Webex Trace Grabber pre Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) je nástroj určený na zhromažďovanie údajov súvisiacich so stretnutiami Webex po ich ukončení. Je to užitočné pri analýze po stretnutí a riešení problémov.
Stiahnuť ▼:
Na zachytenie denníkov vykonajte nasledujúce kroky:- Dvakrát kliknite na wbxtraceget2.exe.
Keď sa súbory denníka zhromažďujú do súboru .RAR, zobrazí sa okno systému MS-DOS.Hneď po dokončení zaznamenávania sa zobrazí nasledujúca výzva:
- Kliknite OK.
- Otvorí sa priečinok Windows Explorer s umiestnením súboru denníka .RAR:
Záznamy sledovania Webex pre schôdzu, ktorá už nie je spustená, nájdete na %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Keď budete mať súbor, môžete ho poskytnúť kedy kontaktovanie technickej podpory.Poznámka:
- Tento Trace Grabber nie je kompatibilný so stránkami migrovanými na nové použitie (Webex Meeting Suite Platform). Aplikácia Webex | Nahláste problém poslať denníky.
- Ak chcete zachytiť Webex Trace na počítači Mac, pozrite si časť | Ako zachytím protokoly Webex Trace/Crash Log na Mac?
Bol tento článok užitočný?
