맬웨어 방지 보호

확장된 보안 팩을 사용하여 Webex Teams에서 업로드한 파일에 대한 맬웨어 방지 스캐닝을 활성화하도록 선택할 수 있습니다. Webex 맬웨어 방지 기능은 Cisco Talos ClamAV에서 제공합니다.

사용자가 Webex Teams에서 파일을 업로드하면 해당 파일은 맬웨어에 대해 스캔됩니다. 파일이 감염된 경우, 사용자는 파일을 다운로드하거나 미리 볼 수 없습니다. 파일이 처음으로 업로드되면 평가를 위해 자동으로 격리되며, 사용자는 평가 기간 동안 파일을 다운로드하거나 미리 확인할 수 없습니다.

지원되는 앱 버전

맬웨어 방지 프로그램은 다음 버전의 Webex Teams에서 지원됩니다.

  • Webex Teams (Windows 3.0.14375.0 이상용)

  • Webex Teams (Mac 3.0.14375.0 이상용)

  • Webex Teams (iPhone 및 iPad 4.9 이상용)


사용자가 이전의 Webex Teams 앱 또는 Android용 Webex Teams를 사용하여 파일을 업로드하는 경우, 해당 파일은 스캔되고 사용자는 감염된 파일을 다운로드할 수 없습니다. 단, 해당 파일이 감염되었음을 가리키는 오류 메시지는 나타나지 않습니다.

숙지해야 할 부분

  • 맬웨어 방지 스캔닝을 활성화한 후에 업로드되는 파일만 검사합니다. 맬웨어 방지 스캔닝을 활성화하기 전에 스페이스에 업로드된 모든 파일은 맬웨어에 대해 스캔되지 않습니다.

  • 맬웨어 방지 보호가 설정되지 않은 다른 조직의 참가자가 있는 조직에서 소유한 스페이스의 경우, 업로드된 모든 파일은 스캔됩니다. 여기에는 그룹 스페이스에 업로드된 파일 및 다른 한 명의 참가자만 있는 스페이스도 포함됩니다.

  • 맬웨어 방지 보호가 설정되지 않은 조직에서 소유한 스페이스의 경우, 다음 사항이 적용됩니다.

    • 조직의 사용자가 업로드한 파일은 맬웨어에 대해 스캔됩니다. 여기에는 그룹 스페이스에 업로드된 파일 및 다른 한 명의 참가자만 있는 스페이스도 포함됩니다.

    • 그룹 스페이스에서 맬웨어 방지 보호가 설정되지 않은 조직의 사용자가 업로드한 파일은 업로드 또는 다운로드 시 스캔되지 않습니다. 알려진 제한 사항—조직에 있는 사용자가 스캔되지 않은 파일을 다운로드할 수 있습니다.

맬웨어 방지 보호 활성화

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https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 서비스로 이동한 후 메시지 카드에서 설정을 클릭합니다.

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맬웨어 방지 파일 스캐닝으로 스크롤하고 바이러스 및 맬웨어 보호를 활성화합니다.

맬웨어 방지 스캔 기록 보기

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https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 서비스로 이동한 후 메시지 카드에서 설정을 클릭합니다.

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맬웨어 방지 파일 스캐닝으로 스크롤하고 날짜 범위를 선택합니다.

  • 마지막 날
  • 지난주
  • 지난달
  • 지난 세 달
  • 사용자 정의

해당 기간 동안 스캔된 파일의 수 및 감염된 파일의 수를 표시하는 요약이 자동으로 나타납니다.

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CSV 다운로드를 클릭하여 스캔된 파일 및 결과에 대한 세부 사항을 다운로드합니다.