미팅 참여 및 미팅 환경

  • 다른 사용자와 한 개의 응용 프로그램을 공유할 때 공유 되 고 있는 응용 프로그램의 상단에 위치 하는 경우에 공유 된 콘텐츠는 표시 되지 않습니다.

  • 미팅에 참여하기 전에 사용자가 오디오 연결하지 않기 설정을 선택하면 오디오가 미팅에 연결되었습니다.

    해결 방법: 오디오에 대해 컴퓨터 사용 설정을 선택하고 음소거 를 클릭한 후 미팅에 참여합니다.


    이 문제의 해결 방법에 대해 작업하고 있으며, 곧 해결될 것으로 기대합니다.

  • Webex Teams의 로비에서 사용자가 미팅에 참여 하도록 허용 하면 미팅 팝업 창이 아닌 기본 그룹 창에서 사용자 목록으로 이동 합니다.

  • Webex Teams의 미팅에서 호스트 역할을 다시 지정 하려고 하는 경우, 미팅 팝업 창이 아닌 기본 그룹 창에서 사용자 목록으로 이동 합니다.

  • 미팅에 참여한 방법에 관계없이 Webex Teams에서 미팅에 참여하는 첫 25명의 사용자만 로비에서 기다릴 수 있습니다. 다른 사용자에게는 미팅이 꽉 찼음을 안내하는 메시지가 나타납니다.

  • Webex 앱에서 첫 번째 25명의 사용자가 Webex 미팅에 참여한 후에 Webex 앱에서 참여하는 나머지 사용자는 Webex Teams, Webex 회의실 또는 데스크 장치, Webex Board의 사용자 목록에 표시되지 않게 됩니다. 결과적으로, 다음과 같은 추가 문제가 발생할 수 있습니다.

    • 미팅 중에 모든 사람이 추가 참가자의 발언을 들을 수 있지만, 해당 사용자의 이름이 화면에 나타나지 않습니다.

    • Webex Teams에서 미팅 호스트가 참여하는 경우, 추가적인 Webex 참가자를 음소거, 음소거 해제, 허용 또는 내보내는 작업을 실행할 수 없게 됩니다.

  • Webex Teams 또는 Webex 미팅 초대장에 그룹 이메일 목록 또는 그룹 메일러가 수신인으로 포함된 경우, 그룹 이메일 목록에 있는 사용자는 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화한 경우에도 미팅 목록에서 미팅을 확인할 수 없으며, 관련된 미팅 알림도 수신하지 않게 됩니다.

    해결 방법: 그룹 이메일 목록 또는 그룹 메일러의 일원인 초대받은 사람은 미팅 초대장을 수락하고 미팅 주최자 또는 호스트에게 수락 여부를 다시 발송할 수 있습니다. 또는 미팅 주최자는 초대장을 보내기 전에 그룹 이메일 목록 또는 그룹 메일러를 확장할 수 있습니다.

  • Polycom RealPresence 비디오 회의 시스템에 비디오 주소를 입력하여 미팅에 참여하는 경우, Webex Teams를 사용하는 사용자가 공유하는 콘텐츠를 보는 데 문제가 있을 수 있습니다. 공유된 자료의 낮은 해상도 버전이 나타나거나 콘텐츠가 나타나지 않을 수도 있습니다.

  • 미팅을 거절했지만 미팅 주최자 또는 호스트에게 회신을 보내지 않은 경우, 미팅 목록에 여전히 미팅이 나타나고 미팅 알림을 계속 받게 됩니다.

  • Webex Teams 및 Webex 앱 모두에서 한 개의 미팅을 시작하거나 참여하는 사용자는 Webex 앱의 참가자 목록에 두 번 표시됩니다.

  • 사용자가 로비에서 미팅에 참여하도록 허용하면 미팅 팝업 창이 아닌 기본 Webex Teams 창에 있는 사용자 목록으로 이동합니다.

  • 미팅에서 호스트 역할을 다시 지정하려고 하는 경우, 미팅 팝업 창이 아닌 기본 Webex Teams 창에 있는 사용자 목록으로 이동합니다.

