Захоплювач трасування Webex для Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) — це інструмент, призначений для збору даних, пов’язаних із нарадами Webex після їх завершення. Це корисно для аналізу після наради та усунення несправностей.
Завантажити:
Виконайте такі кроки, щоб записати журнали:- Двічі клацніть wbxtraceget2.exe.
Під час збору файлів журналу у файл .RAR з’явиться вікно MS-DOS.Щойно збір даних буде завершено, з’явиться такий запит:
- Клацніть ОК.
- Відкриється папка Провідника Windows, у якій буде показано розташування файлу журналу .RAR:
Журнали трасування Webex для нарад, які більше не запущено, можна знайти за адресою%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs .
Отримавши файл, ви можете надати його, коли звернення до служби технічної підтримки .Примітка.
- Цей Grabber Trace Grabber несумісний із сайтами, переміщеними на нове використання (Webex Meeting Suite Platform) Програма Webex| Повідомити про проблему щоб надіслати журнали.
- Інформацію про запис трасування Webex на ОС Mac див| Як записувати журнали трасування/аварійного завершення роботи Webex на Mac?
Чи була ця стаття корисною?
