De Webex-app ondersteunt verschillende typen gesprekken die van invloed kunnen zijn op de functies die u kunt gebruiken. Als u niet zeker weet welke belservice u hebt, gaat u naar Ontdek welke belservice u hebt.

1

Terwijl u een telefoongesprek maakt, selecteert u Meer en selecteert u vervolgens Door overdragen.

2

Voer het nummer of de naam van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt door overdragen en kies of u er een Audio - of Videogesprek van wilt maken.

Uw oorspronkelijke telefoongesprek wordt in de wacht gezet.

3

Laat de andere persoon weten waarom u het gesprek naar deze overdeert en selecteer doorveroverdracht voltooien.


 

U hoeft niet eens te wachten tot de andere persoon antwoordt. U kunt de overdracht voltooien wanneer er een bel begint.

1

Terwijl u een telefoongesprek maakt, selecteert u Meer en selecteert u vervolgens Door overdragen.

2

Voer de naam of het nummer in van de persoon naar wie u het gesprek wilt door overdragen en kies een van de volgende opties:

  • Raadpleeg eerstde chat met de persoon aan het ontvangen van de overdracht voordat u de overdracht voltooit. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u het mobiele of werknummer en kiest u of u er een audio- of videogesprek voor wilt maken.

    Klik vervolgens op Hervatten om terug te gaan naar het eerste gesprek of klik op Dooroverdracht voltooien.


     

    Als u voor een audiogesprek kiest, kunt u uw audiovoorkeuren aanpassen. Klik op Audiovoorkeuren voordat u uw gesprek overdeert.

  • Nu door overdragen (ook wel blindenoverdracht genoemd) - het gesprek direct door te dragen met alleen audio. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele of werknummer om de overdracht te voltooien.

1

Terwijl u aan de telefoon bent, tikt u op Meer en selecteert u Door overdragen.

2

Voer het nummer of de naam van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt doorschakelen door te schakelen tussen het toetsenbord of het toetsenblok.

3

Tik op naast de naam van de persoon en kies of u het werk- of mobiele nummer wilt bellen.

4

Tik opnieuw.

Uw oorspronkelijke telefoongesprek wordt in de wacht gezet.

Als het actieve gesprek een audiogesprek is, raadpleegt u de andere persoon in een audiogesprek. Als het actieve gesprek een videogesprek is, raadpleegt u de andere persoon in een videogesprek.

5

Laat de andere persoon weten waarom u het gesprek naar deze overdeert en selecteer doorveroverdracht voltooien.


 

U hoeft niet eens te wachten tot de andere persoon antwoordt. U kunt de overdracht voltooien wanneer er een bel begint.

1

Terwijl u aan de telefoon bent, tikt u op Meer en selecteert u Door overdragen.

2

Als u kiest voor het toetsenblok of het toetsenbord, voert u het nummer of de naam in van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt door overdragen. Kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Raadpleeg eerst de audioof Raadpleeg eerst de video— chat eerst met de persoon aan het ontvangen van de overdracht. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele nummer of werknummer.

    Tik vervolgens op Hervatten om terug te gaan naar het eerste gesprek of tik op Dooroverdracht voltooien.

  • Nu door overdragen (ook wel blindenoverdracht genoemd) - het gesprek direct door te dragen met alleen audio. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele of werknummer om de overdracht te voltooien.