Додаток Webex | Переадресація телефонного дзвінка

Додаток Webex підтримує різні типи викликів, які можуть впливати на доступні функції. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, див. розділ Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Класична програма
Мобільний застосунок

Unified CM

1	Під час телефонного дзвінка виберіть "Більше", а потім - "Передати".
2	Введіть номер або ім 'я особи, якій потрібно передати телефонний дзвінок, а потім виберіть, чи потрібно зробити аудіо- або відеодзвінок. Початковий телефонний дзвінок призупинено.
3	Повідомте іншій особі, чому ви переносите дзвінок на неї, а потім виберіть Завершити перенесення. Вам навіть не доведеться чекати відповіді іншої людини. Ви можете завершити переказ, як тільки він почне дзвонити.

Веб-виклик або дзвінок, розміщений постачальником послуг

Під час телефонної розмови виберіть Більше Кнопка «Додаткові параметри» , а потім виберіть Перевести.

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Виберіть інший активний виклик, який перебуває на утриманні, а потім натисніть Перевести зараз (також відоме як сліпе переведення)
Введіть ім 'я або номер особи, якій потрібно перенести дзвінок, а потім виберіть один із наведених нижче варіантів.
- Спочатку проконсультуйтеся— спочатку поспілкуйтеся з особою, яка отримує переказ, перш ніж завершити переказ. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, а потім виберіть, чи потрібно зробити аудіо- або відеодзвінок.
  
  Потім натисніть кнопку Продовжити, щоб повернутися до першого дзвінка, або просто натисніть Завершити перенесення.
  
  Якщо вибрати аудіодзвінок, можна налаштувати параметри аудіодзвінка. Натисніть Налаштування аудіо перед перенесенням дзвінка.
- Перевести виклик зараз (також відоме як сліпе переведення) — негайно перевести виклик лише зі звуком. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, щоб завершити переказ.

Unified CM

1	Під час телефонного дзвінка натисніть "Більше", а потім виберіть "Передати".
2	Введіть номер або ім 'я користувача, якому потрібно передати телефонний дзвінок, перемикаючись між клавіатурою або набірною клавіатурою.
3	Натисніть поруч із ім 'ям цієї особи, а потім виберіть, чи потрібно зателефонувати їй на робочий або мобільний номер.
4	Торкніться ще раз. Початковий телефонний дзвінок призупинено. Якщо активний дзвінок є аудіодзвінком, ви проконсультуєтеся з іншою особою під час аудіодзвінка. Якщо активний дзвінок є відеодзвінком, ви проконсультуєтеся з іншою людиною під час відеодзвінка.
5	Повідомте іншій особі, чому ви переносите дзвінок на неї, а потім виберіть Завершити перенесення. Вам навіть не доведеться чекати відповіді іншої людини. Ви можете завершити переказ, як тільки він почне дзвонити.

Виклик або виклик Webex для постачальників послуг

Під час телефонного дзвінка натисніть "Більше", Кнопка «Додаткові параметри» а потім виберіть "Передати".

Виберіть один із наведених далі варіантів.

Виберіть панель набору номера або клавіатуру, введіть номер або ім'я особи, якій ви хочете переадресувати телефонний дзвінок. Потім виберіть один з наведених нижче варіантів:
- Спочатку проконсультуйтеся— спочатку поспілкуйтеся з особою, яка отримує переказ. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер.
  Потім натисніть Завершити переадресацію або натисніть Продовжити, щоб повернутися до першого виклику.
- Перевести виклик зараз (також відоме як сліпе переведення) — негайно перевести виклик лише зі звуком. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, щоб завершити переказ.
Якщо у вас вже є активний виклик, на який потрібно перевести виклик, торкніться виклику у списку Поточні виклики, а потім торкніться Перевести, щоб одразу перевести виклик лише зі звуком.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Додаток Webex | Переадресація телефонного дзвінка

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія