Webex Calling 규정 준수를 위한 이메일 배포 업데이트
이 섹션에서 언급한 이메일 배포 형식은 사우디아라비아 왕국 (KSA) 및 Webex Calling 이동통신사 서비스에만 적용돼요.
Webex Calling음성 메일 첨부 파일과 통화 이벤트 알림 등 통화 관련 서비스를 위한 이메일을 보낸대요. 시스코는 최근 발표된 구글과 야후 이메일 가이드라인을 수용하기 위해 2024년 5월 8일부터 이메일 배포 시스템을 업데이트할 거예요.
2024년 4월부터 구글은 규정 미준수 이메일 트래픽 중 일정 비율을 거부하고 거부율을 점차 높일 거예요.
예를 들어, 발신자 트래픽의 75% 가 요건을 충족하면 구글은 나머지 25% 중 규정을 준수하지 않는 트래픽 중 일정 비율을 거부하기 시작해요.
많은 구독자가 Google Gmail 계정을 사용하기 때문에 이 타임라인에서는 Cisco가 인프라를 업데이트하는 것이 중요해요.
이 업데이트와 타임라인에 대한 자세한 내용은 구글 이메일 발신자 가이드라인 FAQ를 참조하고 Yahoo의 이메일 발신자 가이드라인에 있는 Yahoo의 권장 사항을 참조하세요. 하지만 야후 모범 사례 권장 사항 시행에 대한 일정은 없어요.
Google Gmail이 규정을 준수하지 않는 이메일을 제한적으로 거부할 것에 대비하여 Cisco는 다음을 업데이트해요.
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이메일 헤더 특히 보낸 사람 이름이 webex_comm @webex .com이고 이메일 주소가 postmaster@ .bcld.webex.com 인 FROM 헤더예요 <serverID>
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답장 받는 사람하고 X-From 헤더는 @webex .com으로 돼요 webex_comm
다음은 변경 전후의 이메일 헤더의 예시예요.
전에:
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com
이후:
To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com
시스코는 DKIM을 사용한 이메일 인증, 발신 이메일 트래픽 모니터링, 메시지 형식 표준 (RFC 5322) 준수를 지원하도록 인프라를 업데이트할 거예요.
Webex Calling서비스로부터 이메일을 계속 받으려면 파트너와 고객이 스팸 필터를 업데이트해야 할 수도 있어요. 또한 Webex Calling 서비스에서 이메일을 계속 받으려면 최종 사용자가 이메일 필터나 규칙을 수정해야 할 수도 있어요.
Webex Calling서비스에서 알림을 받으려면 다음 주소에서 오는 이메일을 허용하도록 스팸 또는 이메일 필터를 구성하세요.
필터나 규칙을 구성하지 않고 사용자가 webex.com 도메인에서 이메일을 성공적으로 받았다면 아무 조치도 필요하지 않아요.
Webex Calling서비스에서 알림을 받으려면 다음 주소에서 오는 이메일을 허용하도록 스팸 또는 이메일 필터를 구성하세요.
*.bcld.webex.com
*.webex.com
와일드카드로 도메인을 허용할 수 없다면 메일 서버가 있는 다음 도메인을 허용하세요.
| 지역 | 도메인 |
| 오스트레일리아 |
vmail01-au.bcld.webex.com vmail02-au.bcld.webex.com |
| 일본 |
vmail01-jp.bcld.webex.com vmail02-jp.bcld.webex.com |
| EMEA |
vmail01-eun.bcld.webex.com vmail02-eun.bcld.webex.com vmail01-eu.bcld.webex.com vmail02-eu.bcld.webex.com |
| US |
vmail01-us.bcld.webex.com vmail02-us.bcld.webex.com vmail03-us.bcld.webex.com vmail04-us.bcld.webex.com |
| 캐나다 |
vmail01-ca.bcld.webex.com vmail02-ca.bcld.webex.com |