Програма Webex підтримує різні типи дзвінків, які можуть впливати на функції, які ви можете використовувати. Якщо ви не впевнені, яку службу виклику ви маєте, див. розділ Дізнайтеся, яку службу виклику ви маєте.

Unified CM

1.

Під час телефонного дзвінка виберіть "Більше", а потім - "Передати".
2.

Введіть номер або ім 'я особи, якій потрібно передати телефонний дзвінок, а потім виберіть, чи потрібно зробити аудіо- або відеодзвінок.

Початковий телефонний дзвінок призупинено.
3.

Повідомте іншій особі, чому ви переносите дзвінок на неї, а потім виберіть Завершити перенесення.


 

Вам навіть не доведеться чекати відповіді іншої людини. Ви можете завершити переказ, як тільки він почне дзвонити.

Веб-виклик або дзвінок, розміщений постачальником послуг

1.

Під час телефонного дзвінка виберіть "Більше", а потім - "Передати".
2.

Введіть ім 'я або номер особи, якій потрібно перенести дзвінок, а потім виберіть один із наведених нижче варіантів.

  • Перший- проконсультуйтеся з особою, яка отримує переказ, перш ніж завершити переказ. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, а потім виберіть, чи потрібно зробити аудіо- або відеодзвінок.

    Потім натисніть кнопку Продовжити, щоб повернутися до першого дзвінка, або просто натисніть Завершити перенесення.


     

    Якщо вибрати аудіодзвінок, можна налаштувати параметри аудіодзвінка. Натисніть Налаштування аудіо перед перенесенням дзвінка.

  • Перенесіть зараз (також відоме як сліпе перенесення)- перенесіть дзвінок одразу, використовуючи лише аудіо. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, щоб завершити переказ.

Unified CM

1.

Під час телефонного дзвінка натисніть "Більше", а потім виберіть "Передати".
2.

Введіть номер або ім 'я користувача, якому потрібно передати телефонний дзвінок, перемикаючись між клавіатурою або набірною клавіатурою.
3.

Натисніть поруч із ім 'ям цієї особи, а потім виберіть, чи потрібно зателефонувати їй на робочий або мобільний номер.
4.

Торкніться ще раз.

Початковий телефонний дзвінок призупинено.

Якщо активний дзвінок є аудіодзвінком, ви проконсультуєтеся з іншою особою під час аудіодзвінка. Якщо активний дзвінок є відеодзвінком, ви проконсультуєтеся з іншою людиною під час відеодзвінка.
5.

Повідомте іншій особі, чому ви переносите дзвінок на неї, а потім виберіть Завершити перенесення.


 

Вам навіть не доведеться чекати відповіді іншої людини. Ви можете завершити переказ, як тільки він почне дзвонити.

Виклик або виклик Webex для постачальників послуг

1.

Під час телефонного дзвінка натисніть "Більше", а потім виберіть "Передати".
2.

Вибравши телефонну панель або клавіатуру, введіть номер або ім 'я особи, якій потрібно передати телефонний дзвінок. Потім виберіть один з наведених нижче варіантів:

  • Спочатку проконсультуйтеся з аудіо або спочатку з відео -чатом з людиною на приймальному кінці передачі. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер.

    Потім натисніть "Продовжити", щоб повернутися до першого дзвінка, або просто натисніть "Завершити перенесення".

  • Перенесіть зараз (також відоме як сліпе перенесення)- перенесіть дзвінок одразу, використовуючи лише аудіо. Якщо ви шукали когось за іменем, виберіть його мобільний або робочий номер, щоб завершити переказ.