  • 시작 시간 전에 메시지 목록 및 미팅의 상단에 나타나는 예약된 미팅 알림 및 참여 버튼은 다음 상황에서 지원되지 않습니다.

    • 75명보다 많은 사용자가 포함된 스페이스와 연계된 미팅.

    • 초대장의 본문에 미팅에 참여할 수 있는 링크를 한 개 이상 포함한 미팅.

    • 미팅의 위치 필드에 sip:username@domain.com 또는 sip:number@domain.com 형식으로 비디오 주소를 추가했지만 Webex 또는 Webex 그룹 미팅이 아닌 미팅. 미팅 본문에 해당 비디오 주소 형식이 나타나는 경우, 참석자는 참여 알림을 수신합니다.

  • Webex Teams를 Webex Board, Webex 회의실 또는 데스크 장치에 연결하여 Webex Teams에서 미팅에 참여할 때:

    • 장치에서 로비에 미팅에 참여하기 위해 기다리고 있는 사용자가 있음을 알리지 않습니다. Webex Teams에서 귀하에게 알립니다.

    • 장치에서 사용자를 음소거 또는 음소거 해제하거나, 사용자를 제거할 수 없습니다. Webex Teams에서는 가능합니다.

    • 미팅이 잠겨 있는 경우, 잠금 표시기가 장치에 표시되지 않습니다. Webex Teams에서 자물쇠 표시기를 확인할 수 있습니다.

    • 미팅에 참여하기 위해 기다리고 있는 사용자가 장치의 사용자 목록에 나타나지 않습니다. Webex Teams에서 참여하기 위해 기다리고 있는 사용자를 확인할 수 있습니다.

    • 사용자 목록에서 현재 누가 발언하고 있는지 표시하지 않습니다.

  • Webex 회의실 또는 데스크 장치에서 미팅에 참여하고 있거나 한 개에 페어링된 경우, 미팅 호스트 또는 미팅 참가자가 모두 음소거 해제를 선택할 때 귀하는 음소거 해제되지 않습니다.

  • 온-프레미스 장치에 페어링된 후 연결이 끊기는 동안 귀하가 음소거된 경우, Webex Teams 데스크탑 앱은 장치에서 음소거 상태를 반영하지 않습니다.

  • G Suite for Google Calendar 사용 문제:

    • G Suite for Google Calendar를 사용하지 않는 사용자를 미팅으로 초대하는 경우, 해당하는 사용자가 미팅에 참여하기 위해 캘린더 초대장에서 링크를 클릭하면 리디렉트 페이지가 나타나고 다른 링크를 클릭해야 미팅에 참여할 수 있습니다.

    • 미팅을 거절한 경우에도 미팅 목록에 여전히 미팅이 나타나고 미팅 알림을 계속 받게 됩니다.

    • 최근에 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하고 처음으로 사용하는 사용자는 Webex Teams 미팅 목록에 미팅이 늦게 나타나는 것을 경험할 수도 있습니다.

    • 한 개의 미팅을 반복 미팅으로 변환하는 경우, 미팅 목록에 두 개의 미팅이 나타나고 두 개의 미팅 알림이 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.

    • G Suite Google Calendar를 사용하고 있을 때 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하지 않은 미팅 주최자로부터 발송된 미팅은 Webex Teams 미팅 목록에 나타나지 않으며, 참석자는 참여 알림을 수신하지 않게 됩니다.

  • iPhone 및 iPad, Android, 웹에서 Webex Teams의 경우, 활동 메뉴에 있는 통화 및 미팅 활동은 26명-75명의 사용자가 포함된 스페이스에 대해 아직 사용할 수 없습니다. 75명보다 많은 사용자가 포함된 스페이스에 대해 활동 메뉴에 통화 및 미팅 활동이 나타나지만, 사용할 수는 없습니다.

  • 웹에서 Webex Teams:

    • 미팅 중에 네트워크에서 문제가 발생하는 경우, 연결이 끊길 수도 있습니다.

      해결 방법: 브라우저를 새로 고치고 다시 전화를 시도하십시오.

    • 현재 Safari를 사용할 때 미팅 중에 콘텐츠를 공유할 수 없습니다.