Webex 앱에 Salesforce 통합의 최신 소프트웨어 릴리즈에 대해 확인하십시오. 새로운 기능, 버그 수정 및 일반적인 향상점을 문서화했습니다.
이제 Salesforce용 Webex 를 사용할 수 있습니다. Salesforce AppExchange . |
1.18호
2023년 12월 11일
Webex 다운로드 링크
강화된 부분
- 이제 참가자가 등록한 위치를 추적하기 위해 Webex에서 가져온 각 등록자 또는 참석자에 대해 등록 소스 ID를 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 참석자가 Webex Webinars에 참여하거나 등록하는 방법을 추적합니다.
- 사용자에게 더 많은 컨텍스트를 제공하기 위해 인터페이스 전반에 걸쳐 비디오 통화 및 채팅 아이콘에 제목이 추가되었습니다.
수정 사항
- 연결된 스페이스 정보 팝업이 열리거나 닫히지 않음(예상대로 해결됨).
- 웨비나에 참석한 캠페인 멤버는 이제 예상대로 Salesforce에서 참석한 것으로 표시됩니다.
1.17호
2023년 9월 27일
Webex 다운로드 링크
강화된 부분
- 이제 Salesforce Webex 관리자는 Webex 통합 오류 로그에 대해 삭제 작업을 삭제하거나 예약할 수 있습니다.
- Webex 레코드 링크 개체에서 가져온 웨비나에 대해 관련된 캠페인 및 웨비나 이름을 추적하는 기능을 추가함
수정 사항
- Salesforce에 Webex 유틸리티를 추가하면 다른 Salesforce 유틸리티에서 스크롤 바가 더 이상 비활성화되지 않습니다.
- 지난 웨비나는 더 이상 예정된 웨비나 목록에서 지난 웨비나 목록으로 롤오버하는 데 지연을 경험하지 않습니다.
- 기존 리드 또는 연락처가 업데이트되는 과정에 있는 가져오기에서 캠페인 구성원이 생성되지 않은 사례가 수정되었습니다.
- "이름 필드가 너무 깁니다" 문제가 수정되었습니다.
- 이제 Salesforce 유틸리티가 오른쪽(미러링)에 위치할 때 Webex 구성 요소가 올바르게 표시됩니다.
- 패키지 설치에 더 이상 암호화 관련 오류가 발생하지 않습니다.
- 웨비나 가져오기에 대한 오류 로깅 및 디버깅이 향상되었습니다.
1.16.1호
2023년 7월 20일
Webex 다운로드 링크
수정 사항
- 사용자 이름이 너무 오래 고정되었기 때문에 로그인 오류가 발생했습니다.
- 이제 호스트가 Salesforce를 통해 미팅을 수행할 때 편집 및 취소 버튼이 항상 표시됩니다.
- 일반적인 "문제가 발생했습니다"가 아닌 호스트 이메일이 Salesforce 이메일과 일치하지 않을 때 보다 구체적인 오류 메시지가 표시됩니다.
- 리드 또는 연락처가 이미 기존 캠페인과 연결되어 있는 경우에도 캠페인 멤버가 항상 생성됩니다.
웨비나 데이터 가져오기를 방지하는 Salesforce 개체에 권한이 올바르지 않게 적용되는 문제가 수정되었습니다.
- 강화된 도메인을 활성화하면 Salesforce 로그인이 더 이상 중단되지 않습니다.
1.16호
2023년 6월 06일
Webex 다운로드 링크
새로운 기능
- Salesforce 관리자는 웨비나 가져오기에 대해 개체를 선택하는 동안 선택한 개체가 리드 또는 연락처 (이 옵션은 다른 개체 유형에 대해 사용할 수 없음).
- 웨비나 레코드를 가져올 때 Salesforce 사용자는 리드 또는 연락처 개체를 가져와 캠페인에 연결할지 여부를 알립니다. 캠페인 구성원 또는 Webex 웨비나 캠페인 멤버 또는 둘 다.
- Salesforce 캠페인 탭에서 Webex 웨비나 캠페인 멤버십 (으)로 이름이 변경되었습니다. Webex 웨비나 캠페인 멤버 Salesforce에 바로 맞추기 위해 캠페인 구성원 패널.
수정 사항
- Salesforce 이벤트 사용이 최적화되어 더 많은 통화량을 처리할 수 있습니다.
- 웨비나 가져오기 실패 처리가 향상되었습니다.
1.14
2023년 5월 2일
Webex 다운로드 링크.
버그 수정
- 보안
- 메시지 채널 노출은 이제 Cisco 관리 패키지 내에서 제한됩니다.
- 세션 ID가 인증 토큰으로 대체되었습니다.
- 더 모두 보기 Salesforce 캠페인 개체에서 권한이 제거되었습니다.
- 네임스페이스를 검색하기 위해 쿼리를 최적화했습니다.
- 모멘트 라이브러리를 초기화할 때 발생할 수 있는 구성 요소 로드 실패 문제를 수정했습니다.
- 이제 수신 및 발신 알림 및 통화 로그 창이 PSTN 통화에 대해 예상대로 나타납니다.
1.12
2022년 9월 29일
- 새로운 기능
-
사용자가 호스트인 예정된 및 지난 Webex Webinars 에 액세스합니다.
Webex Webinar 초대 대상자, 등록자 또는 참석자를 Salesforce에 연락처, 리드 또는 사용자 정의 개체로 가져옵니다.
가져온 레코드를 Salesforce 캠페인에 연결합니다.
- 일반적인 개선 사항
-
새로운 Webex Webinars 기능을 지원하고 패키지 버전을 캡처하기 위해 향상된 메트릭 계측을 통해 Cisco 직원이 고객 문제 해결을 보다 효과적으로 지원할 수 있습니다.
Salesforce에서 최적화된 플랫폼 이벤트 사용.
1.10
2022년 3월 24일
- 버그 수정
-
수정된 로그인 문제
1.9.3
2022년 3월 22일
이 빌드는 잠재적인 심각도 문제로 인해 일시적으로 사용할 수 없습니다. 현재 조사 중입니다. 대신 버전 1.10으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
- 새로운 기능
-
새로운 액세스 토큰 새로 고침 엔진 추가됨
향상된 관리 탭 오류 메시지
향상된 미팅 검색 엔진
- 버그 수정
-
스페이스 정보 아이콘을 클릭할 때 성능이 향상됨
사소한 채팅 버그 수정
미팅 링크 구성 요소에서 잠재적인 미팅 중복을 수정함
사용자가 Webex 에서 로그아웃하지 못하게 하는 잠재적인 문제를 수정함
제외된 웨비나는 Meetings 및 HomePod 구성 요소에 나타나지 않음
테스트 방법이 실패하는 스페이스 알림 봇 문제를 수정함
1.8.4
2022년 2월 2일
- 새로운 기능
-
원격 서비스 가능성에 대한 메트릭 계측 추가— 이제 Cisco 지원 담당자는 원격으로 기능, 성능을 평가하고 고객 문제 해결을 보다 효과적으로 지원할 수 있습니다.
개체에 또는 개체에서 과거 미팅을 연결 및 연결 해제하는 향상된 기능—이제 사용자 정의 시간 간격 동안 발생한 사용자 캘린더에서 미팅을 검색하고 해당 미팅 중 하나 이상을 선택하여 현재 개체(둘 다 표준 및 사용자 정의). 개체와 연결된 지난 미팅은 지난 미팅 Webex Meetings 레이아웃 구성 요소의 탭.
- 버그 수정
-
인바운드 및 아웃바운드 통화 관련 문제 수정됨
전반적인 안정성 향상
사소한 UI 문제 수정됨
- 알려진 문제
-
심각도가 높은 문제가 이 빌드에 영향을 미치고 있으며 현재 일시적으로 사용할 수 없습니다. 이미 이 버전을 사용하고 있는 경우, 버전 1.10으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
Salesforce 릴리스 업데이트가 Lightning 구성 요소에 대해 보안 정적 리소스 활성화 비활성화됩니다. 이동 Salesforce에서 확인합니다. 이 업데이트로 인해 Salesforce의 Webex 구성 요소가 응답하지 않고 글꼴 및 아이콘이 누락될 수 있습니다.
1.7.0.11
2021년 12월 8일
- 새로운 기능
-
기존 미팅 링크—지난 미팅을 Salesforce 개체에 링크할 가능성
Webex 알림 봇—대량 레코드 업데이트 지원
- 버그 수정
-
인바운드 및 아웃바운드 통화 관련 문제 수정됨
전화 걸기 기능 관련 문제 수정됨
Webex 알림 봇 관련 문제 수정됨—알림 메시지에 조회 필드를 추가할 수 있음
기존의 미팅 기능에 링크하기 위한 시간대 관련 문제 수정됨
연계된 Salesforce 이벤트를 삭제하지 않는 Webex 미팅 링크 해제/취소 관련 문제 수정됨
기존 미팅 링크—이제 사용 가능한 미팅의 목록이 미팅 시작 날짜에 따라 필터링됩니다.
사소한 UI 문제 수정됨
1.6.1
2021년 11월 4일
- 새로운 기능
-
Webex 사용자 간 비디오/오디오 통화 지원
관련된 Webex 스페이스에 대한 Broadcast Salesforce 개체 업데이트
재설계된 Webex 관리 화면
향상된 채팅 환경
- 버그 수정
-
인바운드 및 아웃바운드 통화 관련 문제 수정됨
Salesforce 개체 공유 및 보안 설정에 대한 향상점
1.5.1
2021년 10월 13일
- 새로운 기능
-
사례 세부 사항으로 Webex 스페이스 자동 채우기
통화와 관련된 새로운 사례를 만들고 사용자 추가 (Salesforce 사용자 및 연락처)
사례 멤버가 있는 미팅 예약됨
- 버그 수정
-
이전 패키지 버전에서 업데이트하려고 할 때의 문제를 수정했습니다. 1.5를 성공적으로 설치한 경우, 1.5.1을 설치하지 않아도 됩니다.
- 일반적인 개선 사항
-
활동 탭—특정 번호의 이전 통화를 표시합니다.
추가 정보 탭—특정 연락처와 관련된 기록을 표시합니다.
인바운드 통화 개선 사항—Webex에서 상태가 방해하지 마시오로 설정된 경우, 걸려오는 전화는 Salesforce에서 해당 사용자에게 통지하지 않습니다.
1.4
2021년 8월 19일
이 유지관리 릴리즈에 대한 릴리즈 노트는 없습니다.
1.3.0-16
2021년 8월 3일
- 새로운 기능
-
미팅을 Salesforce 이벤트로 저장하는 기능
Salesforce에서 직접 즉석 미팅을 시작하는 기능
미팅을 예약할 때 캘린더 사용 가능 상태 확인
Salesforce에서 인바운드 통화 알림 수신 (로컬 Webex 앱 사용)
Salesforce에서 아웃바운드 통화 실행 (로컬 Webex 앱을 통해)
인바운드 통화를 Salesforce 작업으로 로그
아웃바운드 통화를 Salesforce 작업으로 로그
- 버그 수정
-
검색 최적화
데이터베이스 구조 수정
데이터베이스 쿼리 구조 수정
사용자 인터페이스 맞춤
Webex API 검색
- 일반적인 개선 사항
-
향상된 채팅 환경
백엔드 향상점
Salesforce 암호화가 활성화된 Salesforce 조직에 대한 지원
Salesforce 검색 최적화
Webex 관리자 화면 향상점