WBS Trace Grabber
WBS Trace Grabber
Mi az a WBS Trace Grabber?
Hogyan gyűjthetem az adatokat, ha egy értekezlet már nincs folyamatban?
Leírás
Ez egy olyan segédprogram, a segítségével adatokat gyűjtenek, ha egy értekezlet már nem folyamatban van.
Támogatott operációs rendszer/verzió
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10
Támogatott Cisco Webex termékverzió
Minden Cisco Webex találkozó szolgáltatásverzió
Megjegyzés: A Webex Trace Grabber 100 MB rögzített naplóadatokra korlátozódik. Ha a probléma bekövetkezte óta további értekezletek csatlakoztak, előfordulhat, hogy ezek a naplók nem rögzítik azokat.
Javasoljuk, hogy a probléma bekövetkeztekor a problémajelentést értekezleten nyújtsa be.
letöltés:
Utasítások (Naplók rögzítése)
- Kattintson duplán a wbxtraceget2.exe.
Az MS-DOS ablak akkor jelenik meg, amikor a naplófájlok egy . RAR fájl.
Amint a naplózás befejeződött, a következő felszólítás jelenik meg:
Amint a naplózás befejeződött, a következő felszólítás jelenik meg:
- Kattintson az OK gombra.
- Megnyílik a Windows intéző mappája, amely a . RAR naplófájl helye:
Küldje el a kapott naplófájlt a támogatási képviselőnek.
A Webex nyomkövető naplói egy már nem futó értekezlethez a%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
Megjegyzés: A Webex Trace Mac-en történő rögzítéséhez lásd: https://help.webex.com/WBX000026384/How-Do-I-Capture-Webex-Trace-Crash-Logs-on-a-Mac
Hasznos volt ez a cikk?
