa bağlanır.
Yöneticinizden 16 haneli bir etkinleştirme kodu alın.

1	Karşılama ekranında Başlat'ı seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841 ve 9851Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 Wi-Fi desteklemez.
3	Telefon ekranında, telefonunuzun ağa başarılı bir şekilde bağlandığını gösteren İleri'yi seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı denetlemeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, ağ ortamınıza ve telefonun kaydedileceği platforma göre aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Telefonunuz kurumsal ağa bağlanıyorsa ve Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)'ne kaydedilecekse, Cisco UCM > Uyrumu Kaydet'i seçin. Telefonunuz kurumsal ağa bağlanıyorsa ve Webex Calling'na kaydedilecekse, Cisco bulut hizmeti > Yedi öğesini seçin. Telefonunuz ofis dışındayken kurumsal ağa bağlanmak için Mobil ve Remote Access (MRA) kullanıyorsa, Cisco bulut hizmeti > Yedi öğesini seçin. Hangi hizmeti seçebileceğinizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun.
4	Etkinleştirme kodu istendiğinde, etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkinleştir'i seçin. Telefonunuz kaydı hemen başlatır. Genellikle, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir.
5	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz önyükleme yaptıktan sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder. Etkinleştirme kodu girmeniz istenir, ancak bu kayıt için etki alanı kimlik bilgilerini kullanmak isterseniz, Etki Alanı'nı seçin. Geçerli bir hizmet etki alanınız ve kullanıcı kimlik bilgileriniz yoksa yöneticinize başvurun.

Kayıt sırasında, ağınızın durumuna ve yöneticinizin arama denetim sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak bir arama hizmeti seçmeniz istenebilir.
Bu kayıt yöntemi yalnızca Cisco Unified CM adına kayıtlı telefonlar için kullanılabilir.

Başlamadan önce

Telefonunuzu açtınız.
Telefonunuz bir kablolu veya kablosuz ağa bağlanır.
Yöneticinizden bir hizmet etki alanı, kullanıcı ID ve parola alın.

1	Karşılama ekranında Başlat'ı seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841 ve 9851Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 Wi-Fi desteklemez.
3	Telefon ekranında, telefonunuzun ağa başarılı bir şekilde bağlandığını gösteren İleri'yi seçin .
4	Bir çağrı hizmeti seçmeniz istendiğinde,Cisco bulut hizmeti > Uyarım kaydını seçin.
5	Bir etkinleştirme kodu istendiğinde, etki alanı etkinleştirme ekranına geçmek için Etki Alanı'nı seçin .
6	Geçerli bir hizmet etki alanı girin ve Devam'ı seçin.
7	Kullanıcı ID ve parolanızı girin ve oturum açın (9811/9841/9851/98619841/9851/9861) veya Uygula'ya (9871/8875 tarihinde) dokunun . Telefonunuz kaydı hemen başlatır. Genellikle, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir.
8	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.

Bazı durumlarda, Cisco DHCP sunucusu TFTP sunucularının ağ bilgilerini içermez. Kaydı gerçekleştirmek için yöneticinizin sağladığı alternatif TFTP sunucusu adresini manuel olarak girmeniz gerekir.

Başlamadan önce

Telefonunuzu açtınız.
Telefonunuz bir kablolu veya kablosuz ağa bağlanır.
Yöneticinizden bir TFTP sunucu adresi alın.
Gerekirse yöneticinizden 16 haneli bir etkinleştirme kodu alın.

1	Karşılama ekranında Başlat'ı seçin . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841 ve 9851Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 Wi-Fi desteklemez.
3	Ağ'ı seçin. Ekran, mesajı telefonunuzun ağa nasıl bağlandığınıza bağlı olarak gösterir.
4	Ağ bağlantısı ekranında Ağ ayarlarını seçin .
5	IPv4 bölümünde Alternatif TFTP açma .
6	inTFTP Sunucusu <n> içinde bir IP adresi girin; burada <n> TFTP sunucusunun türünü temsil eder. TFTP Sunucu 1 birincil sunucudur, TFTP Sunucu 2 ikincil sunucudur.
7	Uygula'yı seçin. Kayıt otomatik olarak başlar. Devam etmek için telefonunuz için bir etkinleştirme kodu gerekiyorsa aşağıdakileri yapın: Henüz almazsanız yöneticinizden bir etkinleştirme kodu alın. Etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkinleştir'i seçin . Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir.
8	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuzun modeli bir NFC çipi içeriyorsa, ekleme bilgilerini önceden tedarik etmek için telefondaki NFC etiketini bir NFC cihazıyla tarayabilirsiniz.

Şu anda Cisco Masa Telefonu 9841, 9851, 9861 ve 9871 bu özelliği destekler.

Telefon önyükleme yapıp bir ağa bağlandığında, otomatik olarak ilk kaydı (Kutu Dışı) başlatır.

Bu konu başlığında, NFC kullanarak telefona ekleme hakkında genel bir prosedür sunulmaktadır. Gerçek başlatma yordamları, NFC verilerinde önceden yapılandırılan NFC başlatma yöntemine ve telefonun kaydedileceği arama denetim sistemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

NFC'ye alma yöntemleri ve NFC verilerinin nasıl hazırlanacağını hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Masa Telefonu 9800 Serisi için NFC genişletme verileri hazırlama.

1	Telefonun NFC etiketini tarayın.
2	Telefon çevrimdışıysa, telefonda TURN ve bir ağa bağlayın. Başlatma işlemi otomatik olarak başlar. Ekleme işlemi sırasında, belirli bir prosedür başarısız olursa, bir etkinleştirme kodu girmeniz veya bir arama hizmeti ya da her ikisini birden seçmeniz istenir.
3	İstenirse, bir etkinleştirme kodu girin.
4	İstenirse, "Cisco UCM" veya "Cisco bulut hizmeti" çağrı hizmetini seçin. "Cisco bulut hizmeti" için bir etkinleştirme kodu veya bir hizmet etki alanı girmeniz gerekir. Hizmet etki alanını seçerseniz, geçerli kullanıcı kimlik bilgilerini girmeniz gerekir.
5	Kaydın tamamlanmasını bekleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:

Telefonunuzla ilgili diğer belgeleri aramak için Yardım Merkezi'ne gidin.
Teknik destek almak için Cisco teknik destek bölümüne gidin.
KEM kullanma ve yapılandırma hakkında bilgi için bkz . Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü.
Donanım garanti koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garanti koşullarına bakın.

Yardım Merkezi

Telefonunuzla ilgili daha fazla yardım içeriği almak için Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Yardım Home sayfasına gidin. İlgilendiğiniz konuyu burada bulamazsanız aramayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.

the screenshot of how to use Help Center

Teknik destek

Cisco, geçerli Cisco servis sözleşmelerine sahip tüm müşterilere, iş ortaklarına, satıcılara ve distribütörlere hem çevrimiçi hem de telefon üzerinden günün her saati teknik destek hizmetleri sunar.

Destek isteğinizde herhangi bir gecikmeyi önlemek için Cisco Destek Ekibi ile iletişime geçerken Cisco.com Kullanıcı Kimliğinizi, Sözleşme numaranızı ve Seri numaranızı hazır bulundurmanız gerekir.

Ayrıca, destek personelinin aşağıdaki bilgilere ihtiyacı vardır:

Seri numarası: Her cihazın arkasında bir seri numarası vardır.
Sorunun oluştuğu saat ve tarih: Destek personeli, sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut ölçümlerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihin bilinmesi faydalıdır.
Cihaz Günlükleri: Destek personeli, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz günlüklerine ihtiyaç duyabilir.
Kısa bir açıklama: Olaydan önceki eylemleri ekleyin.

Çoğu üretici yazılımı sorunu, İade Malzeme Yetkilendirmesi (RMA) olmadan destek personeli tarafından çözülebilir. Donanım sorunları için RMA işlemini kullanmak en iyi yöntemdir.

Cisco'nun dünya genelindeki destek merkezlerinin listesini https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmladresinde bulabilirsiniz.

Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi şartları

Donanım garantiniz ve garanti dönemi boyunca kullanabileceğiniz hizmetler için özel koşullar geçerlidir.

Resmi Garanti Beyanı (Cisco yazılımıyla ilgili garantiler ve geçerli lisans anlaşmaları dahil olmak üzere) şu adreste bulunur: Ürün Garantileri.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Yeniden Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi

Kutuda ne var

Donanım ve düğmeler

Telefonunuzu bağlama

Telefonunuzu kaydetme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardım Merkezi

Teknik destek

Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi şartları

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket