WBS Trace Grabber

Wat is de WBS Trace Grabbelen?

Hoe verzamel ik gegevens wanneer een vergadering niet langer bezig is?

Beschrijving
Dit hulpprogramma wordt gebruikt om gegevens te verzamelen zodra een vergadering niet meer actief is.

Ondersteund besturingssysteem/versie
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10

Ondersteunde Cisco Webex-productversie
Alle versies van Cisco Webex-vergaderingsservice

Downloaden:

wbxtraceget2.exe

Instructies (voor logboekregistratie)

Dubbelklik op wbxtraceget2.exe.

Een MS-DOS-venster wordt weergegeven terwijl de logboeken worden verzameld in een RAR-bestand.

Zodra de registratie voltooid is, wordt de volgende melding weergegeven:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding

Door een gebruiker toegevoegde afbeelding

Klik op OK.
De Windows Verkenner-map wordt geopend met de RAR-bestandslocatie van het logboek:

Stuur het hieruit voortkomende logbestand naar uw ondersteuningsmedewerker.

De Webex Tracer-logboeken voor een vergadering die niet langer actief is, vindt u op de volgende locaties:

In Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.
Op Mac: selecteer Ga naar map in het menu Ga, voer /tmp in en klik op Ga.