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2024年12月03日 | 1141 次檢視 | 1 人認為這有幫助
適用於Microsoft Windows的Webex追踪擷取程式
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Webex Tracer (WBX Tracer2) 是一款工具,可用於在 Webex 會議結束後收集與Webex會議相關的資料。這對於會議後分析和疑難排解很有幫助。

下載:

  • wbxtraceget2.exe
執行下列步驟以擷取記錄:
  1. 按兩下 wbxtraceget2.exe。
日誌檔案收集到 .RAR 檔案後,MS-DOS 視窗將顯示。

記錄完成後,會出現下列提示:
image.png
  1. 按一下確定。
  2. 將開啟 Windows 資源管理器資料夾,顯示 .RAR日誌檔位置:
不再執行的會議的Webex追踪器記錄可在以下位置找到 %USERPROFILE%\AppData\本地\溫度\wbxlogs 。
擁有該檔案後,您可以在以下情況下提供該檔案:聯絡技術支援。

附註: 
  • 此追踪擷取器與移轉至新用途的網站不相容(Webex Meeting 套件平台) Webex應用程式| 報告問題 以在記錄中傳送。
  • 若要在 Mac 上擷取Webex追踪,請參閱| 如何在 Mac 上擷取Webex追踪/損毀日誌?
 

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